User manual

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9. Ne sont pas couvertes par la garantie, les défectuosités
qui proviennent de réparations ou d' interventions
pratiquées par des personnes non qualifiées ou
incompétentes, ou qui ont pour cause l'adjonction
d'accessoires ou de pièces de rechange non d'origine.
10. Les appareils aisément transportables doivent être
délivrés ou envoyés au service clientèle. Les interventions
à domicile ne peuvent s'entrevoir que pour des appareils
volumineux ou pour des appareils encastrables.
11.Si des appareils sont encastrés, sous-encastrés, fixés ou
suspendus de telle sorte que le retrait et la remise en
place de ceux-ci dans leur niche d'encastrement prennent
plus d'une demi-heure, les frais de prestation qui en
découlent seront portés en compte. Les dommages
connexes causés par ces opérations de retrait et de
remise en place sont à charge de l'utilisateur.
12. Si au cours de la période de garantie, la réparation
répétée d'une même défectuosité n'est pas concluante,
ou si les frais de réparations sont jugés disproportionnés,
le remplacement de l'appareil défectueux par un autre de
même valeur peut être accompli en concertation avec le
consommateur. Dans ce cas nous nous réservons le droit
de réclamer une participation financière calculée au
prorata de la période d'utilisation écoulée.
13. La réparation sous garantie n'entraîne pas de
prolongation de la période normale de garantie, ni le
départ d'un nouveau cycle de garantie.
14. Nous octroyons une garantie de douze mois sur les
réparations, limitée à la même défectuosité.
15. Hormis les cas où une responsabilité est imposée
légalement, cette déclaration de conditions de garantie
exclut toute indemnisation de dommages extérieurs à
l'appareil dont le consommateur voudrait faire prévaloir les
droits. Dans le cas d'une responsabilité reconnue
légalement, la compensation n'excèdera pas la valeur
d'achat de l'appareil.
Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour des
appareils achetés et utilisés en Belgique. Pour les appareils
exportés, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils satisfont aux
conditions techniques (p. ex. : la tension, la fréquence, les
prescriptions d'installation, le type de gaz, etc.) pour le pays
concerné, et qu'ils supportent les conditions climatiques et
environnementales locales. Pour les appareils achetés à
l'étranger, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu 'ils répondent
bien aux qualifications requises en Belgique. Des adaptations
indispensables ou souhaitées ne sont pas couvertes par la
garantie et ne sont pas possibles dans tous les cas.
Le service clientèle se tient à votre disposition, également après
expiration de la période de garantie.
Adresse de notre service clientèle :
Belgique / België
Electrolux Home Products Belgium ELECTROLUX SERVICE,
Bergensesteenweg 719 1502 Lembeek
E-mail: [e-mail]
Téléphone Téléfax
02/363.04.44 02/363.04.00
02/363.04.60
Luxembourg / Luxemburg
Grand-Duché de Luxembourg
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Rue de Bitbourg. 7 L-1273 Luxembourg-Hamm
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