Samsung Printers - Cloud Print Agent User's Guide

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5. Risoluzione dei problemi
Problemi comuni
Questa sezione contiene le risposte alle domande comuni che l'utente può avere quando utilizza Samsung Cloud Agent.
Condizione Risoluzione dei problemi
Il file caricato in Samsung Cloud non si
stampa.
Controllare che la licenza sia valida. (Vedere “Controllo manuale delle licenze” a pagina 14)
Lo stato della licenza è disconnesso. Verificare la connessione di rete.
• Il prodotto deve essere in grado di collegarsi al server Samsung Cloud.
- Il prodotto deve essere collegato a Internet.
- Nel prodotto deve essere impostato il DNS.
- Se la rete usa un proxy, SyncThru™ Web Service > Impostazioni > Impostazioni di rete > Proxy deve
essere configurato nel proxy.
Limitazioni relativi alla funzione
Digitalizza in Cloud
C9352, un modello con specifiche inferiori, non supporta la funzione Digitalizza in Cloud.