用户手册

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6. 故障排除
传真问题
状况 建议的解决方法
机器不工作，没有任何显示并且按钮不起
作用。
• 拔下电源线，然后将其重新插入。
• 确保电源插座通电。
• 确保电源已打开。
无拨号音。 • 检查电话线是否正确连接（请参见第 23 页上的“后视图”）。
• 将另一个电话机插入墙上的电话插孔，检查插孔是否正常工作。
内存中存储的号码无法正确拨号。 确保内存中存储的号码准确无误。要进行检查，请打印一份地址簿列表。
原件未能送入机器。 • 确保纸张没有褶皱，且插入方法正确。检查原件的大小是否合适，不要太厚，也不要太薄。
• 确保进纸器牢牢地合上。
• 可能需要更换进纸器橡胶垫。请联系服务代表（请参见第 69 页上的“可用维护零件”）。
无法自动接收传真。 • 接收模式应该设为传真（请参见第 247 页上的“更改接收模式”）。
• 确保纸盒中有纸（请参见第 106 页上的“打印介质规格”）。
• 查看显示屏是否显示有任何错误信息。如果有，请解决该问题。
机器不发送。 • 确保将原件装入进纸器或者扫描仪玻璃板上。
• 检查目标传真机是否能接收传真。
收到的传真中有空白，或者质量欠佳。 • 发送传真的传真机可能有故障。
• 电话线噪音可能导致线路故障。
• 通过复印检查机器。
• 墨粉盒已经达到其预计的墨粉盒寿命。更换墨粉盒（请参见第 73 页上的“更换墨粉盒”）。
收到的传真上某些文字变宽。 发送传真的传真机可能暂时出现文档卡纸故障。
您发送的原件上有线条 检查扫描单元上面是否有痕迹，然后进行清洁（请参见第 81 页上的“清洁扫描装置”）。