User Documentation

Diagnose
Systemhandbuch
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15.2 Diagnosedaten für Weidmüller
Wenn Sie ein Problem mit dem u-create System haben, bei dem Sie Unter-
stützung von Weidmüller benötigen, sammeln Sie bitte von ihrem System
folgende Informationen und schicken Sie diese an Weidmüller.
15.2.1 Statusreport
Um die Zustandsdaten der Steuerung abzuziehen benutzen Sie bitte die
Funktion des Statusreports. Dieser kann folgendermaßen ausgelöst werden.
● über die Service-App (DevAdmin)
Statusreport über Service-App (DevAdmin) auslösen
Siehe "Device Administration (DevAdmin)".
15.2.2 Zugriff auf Flash-Speichermedium
Der Zugriff auf das Flash-Speichermedium kann nur über eine SSH-ver-
schlüsselte SFTP-Verbindung erfolgen. Dazu wird ein FTP-Programm, das
auf dem PC installiert ist, benötigt. Im Internet werden FTP-Programme zum
Download angeboten.
Um mit dem FTP-Programm eine Verbindung zur Steuerung herzustellen,
muss die IP-Adresse der Steuerung mit der Portnummer im FTP-Programm
eingegeben werden. Zusätzlich dazu werden für einen Verbindungsaufbau
folgende Daten zur Authentifizierung benötigt, die ebenfalls im FTP-Pro-
gramm eingegeben werden müssen:
● Anmeldedaten
● SSH-Schlüssel
Eine detaillierte Beschreibung entnehmen Sie der Hilfe des verwendeten
FTP-Programms.
Information
Das gewählte FTP-Programm muss eine Authentifizierung mittels SSH-
Verschlüsselung unterstützen.
Anmeldedaten
Auf der Steuerung sind folgende Benutzer standardmäßig angelegt und kön-
nen für den Verbindungsaufbau verwendet werden:
● service
● Admin
Information
Die Benutzerdaten können nicht geändert werden.