SpeedTouch™ 500-serie ADSL-gateways voor meerdere gebruikers Installatie- en gebruikershandleiding 500 SERIES
SpeedTouch™ 500-serie Installatie- en gebruikershandleiding Versie R4.2 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
Status Uitgebracht Wijzigingsbericht PeckelbeenS Verkorte titel Copyright E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.0 Setup and User’s Guide ST500Series R4.2 (nl) © 2003 THOMSON. Alle rechten voorbehouden. Het distribueren en kopiëren van dit document, alsmede het gebruik en bekendmaken van de inhoud is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van THOMSON.
Inhoudsopgave E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.0 1 Installatie van de SpeedTouch™ .................................................... 3 1.1 Aan de slag met de SpeedTouch™.............................................................................................. 4 1.2 De SpeedTouch™ instellen ........................................................................................................... 8 1.2.1 Lokale Ethernet-verbinding instellen............................................................
2 3.2 Koppelingen naar geavanceerde onderwerpen .......................................................................50 3.3 SpeedTouch™ NAPT Manager ..................................................................................................63 4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden ..................67 4.1 SpeedTouch™-upgradewizard....................................................................................................68 4.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1 Installatie van de SpeedTouch™ Inleiding We danken u voor de aanschaf van de SpeedTouch™500-serie ADSL-gateway voor meerdere gebruikers. Met de SpeedTouch™500-serie ADSL-gateways (Asymmetric Digital Subscriber Line) voor meerdere gebruikers wordt surfen op het Internet een geheel nieuwe belevenis.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.1 Aan de slag met de SpeedTouch™ Inleiding tot de SpeedTouch™ Lees voordat u verdergaat eerst de Gids voor snelle installatie van de SpeedTouch™. Deze gids bevat belangrijke informatie over het pakket en de veiligheid. Controleer of alle onderdelen in uw pakket aanwezig zijn. Neem contact op met uw leverancier voor nadere informatie als er onderdelen beschadigd zijn of ontbreken.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Lampjes van de SpeedTouch™ De status van de SpeedTouch™ wordt aangegeven door een reeks lampjes: Pictogram van lampje Beschrijving Lampje voor systeem in-/uitgeschakeld DSL/WAN-lampje LAN-lampje USB-lampje Alleen SpeedTouch™-versies met een USB-aansluiting zijn voorzien van een USBlampje.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Status van lampjes tijdens signaaltoestand Naast de normale werking kan het lampje voor systeem in-/uitgeschakeld ook de onderstaande opstart- en foutcondities aanduiden: Indicator Beschrijving Naam Kleur Systeem in-/ uitgeschakeld Uit Status Uitgeschakeld Oranje Knipperend Ingeschakeld, BOOTP-status Aan Ingeschakeld, POST(*) wordt uitgevoerd Rood Aan Ingeschakeld, POST(*) is mislukt Groen Knipperend Ingeschakeld, status Back-to-Defaults (Standaardinstelli
1 Installatie van de SpeedTouch™ Een 10/100Base-T Ethernet-switch met vier poorten: • A A Voedingsaansluiting B 10/100Base-T Ethernet-switch C DSL-lijnpoort • C Een enkele 10/100Base-T Ethernet-poort en een USB-poort: A Status van lampje(s) voor de Ethernetpoort(en) B B C D A Voedingsaansluiting C USB-poort B 10/100Base-T Ethernet-poort D DSL-lijnpoort Elke Ethernet-poort op het achterpaneel heeft één lampje dat de integriteit (activiteit) van de verbinding aangeeft.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.2 De SpeedTouch™ instellen SpeedTouch™-versies Er bestaan twee ADSL-versies van de SpeedTouch™: • De ADSL/POTS-versie, die een verbinding maakt met een analoge POTS(*)-lijn • De ADSL/ISDN-versie, die een verbinding maakt met een digitale ISDN(**)-lijn Let erop dat u uitsluitend de SpeedTouch™-versie gebruikt die geschikt is voor het type DSL-service waarover u beschikt.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Lokaal netwerk instellen Afhankelijk van de SpeedTouch™-versie die u hebt aangeschaft, zijn er diverse oplossingen beschikbaar om uw computer(s) aan te sluiten op het apparaat: • Ethernet-verbinding Zie het gedeelte “1.2.1 Lokale Ethernet-verbinding instellen” op pagina 10 voor meer informatie. • USB-verbinding De USB-verbinding wordt uitsluitend ondersteund voor MS Windows 98/98SE/ ME, MS Windows 2000/XP, Mac OS 8.6/9.x en Mac OS X 10.1/10.2.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.2.1 Lokale Ethernet-verbinding instellen Lokaal netwerk Ethernet-kabels. Voor een Ethernet-verbinding hebt u ten minste nodig: • Een computer waarin een Ethernet-netwerkkaart is geïnstalleerd • Indien nodig, een hub of switch en de benodigde verbindingskabels Het SpeedTouch™-pakket bevat een volledig geaderde, rechte RJ45/RJ45 Ethernetkabel die in de onderstaande tekst "netwerkkabel" wordt genoemd.