User’s Manual

華碩台式電腦
57
簡體中文
簡體中文
音效相關問題
不良現象描述 可能的問題 請用戶確認
沒有聲音
外接設備（耳機或揚聲器）
連接不良或是沒有插入正確
的孔位
請按照說明書執行確認動作，或拔除並
且重新插入外接設備
揚聲器或耳機故障 請更換揚聲器或耳機測試
音效設置問題
請測試前後置音效輸出接口，若只有一
邊無聲音，請確認音效是否設為多聲道
驅動程序有誤 請重裝聲卡驅動程序
系統相關問題
不良現象描述 可能的問題 請用戶確認
操作系統運行速度
變慢
後台程序太多 請關掉某些後台程序測試看看
電腦中毒
使用一段時間後發生的，有可能為電腦
中毒，請掃毒或重裝系統
使用中電腦常會死
機
主機發出異音 有可能硬盤壞軌，換硬盤測試或送修。
內存不良 請更換內存或把加裝的內存拔掉測試
散熱效果不佳 請移到較為通風環境測試
可能裝了不兼容的軟件 請嘗試重裝操作系統
系統無法啟動
在 PCIEX16_1 插槽中安裝了
非顯卡/非存儲設備的擴展卡
將此擴展卡安裝至其他 PCIe 插槽，然
後重新啟動系統
CPU 風扇太吵
不良現象描述 可能的問題 請用戶確認
開機後風扇就很吵
開機狀態時風扇很吵
正常狀況，電腦開機時風扇會全速運轉。
請確認進入操作系統後風扇是否會降下
來
BIOS 可能被更改或重新設置
過
請將 BIOS 恢復為原廠預設值
BIOS 問題
請確認是否為專用的 BIOS 並更新到最
新版
使用時風扇太吵
CPU 風扇問題
請確認 CPU 風扇規格是否符合要求並確
認風扇葉片有無損壞問題
使用環境是否為密閉環境 請移到較為通風環境測試
PC 溫度太高 更新 BIOS，若無效，請與華碩客服聯繫。
*
若上述仍無法排除疑難，請上 ASUS Support 官方網站 https://www.asus.com.cn/
support/ 或參閱台式電腦保修卡並與客服聯繫。