User's Manual

P
75


1. AplikaceNISněkdyzobrazívarovánínazastavenítrojskéhokoněBALzmístníadresyIP.
Tento problém lze vyřešit nainstalováním nejaktuálnějšího souboru denic virů a jeho
pravidelným aktualizováním.
2. Po odinstalování nelzeantivirovýprogram Norton znovu nainstalovatv části „Průvodce
informacemi“.
Přesvědčte se, zda byla aplikace NIS odinstalována z počítače, restartujte počítač, znovu nainstalujte
aplikaci NIS a pomocí služby „Live Update“ zaktualizujte soubor denic virů.
3. Aplikace Norton náhodně zablokovala požadované webové stránkynebo omezila rychlost
stahování.
Změňte konguraci zabezpečení na nižší úroveň. Aplikace NIS během stahování vyhledává viry,
takže může dojít ke snížení rychlosti sítě.
4. NelzesepřihlásitkeslužběMSNneboYahooMessenger.
Zkontrolujte, zda je aplikace NIS zaktualizovaná a rovněž zaktualizujte operační systém Windows pomocí
služby „Aktualizace Windows“. Pokud problém přesto přetrvává, vyzkoušejte následující postup:
1. Otevřete aplikaci NIS 200x klepnutím na ikonu NIS na hlavním panelu systému.
2. V nabídce „Možnosti“ otevřete položku „Norton AntiVirus“.
3. Klepnutím na položku „Instant Messenger“ zrušte zaškrtnutí možnosti „MSN/Windows
Messenger“ z části„ Chráněné služby Instant Messenger.“
5. AplikaceNISjepoškozenaamusíbýtnainstalovánaznovu.
Aplikace NIS se nachází na dodaném disku ve složce „NIS200x“ (x označuje číslo verze).
6. Jevybránamožnost„Přispuštěnísystémuspustitbránurewall“,alepřikaždémspuštění
operačníhosystémuWindowstrváspuštěníbrányrewallpřibližněminutu.Běhemtétodoby
operačnísystémWindowsnereaguje.
Pokud brána rewall aplikace NIS snižuje rychlost vašeho počítače na nepřijatelnou úroveň, zrušte
zaškrtnutí této možnosti.
7. AplikaceNISzvětšíčástiomezilarychlostsystému.
Aplikace NIS omezí rychlost systému (výkon při spouštění a během provozu), pokud používáte
funkce plné ochrany NIS. Aplikace NIS na pozadí vyhledává a sleduje veškerá data. Rychlost systému
můžete zvýšit ukončením funkcí automatického vyhledávání aplikace NIS při spuštění počítače.
Potom můžete spustit vyhledávání virů ručně v době, kdy počítač není používán.
8. NelzeodinstalovataplikaciNIS.
Přejděte na Ovládacípanely|Přidatneboodebratprogramy. Vyhledejte položku „Norton Internet
Security 200x (Symantec Corporation)“. Klepněte na tlačítko Změnit/odebrat a volbou Odebrat
vše odinstalujete aplikaci NIS.