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.2.2 SpeedTouch™ USB-configuratie-instellingen voor Microsoft Windows-besturingssystemen Ondersteunde besturingssystemen Het aansluiten en gebruiken van de USB-verbinding op de SpeedTouch™ wordt ondersteund voor de volgende Microsoft Windows-besturingssystemen: • Windows 98/98SE en Windows ME • Windows 2000 en Windows XP U kunt de cd-rom met het installatieprogramma van Windows nodig hebben tijdens de installatie.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 5 In de volgende vensters van de wizard Nieuwe hardware gevonden kunt u aangeven op welke locaties naar stuurprogramma's moet worden gezocht: Plaats de installatie-cd van de SpeedTouch™ en zorg dat de wizard de stuurprogramma's zoekt op het cd-rom-station. Klik vervolgens op Volgende om door te gaan. 6 De wizard zal melden dat de stuurprogramma's voor de SpeedTouch™ op de cd-rom zijn gevonden. Klik op Volgende om door te gaan.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 10 Aan het einde van de installatieprocedure verschijnt het volgende venster: Klik op Voltooien om de installatie te voltooien. De USB-verbinding van uw SpeedTouch™ is nu geïnstalleerd en gereed voor gebruik. Als u wilt, kunt u nog een andere computer verbinden via de Ethernet-poort van de desbetreffende computer, voordat u verdergaat met de configuratie-instellingen voor de SpeedTouch™ die worden beschreven in “1.3 SpeedTouch™ Configuratie-instellingen” op pagina 19.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.2.3. SpeedTouch™ USB-configuratie-instellingen voor Mac-besturingssystemen Ondersteunde besturingssystemen Minimale systeemvereisten Het aansluiten en gebruiken van de USB-verbinding op de SpeedTouch™ wordt ondersteund voor de volgende Mac-besturingssystemen: • Mac OS 8.6/9.x • Mac OS X 10.1/10.2 (of hoger) Voor Mac OS 8.6/9.x: • 640 kB vrije schijfruimte Voor Mac OS X 10.1/10.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 5 Het volgende scherm verschijnt: Klik op OK om door te gaan. 6 Aan het einde van de installatieprocedure verschijnt het volgende venster: Klik op Restart (Opnieuw opstarten) om de installatie te voltooien en de computer opnieuw op te starten. 7 Nadat de computer opnieuw is opgestart, is de installatie van de USBstuurprogramma's voor de SpeedTouch™ voltooid en zijn ze gereed voor gebruik.
1 Installatie van de SpeedTouch™ SpeedTouch™ USBverbinding installeren op een Mac OS 10.x-platform Controleer of uw computer en de SpeedTouch™ ingeschakeld en operationeel zijn. Ga als volgt te werk: 1 Sluit de meegeleverde USB-kabel aan op de USB-poort van de SpeedTouch™ die wordt aangeduid met het USB-logo: . 2 Het andere uiteinde van de USB-kabel sluit u aan op (een van) de USB-poort(en) van uw computer. In de regel wordt de USB-poort van uw computer met hetzelfde USB-symbool aangeduid.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 7 De installatiewizard geeft een lijst weer van schijven in de computer en vraagt u een schijf te selecteren: De installatiewizard markeert automatisch de OS X-partitie. Klik eerst op het volume waarop u wilt installeren en vervolgens op Ga door (Continue). 8 In de vensters die hierna verschijnen, kunt u de installatieprocedure volgen. Klik altijd wanneer daarom wordt gevraagd op Ga door (Continue) om door te gaan.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 13 Het venster Netwerk verschijnt: Klik in de lijst Toon op Active Network Ports (Actieve netwerkpoorten) en sleep Ethernet-adapter (en_x) naar het begin van de lijst. Als u de overige interfaces niet wilt gebruiken, schakelt u de overeenkomstige selectievakjes uit. Klik op Apply now (Pas nu toe) om de wijzigingen in de netwerkinstellingen te bevestigen. De USB-verbinding van uw SpeedTouch™ is nu geïnstalleerd en gereed voor gebruik.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.3 SpeedTouch™ Configuratie-instellingen Internet-verbinding Ongeacht of de verbinding wordt gemaakt via de Ethernet-poort(en), de USB-poort of beide poorten, zijn er nog een aantal configuratiegegevens vereist om de SpeedTouch™ gereed te maken voor verbinding met het Internet. Wat u nodig hebt van uw Internet-aanbieder Om toegang te krijgen tot het Internet hebt u een gebruikersaccount bij een Internetaanbieder (ISP) nodig.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.3.1 Configuratie-instellingen voor Microsoft Windows-besturingssystemen Microsoft Windows Een van de volgende Windows-besturingssystemen moet op uw computer(s) zijn geïnstalleerd: • Windows 98 • Windows 98SE • Windows ME • Windows NT4.0 SP6 (uitsluitend Ethernet) • Windows 2000 • Windows XP U kunt de cd-rom met het installatieprogramma van Windows nodig hebben tijdens de installatie.
