User manual

69
GARANTIEBEPALINGEN EN SERVICE VOOR
DE BENELUX
Bij aanspraak op kosteloos herstel dient het origineel van de betreffende
aankoopnota of kwitantie te worden getoond of meegezonden.
Algemene garantiebepalingen
1. De fabrikant verleent één jaar garantie op de bijbehorende koopnota
vermelde apparaat, gerekend vanaf de aankoopdatum. Indien zich
binnen deze periode een storing voordoet, welke het gevolg is van een
materiaal- en/of konstruktiefout, heeft de koper recht op kosteloos
herstel.
1a.Voor stofzuigers, bedoeld voor huishoudelijk gebruik, geldt een
algemene garantieperiode van twee jaar. Accessoires zijn aan direkte
slijtage onderhevig ; deze verbruiksartikelen zijn derhalve van garantie
uitgesloten.
2. De fabrikant verleent één jaar garantie op door haar servicedienst
uitgevoerde herstelwerkzaamheden en het daarbij aangebrachte
materiaal, gerekend vanaf de hersteldatum. Indien zich binnen deze
periode een storing voordoet, welke het direkt gevolg is van de
uitgevoerde herstelwerkzaamheden of het daarbij nieuw aangebrachte
materiaal, heeft de koper het recht op kosteloos herstel. Door de
uitvoering van herstelwerkzaamheden wordt de algemene garantie-
periode, welke het gehele apparaat omvat, niet verlengd.
3. Servicebezoeken aan huis worden alleen gebracht voor grote, moeilijk
transporteerbare apparaten, per definitie : wasautomaten, trommel-
droogautomaten, afwasautomaten, koelkasten, diepvrieskasten/-kisten
ovens, fornuizen en inbouwapparaten.
3a.De regeling als bedoeld onder punt 3 geldt ook voor caravankoelkasten,
mits de plaats waar zich het apparaat bevindt binnen de
landsgrenzen ligt en over normale, voor het autoverkeer opengestelde
wegen bereikbaar is. Voorts dient ten tijde van het bezoek het apparaat en
de eigenaar, of diens gemachtigde plaatsvervanger, op deafgesproken
bezoekplaats aanwezig te zijn.
4. Indien, naar het oordeel van de fabrikant, het apparaat zoals bedoeld
onder punt 3 naar haar servicewerkplaats getransporteerd moet
worden, dan geschiedt dit transport op de door de fabrikant
vastgestelde wijze en voor rekening en risico van de fabrikant.
5. Alle niet onder punt 3 en punt 3a genoemde apparaten, alsmede
apparaten welke wel de betreffende funktionele eigenschappen hebben
maar daarnaast juist bedoeld zijn voor gemakkelijk transport, dienen franko
aan het adres van de servicedienst verzonden of aangeboden te worden.
Binnen de algemene garantieperiode vindt terugzending voor rekening van
de fabrikant plaats.
6. Indien een onder garantie en binnen de algemene garantieperiode
vallend defekt aan een apparaat niet hersteld kan worden, vindt
kosteloze vervanging van het apparaat plaats.