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문제 제안
Brother 제품의 팩스 감지 기능이 켜져 있는지 확인하십시오. 팩스 감지 기능은
외선 또는 내선 전화로 전화를 받더라도 팩스를 수신할 수 있는 기능입니다.
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관련 정보
:
팩스 감지 설정
전화선에서 발생할 수 있는 간섭으로 인해 송신 오류가 자주 발생하는 경우 또는
VoIP 시스템을 사용 중인 경우 호환성 설정을
기본(VoIP용)으로 변경합니다.
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관련 정보
:
전화선 간섭/VoIP
팩스 송신
문제 제안
팩스를 송신할 수 없습니다. 모든 회선 코드 연결을 점검합니다. 전화선 코드가 전화 콘센트와 제품 내부의
LINE 콘센트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 팩스 모드에서 훅 버튼을 눌러 제품에서
다이얼 톤이 들리는지 확인합니다. DSL 또는 VoIP 서비스에 가입한 경우 서비스
공급자에게 연결 방법을 문의하십시오.
VoIP 시스템을 사용하는 경우 VoIP 설정을
Basic(VoIP용)
으로 변경하십시오. 이
렇게 하면 모뎀 속도가 느려지고 Error Correction Mode(ECM)가 Off로 설정됩
니다.
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관련 정보
:
전화선 간섭/VoIP
송신 확인 리포트를 인쇄하고 오류를 점검하십시오.
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관련 정보
:
리포트 인쇄
관리자에게 문의하여 Secure Function Lock 설정을 확인하십시오.
상대방에게 수신 제품에 용지가 들어 있는지 확인을 요청하십시오.
송신 품질이 좋지 않습니다. 해상도를 Fine 또는 S.Fine으로 변경해 봅니다. 복사를 해서 제품의 스캐너 작동
을 확인합니다. 복사 품질이 좋지 않을 경우 스캐너를 청소하십시오.
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관련 정보
:
스캐너 청소
송신 확인 리포트에 RESULT:NG
가 표시됩니다.
회선에 일시적인 잡음이나 정전기가 있습니다. 팩스를 다시 보내 보십시오. PC-
FAX 메시지를 송신하고 송신 확인 리포트에 RESULT:NG가 표시되면 제품의 메
모리가 부족한 것일 수 있습니다. 추가 메모리를 확보하려면 팩스 저장 장치를 끄
고, 메모리에서 팩스 메시지를 인쇄하거나 지연 팩스를 취소합니다. 문제가 계속
되면 전화 회사에 연락하여 전화선을 점검하도록 요청합니다.
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관련 정보
:
메모리 수신 Off
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관련 정보
:
제품의 메모리에 저장된 팩스 인쇄
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관련 정보
:
진행 중인 팩스 취소
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관련 정보
:
보류 중인 팩스 확인 및 취소
전화선에서 발생할 수 있는 간섭으로 인해 송신 오류가 자주 발생하는 경우 또는
VoIP 시스템을 사용 중인 경우 호환성 설정을 기본(VoIP용)으로 변경합니다.
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관련 정보
:
전화선 간섭/VoIP
송신된 팩스가 백지 상태입니다. 문서를 올바로 넣었는지 확인하십시오.
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관련 정보
:
자동 문서 공급 장치(ADF)에 문서 적재
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관련 정보
:
스캐너 유리에 문서 적재
송신한 팩스의 크기가 문서 크기
와 다릅니다.
제품에서 어두운 색 문서 및 투명 용지 등 일부 문서에 대해 문서 크기를 올바르
게 감지하지 못할 수도 있습니다.
문서 크기에 따라 올바른 문서 크기 옵션을 선택합니다.
송신 시 검은색 세로줄이 나타납
니다.
송신하는 팩스에 검은색 세로줄이 나타날 경우 일반적으로 유리 끈에 먼지 또는
수정액이 묻어있기 때문입니다. 유리 끈을 청소하십시오.
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관련 정보
:
스캐너 청소
관련 정보
제품에 문제가 있을 경우
발신음 감지 설정
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