Samsung MultiXpress SL-X7400, SL-X7500, SL-X7600 Color Laser MFP series-User Guide

기타 문제 해결하기
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10. 문제 해결
바탕이 검정 또
는 기타 색으로
어둡게 나타납니
다.
인쇄물 바탕의 회색 정도가 심하다면 아래의 순서에 따라
문제를 해결해 보세요.
• 이미지 전사 벨트가 수명이 다한 경우 교체하세요. 서비
스 센터에 문의하세요.
• 제품 사용 환경을 확인하세요. 너무 건조하거나(저습도)
습기가 높은(상대 습도 80% 이상) 곳에서는 페이지 바탕
이 어둡게 인쇄될 수 있습니다.
• 기존 토너 카트리지를 제거하고 새 것으로 설치하세요.
토너가 번졌습니
다.
용지에 토너가 번질 경우
• 제품 내부를 청소해 주세요. 제품 내부를 청소하거나 서
비스 센터에 문의하세요.
• 용지 종류 및 품질을 확인하세요. ("인쇄 용지 사양" 276
쪽 참조)
• 이미징 유닛을 제거하고 새 이미징 유닛을 설치하세요.
서비스 센터에 문의하세요.
• 이미지 전사 벨트가 수명이 다한 경우 교체하세요. 서비
스 센터에 문의하세요.
상태 해결 방법
세로로 일정 간
격 인쇄 불량 상
태가 나타납니다
.
인쇄면에 일정한 간격을 두고 반복적으로 이런 표시가 나
타난다면,
• 이미징 유닛이 손상되었을 수 있습니다. 인쇄면에 반복
적으로 얼룩이 있으면 청소 시트를 몇 차례 돌려 이미징
유닛을 청소하세요. 제품 내부를 청소하세요. 계속해서
같은 문제가 발생하면 이미징 유닛을 새 것으로 교체하
세요. 서비스 센터에 문의하세요.
• 제품 안의 일부 부품에 토너 가루가 묻어 있을 수 있습
니다. 인쇄된 페이지 뒷면에 토너 가루가 묻어 있다면 몇
장을 계속 인쇄하면 해결될 것입니다.
• 제품 안의 정착기 부품이 손상되었기 때문입니다. 서비
스 센터에 문의하세요.
배경에 토너 가
루가 여기저기
흩어져 있습니다
.
이런 인쇄 상태는 인쇄된 용지 위에 토너 가루가 분사되어
나타나는 경우입니다.
• 용지에 습기가 많기 때문입니다. 다른 묶음에 있는 용지
를 사용하여 다시 인쇄해 보세요. 용지 포장을 푼 상태로
두면 종이가 공기 중의 습기를 흡수하여 눅눅해질 수 있
으므로 사용하지 않는 용지는 포장을 풀지 말고 보관하
세요.
• 만일 봉투 인쇄 시 이런 현상이 생기면 해당 문서 파일
을 열어 인쇄 위치를 바꾸어 보세요. 인쇄될 부분이 봉투
솔기 부분이면 이런 현상이 생길 수 있습니다.
• 인쇄된 페이지의 전체 표면에 토너 가루가 여기저기 흩
어져 있는 경우 소프트웨어 응용 프로그램이나 인쇄 기
본 설정에서 인쇄 해상도를 조정하세요. ("인쇄 기본 설
정 창 열기" 73쪽 참조)
상태 해결 방법
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