User’s Manual

ノートパソコン ユーザーマニュアル 67
ハードウェアの問題 - 内蔵型カメラ
内蔵型カメラが動作しない
1. デバイスマネージャーで問題を検証します。
2. Web カメラのドライバーを再インストールしてください。
3. 問題が解決しない場合は、BIOSを最新バージョンに更新しま
す。
4. 問題が解決しない場合は弊社コールセンターまでご連絡くだ
さい。
ハードウェアの問題 - バッテリー
バッテリーのメンテナンス
1. 下のWeb サイトでノートパソコンの１年保証サービスの登録
手続きを行ってください。
http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=jp-jp
2. ACアダプター併用時でも、ノートパソコン使用中にバッテリー
パックを取り外さないでください。電源が落ちることによりダ
メージを受けるおそれがあります。ASUS のバッテリーパック
には保護回路が組み込まれており、過充電を防止します。この
ため、バッテリーパックはノートパソコンに取り付けたままで
も、ダメージを受けません。
ハードウェアの問題 - 電源ON/OFF時のエラー
電源がONにできない
チェック項目：
1. バッテリーでのみ電源ON可能
「はい」→チェック項目「２」へ、「いいえ」→チェック項目「４」へ
2. BIOSは表示される（ASUS Logo）
「はい」→チェック項目「３」へ、「いいえ」→解決方法「A」へ
3. OSはロード可能
「はい」→解決方法「B」へ、「いいえ」→解決方法「A」へ
4. ACアダプター電源LEDはON
「はい」→チェック項目「５」へ、「いいえ」→解決方法「C」へ
5. ACアダプターでのみ電源ON可能
「はい」→チェック項目「６」へ、「いいえ」→解決方法「A」へ
6. BIOSは表示される（ASUS Logo）
「はい」→チェック項目「７」へ、「いいえ」→解決方法「A」へ
7. OSはロード可能
「はい」→解決方法「D」へ、「いいえ」→解決方法「A」へ