USER GUIDE GUIDE DE L'UTILISATEUR 1
ENGLISH 2
TABLE OF CONTENTS Important safety information Overview Features & Wi-Fi requirement Parts included Inside Relay and what it does Installation • Main unit 4 6 8 10 12 16 18 18 22 26 Setting up Relay • Logging into Wink • Customizing Relay 28 28 28 Warranty Compliance Troubleshooting 30 32 36 • Power box Double gang box Single gang box 3
IMPORTANT SAFETY INFORMATION Carefully read all safety information before installing. WARNING: RISK OF ELECTRIC SHOCK 4 • Before installing, servicing, or removing Relay, TURN OFF POWER AT CIRCUIT BREAKER. • After power has been turned off, make sure the light switch you are going to replace with Relay is powered down before continuing installation. NOTE: It is recommended to use a circuit tester to make sure the circuit is off.
CAUTIONS & REQUIREMENTS • Relay should be installed by a qualified electrician. • It must be installed and/or used in accordance with appropriate electrical codes and regulations. • Only use this device with copper or copper-clad wires. • Relay can ONLY be installed in a light load gang box (a gang box that controls lights only). • Relay can only be used in a single or double gang box. Do not install in a multi-gang box unit.
OVERVIEW GET INSTANT ACCESS TO YOUR CONNECTED HOME ON A TOUCHSCREEN THAT’S TAILORED TO YOU. CONTROL SMART LIGHTS, LOCKS, WINDOWS, A/Cs, AND MORE, ALL FROM WINK RELAY.
FEATURES 1 4.3" multi-touch LCD display. 2 2x smart switches trigger lights or user preset actions. Designed to control up to two (2) light loads. 3 Microphone and speaker for intercom functionality. Temperature and humidity sensor. 4 Proximity sensor: Bluetooth® Low Energy (BLE) allows Relay to recognize which user is present via their smartphone and activates their stored user profile. NOTE: Runs the Wink app (Wi-Fi®, Bluetooth®, and ZigBee® compatible).
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PARTS INCLUDED MAIN UNIT 10 POWER BOX
WIRE CONNECTOR** USER GUIDE SCREWDRIVER SCREWS (2) WIRE STRIPPER* SNAP PL ATES (2) ** Wire stripper is provided in case your wires need to be trimmed or stripped for proper installation. ** A push-in wire connector works as a ‘finger trap’ for wires; simply push wires into an available pole to lock.
INSIDE REL AY AND WHAT IT DOES Central processor host (Freescale i.MX6) This board runs Android as the underlying OS to launch a custom build of the Wink app. System memory host DDR3 512M x 64 NAND Flash 2GB Serial NOR Flash 4MB 4.3" capacitive multi-touch screen [MRDDISP001] The touch screen is the central interaction point for this product. With a quick swipe, you can switch between your personalized dashboard and various screens that control local light loads and many other functions.
Bluetooth / Wi-Fi combo chip (Semco SWBB53 based on Broadcom BCM4334) [MRDSW002] This chip provides Wi-Fi, Bluetooth, and BLE (Bluetooth Low Energy) connectivity. Bluetooth connectivity allows a wider spectrum of products to interact with the Wink platform on Relay. It also lets Relay identify multiple users and create custom experiences based on whose Bluetooth-equipped smartphone is nearby.
2x smart switches These switches can control local loads (the lights tied to your previous switch) or be configured to operate virtually any compatible smart product that reacts to on/off switches: garage door openers, smart light bulbs, smart power strips, etc. Motion/proximity sensor [MRDINP001] The motion/proximity IR sensor tells Relay when you’re approaching, giving the unit time to wake up and display your personalized dashboard. 2x mechanical AC relays The AC relays are your light switches.
AC/DC converter The converter is how the light switch is powered. The AC power from the gang box is converted to DC. Temperature & humidity sensor Temperature and humidity sensors put even more data about your home at your fingertips. Microphone [MRDINP003] The microphone provides a voice recording opportunity as well as the ability to incorporate an internal intercom system. Speaker [MRDOUT001] The speaker allows for the ability to incorporate intercom operability and other listening functions.