1 Installatie van de SpeedTouch™ De detectieprocedure De detectieprocedure verloopt als volgt: 1 Plaats de installatie-cd van de SpeedTouch™ in het cd-rom-station van uw computer. De SpeedTouch™ cd-browser wordt automatisch geopend. Opmerking Als het venster van de SpeedTouch™ cd-browser niet automatisch verschijnt, opent u vanuit het menu Start een uitvoeringsvenster door te klikken op Start > Uitvoeren en voert u het volgende pad in: D:\Menu.exe, waarbij D de schijfaanduiding van uw cd-rom-station is.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 5 Het welkomstvenster van de SpeedTouch™-wizard Setup verschijnt: Klik op Volgende om door te gaan. 6 Het scherm met de licentieovereenkomst verschijnt: Voordat u kunt verdergaan, moet u de voorwaarden accepteren. Klik op Ja als u akkoord gaat. Opmerking Als u deze licentieovereenkomst tijdens een vorige configuratie al hebt geaccepteerd, wordt dit venster niet weergegeven. 7 22 De wizard Setup gaat door met het zoeken naar de SpeedTouch™ in het netwerk.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 8 Normaal gesproken vindt de wizard Setup het SpeedTouch™-apparaat in het lokale netwerk. Dit wordt aangegeven in het volgende venster: Als er meerdere SpeedTouch™-apparaten worden gevonden, wordt er een lijst weergegeven waarin u uw SpeedTouch™ kunt selecteren. Opmerking Als de wizard Setup geen enkele SpeedTouch™ in het netwerk vindt, verschijnt er een foutbericht. In dit geval moet u controleren of: • De SpeedTouch™ is ingeschakeld en volledig is geïnitialiseerd.
1 Installatie van de SpeedTouch™ De configuratieprocedure De configuratieprocedure verloopt als volgt: 1 Nadat de SpeedTouch™-wizard Setup het SpeedTouch™-apparaat heeft gevonden, kunt u de configuratieprocedure starten. Als er meerdere SpeedTouch™-apparaten in de lijst worden weergegeven, moet u het juiste apparaat selecteren. Klik vervolgens op Volgende om door te gaan. Opmerking Als de SpeedTouch™ eerder al is geconfigureerd: • Is deze mogelijk beveiligd met een systeemwachtwoord.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 5 De SpeedTouch™-wizard Setup verschijnt opnieuw en meldt dat het configureren is geslaagd: Klik op Voltooien om de wizard te sluiten. Opmerking Mogelijk wordt u gevraagd de computer opnieuw op te starten. De meeste configuratieprofielen schakelen de DHCP-server van de SpeedTouch™ in en standaard wordt een Ethernet-poort van de computer als DHCP-client geconfigureerd.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.3.2 Configuratie-instellingen voor andere besturingssystemen Ondersteunde besturingssystemen Aangezien de SpeedTouch™ niet afhankelijk is van het besturingssysteem van de computer, kan deze configuratieprocedure voor elk computersysteem worden gebruikt. Opmerking De volgende procedure kan ook voor MS Windows-besturingssystemen worden gebruikt. TCP/IP Controleer of uw besturingssysteem over een geldige TCP/IP-configuratie beschikt.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 5 In het volgende venster kunt u het gewenste verbindingsprofiel voor het Internet selecteren: Klik in de lijst van services op het gewenste verbindingsprofiel. Opmerking U kunt services aan de lijst van services toevoegen door sjablonen te uploaden. Zie “ Sjablonen” op pagina 61 voor meer informatie over het uploaden van sjablonen. 6 Hierna wordt u via diverse vensters verder geleid door de configuratieprocedure voor de SpeedTouch™ en/of uw computer.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 9 Nadat de configuratie-instellingen zijn toegepast op de SpeedTouch™, kan aanvullende configuratie van uw computer nodig zijn. Opmerking Indien van toepassing moeten de vereiste instellingen voor uw computer door de Internet-aanbieder worden verstrekt. 10 28 Als u wilt controleren of de nieuwe configuratie correct is toegepast, kunt u via de browser naar de SpeedTouch™ gaan en de huidige status van het apparaat controleren. E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 1.4 Installatie van Dr SpeedTouch™ Ondersteunde besturingssystemen Installatieprocedure Het installeren en gebruiken van Dr SpeedTouch™ wordt uitsluitend ondersteund voor de volgende Microsoft Windows-besturingssystemen: • Windows 98 • Windows 98SE • Windows ME • Windows NT4.0 SP6 • Windows 2000 • Windows XP De installatieprocedure verloopt als volgt: 1 Plaats de installatie-cd van de SpeedTouch™ in het cd-rom-station van uw computer.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 4 Het venster Setup en installatie verschijnt: Klik op Dr SpeedTouch™ installeren om de Dr SpeedTouch™-wizard Setup te starten. 5 De Dr SpeedTouch™-wizard Setup wordt gestart: Klik op Volgende om door te gaan. 6 De licentieovereenkomst verschijnt: Voordat u kunt verdergaan, moet u de voorwaarden accepteren. Klik op Ja als u akkoord gaat. 30 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
