Samsung MultiXpress SL-K425x, K430x, K435x, X422x, X4250x, X43x Laser MFP series - User Gudie

解决其他问题
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9. 故障排除
机器不能打印 端口设置错误。 检查 Windows 打印机设置，确保
打印作业发送到正确的端口。如
果计算机有多个端口，请确认机
器连接到正确的端口。
机器可能配置不正确。 检查打印首选项确保所有打印设
置均正确无误（请参见第 65 页上
的“打开打印首选项”）。
打印机驱动程序可能安
装不正确。
修复机器软件。
机器出现故障。 检查控制面板上的显示信息，查
看机器是否提示系统故障。请与
服务代表联系。
文档太大，计算机没有
足够的硬盘空间可供访
问该打印作业。
如果打印 GUI，请为打印作业腾
出更多可用硬盘空间，然后重试
打印文档。
机器从错误的
纸张来源选择
了打印材料
在打印首选项中选择的
纸张选项可能不正确。
对于许多应用程序而言，纸张来
源选项位于打印首选项中的纸张
选项卡下方。选择正确的纸张来
源。请参见打印机驱动程序的帮
助屏幕（请参见第 65 页上的“打
开打印首选项”）。
打印作业极为
缓慢
作业可能过于复杂。 降低页面的复杂程度，或尝试调
整打印质量设置。
状况 可能的原因 建议的解决方法
页面的一半为
空白
页面方向设置可能错
误。
在应用程序中更改页面方向。请
参见打印机驱动程序的帮助屏
幕。
纸张大小与纸张大小设
置不一致。
确保打印机驱动程序设置中的纸
张尺寸与纸盘中的纸张尺寸一
致。或者，确保打印机驱动程序
设置中的纸张大小与您所使用软
件应用程序设置中的纸张选择一
致。
机器可以打
印，但出现了
文本错误，乱
码或不完整情
况。
机器线缆松动或有故
障。
断开机器线缆连接，然后重新连
接。尝试打印一份曾经成功打印
过的作业。如果可以，将线缆与
机器连接到另一台运行有效的计
算机上，然后尝试打印。最后，尝
试更换新的机器线缆。
选择的是错误的打印机
驱动程序。
检查应用程序的打印机选择菜
单，确保选择了您的机器。
软件应用程序存在故
障。
尝试从另一个应用程序打印作
业。
操作系统存在故障。 退出 Windows，然后重新启动计
算机。关闭机器电源，然后再次
重新打开。
如果您处于 DOS 环境
当中，则可能是机器的
字体设置不正确。
更改语言设置。
状况 可能的原因 建议的解决方法