Operation Manual

Support per E-Mail
FRITZ!Box Fon WLAN 7113 115
4. Für den nächsten Schritt empfehlen wir Ihnen die
FAQs im Internet:
www.avm.de/faqs
Dort finden Sie rund um die Uhr Antworten auf Fragen,
die unsere Kunden häufiger an den Support stellen.
5. Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen
keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das
AVM Support-Team unterstützend zur Seite. Sie
können den Support per E-Mail oder per Telefon
erreichen.
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns
jederzeit eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den
Service-Bereich unter:
www.avm.de/service
Wählen Sie im Support-Bereich das Produkt, Ihr Betriebs-
system und den Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unter-
stützung benötigen. Sie erhalten eine Auswahl häufig
gestellter Fragen. Benötigen Sie weitere Hilfe, dann errei-
chen Sie über die Schaltfläche „weiter zum E-Mail-Support“
das E-Mail-Formular. Füllen Sie das Formular aus und
schicken Sie es über die Schaltfläche „Senden“ zu AVM.
Unser Support-Team wird Ihnen per E-Mail antworten.
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen
Informationsquellen, bevor Sie sich an den Support
wenden.
7113.fm Seite 115 Dienstag, 29. September 2009 4:45 16