Product Warranty

CV
LagarantieToro
PowerClear
Lagarantiededémarrage(GTS)Torode2ans
Soufeuseàneige
monophase
Unegarantieintégralededeuxans(garantielimitéede45jourspourusagecommercial)
LagarantieétendueToro
1
LagarantiedumoteurToroestprolongéed’1an,couvrantainsi3années,lorsqueleKit
d'entretienT oroestachetéenmêmetempsquelamachine.
Brèvedescription
TheToroCompanys’engageàréparerleProduitToroci-aprèsencasdedéfaut
defabricationoudematériau,ousilemoteurnedémarrepasàlapremièreouà
ladeuxièmetentativeaulanceur(GarantiededémarrageGTS),etce,pendant
lapériodeindiquéeci-dessous.
Cettegarantienes'appliquequesivouseffectuezlesentretiensderoutinespéciés
dansleManueldel'utilisateur.
LagarantiededémarrageGTSnes'appliquepassileproduitestutiliséàdesns
commerciales.
Toron’offreaucuneautregarantieexpresse.Lefabricantdumoteurpeutproposer
sapropregarantiemoteur,ainsiqu'unegarantiespécialecouvrantlesystème
antipollution.Lecaséchéant,ladocumentationpertinenteserafournieavecvotre
produit.
Produitsetpériodesdegarantie
Duréesdelagarantieàpartirdeladated'achatd'origine:
Périodedegarantie
Produits
Résidentiel*Commercial
SoufeuseàneigePowerClearet
accessoires
2ans45jours
•MoteurT oro2ans45jours
*Usagerésidentieldésignel’acquisitionduproduitparunparticulieretson
utilisationsurleterrainoùsetrouvevotremaison.L'utilisationdansun
institut,sousformedelocation,ouenplusieurslieuxestconsidéréecomme
unusagecommercial,couvertparlagarantiecommerciale.
Commentfaireintervenirlagarantie
SivouspensezquevotreProduitToroprésenteundéfautdefabricationoude
matériau,ous'ilnedémarreplusaprèsunoudeuxessaisaulanceureffectuésparun
adultephysiquementapte,suivezlaprocédureci-dessous:
1.ContactezvotreCentred'entretienagrééToropourorganiserl'entretiendu
produit.Rendez-voussurhttp://www.toro.cometsélectionnezl’onglet«Points
devente»pourtrouveruncentred’entretienT orodansvotrerégion.
2.Lorsquevousvousrendezaucentred’entretien,apportezleproduitetune
preuved'achat(reçu).Lecentred’entretiendiagnostiqueraleproblèmeet
détermineras'ilestcouvertparlagarantie.
3.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràToroàl'adressesuivante:
TheToroCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,États-Unis
Numérovert:888-384-9939(États-UnisetauCanada)
Responsabilitésdupropriétaire
L'entretiendevotreproduitT orodoitêtreconformeauxprocéduresdécritesdansle
Manueldel'utilisateur.Cetentretiencourantestàvosfrais,qu'ilsoiteffectuépar
vous-mêmeouparundépositaire-réparateur.Lespiècesàremplacerdanslecadrede
l'entretiencourant(«Piècesderechange»)serontcouvertesparlagarantiejusqu'à
ladatedupremierremplacementprévu.Nepaseffectuerlesentretiensetréglages
requispeutconstituerunmotifderejetd'uneréclamationautitredelagarantie.
Cequelagarantienecouvrepas
Lesdéfaillancesouanomaliesdefonctionnementsurvenantaucoursdelapériode
degarantienesontpastoutesduesàdesdéfautsdematériauxoudesvicesde
fabrication.Cettegarantieexpressenecouvrepas:
•Lesfraisnormauxd’entretienoudepiècesd’usure,telsquelecarburant,les
lubriants,lesvidangesd'huile,leréglagedescâbles/delatringlerie,lespales
derotor(ailettes),leslamesracleuses,lescourroies,lesbougiesd'allumage,
lesampoulesouleréglagedesfreins
•Lesdéfaillancesdecomposantsduesàuneusurenormale.
