User’s Manual

A-12
คู่มือผู้ใช้โน้ตบุ๊ค PC
อาการ & การแก้ไขปัญหา:
A. ปัญหาอาจอยู่ใน MB, HDD หรือ NB; ติดต่อศูนย์บริการในประเ
ทศเพื่อขอความช่วยเหลือ
B. ปัญหาเกิดจากระบบปฏิบัติการ ลองกู้คืนระบบโดยใช้พาร์ติชั่นกา
รกู้คืน หรือแผ่นดิสก์
สำคัญ: คุณ ต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังสถานที่อื่นก่อ
นที่จะทำการกู้คืน
C. ปัญหาจากอะแดปเตอร์; ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ
ไม่เช่นนั้นให้ติดต่อศูนย์บริการในประเทศเพื่อ เปลี่ยนอุปกรณ์
D. ปัญหาจากแบตเตอรี่; โปรดตรวจสอบหน้าสัมผัสแบตเตอรี่
ไม่เช่นนั้นให้ติดต่อศูนย์บริการในประเทศ เพื่อทำการซ่อมแซม
ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ - การ์ดไร้สาย
จะตรวจสอบว่าโน้ตบุ๊คพีซีมีการ์ดไร้สายหรือไม่ได้อย่างไร?
ก. เข้าสู่ Control Panel (แผงควบคุม) -> Device Manager (
ตัวจัดการอุปกรณ์) คุณจะเห็น
ว่าโน้ตบุ๊คพีซีมีการ์ด WLAN ภายใต้รายการ “เน็ตเวิร์กอะแดปเต
อร์” หรือไม่
ปัญหาทางกล - พัดลม / อุณหภูมิ
ทำไมพัดลมระบายความร้อนจึงทำงานตลอด และอุณหภูมิสูง?
1. ตรวจดูให้แน่ใจพัดลมทำงานเมื่ออุณหภูมิ CPU สูง
และตรวจสอบว่ามีอากาศไหลจากท่อระบายอากาศ หลัก
2. ถ้าคุณมีแอปพลิเคชั่นหลายตัวกำลังรันอยู่ (ดูบนทาสก์บาร์)
ให้ปิดแอปพลิเคชั่นเพื่อลดภาระของระบบ
3. นอกจากนี้ปัญหายังอาจเกิดจากไวรัสบางตัว ให้ใช้ซอฟต์แวร์ป้อง
กันไวรัสเพื่อตรวจจับไวรัส
4. ถ้าวิธีด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองกู้คืนระบบของคุณโ
ดยใช้พาร์ติชั่นการกู้คืน หรือ DVD
สำคัญ: คุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังสถานที่อื่น
ก่อนที่จะทำการกู้คืน