User's Manual

64 Chapter 7: Troubleshooting
Français
Français
Français
Français
Réseau
Problème Raison possible Action
Impossible
d’accéder à
Internet
Le câble réseau n’est pas
connecté
Connectez le câble réseau à votre
ordinateur.
Problème de câble réseau
Assurez-vous que le voyant réseau
est allumé. Si ce n’est pas le cas,
utilisez un autre câble. Si le problème
persiste, contactez le service après
vente d’ASUS.
L’ordinateur n’est pas
correctement connecté à
un routeur ou hub réseau
Assurez-vous que votre ordinateur est
correctement raccordé à un routeur ou
un hub réseau.
Paramètres réseau
Contactez votre FAI (Fournisseur
d’accès à Internet) pour obtenir les
paramètres réseau appropriés.
Problème causé par un
logiciel anti-virus
Fermez le logiciel anti-virus.
Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote réseau
Audio
Problème Raison possible Action
Pas de son
Le système de haut-
parleurs ou le casque audio
est connecté au mauvais
port audio
• Reportez-vous au manuel
d’utilisation de l’ordinateur pour
localiser l’emplacement de chaque
port audio.
• Déconnectez puis reconnectez le
système de haut-parleurs ou le
casque à votre ordinateur.
Le système de haut-
parleurs ou le casque audio
ne fonctionne pas
Essayez d’utiliser un autre système
de haut-parleurs ou casque audio.
Les ports audio avants et
arrières ne fonctionnent pas
Essayez les ports audio avants
et arrières. Si l’un des ports ne
fonctionne pas, vériez qu’il est déni
en mode multi-canal.
Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote audio.