User Manual

Solución de problemas
Obtención de soporte técnico
128 Obtener soporte técnico a través de Administración remota
129 Búsqueda de la información de contacto para el servicio técnico
129 Solicitud de servicio
Hay un problema con la imagen
130 Prueba de la imagen
No puedo escuchar el sonido claramente.
132 Prueba del sonido
No puedo ver imágenes 3D claramente.
133 Prueba de la calidad de imagen 3D
Hay un problema con la emisión.
Mi computadora no se conecta.
El televisor no se conecta a Internet
La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona.
Tengo problemas para iniciar/usar aplicaciones
Mi archivo no se reproduce.
Quiero restablecer el televisor.
Otros problemas
Precauciones y notas
Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
139 Antes de usar las funciones de grabación y grabación
programada
140 Antes de usar la función Timeshift
Leer antes de usar Modo 3D
141 Precauciones 3D
Resoluciones compatibles para modos 3D
Resoluciones admitidas para cada señal de entrada UHD
145 Si HDMI UHD Color está configurado en Apagado.
145 Si HDMI UHD Color está configurado en Encendido.
Leer antes de usar el reconocimiento de voz, de movimiento o
facial
146 Precauciones sobre el reconocimiento de voz, de movimiento y
facial
147 Requisitos para el uso del reconocimiento de voz, de movimiento
o facial
Leer antes de usar las aplicaciones
Leer antes de usar el Web Browser
Leer antes de reproducir archivos de imágenes, video o
música
151 Limitaciones sobre el uso de archivos de foto, video y música
152 Subtítulos externos compatibles
152 Subtítulos internos compatibles
153 Formatos de imagen y resoluciones compatibles
153 Formatos de música y códecs compatibles
154 Códecs de video compatibles
Leer después de instalar el televisor
156 Tamaños de imagen y señales de entrada
156 Instalación de un bloqueo antirrobo
157 Leer antes de configurar una conexión a Internet inalámbrica
Leer antes de conectar a una computadora (resoluciones
compatibles)
158 IBM
158 MAC
159 VESA DMT
Resoluciones admitidas para las señales de video
160 CEA-861
Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
161 Restricciones sobre el uso de Bluetooth
Licencia
Glosario
VI