INSTALLATION WARNING: RISK OF ELECTRIC SHOCK • Disconnect power to switch at the circuit breaker. • If you are unsure about any of the instructions, consult a qualified electrician. • Test the existing light switch to make sure the circuit breaker is off. NOTE • Installation by a qualified electrician is strongly recommended. • Relay can only be used with a single or double gang box. Do not install in a multi-gang box unit. • Replaces single or double light switches not wired to an AC outlet.
INSTALLING THE POWER BOX DOUBLE GANG BOX INSTALLATION (RECOMMENDED) A double gang box is a double light switch that controls two loads.
POWER BOX 1 Line connection 2 Neutral connections 3 Load 1 connection 4 Load 2 connection 1 4 3 2 1 Separate power box from main unit by gently pulling the base of the power box up and away from the back of Relay. 2 Remove existing wall plate and light switch. 3 Cut and strip wires to an appropriate length, if necessary.
4 Connect wires from wall to wires in power box as follows: NOTE: Colors of wires may vary depending on your gang box. Consult a qualified electrician if you are unsure about a wire. Connect the hot wire from the gang box (usually black) to the red 2-pole connector on the power box. 1 Connect the neutral wire(s) from the gang box (usually white) to the white 4-pole connector on the power box.
6 Push all wires back into wall as far as possible. 7 Screw power box in place with the two (2) screws provided. 8 Turn power back on at circuit breaker. 9 On the front of the power box, you will see two buttons and an LED light. If wired correctly, the LED light will be solid green. Press the top button: the first load (light) attached to load 1 (step 7) should turn on. Press the bottom button: the load (light) attached to load 2 (step 8) should turn on.
SINGLE GANG BOX INSTALLATION A single gang box is a single light switch that controls one load. Since Relay has the ability to control two light loads, installation in a gang box that has two loads running to it is preferred.
POWER BOX 1 Line connection 2 Neutral connections 3 Load 1 connection 1 UNUSED 3 2 1 Separate power box from main unit by gently pulling the base of the power box up and away from the back of Relay. 2 Remove existing wall plate and light switch. 3 Cut and strip wires to an appropriate length, if necessary.
4 Connect wires from wall to wires in power box as follows: NOTE: Colors of wires may vary depending on your gang box. Consult a qualified electrician if you are unsure about a wire. Connect the hot wire from the gang box (usually black) to the red 2-pole connector on the power box. 1 Connect the neutral wire(s) from the gang box (usually white) to the white 4-pole connector on the power box.
6 Push all wires back into wall as far as possible. 7 Screw power box in place with the two (2) screws provided. 8 Turn power back on at circuit breaker. 9 On the front of the power box, you will see two buttons and an LED light. If wired correctly, the LED light will be solid green. Press the button the load (light) was wired to: the light should turn on. If the LED light does not light up green, see Troubleshooting section.
CLICK 26
INSTALLING THE MAIN UNIT The main unit attaches to the power box in one of three positions (left, center, right) using one of the three ports on the back of the unit. 1 Once you have decided which position you want, place the snap plates (included) over the unused ports and snap them into place. 2 Gently hook and press the main unit's uncovered ports onto the power box and snap it into place.
SETTING UP RELAY Connecting Relay to Wink is easy. Follow the step-by-step instructions that appear on the Relay screen. LOGGING INTO WINK 1 Relay will automatically turn on once it’s connected to the power box and power has been restored to the circuit breaker. 2 Instructions on Relay's screen will walk you through the Wi-Fi pairing process. NOTE: Relay must be connected to Wi-Fi to operate. 3 If Relay does not connect to your Wi-Fi network, see Troubleshooting section.
3 Create or sign into your Wink account. 4 Go to Relay in your Wink app where you can customize your Relay. For more information and further set up assistance, please visit winkapp.
WARRANTY LIMITED ONE-YEAR WARRANTY Wink, Inc. ("Wink") Original Purchase Product Warranty Wink warrants to the original purchaser ("Purchaser") of this Wink product, for the period of one (1) year following the date on which Purchaser purchases the product, that the product shall be free of defects in design, assembly, material, or workmanship. Wink will refund or replace, at its option, any defective product free of charge.
