cyberJack® POS Bedienungsanleitung Inhaltsverzeichnis 1 / Vorwort 1 2 / Systemvoraussetzungen 2 3 / Gerätebeschreibung 3 3.1 cyberJack POS .................................................................................................... 3 3.1.1 Überblick ......................................................................................................................................................... 3 3.1.2 Chipkartenleser in Betrieb ........................................................
Vorwort 1 1/ Vorwort Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für den Chipkartenleser REINER SCT cyberJack ® POS entschieden haben. Die Highlights auf einen Blick · · · · TFT Display und drucksensitive Touch-Tastatur Mobiler Chipkartenleser der Sicherheitsklasse 3 USB-Kabel (0,4 m) Ladegerät Das Gerät wurde in Deutschland entwickelt und mit größter Sorgfalt hergestellt, so dass es Sie viele Jahre zuverlässig unterstützt.
2 cyberJack® POS Bedienungsanleitung 2/ Systemvoraussetzungen · Bluetooth 4LE · Internetzugang, auch bei der Einrichtung · Betriebssystem: Android 5.0 oder höher iOS 9.
Gerätebeschreibung 3 3/ Gerätebeschreibung 3.1 cyberJack POS 3.1.1 Überblick Das cyberJack ® POS ist ein smartes Kartenterminal für alle, die einfach, mobil und günstig Zahlungen mit der girocard entgegen nehmen wollen. Es ist eine echte Alternative für kleine Händler, Gastro-Betriebe, Dienstleister und Handwerker, denen ein Kartenterminal bisher zu groß und zu teuer war. Sie benötigen nur ein cyberJack ® POS, ein aktuelles Smartphone / Tablet und einen Internetzugang.
4 cyberJack® POS Bedienungsanleitung Achten Sie vor jeder Inbetriebnahme darauf, dass die beiden links und rechts am Gerät aufgebrachten Sicherheitssiegel unbeschädigt sind und der Abbildung auf dem Bild 1) entsprechen. 1) Unbeschädigtes Siegel bei Tageslicht 2) Unbeschädigtes Siegel unter UV-Licht Die Hintergrundfarbe des Siegels muss in unbeschädigtem Zustand und bei Tageslicht einheitlich grau sein. Nur für Experten: Unter UV-Licht ist die diagonale Aufschrift SECURITY SEAL UV-leuchtend zu lesen.
Gerätebeschreibung 5 Geräteübersicht Vorderseite Beschreibung der Bedienelemente Tastenbezeichnung Beschriftung Funktion C-Taste Einzelne Zeichen löschen oder im Menü zurück C Clear-Taste CLR Löschen des Inhalts des Eingabefensters OK-Taste OK Bestätigung Ihrer Eingabe / Auswahl Menü-Taste Pfeiltasten Aufruf des Gerätemenüs ‡ˆ Navigieren durch das Menü
6 cyberJack® POS Bedienungsanleitung Rückseite Beschreibung der Funktionen Bezeichnung Funktion Ein- / Aus- Taste Zum Ein- bzw. Ausschalten des Lesers hier drücken. Langes Drücken des Tasters schaltet den Leser in jeder Situation aus. Chipkarteneinschub Hier die Chipkarte einstecken, Kartenposition siehe Symbol. Das vollständige Einstecken der Chipkarte schaltet den Leser ein. microUSB-Buchse Laden des internen Akkus an USB-Anschluss oder USBNetzteil.
Gerätebeschreibung 7 3.1.
8 cyberJack® POS Bedienungsanleitung 4/ Funktionsbeschreibung 4.1 Gerätemenü Im Gerätemenü können Sie verschiedenste Einstellungen vornehmen und Anwendungen starten. Gehen Sie bitte dabei folgendermaßen vor. Um ins Gerätemenü zu gelangen, drücken Sie bei eingestecktem Gerät die folgendes angezeigt. -Taste. Im Display wird Mit den Pfeiltasten können Sie durch das Menü navigieren. Mit der OK-Taste gelangen Sie in das jeweilige Untermenü. Mit der C-Taste verlassen Sie das Untermenü.
