User manual

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Garantia/Assistência Técnica
Estimado Cliente:
Queremos felicitá-lo pela sua compra e
agradecer a confiança depositada na nossa
empresa.
O seu electrodoméstico dispõe de uma
garantia de 24 meses para mão-de-obra e
peças.
Se durante o período de garantia o seu
electrodoméstico tiver uma avaria, contacte o
Serviço Técnico Oficial.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA OFICIAL
21 440 39 39
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
21 440 39 00
(de 2a a 6a feira. das 10H-13H e das 14H-
17H)
CONDIÇÕES DE GARANTIA
1. O aparelho que acaba de adquirir possui
uma garantia de dois anos a partir da data
de aquisição. Os pedidos de assistência
na garantia são gratuitos, mediante
apresentação do respectivo certificado
juntamente com a factura de compra.
2. Apresente garantia do fabricante (2 anos)
cobre a substituição de peças, mão de
obra e deslocação.
3. Em caso de imobilização do seu aparelho
por período superior a 15 dias, a garantia
será prolongada adicionando o tempo de
imobilização à data de entrega nos
nossos serviços.
4. Nos pedidos de assistência na garantia de
Pequenos Electrodomésticos, os
aparelhos a reparar deverão ser
entregues directamente no ponto de
assistência.
EXCLUSÕES DE GARANTIA
Substituições de peças danificadas por mau
manuseamento, instalação incorrecta, danos
de transporte e danos provocados por
condições atmosféricas adversas;
Intervenções por pessoal técnico não
autorizado pelo ELECTROLUX SERVICE;
substituições de lâmpadas, filtros, juntas de
borracha, vidros, botões, puxadores e
acessórios de aspiradores; Todos os serviços
de manutenção provocados pelo desgaste ou
pela utilização do aparelho; Pedidos de
demonstração de montagem e explicações de
funcionamento; Danos no esmalte e/ou na
pintura provocados por cortes ou pancadas;
Uso intensivo em locais públicos ou
profissionais, a menos que se trate de um
produto adequado para o efeito; Desobstrução
de bombas de limpeza e filtros.
• MANIPULAÇÃO nos dados da placa de
Matrícula do presente aparelho ou deste
certificado.
•
l INSTALAÇÃO INCORRECTA E NÃO
REGULAMENTAR (tensão, pressão de gás
ou de água, ligações eléctricas ou
hidráulicas não adequadas).
Assistência Técnica - ELECTROLUX
SERVICE - Quinta da Fonte, Edifício
Gonçalves Zarco - Q 35, 2774-518 Paço de
Arcos.
Deve conservar a factura de compra junto
deste Certificado de Garantia. Para a validade
desta garantia, no momento da intervenção
técnica é absolutamente imprescindível
apresentar ao pessoal autorizado o presente
certificado junto da factura legal de compra do
aparelho devidamente preenchida.
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