THIS WARRANTY CONTAINS THE SOLE WARRANTY OF WINK. THERE ARE NO OTHER WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTY OR CONDITION OF QUALITY, MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND SUCH IMPLIED WARRANTIES, IF ANY, ARE LIMITED IN DURATION TO THE TERM OF THIS WARRANTY.
COMPLIANCE FCC STATEMENTS This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause desired operation. NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
CAUTION: Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate this equipment. FCC RADIATION EXPOSURE STATEMENTS: This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator and your body. NOTE: The country code selection is for non-US model only and is not available to all US model.
INDUSTRY CANADA STATEMENTS This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.
PRODUCT RATING 110V, 50/60Hz, 3A, Tungsten per each output 110V, 50/60Hz, 8A, General Purpose per each output COPYRIGHT NOTICE Copyright 2014 Wink, Inc. Wink is a trademark of Wink, Inc. No part of this manual may be reproduced or modified without written consent from Wink, Inc. Wink, Inc. is not liable or responsible for any operational or technical errors or omissions made in this manual. Wi-Fi is a registered trademark of the Wi-Fi Alliance. Bluetooth is a registered trademark of SIG, Inc.
TROUBLESHOOTING ISSUE SOLUTION Won't power up Check the wiring Not connecting to Wi-Fi Check your router settings: 1 Relay can ONLY connect to a 2.4GHz router broadcasting with a 20 MHz bandwidth When using a dual band router: Dual band routers operate in 2.4GHz and 5GHz modes simultaneously. Relay CANNOT connect to the 5GHz network, it can ONLY connect to the 2.4GHz network. Relay can ONLY connect to the 2.4GHz router broadcasting with a 20 MHz bandwidth, NOT when the 2.
CUSTOMER SERVICE If you need any help, we have your back with a customer support team that is available 7 days a week. Email us at support@winkapp.com or call 1-844-WINK-APP to speak to a real person.
FRANÇAIS 38
TABLE DES MATIÈRES Informations importantes en matière de sécurité Vue d’ensemble Caractéristiques et exigence Wi-Fi Pièces incluses L’intérieur de Relay et son rôle Installation • Boîtier d’alimentation 40 • Unité principale 42 44 46 48 53 54 54 58 63 Configuration de Relay • Connexion à Wink • Personnalisation de Relay 64 64 64 Garantie Conformité Dépannage 66 68 72 Boîtier double Boîtier simple 39
INFORMATIONS IMPORTANTES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ Lisez attentivement toutes les informations en matière de sécurité avant l’installation. AVERTISSEMENT : RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE • Avant l’installation, l’entretien ou le retrait de Relay, COUPEZ L’ALIMENTATION AU DISJONCTEUR. • Après que l’alimentation est coupée, assurez-vous que l’interrupteur que vous voulez remplacer par Relay est mis hors tension avant de continuer l’installation.
AVERTISSEMENTS ET EXIGENCES • Relay doit être installé par un électricien qualifié. • Il doit être installé ou utilisé conformément aux codes et règlements de l’électricité appropriés. • Utilisez cet appareil seulement avec du fil de cuivre ou couvert de cuivre. • Relay doit SEULEMENT être installé dans un boîtier de charge d’éclairage (un boîtier qui contrôle l’éclairage seulement). • Relay doit seulement être utilisé avec un boîtier simple ou double.
VUE D’ENSEMBLE OBTENEZ UN ACCÈS INSTANTANÉ À VOTRE MAISON CONNECTÉE SUR UN ÉCRAN TACTILE PERSONNALISÉ POUR VOUS. CONTRÔLEZ L’ÉCLAIRAGE INTELLIGENT, LES SERRURES, LES FENÊTRES ET LES CLIMATISEURS ET PLUS, TOUT À PARTIR DE WINK RELAY.
CARACTÉRISTIQUES 1 Écran multitouches ACL de 4,3 po. 2 2 interrupteurs intelligents déclenchant l’éclairage ou les actions préréglées par l’utilisateur. Conçu pour contrôler jusqu’à deux (2) charges d’éclairage. 3 Microphone et haut-parleur pour une fonctionnalité d’intercom. Capteur de température et d’humidité intégré.
