Product Warranty

LagarantieToro
Unegarantielimitéedetroisans(garantielimitéed'unanpourusagecommercial)
PowerMax
HDCom-
mercial
LagarantieétendueToro
1
LagarantiedumoteurToroestprolongéed’1an,couvrantainsi4années,lorsqueleKitd'entretien
Toroestachetéenmêmetempsquelamachine.
Brèvedescription
TheToroCompanyetsaliale,ToroWarrantyCompany,s’engagentàréparerle
ProduitToroci-aprèsencasdedéfautdefabricationoudematériau,pendantla
périodeindiquéeci-dessous.
Cettegarantienes'appliquequesivouseffectuezlesentretiensderoutinespéciés
dansleManueldel'utilisateur.
Toron’offreaucuneautregarantieexpresse.Lefabricantdumoteurpeutproposer
sapropregarantiemoteur,ainsiqu'unegarantiespécialecouvrantlesystème
antipollution.Lecaséchéant,ladocumentationpertinenteserafournieavecvotre
produit.
Cettegarantiecouvrelecoûtdespiècesetdelamain-d'œuvre,maisletransport
estàvotrecharge.
Produitsetpériodesdegarantie
Duréesdelagarantieàpartirdeladated'achatd'origine:
Périodedegarantie
Produits
Résidentiel*Commercial
PowerMaxHDCommercial
3ans1an
•MoteurT oro3ans
1
1an
•Goulotteenplastique,déecteur
degoulotteetcouvercledecarterde
turbine
Àvie(propriétaired'origine
uniquement)
*Usagerésidentieldésignel’acquisitionduproduitparunparticulieretsonutilisationsurleterrainoù
setrouvevotremaison.L'utilisationdansuninstitut,sousformedelocation,ouenplusieurslieuxest
considéréecommeunusagecommercial,couvertparlagarantiecommerciale.
Commentfaireintervenirlagarantie
SivouspensezquevotreproduitToroprésenteunvicedematériauoudefabrication,
procédezcommesuit:
1.ContactezvotreCentred'entretienagrééToropourorganiserl'entretiendu
produit.Rendez-voussurhttp://www.toro.cometsélectionnezl’onglet«Points
devente»pourtrouveruncentred’entretienTorodansvotrerégion.
2.Lorsquevousvousrendezaucentred’entretien,apportezleproduitetune
preuved'achat(reçu).Lecentred’entretiendiagnostiqueraleproblèmeet
détermineras'ilestcouvertparlagarantie.
3.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràT oroàl'adressesuivante:
ToroWarrantyCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,États-Unis
Numérovert:888-384-9939(États-UnisetauCanada)
Responsabilitésdupropriétaire
L'entretiendevotreproduitTorodoitêtreconformeauxprocéduresdécritesdansle
Manueldel'utilisateur.Cetentretiencourantestàvosfrais,qu'ilsoiteffectuépar
vous-mêmeouparundépositaire-réparateur.Lespiècesàremplacerdanslecadrede
l'entretiencourant(«Piècesderechange»)serontcouvertesparlagarantiejusqu'à
ladatedupremierremplacementprévu.Nepaseffectuerlesentretiensetréglages
requispeutconstituerunmotifderejetd'uneréclamationautitredelagarantie.
Cequelagarantienecouvrepas
Lesdéfaillancesouanomaliesdefonctionnementsurvenantaucoursdelapériode
degarantienesontpastoutesduesàdesdéfautsdematériauxoudesvicesde
fabrication.Cettegarantieexpressenecouvrepas:
•Lesfraisnormauxd'entretienoudepiècesd'usuretellesque:palesderotor
(palettes),lamesracleuses,courroies,carburant,lubriants,vidangesd'huile,
bougies,ampoules,câbles/tringlerieouréglagedesfreins.
•Lesdéfaillancesdecomposantsduesàuneusurenormale.
•Lesproduitsoupiècesayantsubidesmodications,demauvaistraitementsou
unusageabusif,ounécessitantunremplacementouuneréparationenraison
d'unaccidentoud'uneabsenced'entretien
•Lesfraisdepriseàdomicileetdelivraison.
