User manual

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Service
Im Kapitel „Was tun, wenn...“ sind die wichtigsten Fehlerquellen zusam-
mengestellt, die Sie selbst beheben können.
Wenn Sie trotzdem für einen der aufgeführten Hinweise oder aufgrund
von Fehlbedienung den Kundendienst in Anspruch nehmen, so erfolgt
der Besuch des Kundendienst-Technikers auch während der Garantie-
zeit nicht kostenlos.
Wenn Sie für eine Störung keinen Hinweis in dieser Gebrauchsanwei-
sung finden, haben Sie zwei Möglichkeiten:
• Haben Sie Fragen zu Bedienung und Gebrauch Ihres Wäschetrock-
ners? Dann wenden Sie sich an
AEG DIRECT INFO SERVICES 0180–5554555*,
unsere telefonische Beratung. Dort bekommen Sie Tipps zum Umgang
mit Ihrem Wäschetrockner und zur Nutzung der zahlreichen Funktio-
nen.
• Hat Ihr Gerät eine technische Störung?
Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Unter der
kostengünstigen Rufnummer 0180 322 66 22** erreichen Sie immer
die nächstgelegene Niederlassung unseres Werkskundendienstes oder
einen unserer Service-Partner (Adressen und Telefonnummern finden
Sie auch im Verzeichnis „Garantiebedingungen/Kundendienststel-
len“).
Geben Sie dem Kundendienst die PNC-Nummer und die S-No (Serien-
nummer) an. Beide finden Sie auf dem Typschild hinter der Einfülltür
Ihres Wäschetrockners. Damit Sie die Nummern bei der Hand haben,
empfehlen wir, sie hier einzutragen:
PNC ................................
S-No ................................
Halten Sie weiterhin möglichst genau fest:
• Wie äußert sich die Störung?
• Unter welchen Umständen tritt die Störung auf?
• Bringt das Multidisplay eine Fehlermeldung? (C und eine Zahl)?
* EUR 0.12 / Minute ** EUR 0.09 / Minute