User's Manual

Manual do utilizador do computador portátil
A-9
Sintoma e soluções:
A. O problema pode ter origem na placa principal, na unidade
de disco rígido ou no Portátil; peça assistência ao centro de
assistência mais próximo.
B. Se o problema for causado pelo sistema operativo, experimente
restaurar o sistema utilizando a partição ou o DVD de
recuperação.
IMPORTANTE: Antes desta operação deve criar uma cópia de
segurança de todos os seus dados num outro local.
C. O problema está no transformador; verifique as ligações do cabo
de alimentação, caso contrário recorra ao centro de assistência
mais próximo para pedir a substituição do mesmo.
D. O problema está na bateria; verifique os contactos da bateria,
caso contrário recorra ao centro de assistência mais próximo
para pedir a reparação da mesma.
Problema de hardware - placa sem fios
Como verificar se um PC Portátil está equipado com uma placa sem
fios?
A. Vá até Painel de controlo > Gestor de dispositivos. Aqui
pode ver se o PC Portátil tem uma placa WLAN listada no item
“Placa de rede.
Problema mecânico - ventoinha / temperatura
Porque motivo a ventoinha está sempre ligada e a temperatura do
sistema é alta?
1. Certifique-se de que a VENTOINHA funciona quando a CPU
atinge altas temperaturas e
verifique se existe circulação de ar a partir da entrada de ar
principal.
2. Se tiver muitas aplicações em execução (veja na barra de
tarefas), feche-as para diminuir a carga sobre o sistema.
3. O problema pode também dever-se à existência de vírus,
execute o software antivírus para verificar a existência de vírus.
4. Se nenhuma das soluções acima ajudar a resolver o problema,
experimente fazer o restauro do sistema utilizando a partição
ou o DVD de recuperação.