1 Installatie van de SpeedTouch™ 7 U wordt gevraagd een doelmap op te geven: Klik op Volgende om Dr SpeedTouch™ in de standaardmap te installeren. Als u een andere map wilt selecteren, klikt u op Bladeren. 8 Het volgende scherm verschijnt: Klik op Volgende om door te gaan. 9 Aan het einde van de installatieprocedure verschijnt het volgende venster: Klik op Voltooien om de installatie te voltooien. E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
1 Installatie van de SpeedTouch™ Dr SpeedTouch™ starten Ga als volgt te werk om Dr SpeedTouch™ te starten: 1 Dubbelklik op in het statusgebied. Opmerking Als uw netwerk meerdere SpeedTouch™-apparaten bevat, wordt er een lijst weergegeven waarin u uw SpeedTouch™ kunt selecteren. Functies van Dr SpeedTouch™ 2 Dr SpeedTouch™ doorzoekt het netwerk op SpeedTouch™-apparaten. Als meer dan één apparaat wordt gevonden, wordt een lijst van beschikbare apparaten weergegeven.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2 SpeedTouch™ Internet-verbinding Inleiding UPnP installeren op een Microsoft Windows XPsysteem Dit hoofdstuk bevat informatie over hoe u een Internet-verbinding maakt en de SpeedTouch™ aanpast aan uw wensen. Als u Microsoft Windows XP gebruikt, wordt u ten zeerste aangeraden het onderdeel UPnP (Universal Plug and Play) op uw systeem te installeren. Ga hiervoor als volgt te werk: 1 Klik eerst op Start en vervolgens op Configuratiescherm.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2.1 Browsen op het Internet Inleiding Toegangsmethoden Nadat de SpeedTouch™ en de computers volgens de richtlijnen in “1.3 SpeedTouch™ Configuratie-instellingen” op pagina 19 zijn geconfigureerd, kunt u verbinding maken met het Internet. Afhankelijk van de configuratie van de SpeedTouch™ hebt u: • Directe toegang • Inbeltoegang De toegang moet expliciet tot stand worden gebracht, bijvoorbeeld door in te bellen bij een BRAS (Broadband Remote Access Server).
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2.2 Internet-verbinding maken via de geïntegreerde PPP-client van de SpeedTouch™ Inleiding De SpeedTouch™ ondersteunt de twee meestgebruikte verbindingsmethoden: routed PPP via ATM (PPPoA) en PPP via Ethernet (PPPoE). Welke verbindingsmethode de juiste is, hangt af van uw Internet-aanbieder. Dit is ook de reden waarom u voor de SpeedTouch™ een configuratieprofiel moet toepassen.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2.2.1 Internet-sessies via Windows XP UPnP Internet-sessie starten via Windows XP UPnP Ga als volgt te werk om een Internet-verbinding te maken via het pictogram Internetverbinding van Windows XP: 1 Klik op Configuratiescherm in het menu Start. 2 Het venster Configuratiescherm verschijnt. Dubbelklik op Netwerkverbindingen. 3 Het venster Netwerkverbindingen verschijnt: Dubbelklik op het pictogram Internet-verbinding.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2.2.2 Internet-sessies via de webpagina's van de SpeedTouch™ (alle besturingssystemen) PPP-sessie starten Geopende PPP-sessie beëindigen E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.0 Ga als volgt te werk om een routed-PPP verbinding met het Internet tot stand te brengen: 1 Start een webbrowser op uw computer en ga naar de webpagina's van de SpeedTouch™: 2 Vouw zo nodig het onderwerp Basis uit en klik op Verbindingen om de webpagina Verbindingen te openen.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2.3 Internet-verbinding maken via een host PPPoEinbelclient Inleiding 38 In deze sectie wordt beschreven hoe u een Internet-verbinding tot stand brengt via een inbeltoepassing (Externe toegang) op een computer met: • Microsoft Windows XP. • Mac OS X. E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2.3.1 Via inbelclient van Windows XP Inbelverbinding configureren op een Windows XP-platform Ga als volgt te werk om een nieuwe inbelverbinding te maken: 1 Klik eerst op Start en vervolgens op Configuratiescherm. 2 Het venster Configuratiescherm verschijnt. Dubbelklik op Netwerkverbindingen. 3 Het venster Netwerkverbindingen verschijnt. Kies Nieuwe verbinding maken in het menu Netwerktaken.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 7 U moet opgeven hoe u de Internet-verbinding tot stand wilt brengen: Selecteer Verbinding maken via een breedbandverbinding waarvoor een gebruikersnaam en wachtwoord nodig zijn. Klik op Volgende om door te gaan. 8 De volgende wizardschermen leiden u door de wizard. Volg de instructies en geef de benodigde informatie op. Deze informatie wordt doorgaans door uw Internetaanbieder verstrekt.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 2.3.2 Via inbelclient van Mac OS X Inbelverbinding configureren op een Mac OS X-platform Ga als volgt te werk om een inbelverbinding te maken: 1 Klik op System Preferences (Systeemvoorkeuren) in het Apple-menu. 2 Het venster Systeemvoorkeuren verschijnt. Klik op het pictogram Network (Netwerk). 3 Het venster Netwerk verschijnt: Selecteer Ethernet-adapter (enx) in de lijst Toon en klik op het tabblad PPPoE.
