T2437 主 機 板 D I Y 問 題 排 除 指 南 A Q& 第一版：2006 年 4 月 版權所有·不得翻印 © 2006 華碩電腦 15G063644030
主機板DIY問題解決指南 完成電腦的組裝之後，您是否遇到了無法開機的困擾？到底是哪 個週邊設備出了問題？要怎樣才能讓電腦開機呢？除了送修一途，就 沒有其他的辦法了嗎？針對使用者在開機進入作業系統前所面臨的這 些問題，本指南將告訴您一些基本的問題解決方法，可幫助您快速找 到問題點，順利完成組裝，節省送修電腦時舟車往返的不便與時間浪 費。 在問題與處理方法之前，首先告訴您一些基本問題排除的方法。 基本問題排除 在DIY的過程中，有很多無法開機的問題，來自於一些小小環節的 疏忽，忘了接電源線，連接線脫落等等，這些基本的問題事實上都可 以自行解決，而不需要白跑一趟維修中心。以下將告訴您一些基本的 注意事項，幫助您順利完成電腦的組裝與基本問題排除，因此，強烈 建議您先進行下列的基本問題排除。 ※排除因接觸不良而產生的故障 1. 確認圖1、圖2、圖3、圖4、圖 5等連接處（金手指、針腳...） 無異物附著。 2. 用棉布或橡皮擦擦拭板卡的連 接處（俗稱金手指的地方）， 請參考圖1、圖2、圖3 所示。 3.
※排除因中央處理器過熱以致無法 開機的情形 1. 將中央處理器表面擦拭乾淨 後，請依照中央處理器散熱 風扇廠商的指示，在中央處 理器表面均勻地塗上一層薄 且平滑的散熱膏（如圖6所 示）。 2. 確認中央處理器散熱風扇 （如圖7、圖8 所示）等區域 無異物附著。 3.
問題與處理方法 注意事項 1. 移除系統中所有的擴充卡及設備前，請務必先關閉電源。 2. 各種錯誤訊息會顯示於 DOS 畫面，請依照錯誤訊息偵錯。 3. 下列為常見警示音列表，請照此表確認對應設備是否已經正確 安裝。 異常警示音 一長三短 一長兩短（循環） 一長四短 無法偵測的設備 顯示卡 記憶體 風扇異常或 CPU 溫度過高 4.
處理方法一 ※ ATX 及其更新規格之華碩主 機板上皆有電源指示燈設 計（如圖9），當電源指示 燈不亮時，表示主機板無 法過電，請依照下列指示 完成除錯。 1 確認電源供應器的工作電壓 ▲圖9 主機板電源指示燈 已經切換至與您所在的地區相 電源開關 匹配的設定以及檢查電源供 應器開關至於開啟的位置。請 注意，電源供應器開關上標示 有〝○〞者代表關閉、標示 為〝—〞者代表開啟（如圖 10）。 電壓調整 ▲圖10 電源供應器後視圖 1. 切換電壓前，請將電源線從系統拔除，以避免造成電源供應器燒毀。 2. 若電源供應器為低電壓，卻將其連接至 230 伏特的高壓電供電插座， 將會造成電源供應器燒毀。 2 確認電源是否存在。 1. 請移除任何電源供應器至插座之間的配備，如電源延長線、 電 源突波保護器、U P S（不斷電電源供應系統），直接將電源線連 接至牆上插座（如圖11）， 以確認是否為電源供應器至 插座之間的設備不良所致。 2.
若完成以上指示，該不良現象仍然存在，可能係因電源供應器本身不 良所致，請洽該設備經銷商。若經由交叉驗證確定電源供應器可正常 運作，即有可能為主機板本身問題造成無法過電，請洽主機板原購買 經銷商進行修復。 處理方法二 ※ 由於無螢幕顯示及無法開機大多是因為設備本身不良或安裝疏失 所致，請依照下列指示完成除錯。 1 2 確認螢幕、主機與電 源插座間是否接妥。 確認是否為系統所用之擴充設備所致。 1. 移除所有的擴充卡及設備，只留下主機板、螢幕、顯示卡、記憶 體、電源供應器、中央處理器及其風扇、鍵盤、滑鼠，並請您重 新開機。 2. 若執行步驟1即恢復正常，即代表其中一項被移除的設備可能 是有問題的。請一項一項將擴充卡或設備插回，直到發現問題 為止，藉由這樣做可以讓您找出有問題的設備。若執行步驟1 仍無法開機，即有可能為主機板與機殼接觸不良所導致，請將 主機板由機殼內移除。 3 確認是否為系統所用之主要設備所致。 1.
1 某些不良現象僅需回復 BIOS 出 廠預設值即可消除，請參照產 品使用手冊中「B I O S 程式設 定」章節中之「離開 B I O S 程 式」，並依照指示完成「L o a d Setup Default」的動作。 2 當您的電腦因不明因素而導致 系統開機不正常，而系統此時 ▲圖12 紅框處代表 BIOS 的版本 只能進入 BIOS Boot Block 時， 您可參考產品使用手冊中的 「BIOS 程式設定」章節中之「Crash Free BIOS2 程式特色說明」 更新系統 BIOS，使系統能正常開機。 3 問題發生可能致因於主要系統設備，請依照「處理方法二」找出 造成問題的設備，再依下列各設備處理方法排除問題。 1. 中央處理器 (1) 由於中央處理器不斷推陳出新您所購買的中央處理器可能是 主機板生產後所推出的款式，因此，較早推出的主機板可能無 法支援這類新型的處理器。在網路連線許可的環境下，您可以 造訪華碩網站（http://support.asus.com.
2. 記憶體 請參閱產品使用手冊或華碩產品網站中的「QVL download」記憶 體支援列表，以確認您所使用的記憶體為該主機板所支援。 1. 若您的記憶體不在支援列表上，請連絡您的經銷商以更換有被支援的 記憶體。 2. 若您的記憶體在支援列表上，但不良現象仍然存在，則可能為該項 設備本身不良所致，請洽該設備經銷商。若經由交叉測試驗證該設 備可正常運作，即有可能為主機板本身問題造成不良，請洽主機板 原購買經銷商進行修復。 3. 若您需要使用一條以上的記憶體，請勿將不同規格及廠牌的記憶體 用於同一張主機板上。 4 若您安裝作業系統於 S A T A 硬碟或磁碟陣列，請記得安裝作業系 統所需的 SATA 或磁碟陣列的驅動程式。 5 記錄所有的錯誤訊息，您可以利用華碩支援網站（h t t p://s u p p o r t. asus.com.tw/default.aspx）、Microsoft Web Site 的知識庫等工具 （http://support.microsoft.
