User Manual
Table Of Contents
- Contents
- Guía
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conectar una Antena
- Conexión a Internet
- Establecimiento de una conexión a Internet cableada
- Establecimiento de una conexión a Internet inalámbrica
- Control del estado de la conexión a Internet
- Cómo restablecer su red
- Encendido del televisor con un dispositivo móvil
- Conexión de un dispositivo de control IP al televisor
- Permitir la conexión a una red inalámbrica
- Permitir la conexión a Wi-Fi directa
- Cambio del nombre del televisor
- Visualización de la pantalla de su dispositivo móvil en el televisor
- Cables de conexión para dispositivos externos
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (QLED TV/serie AU9 o superior/The Frame)
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (SerieAU8/AU7980)
- Conexión del Control remoto Samsung Smart al televisor
- Control de dispositivos externos con el control remoto Samsung - Uso del Remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado, mouse o un controlador para juegos
- Ingreso de texto utilizando el teclado virtual en pantalla
- Funciones Smart
- Uso de Smart Hub
- Usar una cuenta Samsung
- Uso de Ambient Mode
- Uso del modo Arte
- Uso de PC on TV
- Uso del servicio Apps
- Uso de e-Manual
- Uso de Internet
- Uso de SmartThings
- Reproducir fotografías/video/música
- Reproducción de contenido multimedia en una computadora o un dispositivo móvil
- Reproducción de contenido multimedia en un dispositivo USB
- Escucha del sonido del dispositivo móvil a través del altavoz del televisor mediante Sound Mirroring
- Botones y funciones disponibles mientras se reproduce contenido multimedia
- Uso de Multi View
- Uso de Bixby
- Uso de Barra de juegos
- Visualización de televisión
- Uso de Guía
- Grabación de programas
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la pantalla Guía
- Utilice las opciones de grabación instantánea y programada mientras mira un programa.
- Programar una grabación de video después de ingresar la fecha y hora
- Administración de la lista de grabaciones programadas
- Visualización de programas grabados
- Configuración del inicio de una grabación programada
- Configuración de la Vista program.
- Uso de Timeshift
- Botones y funciones disponibles en la grabación de un programa o en Timeshift
- Uso de Lista de canales
- Edición de canales
- Utilizar una lista de favoritos personales
- Funciones de soporte para visualización de televisión
- Cambio de la señal de transmisión
- Exploración de canales disponibles
- Uso de Bloqueador de clasificación de programas
- Activación de Servicio de datos
- Configurar los parámetros de audio de transmisión avanzada
- Configurar las funciones para el proveedor de servicios
- Verificación de la información y la intensidad de la señal de los canales digitales
- Imagen y Sonido
- Sistema y Soporte técnico
- Uso de las funciones de hora y los temporizadores
- Uso de las funciones Ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Funciones de audio y video para usuarios con discapacidad visual o auditiva
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Ejecución de la Atajos de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Cambio de volumen, velocidad, tono y volumen de fondo del televisor para la Guía de voz.
- La pantalla del televisor se apaga pero se sigue oyendo el audio
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Configuración de la pantalla en blanco y negro
- Inversión del color de la pantalla
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- División de los subtítulos
- Selección del idioma de los subtítulos
- Configuración de las opciones relacionadas con los subtítulos digitales
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Agrandar la pantalla de lenguaje de señas para las personas con discapacidad auditiva
- Configuración de los ajustes repetidos para los botones del control remoto
- Aplicación para personas con discapacidades visuales (SeeColors)
- Uso del Asistente de voz en el televisor
- Uso de otras funciones
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar Apps
- Leer antes de usar la función Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Limitaciones al uso de archivos de fotos, video y música
- Subtítulos compatibles
- Formatos de imagen y resoluciones compatibles
- Formatos de música y códecs compatibles
- Códecs de video compatibles (QLED TV, excepto la serie Q6*A y Q5*A/The Frame)
- Códecs de video compatibles (series Q6*A/AU9)
- Códecs de video compatibles (modelo 32Q6*A y series AU8/AU7/BEA/BET)
- Códecs de video compatibles (series Q5*A)
- Códecs de video compatibles (serie QN7**A o superior)
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo 8K (serie QN7**A o superior)
- Resoluciones admitidas para FreeSync (VRR)
- Resoluciones admitidas para pantalla panorámica
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Bloqueo de películas según la clasificación de la Asociación Cinematográfica de Estados Unidos (Motion Picture Association of America, MPAA).
- Bloqueo de programas según su clasificación anglocanadiense
- Bloqueo de programas según su clasificación francocanadiense
- Bloqueo de programas según su Clasificación U.S. descargable
- Licencias
- Conexiones
- Solución de problemas
- Problemas de imagen
- Problemas de sonido y ruido
- Problemas de canales y transmisión
- Problemas de conectividad de dispositivos externos
- Problemas de la red
- Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Problemas del control remoto
- Problemas de grabación
- Aplicaciones
- Archivos de medios
- Problemas de Asistente de voz
- Otros problemas
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Obtención de soporte técnico
- Preguntas frecuentes
- Guía de accesibilidad
Obtención de soporte técnico
Obtenga ayuda directamente por parte de Samsung si tiene algún problema con el televisor.
Obtener soporte técnico a través de Administración remota
Conguración Soporte técnico Administración remota Int. Ahora
Después de aceptar nuestro contrato de servicio, puede utilizar la Administración remota para acceder al soporte
remoto y hacer que un técnico de servicio de Samsung diagnostique su televisor, corrija los problemas y actualice el
software de su televisor a distancia, a través de Internet. También puede encender y apagar la Administración
remota.
Esta función requiere una conexión a Internet.
Búsqueda de la información de contacto para el servicio técnico
Conguración Soporte técnico Acerca de este TV Int. Ahora
Puede ver la dirección del sitio web de Samsung, el número telefónico del centro de llamadas, el número de modelo
y versión de software de su televisor, la licencia de código abierto y demás información que pueda necesitar para
obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.
También puede visualizar información al escanear el código QR de su televisor.
También puede iniciar esta función al mantener presionado el botón durante 5 segundos o más. Siga presionando el
botón hasta que aparezca la ventana emergente con la información de cliente.
Solicitud de servicio
Conguración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Solicite soporte Int. Ahora
Puede solicitar servicio cuando encuentre un problema con el televisor. Seleccione el elemento que coincida con el
problema que detectó, ingrese el elemento deseado, desplácese hasta Siguiente y luego presione el botón
Seleccionar. Seleccione Solicitar ahora Enviar o Programar cita Solicitar Enviar. Su solicitud de servicio se
registrará. El Centro de contacto de Samsung se pondrá en contacto con usted para concertar o conrmar una cita.
Debe aceptar los términos y condiciones de la solicitud de servicio.
Esta función puede no ser compatible dependiendo del área geográca.
Esta función requiere una conexión a Internet.
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