2 SpeedTouch™ Internet-verbinding 42 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 3 Webinterface van SpeedTouch™ Inleiding De SpeedTouch™ wordt geleverd met geïntegreerde lokale configuratiemogelijkheden. De lokale configuratie via de webinterface van de SpeedTouch™ is gebaseerd op het concept van de HTTP-server/webbrowser.
3 Webinterface van SpeedTouch™ Toegang tot de webinterface van de SpeedTouch™ via UPnP Als uw computer over UPnP-voorzieningen beschikt, kunt u als volgt te werk gaan om de pagina's weer te geven: 1 Dubbelklik op het bureaublad op Mijn netwerklocaties. 2 Het volgende venster verschijnt: Dubbelklik op het pictogram van de SpeedTouch™. 3 Resultaat Als er een systeemwachtwoord is ingesteld, verschijnt er een venster voor wachtwoordverificatie.
3 Webinterface van SpeedTouch™ Onderwerpenmenu en koppelingen Links op elke webpagina van de SpeedTouch™ wordt een onderwerpenmenu weergegeven. Via de koppelingen in dit menu kunt u alle aspecten van de SpeedTouch™-configuratie doornemen. Om het u gemakkelijk te maken zijn de koppelingen gesorteerd in twee uitvouwbare menu's met onderwerpen: Basis en Geavanceerd: De koppelingen in het menu met basisonderwerpen leiden u naar pagina's over de basisconfiguratie en het onderhoud van de SpeedTouch™.
3 Webinterface van SpeedTouch™ In de onderstaande tabel worden alle koppelingen naar de geavanceerde onderwerpen weergegeven: Onderwerpenmenu Geavanceerd Help Klik op ... Om ... Diagnostiek Diagnose-informatie over de SpeedTouch™ te bekijken. Eenvoudige configuratie De SpeedTouch™ te configureren. IP-adressen De IP-interfaces van de SpeedTouch™ te bekijken of te configureren. IP-routing De IP-router van de SpeedTouch™ te bekijken of te configureren.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 3.1 Koppelingen in het onderwerpenmenu Basis Systeeminformatie Klik op deze koppeling om de pagina Systeeminformatie weer te geven. Dit is tevens de homepage van de SpeedTouch™.
3 Webinterface van SpeedTouch™ • Klik op het tabblad Systeem om belangrijke systeeminformatie over de SpeedTouch™ te bekijken: Het tabblad Systeem bevat de volgende informatie: Verbindingen • De productnaam van de SpeedTouch™. • Het unieke MAC-adres (Medium Access Control) van uw SpeedTouch™. Aan de hand van dit MAC-adres wordt uw SpeedTouch™ geïdentificeerd. • De versie van de SpeedTouch™-software. • De kaartnaam van de SpeedTouch™. • Het serienummer van de SpeedTouch™.
3 Webinterface van SpeedTouch™ Systeemlog Klik op deze koppeling om de pagina Systeemlog weer te geven. Op deze pagina kunt u de activiteit van de SpeedTouch™ sinds het opstarten bekijken: E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 3.2 Koppelingen naar geavanceerde onderwerpen Diagnostiek Klik op deze koppeling om de pagina Diagnostiek weer te geven. Deze pagina bestaat uit drie uitvouwbare secties: • Vouw de sectie Systeem uit om belangrijke systeeminformatie weer te geven: • Vouw de sectie WAN uit om de huidige DSL-status en informatie over de verbindingen weer te geven (klik hiervoor op het plusteken naast DSL of Verbindingen): Klik op • 50 om een IP-verbindingstest uit te voeren.