Funktionsbeschreibung 9 Im Menü Einstellungen finden Sie Untermenüs, um verschiedene Einstellungen an Ihrem cyberJack ® POS vorzunehmen.
10 cyberJack® POS Bedienungsanleitung Funk Flugmodus: Schaltet alle Drahtlosverbindungen ab (Bluetooth und RFID/NFC). Auf dem Startbildschirm des cyberJack ® POS erscheint zusätztlich folgendes Symbol: Bluetooth LE: Bluetooth 4.0 ein bzw. ausschalten. Auf dem Bildschirm erscheint zusätzlich folgendes Symbol: RFID/NFC: Leseeinheit für kontaktlose Karten ein- bzw. ausschalten.
Funktionsbeschreibung 11 Geräteliste In der Geräteliste werden alle Geräte angzeigt, die bisher mit dem cyberJack ® POS verbunden wurden. Zum Löschen eines Gerätes, die entsprechende Ziffer auf der Tastatur des cyberJack ® POS drücken und mit der OK-Taste bestätigen. Sind alle Geräte aus dem cyberJack ® POS gelöscht, befindet sich der cyberJack ® POS automatisch im Kopplungsmodus Verbindung Zeigt die aktuelle Bluetooth-Verbindung an. Mit der CLR-Taste kann die aktuelle Verbindung getrennt werden.
12 cyberJack® POS Bedienungsanleitung USB Standardmäßig ist die USB-Funktion abgeschaltet, da der cyberJack ® POS dies noch nicht unterstützt. Erlauben: Eine Verbindung über die USB-Schnittstelle wird erlaubt und steht dann dauerhaft zur Verfügung. Trennen: Eine bestehende USB-Verbindung wird getrennt. Auf dem Bildschirm erscheint zusätzlich folgendes Symbol: Nie Erlauben: Es wird keine Verbindung über die USB-Schnittstelle zugelassen.
Funktionsbeschreibung 13 Unter dem Menüpunkt können Sie die die Frequenz (Höhe und Tiefe) und die Dauer des Tastentones ändern. Um die Frequenz des Tastentons zu ändern, drücken Sie die 1 auf der Tastatur des Kartenlesers. Mit den Pfeiltasten kann dann die gewünschte Frequenz des Vibration eingestellt werden. Um die Dauer des Tastentons zu ändern, drücken Sie die 2 auf der Tastatur des Kartenlesers. Mit den Pfeiltasten kann dann die gewünschte Dauer des Tastentons eingestellt werden.
14 cyberJack® POS Bedienungsanleitung 4.2 Zahlungsablauf Wie ein grundlegender Zahlungsablauf abläuft, zeigt Ihnen das folgende Schaubild. 4.3 Sicherheitsfunktion Der Akku muss regelmäßig geladen werden, da sich ansonsten die elektronischen Schlüssel im Gerät löschen können (Sicherheitsfunktion).
Bluetooth Kopplung 15 5/ Bluetooth Kopplung Beachten Sie die Systemvoraussetzungen 2 . Damit Sie Zahlungen entgegennehmen können, müssen Sie Ihr cyberJack ® POS mit dem Endgerät per Bluetooth koppeln. Bei einer Erstinstallation der REINER SCT girocard smart POS App werden Sie von einem Einrichtungsassistenten durch die Konfiguration geführt. Geben Sie Ihre per Mail erhaltene Terminal-ID ein. Klicken Sie auf Weiter.
16 cyberJack® POS Bedienungsanleitung Geben Sie den angezeigten Kopplungscode in den cyberJack ® POS ein und bestätigen Sie diesen. Das cyberJack ® POS ist nun mit Ihrem Gerät gekoppelt.
Bluetooth Kopplung 17 Starten Sie die Konfiguration. Die Terminal-ID wird an den Leser übertragen. Die Konfiguration ist nun aktuell.
18 cyberJack® POS Bedienungsanleitung Ab sofort können Sie überall Kartenzahlungen mit der girocard entgegennehmen. Wie Sie die Kopplung eines weiteren cyberJack ® POS unter Ihrem Betriebssystem vornehmen, erklären wir im Folgenden.