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PIÈCES INCLUSES UNITÉ PRINCIPALE 46 BOÎTIER D’ALIMENTATION
CAPUCHON DE CONNEXION** GUIDE DE L’UTILISATEUR TOURNEVIS VIS (2) COUTEAU À DÉNUDER* PLAQUES (2) ** Un couteau à dénuder est fourni, au cas où vos fils devraient être coupés ou dénudés pour une installation adéquate. ** Un connecteur à enfichage fonctionne comme une « sécurité antipincement » pour les fils; poussez simplement les fils dans un pôle disponible pour verrouiller.
L’INTÉRIEUR DE REL AY ET SON RÔLE Hôte d’unité centrale de traitement (Freescale i.MX6) Cette unité permet à Relay d’exécuter Android comme système d’exploitation sous-jacent et lancer une version personnalisée de l’application Wink. Cette application vise cette utilisation particulière, mais permettra l’ajout de tous les produits qui sont compatibles avec Wink.
Puce combinée Bluetooth/Wi-Fi (Semco SWBB53 basé sur Broadcom BCM4334) [MRDSW002] Cette puce fournit la connectivité Wi-Fi, Bluetooth et BLE (Bluetooth Low Energy). La connectivité Bluetooth permet l’interaction d’une plus grande gamme de produits avec la plateforme Wink sur Relay. Elle permet aussi à Relay d’identifier plusieurs utilisateurs et de créer des expériences personnalisées dépendant des téléphones intelligents munis de Bluetooth qui se trouvent à proximité.
2 interrupteurs intelligents Ces interrupteurs peuvent contrôler des charges locales (l’éclairage lié à votre interrupteur précédent) ou être configurés pour faire fonctionner virtuellement tout produit intelligent compatible qui réagit aux interrupteurs : ouvre-porte de garage, ampoules intelligentes, barre d’alimentation intelligente, etc.
Convertisseur CA/CC Le convertisseur permet d’alimenter l’interrupteur d’éclairage. L’alimentation CA du boîtier est convertie en CC. Capteur de température et d’humidité Les capteurs de température et d’humidité mettent encore plus de données sur votre maison à votre portée. Microphone [MRDINP003] Le microphone fournit une occasion d’enregistrement de la voix ainsi que la capacité d’incorporer un système d’intercom interne.
INSTALLATION AVERTISSEMENT : RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE • Coupez l’alimentation de l’interrupteur au disjoncteur. • Si vous êtes incertain d’une consigne, consultez un électricien qualifié. • Testez l’interrupteur d’éclairage existant pour vous assurer que le disjoncteur est coupé. REMARQUE • Une installation par un électricien qualifié est fortement recommandée. • Relay peut seulement être utilisé avec un boîtier simple ou double. Ne pas installer dans une unité de boîtier multiple.
INSTALLATION DU BOÎTIER D’ALIMENTATION INSTALLATION D’UN BOÎTIER DOUBLE (RECOMMANDÉ) Un boîtier double est un interrupteur d’éclairage double qui contrôle deux charges.
BOÎTIER D’ALIMENTATION 1 Connexion de ligne 2 Connexions neutres 3 Connexion charge 1 4 Connexion charge 2 1 4 3 2 1 Séparez le boîtier d’alimentation de l’unité principale en tirant doucement la base du boîtier d’alimentation vers le haut et en vous éloignant du dos de Relay. 2 Enlevez la plaque et l’interrupteur d’éclairage existants du mur. 3 Coupez et dénudez les fils à une longueur appropriée, si nécessaire.
4 Connectez les fils du mur aux fils dans le boîtier d’alimentation comme suit : REMARQUE : Les couleurs des fils peuvent varier en fonction de votre boîtier. Consultez un électricien qualifié si vous êtes incertain d’un fil. Connectez le fil chargé du boîtier (normalement noir) au connecteur à 2 pôles sur la boîte d’alimentation. 1 Connectez le fil neutre du boîtier (normalement blanc) au connecteur à 4 pôles blanc sur la boîte d’alimentation.
6 Poussez tous les fils dans le mur aussi loin que possible. 7 Fixez la boîte d’alimentation en place avec les deux (2) vis fournies. 8 Rétablissez l’alimentation au disjoncteur. 9 Sur le devant de la boîte d’alimentation, vous verrez deux boutons et un voyant à DEL. Si tout est bien raccordé, le voyant à DEL sera vert. Appuyez sur le bouton du haut : la première charge (éclairage) attachée à la charge 1 (étape 7) devrait s’allumer.