3 Webinterface van SpeedTouch™ Eenvoudige configuratie Ga als volgt te werk om de SpeedTouch™ te configureren met behulp van de wizard Easy Setup (Eenvoudige configuratie): 1 Klik op Geavanceerd > Eenvoudige configuratie om de wizard te starten. 2 Het welkomstvenster van de SpeedTouch™-wizard Setup verschijnt: 3 In het volgende venster kunt u het gewenste verbindingsprofiel voor het Internet selecteren: Klik in de lijst van services op het gewenste verbindingsprofiel.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 5 In de laatste stap worden alle configuratie-instellingen toegepast op de SpeedTouch™: 6 De SpeedTouch™-wizard Setup verschijnt opnieuw en meldt dat het configureren is geslaagd: Klik op Voltooien om de wizard te sluiten. De meeste configuratieprofielen schakelen de DHCP-server van de SpeedTouch™ in en standaard wordt een Ethernet-poort van de computer als DHCP-client geconfigureerd.
3 Webinterface van SpeedTouch™ IP-adressen Klik op deze koppeling om de pagina IP-adressen weer te geven. Op deze pagina kunt u specifieke IP-adressen voor de interfaces van de SpeedTouch™ bekijken, toevoegen en verwijderen: Ga als volgt te werk om een IP-adres toe te voegen voor een interface van de SpeedTouch™: E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.0 1 Klik op Nieuw.
3 Webinterface van SpeedTouch™ IP-routing Klik op deze koppeling om de pagina IP-routing weer te geven. Op deze pagina kunt u statische IP-routes voor de IP-router van de SpeedTouch™ bekijken, toevoegen en verwijderen: Routing kan van pas komen bij het maken van een subnetwerk in uw lokale netwerk. Ga als volgt te werk om een statische IP-route toe te voegen: 1 Klik op Nieuw.
3 Webinterface van SpeedTouch™ NAPT Als u op deze knop klikt, wordt de pagina NAPT (Network Address and Port Translation) weergegeven. Op deze pagina kunt u: • Specifieke statische NAPT-items bekijken, toevoegen of verwijderen: Ga als volgt te werk om statische NAPT-items toe te voegen: 1 Klik op Nieuw. 2 Geef zowel het interne als het externe adres en het protocol en de poort op waarop het item van toepassing is.
3 Webinterface van SpeedTouch™ • Een standaardserver definiëren: Door het IP-adres van een standaardserver op te geven zorgt u dat alle inkomende verbindingen die niet overeenkomen met een specifiek geconfigureerd, statisch NAPT-item, worden doorgestuurd naar het apparaat met dit IP-adres. Deze instelling is geschikt voor de meeste servertoepassingen. Daarom zijn specifieke statische NAPT-items dan niet meer nodig.
3 Webinterface van SpeedTouch™ DHCP Klik op deze koppeling om de pagina DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) weer te geven. Op deze pagina kunt u: • Op het tabblad DHCP-server klikken om de pagina's voor de DHCP-server weer te geven. • Op het tabblad Serverconfiguratie klikken om de (Auto)DHCP-server van de SpeedTouch™ in of uit te schakelen: Afhankelijk van de status van de DHCP-server verschijnen mogelijk de volgende statusberichten: E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
3 Webinterface van SpeedTouch™ Onder Eigenschappen kunt u het volgende selecteren: • • DHCP-server om de DHCP-server van de SpeedTouch™ in te schakelen. Selecteer ook de gewenste modus voor Auto DHCP. • Auto DHCP voordat de DHCP-server van de SpeedTouch™ wordt gestart, wordt het netwerk op een eventuele andere DHCP-server gecontroleerd. Hierbij wordt de clienttime-outwaarde (in seconden) gebruikt die u hebt ingesteld.
3 Webinterface van SpeedTouch™ • Klik op het tabblad DHCP-relais om de pagina's voor DHCP-relais weer te geven. • Klik op het tabblad Relaisconfiguratie om de huidige status van DHCP-relais op de SpeedTouch™ weer te geven: Met de opties van dit tabblad kunt u indien dit van toepassing is ook handmatig statische SpeedTouch™ DHCP-relais-items voor specifieke interfaces toevoegen.
3 Webinterface van SpeedTouch™ DNS Klik op deze koppeling om de pagina DNS (Dynamic Name System) weer te geven. Op deze pagina kunt u: • De huidige leaseperioden voor hostnamen op de DNS-server van de SpeedTouch™ weergeven: • Met de opties van dit tabblad kunt u ook statische DNS-hostnaamitems toevoegen. Dit kan van pas komen voor apparaten die geen DNS ondersteunen, zoals een printer.
3 Webinterface van SpeedTouch™ Systeemwachtwoord • De huidige versie van de systeemsoftware, de bestandsnaam en het kaarttype van de SpeedTouch™ weergeven: • Op nieuwe software-upgrades voor de SpeedTouch™ controleren. Klik op deze koppeling om de pagina Systeemwachtwoord weer te geven. Met de opties van deze pagina kunt u een systeemwachtwoord configureren waarmee u de toegang tot de SpeedTouch™ beperkt: U wordt ten zeerste aangeraden een systeemwachtwoord in te stellen.
