Operation Manual

Telefoontoestel 4620 en 5620 Pagina 51
IP Office 4.0 15-601081 Utigave 4 (22/02/2007)
Beheer en probleemoplossing
Overzicht
Dit hoofdstuk biedt nuttige informatie over :
 Het testen van uw telefoon om er zeker van te zijn dat hij op de juiste wijze werkt.
 Basisprobleemoplossing; in dit overzicht staan de meest voorkomende problemen die een eindgebruiker
tegen kan komen en suggesties voor een oplossing.
 Applicatiespecifieke probleemoplossing; in dit overzicht worden de problemen beschreven met de
oplossingen die specifiek zijn voor een telefoon applicatie (Verkort kiezen, Logbestand, of Webtoegang).
 Het opnieuw instellen van uw telefoon of de stroomtoevoer onderbreken, als het probleem niet kan worden
opgelost met de Basisprobleemoplossing.
Testen van de lampen en het display van de telefoon
1. Terwijl de telefoon niet actief is (op de haak), drukt u eerst eenmaal op de Mute-knop, en daarna de
volgende nummers op het numerieke toetsenblok:
8 3 7 8 # (dit betekent 'TEST).
Het display geeft dan aan dat de zelftest is begonnen. Als de test succesvol is, verschijnt de melding 'Self
test Passed #=end'; als de test niet succesvol is, verschijnt in plaats daarvan de melding 'Self test Failed
#=end'.
2. Druk op # om terug te keren naar het telefoondisplay.
Indien er niets op het display verschijnt en de stroomvoorziening naar de telefoon is in orde, kan het zijn
dat uw telefoon moet worden vervangen. Neem contact op met uw systeembeheerder voor assistentie of
voor aanvullende informatie over probleemoplossing.