•Lesproduitsoupiècesayantsubidesmodications,demauvaistraitementsou
unusageabusif,ounécessitantunremplacementouuneréparationenraison
d'unaccidentoud'undéfautd'entretien
•Lesréparationsoutentativesderéparationparquiconqueautrequ'uncentre
d’entretienT oroagréé.
•Lenonrespectdesinstructionsetexigencesenmatièredecarburant(voirle
Manueldel'utilisateurpourplusdedétails),tellesque:
–L'utilisationdecarburanttropancien(vieuxdeplusd'unmois)oude
carburantcontenantplusde10%d'éthanolouplusde15%deMTBE
–L'omissiondelavidangedusystèmed'alimentationavanttoutepériode
denonutilisationdeplusd'unmois
–L'utilisationdumauvaistypedecarburant.
•Lesréparationsouréglagesdusauxcirconstancessuivantes:
–Lacontaminationducircuitd'alimentation
–Lenon-respectduprogrammed'entretienet/oudesréglagesrequis
–Lesdommagessubisparlavissansnoulesailettesdelasoufeuse
àneigequipercutentunobstacle
–Lenonrespectdesprocéduresdedémarrage
•Certainesconditionsdedémarragepeuventnécessiterplusieursessais,
notamment:
–Lepremierdémarrageaprèsunepériodedenonutilisationdeplusdetrois
moisouaprèsleremisagesaisonnier
–Ledémarragedelamachineàdestempératuresinférieuresà-23°C
(-10°F)
•Lesdéfaillancesduproduitduesàl'utilisationd'accessoiresmodiésounon
agréés,oudepiècesd’autresmarquesqueToro.
•Lesdéfaillancesattribuablesàuneinuenceextérieure,ycomprismais
sanss’ylimiter,lesconditionsatmosphériques,lespratiquesderemisage,la
contamination,ouencorel'utilisationdeliquidesderefroidissement,lubriants,
additifsouproduitschimiques,etc.nonagréés.
Conditionsgénérales
Touteslesréparationscouvertesparlesprésentesgarantiesdoiventêtreeffectuées
parundépositaire-réparateurToroagréé,àl'aidedepiècesderechangeagréées
parToro.Laréparationparundépositaire-réparateurT oroagrééestleseul
dédommagementauquelcettegarantiedonnedroit.
TheToroCompanydéclinetouteresponsabilitéencasdedommages
secondairesouindirectsliésàl'utilisationdesproduitsTorocouvertsparces
garanties,notammentquantauxcoûtsetdépensesencouruspourseprocurer
unéquipementouunservicedesubstitutiondurantunepérioderaisonnable
pourcausededéfaillanceoud'indisponibilitéenattendantlaréparationsous
garantie.
L'exclusiondelagarantiedesdommagessecondairesouindirectsn'estpasautorisée
danscertainsétatsoupays,etpeutdoncnepass'appliquerdansvotrecas.
Cettegarantievousaccordedesdroitsspéciques,auxquelspeuvents'ajouter
d'autresdroitsquivarientselonlesÉtats.
AutrespaysquelesÉtats-UnisetleCanada
PourlesproduitsToroachetéshorsdesÉtats-UnisouduCanada,demandezàvotre
centred’entretienagrééT orolapolicedegarantieapplicabledansvotrepays,région
ouétat.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràTheToroCompany.
Droitsdesconsommateursaustraliens
Nosmarchandisess'accompagnentdegarantiesquinepeuventpasêtreexcluesen
vertuduDroitaustraliendelaconsommation.Vousavezdroitàunremplacement
ouunremboursementencasdedéfaillancemajeure,ouàunecompensationpour
touteautreperteoutoutautredommageraisonnablementprévisible.Vousavez
égalementdroitàdemanderlaréparationdesbiensouleurremplacementsilesbiens
enquestionnesontpasdequalitéacceptableetsileurdéfaillancenereprésentepas
unedéfaillancemajeure.
3432-197RevB