3 Webinterface van SpeedTouch™ Taal Klik op deze koppeling om de pagina Taal weer te geven. Op deze pagina kunt u de taal voor de webpagina's van de SpeedTouch™ selecteren. 62 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 3.3 SpeedTouch™ NAPT Manager Inleiding Gebruik van SpeedTouch™ NAPT Manager Met SpeedTouch™ NAPT Manager kunt u statische NAPT-items voor specifieke toepassingen toevoegen. Ga als volgt te werk om een statisch NAPT-item toe te voegen met behulp van SpeedTouch™ NAPT Manager: 1 Plaats de installatie-cd van de SpeedTouch™ in het cd-rom-station van uw computer. De SpeedTouch™ cd-browser wordt automatisch geopend.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 4 Het venster NAPT Manager verschijnt: Klik op Volgende. 5 De licentieovereenkomst verschijnt: Voordat u kunt verdergaan, moet u de voorwaarden accepteren. Klik op Ja als u akkoord gaat. Opmerking Als u deze licentieovereenkomst tijdens een vorige NAPT Managersessie al hebt geaccepteerd, wordt dit venster niet weergegeven. 6 64 NAPT Manager gaat door met het zoeken naar de SpeedTouch™ in het netwerk.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 7 NAPT Manager geeft een lijst weer van de SpeedTouch™-apparaten die in het netwerk zijn aangetroffen: Selecteer de gewenste SpeedTouch™ en klik op Volgende. Opmerking Als uw SpeedTouch™ is beveiligd met een systeemwachtwoord, moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren. 8 Op de volgende pagina staat een lijst van de huidige toepassingshosts: Klik op Toevoegen om een nieuwe toepassingshost in te voeren. 9 Het venster Poorttoewijzing toevoegen verschijnt.
3 Webinterface van SpeedTouch™ 10 NAPT Manager voegt het NAPT-item aan de lijst toe: Klik op Volgende om de nieuwe items op te slaan. 11 NAPT Manager slaat de nieuwe NAPT-items in het permanente geheugen op: 12 Aan het einde van de installatieprocedure verschijnt het volgende venster: Klik op Voltooien om NAT Manager af te sluiten. 66 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden Inleiding De producten uit de SpeedTouch™500-serie worden voortdurend aangepast om aanvullende en nieuwe functies te integreren. In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u de systeemsoftware van de SpeedTouch™ kunt upgraden. Updates van de systeemsoftware (alle besturingssystemen) Breng een bezoek aan de webpagina's van de SpeedTouch™ om te zien of er nieuwe versies van de systeemsoftware beschikbaar zijn.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 4.1 SpeedTouch™-upgradewizard Gebruik van de upgradewizard De procedures die in dit gedeelte worden beschreven, zijn alleen geldig als u een Microsoft Windows-besturingssysteem of Mac OS X 10.1/10.2 gebruikt. De wizard maakt tijdens de upgradeprocedure een reservekopie van alle configuratieinstellingen en zet deze terug na het upgraden van de systeemsoftware. U hoeft dan ook niet zelf een reservekopie van de SpeedTouch™-configuratie te maken.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 2 Het welkomstvenster van de SpeedTouch™-upgradewizard verschijnt: Klik op Volgende om door te gaan. 3 Het scherm met de licentieovereenkomst voor de SpeedTouch™ verschijnt: Voordat u kunt verdergaan, moet u de voorwaarden accepteren. Klik op Ja als u akkoord gaat. Opmerking Als u deze licentieovereenkomst tijdens een vorige upgrade al hebt geaccepteerd, wordt dit venster niet weergegeven. 4 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 5 Normaal gesproken vindt de upgradewizard het SpeedTouch™-apparaat in het lokale netwerk. Dit wordt aangegeven in het volgende venster: Als er meerdere SpeedTouch™-apparaten worden gevonden, wordt er een lijst weergegeven waarin u uw SpeedTouch™ kunt selecteren. Opmerking Als de upgradewizard geen enkele SpeedTouch™ in het netwerk vindt, verschijnt er een foutbericht.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden Opmerking Als uw serviceprovider een aparte schijf met een eigen upgrade voor de systeemsoftware heeft bijgevoegd, klikt u op Diskette om naar de locatie van het desbetreffende bestand te gaan. Als u een vorige versie van de systeemsoftware hebt geselecteerd (downgrade) moet u uw keuze expliciet bevestigen voordat u kunt doorgaan. 8 In het onderstaande venster kunt u uw keuze bekijken: Klik op Volgende om door te gaan.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 4.2 Systeemsoftware handmatig beheren via BOOTP-server Beheer van de SpeedTouch™systeemsoftware Belangrijke opmerking De systeemsoftware van de SpeedTouch™ is gebaseerd op BOOTP, een standaardprocedure voor het opstarten van stations waarin zich geen schijf bevindt.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.0 6 De BOOTP-server zal de BOOTP-verzoeken beantwoorden en de gevraagde bewerkingen uitvoeren om de systeemsoftware naar de SpeedTouch™ te verzenden. 7 Nadat is gecontroleerd of de ontvangen systeemsoftware geldig is voor het apparaat, wordt de SpeedTouch™ in de normale operationele modus gestart om de upgrade te voltooien.
