Warranty Card
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• Fate in modo che eventuale carta non sporga dall’imballo.
• Usate una singola indicazione per l’indirizzo, chiara, completa e che includa, senza
possibilità di errore, l’indirizzo per la restituzione del Prodotto.
• Inserite una copia delle informazioni con gli indirizzi all’interno del pacco.
• A meno che non Vi sia richiesto da ASUS non inserite altro, all’interno del pacco, all’infuori
del Prodotto. Rimuovete dal Prodotto ogni accessorio come, ad esempio, dispositivi
di archiviazione esterni, schede di memoria, dischi e memorie ash. ASUS non si
assume alcuna responsabilità in caso di danneggiamento di accessori, o dispositivi di
archiviazione rimovibili, a meno che il danneggiamento stesso non sia frutto di azione
volontaria o negligenza da parte di ASUS.
4. Metodi di RMA
Se si rendesse necessario un RMA dovrete spedire il Prodotto al centro di riparazione ASUS
più vicino. La Garanzia Commerciale ASUS, per alcuni modelli specici e per un periodo di
tempo limitato, prevede la restituzione del Prodotto direttamente al negozio dove è stato
acquistato permettendo al venditore di procedere alla sostituzione diretta.
Il processo standard prevede uno o più dei seguenti modelli di supporto a seconda della
disponibilità locale e del modello o tipo di prodotto. Per vericare il tipo di supporto
disponibile per il Prodotto che avete acquistato, fate riferimento (1) alle indicazioni del
manuale che descrive il modello, (2) al vostro venditore o (3) contattate il supporto tecnico
come indicato nella sezione “Responsabilità del cliente”.
Carry-In
Il prodotto difettoso deve essere consegnato al centro di riparazione ASUS per la riparazione.
Mail-In
Il prodotto difettoso deve essere spedito al centro di riparazione ASUS per la riparazione. Il
centro di riparazione ASUS spedirà il prodotto riparato al cliente senza costi aggiuntivi.
Pick up & return
Il corriere convenzionato ASUS ritirerà il prodotto difettoso presso il luogo indicato dal
cliente e lo consegnerà presso il centro di riparazione ASUS, che lo riparerà e lo consegnerà al
cliente sempre a mezzo corriere convenzionato ASUS. ASUS si farà carico dei costi logistici e
assicurativi per il servizio.
Drop-In
Il prodotto difettoso deve essere consegnato presso un punto di raccolta dislocato sul
territorio, il prodotto verrà ritirato presso il Drop-in point, e riparato e restituito nello stesso
luogo in cui il cliente deve recarsi per il ritiro.