Warranty

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Rochester, New York
14625-2784 USA
Telephone: 585-381-4900
Customer Service: 1-800-828-1438
(8 am - 6 pm, E.S.T., Monday – Friday)
Fax: 585-381-2940
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Limited Lifetime After-Fire Event
Replacement Guarantee
If this product is damaged by fire at any time while still owned by you
(the original, registered owner), Sentry Group will either ship a
replacement, freight collect, or provide a credit or refund equal to
the purchase price paid, at our option. To be eligible for this guarantee,
the original purchaser must register the product online at
www.sentrysafe.com.
THIS GUARANTEE IS NOT VALID IN MEXICO
To obtain service under the Lifetime After-Fire Event Replacement
Guarantee, please contact the Sentry Group Customer Care Department
by phone at 1-800-828-1438 or via www.sentrysafe.com. Do not ship
your product back to Sentry Group.
You should be prepared to have the following information available when
you call:
• A description of the re event, unit model number, serial number,
a photo of the burned unit and a copy of the report from the fire
department, insurance or police.
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(du lundi au vendredi, de 8 h 00 - 18 h 00, heure normale de l’Est)
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SUR LE PRODUIT,
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ET
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CE DOCUMENT
Garantie limitée de rechange à vie après
un cas d’incendie
Si le présent produit est endommagé par un incendie à tout moment où
il est toujours votre propriété (vous, le propriétaire enregistré d’origine),
Sentry Group soit expédiera un produit, fret payable à destination, de
rechange soit fournira un crédit ou un remboursement égal au prix
d’achat versé, à son choix. Pour pouvoir bénéficier de la présente garantie,
l’acheteur d’origine doit enregistrer le produit en ligne à
www.sentrysafe.com.
LA PRÉSENTE GARANTIE N’EST PAS
VALIDE AU MEXIQUE
Pour obtenir les services de la garantie de rechange à vie après un cas
d’incendie, veuillez contacter le service clientèle de Sentry Group, par
téléphone au 1-800-828-1438 ou à l’adresse www.sentrysafe.com. Ne
renvoyez pas votre produit à Sentry Group.
Veuillez avoir les renseignements suivants à votre disposition lorsque vous
appelez :
• La description du cas d’incendie, le numéro de modèle de l’unité, le
numéro de série, une photographie de l’unité par l’incendie et une
copie du rapport du service des pompiers,
de la compagnie d’assurance ou de la police.
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(8 a.m. a 6 p.m., hora del Este, de lunes a viernes)
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GUARDE
ESTE DOCUMENTO
Garantía Limitada de por Vida para la Sustitución
en Caso de Incendio y Daño
Si en cualquier momento este producto resulta dañado por fuego
mientras sea de su propiedad (el propietario original, registrado),
Sentry Group le enviará ya sea un reemplazo, envío por cobrar, o le
brindará un crédito o reembolso equivalente al precio de compra
pagado, a su elección. Para ser elegible a esta garantía, el comprador
original debe registrar el producto por Internet en ww.sentrysafe.com
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN MÉXICO
Para obtener servicio bajo la Garantía Limitada de por Vida para
la Sustitución en Caso de Incendio y Daño, sírvase contactar al
Departamento de Atención al Cliente de Sentry Group llamando por
teléfono al 1-800-828-1438 o por Internet en www.sentrysafe.com. No
envíe su producto de vuelta a Sentry Group.
Cuando llame usted debe estar preparado y tener disponible la siguiente
información:
• Una descripción del incendio o de los daños, el número de modelo de
la unidad, el número de serie, una fotografía de la unidad quemada
y una copia del informe del departamento de bomberos, de la
compañía de seguros o de la policía.

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