Bluetooth Kopplung 19 Stecken Sie eine Karte in den cyberJack ® POS und starten Sie die App auf Ihrem smartPhone oder Tablet. Gehen Sie zu den Einstellungen (1). Wechseln in das Menü Kartenleser (2).
20 cyberJack® POS Bedienungsanleitung Wechseln Sie dann in das Untermenü Kartenleser (3).
Bluetooth Kopplung 21 Unter gefundene Leser wählen Sie den entsprechenden Leser aus. Es kommt eine Kopplungsanforderung.
22 cyberJack® POS Bedienungsanleitung und bestätigen Sie ihn mit der OK-Taste. Der Leser taucht nun unter verwendete Leser (6) auf und kann verwendet werden. Unter Apple iOS erfolgt die Kopplung von Bluetooth 4 LE-Geräten nicht unter Einstellungen/Bluetooth, sondern ausschließlich direkt in der App.
Sicherheitshinweise 23 6/ Sicherheitshinweise Angaben zur Richtlinie 2014/53/EU (Funkanlagen) Wichtige Sicherheitshinweise Bitte lesen Sie diese Informationen und die ausführliche Bedienungsanleitung sorgfältig und vollständig, bevor Sie das Produkt benutzen. Die ausführliche Bedienungsanleitung finden Sie unter: www.reinersct.com/manual Geben Sie das Produkt an Dritte stets zusammen mit dieser Bedienungsanleitung weiter. Verwenden Sie das Produkt nicht, wenn es offensichtlich beschädigt ist.
24 cyberJack® POS Bedienungsanleitung · Verwenden Sie ausschließlich die von REINER SCT empfohlenen und dazu passenden Ladegeräte · · · · · · · · (Lieferumfang). Setzen Sie dem Akku / dem Gerät keiner Nässe aus. Schalten Sie das Produkt nach dem Gebrauch aus. Laden Sie das Gerät bei einer Umgebungstemperatur von +10 °C bis +40 °C. Laden Sie das Gerät auch bei längerem Nichtgebrauch regelmäßig nach (ca. alle 2 Monate). Demontieren oder verformen Sie das Gerät nicht.
Sicherheitshinweise 25 Hiermit erklärt die Reiner Kartengeräte GmbH & Co. KG., dass das POS-Terminal cyberJack®POS der Richtlinie 2014/53/EU entspricht. Der vollständige Text der EU-Konformitätserklärung ist unter der folgenden Internetadresse verfügbar: www.reiner-sct.
26 cyberJack® POS Bedienungsanleitung 7/ Technische Referenz 7.1 Geräteidentifizierung Ihr installierter Chipkartenleser identifiziert (z.B. zum Abgleich mit Zertifizierungsdokumenten) sich jederzeit eindeutig. Sollten Sie Zweifel an der Authentizität Ihres Gerätes haben, können Sie sich diesbezüglich mit den folgenden Daten unter support@reiner-sct.com bei REINER SCT rückversichern.
Support 27 8/ Support Hilfe bei Störungen Bei Störungen, die sich nicht durch eine erneute Inbetriebnahme (siehe Kapitel 3) Ihres cyberJack ® POS beheben lassen, kontaktieren Sie bitte unsere Serviceabteilung über unsere Website unter http://www.reiner-sct.com/support/support-anfrage.html. Service Sie haben ein hochwertiges Produkt von REINER SCT erworben, das einer strengen Qualitätskontrolle unterliegt.
cyberJack® POS Bedienungsanleitung Index -AAuspacken und Anschließen 3 -BBluetooth 15 -DDisplay 8 -KKontrast Kopplung 8 15 -SSicherheitshinweise Support Gewährleistung Service 27 23 27 Systemvoraussetzungen 2
Stand: 07-2017 REINER Kartengeräte GmbH & Co. KG Baumannstr. 14 78120 Furtwangen Germany Tel.: +49 (7723) 5056-0 info@reiner-sct.com www.reiner-sct.