Warranty Card
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8. Casos fora da garantia
O envio do produto para um centro de assistência da ASUS durante o período de
garantia não implica que este seja reparado gratuitamente. Ao receber o seu produto,
o centro de assistência da ASUS reserva o direito de vericar a validade da sua
garantia e do seu pedido de assistência sob garantia. Se o Período de Garantia tiver
sido ultrapassado ou se se aplicarem as exclusões na cláusula 5, o seu pedido será
considerado como fora da garantia (“OOW”).
Se o seu pedido de assistência estiver OOW (Fora de garantia) , ser-lhe-á enviada um
orçamento com uma oferta de reparação, que poderá aceitar ou rejeitar. Se aceitar a
reparação iremos enviar-lhe uma fatura com o valor da mão-de-obra, os componentes
de substituição e os outros custos da reparação mencionados na Lista de encargos.
9. Propriedade abandonada
Após o reparo/substituição do seu Produto, ou caso você não concorde com a oferta
de reparo, ASUS retornará seu produto reparado/ substituído através do método RMA.
Se o Usuário não recolher o seu Produto, ou se a entrega não for possível no endereço
fornecido, a ASUS irá armazenar o Produto durante um período de 60 dias. Após este
período, a ASUS irá enviar um aviso para o endereço fornecido pelo Usuário quando
este solicitou a reparação. Se mesmo assim o Usuário não recolher o produto, a ASUS
reserva o direito de exigir uma indenização, incluindo os custos de armazenamento;
de proceder à eliminação do produto de acordo com as leis e regulamentações
aplicáveis; e qualquer direito legal de garantia de encargos.
10. Garantia e Suporte
Esta garantia aplica-se apenas no país de compra.
Nesta garantia o cliente reconhece que:
• Os procedimentos de serviço podem variar por país.
• Alguns serviços e / ou peças de reposição podem não estar disponíveis em
alguns países.
• Alguns países podem ter taxas e restrições que se aplicam no momento do
serviço prestado. Visite o site de Suporte da ASUS em
https://www.asus.com/br/support/ para mais detalhes.
• Alguns países podem exigir documentação adicional, como prova de compra
ou comprovação de importação própria, antes de realizar o serviço de garantia
ASUS. Visite o site de Suporte da ASUS em https://www.asus.com/br/support/
para mais detalhes.