•Lesréparationsoutentativesderéparationparquiconqueautrequ'uncentre
d’entretienToroagréé.
•Lenonrespectdesinstructionsetexigencesenmatièredecarburant(voirle
Manueldel'utilisateurpourplusdedétails),telsque:
–Ladécontaminationdusystèmed'alimentation.
–L'utilisationdecarburanttropancien(vieuxdeplusd'unmois)oude
carburantcontenantplusde10%d'éthanolouplusde15%deMTBE.
–L'omissiondelavidangedusystèmed'alimentationavanttoutepériode
denonutilisationdeplusd'unmois.
–L'utilisationdumauvaistypedecarburant.
•Lesréparationsouréglagesdusauxcirconstancessuivantes:
–Lanonexécutiondesentretienset/ouréglagesrequis
–Lesdommagessubisparlavissansnoulesailettesdelasoufeuse
àneigequipercutentunobstacle
•Lenonrespectdesprocéduresdedémarrage–sivousavezdesdifcultésà
démarrerlemoteur,vériezdansleManueldel'utilisateurquevoussuivezbien
lesprocéduresdedémarragecorrectes.
•Lesdéfaillancesduproduitduesàl'utilisationdepiècesquinesontpasd'origine,
ouaumontageetàl'utilisationd'accessoiresmodiésounonapprouvés
•Lesdéfaillancesattribuablesàuneinuenceextérieure,ycomprismaissans
yêtrelimités:lesconditionsatmosphériques,lespratiquesderemisage,la
contamination,l'utilisationdeliquidesderefroidissement,lubriants,additifsou
produitschimiquesnonagréés
Conditionsgénérales
Touteslesréparationscouvertesparlesprésentesgarantiesdoiventêtreeffectuées
parundépositaire-réparateurToroagréé,àl'aidedepiècesderechangeagréées
parToro.Laréparationparundépositaire-réparateurToroagrééestleseul
dédommagementauquelcettegarantiedonnedroit.
TheToroCompanyetToroWarrantyCompanydéclinenttouteresponsabilitéen
casdedommagessecondairesouindirectsliésàl'utilisationdesproduitsToro
couvertsparcesgaranties,notammentquantauxcoûtsetdépensesencourus
pourseprocurerunéquipementouunservicedesubstitutiondurantune
périoderaisonnablepourcausededéfaillanceoud'indisponibilitéenattendant
laréparationsousgarantie.
Touteslesgarantiesimplicitesrelativesàlaqualitémarchandeetàl'aptitudeà
unusagespéciquesontlimitéesàladuréedelagarantieexpresse.
L'exclusiondelagarantiedesdommagessecondairesouindirects,oulesrestrictions
concernantladuréedelagarantieimplicite,nesontpasautoriséesdanscertains
étatsetpeuventdoncnepass'appliquerdansvotrecas.
Cettegarantievousaccordedesdroitsspéciques,auxquelspeuvents'ajouter
d'autresdroitsquivarientselonlesÉtats.
AutrespaysquelesÉtats-UnisetleCanada
PourlesproduitsToroachetéshorsdesÉtats-UnisouduCanada,demandezàvotrecentred’entretienagrééTorolapolicedegarantieapplicabledansvotrepays,régionou
état.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesdegarantie,vouspouvezvousadresseràToroWarrantyCompany.
Droitsdesconsommateursaustraliens
Nosmarchandisess'accompagnentdegarantiesquinepeuventpasêtreexcluesenvertuduDroitaustraliendelaconsommation.Vousavezdroitàunremplacement
ouunremboursementencasdedéfaillancemajeure,ouàunecompensationpourtouteautreperteoutoutautredommageraisonnablementprévisible.Vousavez
égalementdroitàdemanderlaréparationdesbiensouleurremplacementsilesbiensenquestionnesontpasdequalitéacceptableetsileurdéfaillancenereprésente
pasunedéfaillancemajeure.
3423-780RevB