用户手册

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4. 故障排除
了解显示屏消息
控制面板显示屏上出现指示机器状态或故障的信息。如果需要，请参照下表了解信息及其含义并解决问题。
• SCX-340x/SCX-340xW Series 不支持此功能。可以借助计算机的 打印状态或Smart Panel程序窗口中的准则解决错误（请参见第 263 页上的“使用
Samsung 打印机状态”或第 265 页上的“使用Smart Panel”）。
• 如果表中没有消息，请重新启动，然后重新尝试打印。如果问题仍然存在，请与服务代表联系。
• 拨打服务电话时，将显示屏上的消息内容提供给服务代表。
• 根据选项或型号的不同，某些消息可能不会显示。
•[错误号码] 表示错误号码。
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卡纸相关消息
消息 含义 建议的解决方法
文档卡纸
取出卡纸
装入的原稿卡在进稿器中。 清除卡纸（请参见第 86 页上的“清除原件卡纸”）。
卡纸或缺纸
开门/关门
• 进纸区发生卡纸。
• 纸盘中无纸。
• 清除卡纸（请参见第 91 页上的“在纸盘中”）。
• 在纸盘中装入纸张（请参见第 41 页上的“在纸盘中装纸”）。
机器内部
卡纸
机器内部卡纸。 清除卡纸（请参见第 92 页上的“在机器内部”）。