User Manual

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Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación Soluciones sugeridas
No aparece la pantalla
de reproducción en
el dispositivo externo
conectado
• Asegúrese de que el cable HDMI esté correctamente
conectado al monitor externo.
• Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté
grabada correctamente.
El ordenador no
reconoce la cámara
• Asegúrese de que el cable USB esté correctamente
conectado.
• Asegúrese de que la cámara esté encendida.
• Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
El ordenador
desconecta la cámara
durante la transferencia
de archivos
Es posible que la transferencia se interrumpa
debido a la electricidad estática. Desconecte el
cable USB y vuelva a conectarlo.
i-Launcher
no funciona
correctamente
• Finalice i-Launcher y reinicie el programa.
• Según las especicaciones y el entorno de
su ordenador, es posible que el programa
no se inicie automáticamente. En este caso,
haga clic en Inicio
→ Todos los programas
→ Samsung → i-Launcher → Samsung
i-Launcher en su ordenador con Windows.
(Para Windows 8, abra la pantalla de Inicio y,
luego, seleccione Todas las aplicaciones
→
Samsung i-Launcher.) O bien, haga clic en
Aplicaciones
→ Samsung → i-Launcher en
su ordenador con sistema operativo Mac.
Situación Soluciones sugeridas
El enfoque automático
no funciona
• El objetivo está fuera de foco. Cuando el
objetivo se encuentra fuera del área de enfoque
automático, dispare moviendo el objetivo
dentro del área de enfoque automático
pulsando el [Obturador] hasta la mitad.
• El objetivo está demasiado cerca. Aléjese del
objetivo y dispare.
• El modo de enfoque está congurado como MF.
Cambie el modo a AF.
La función AEL no
funciona
La función AEL no funciona en los modos t,
M, s, y R. Seleccione otro modo para utilizar
esta función.
La lente no funciona
• Asegúrese de que la lente esté montada
correctamente.
• Retire la lente de la cámara y vuelva a montarla.
El ash externo no
funciona
Asegúrese de que el ash externo esté
correctamente montado en el puerto del ash
externo.
Cuando encienda la
cámara aparecerá la
pantalla de ajustes de
fecha y hora
• Congure la fecha y la hora nuevamente.
• Esta pantalla aparece cuando la fuente de
alimentación interna de la cámara está
totalmente agotada. Coloque una batería
completamente cargada y espere durante
72 horas como mínimo, en el estado apagado,
mientras se recarga la fuente de alimentación
interna.