4 Systeemsoftware van de SpeedTouch™ upgraden 74 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
5 Probleemoplossing 5 Probleemoplossing Inleiding Dit hoofdstuk biedt informatie over het identificeren en oplossen van een aantal problemen die regelmatig voorkomen tijdens het gebruiken en configureren van de SpeedTouch™. Neem contact op met de leverancier van de SpeedTouch™ als de onderstaande tips geen oplossing bieden voor het probleem. E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
5 Probleemoplossing 5.1 Algemeen Configuratieproblemen Dr SpeedTouch™ Opstartproblemen en signaaltoestanden Als u door onjuiste configuratie-instellingen DSL-verbindingsproblemen ondervindt, kunt u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstellen op de wijze die wordt beschreven in dit hoofdstuk. Denk er echter aan dat het herstellen van de fabrieksinstellingen van de SpeedTouch™ tot gevolg heeft dat alle wijzigingen die u in de configuratie-instellingen hebt aangebracht, verloren gaan.
5 Probleemoplossing Probleemoplossingstabel De onderstaande tabel kan van pas komen bij het vaststellen van de oorzaak van het probleem en biedt een aantal aannemelijke oplossingen: Probleem Oplossing SpeedTouch™ werkt niet. (Geen van de lampjes brandt) Controleer of de SpeedTouch™ is aangesloten op een stopcontact. Controleer of u de juiste stroomvoorziening voor uw SpeedTouch™-apparaat gebruikt. Druk op de aan/uit-knop. Netwerklampje brandt niet.
5 Probleemoplossing Probleem Oplossing Geen UPnP. Als u Microsoft Windows XP gebruikt, controleert u of UPnP op de computer is geïnstalleerd. Als u een ander besturingssysteem dan Microsoft Windows XP gebruikt, wordt UPnP niet ondersteund. Controleer of UPnP niet is uitgeschakeld op de webpagina's van de SpeedTouch™. Geen lijnsynchronisatie. Het DSL/WAN-lampje is uit, of is oranje en knippert. Controleer of de ADSL-service is ingeschakeld op de telefoonlijn waarop de SpeedTouch™ is aangesloten.
5 Probleemoplossing 5.2 Standaardconfiguratie van SpeedTouch™ Fabrieksinstellingen van de apparatuur herstellen Ga als volgt te werk: 1 Controleer of de SpeedTouch™ is ingeschakeld. 2 Schakel de SpeedTouch™ uit door op de aan/uit-knop te drukken totdat alle lampjes zijn uitgeschakeld. 3 Druk nogmaals één keer kort op de aan/uit-knop. 4 Wanneer het lampje voor systeem in-/uitgeschakeld groen knippert, drukt u nogmaals kort op de aan/uit-knop.
5 Probleemoplossing 5.3 USB-stuurprogramma voor SpeedTouch™ verwijderen USB-stuurprogramma voor SpeedTouch™ verwijderen uit een Windowsbesturingssysteem Als u het USB-stuurprogramma voor de SpeedTouch™ moet verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1 Plaats de installatie-cd van de SpeedTouch™ in het cd-rom-station van uw computer. De SpeedTouch™ cd-browser wordt automatisch geopend.
5 Probleemoplossing 5 Het SpeedTouch™-venster USB-configuratie wordt geopend: Selecteer Verwijderen en klik op Volgende. 6 In de vensters die hierna verschijnen, kunt u het verwijderen volgen. Klik altijd wanneer daarom wordt gevraagd op Volgende om door te gaan met het verwijderen. 7 Aan het einde van de procedure verschijnt het volgende venster: Klik op Voltooien om de SpeedTouch™-wizard USB-configuratie te sluiten. E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
5 Probleemoplossing USB-verbinding voor SpeedTouch™ verwijderen op een Mac OS 8.6/9.x-platform Als u het USB-stuurprogramma voor de SpeedTouch™ moet verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1 Plaats de installatie-cd van de SpeedTouch™ in het cd-rom-station van uw computer. 2 Open de map OS9 op de cd en dubbelklik op Installer.
5 Probleemoplossing USB-verbinding voor SpeedTouch™ verwijderen op een Mac OS X 10.xplatform Als u het USB-stuurprogramma voor de SpeedTouch™ moet verwijderen, gaat u als volgt te werk: 1 Plaats de installatie-cd van de SpeedTouch™ in het cd-rom-station van uw computer. 2 Open de map OSX op de cd en dubbelklik op SpeedTouchUSBUninstaller. 3 Het Uninstaller-venster verschijnt: Klik op Uninstall (Verwijderen) om door te gaan.
5 Probleemoplossing 84 E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.
© 2003 THOMSON. Alle rechten voorbehouden. E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.0 www.speedtouch.