INSTALLATION D’UN BOÎTIER SIMPLE Un boîtier simple est un interrupteur d’éclairage simple qui contrôle une charge. Comme Relay a la capa cité de contrôler deux charges d’éclairage, l’installation dans un boîtier alimenté par deux charges est préférable.
BOÎTIER D’ALIMENTATION 1 Connexion de ligne 2 Connexions neutres 3 Connexion charge 1 1 INUTILISÉ 3 2 1 Séparez le boîtier d’alimentation de l’unité principale en tirant doucement la base du boîtier d’alimentation vers le haut et en vous éloignant du dos de Relay. 2 Enlevez la plaque et l’interrupteur d’éclairage existants du mur. 3 Coupez et dénudez les fils à une longueur appropriée, si nécessaire.
4 Connectez les fils du mur aux fils dans le boîtier d’alimentation comme suit : REMARQUE : Les couleurs des fils peuvent varier en fonction de votre boîtier. Consultez un électricien qualifié si vous êtes incertain d’un fil. Connectez le fil chargé du boîtier (normalement noir) au connecteur à 2 pôles sur la boîte d’alimentation. 1 Connectez le fil neutre du boîtier (normalement blanc) au connecteur à 4 pôles blanc sur la boîte d’alimentation.
6 Poussez tous les fils dans le mur aussi loin que possible. 7 Fixez la boîte d’alimentation en place avec les deux (2) vis fournies. 8 Rétablissez l’alimentation au disjoncteur. 9 Sur le devant de la boîte d’alimentation, vous verrez deux boutons et un voyant à DEL. Si tout est bien raccordé, le voyant à DEL sera vert. Appuyez sur le bouton auquel la charge (éclairage) a été raccordée; le voyant devrait s’allumer. Si le voyant à DEL ne s’allume pas en vert, voir la section Dépannage.
CLIC 62
INSTALLATION DE L’UNITÉ PRINCIPALE L’unité principale s’attache à la boîte d’alimentation dans l’une de trois positions (gauche, centre, droite) à l’aide d’un des trois ports situés au dos de l’unité. 1 Une fois que vous avez choisi la position désirée, placez les plaques (incluses) audessus des ports inutilisés et enclenchez-les. 2 Accrochez le port non couvert de l’unité principale sur la boîte d’alimentation en appuyant doucement et enclenchez-la.
CONFIGURATION DE RELAY La connexion de Relay à Wink est facile. Suivez les instructions étape par étape qui s’affichent sur l’écran Relay. CONNEXION À WINK 1 Relay s’activera automatiquement une fois raccordé à la boîte d’alimentation et l’alimentation restaurée au disjoncteur. 2 Les instructions à l’écran vous guideront dans le processus de jumelage Wi-Fi. REMARQUE : Relay doit être connecté à Wi-Fi pour fonctionner. 3 Si Relay ne peut se connecter à votre réseau Wi-Fi, voir la section Dépannage.
3 Créez votre compte Wink ou ouvrez une session. 4 Allez à Relay dans votre application Wink, où vous pourrez personnaliser votre Relay. Pour plus d’informations et pour de l’aide supplémentaire, veuillez visiter winkapp.
GARANTIE GARANTIE LIMITÉE D’UN AN Wink, Inc. (« Wink ») Garantie du produit à l’achat initial Wink garantit à l’acheteur initial (« Acheteur ») de ce produit, pour une période d’un (1) an suivant la date d’achat de ce produit par l’Acheteur, que le produit est exempt de tout vice de conception, d’assemblage, de matériel ou de fabrication. Wink remboursera ou remplacera, à sa discrétion, tout produit défectueux, sans frais.
CETTE GARANTIE CONSTITUE L’ENTIÈRE GARANTIE DE WINK. IL N’EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS UNE GARANTIE IMPLICITE OU UNE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’APTITUDE À UN EMPLOI PARTICULIER, ET DE TELLES GARANTIES IMPLICITES, LE CAS ÉCHÉANT, SE LIMITENT À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE.
CONFORMITÉ ÉNONCÉS DE LA FCC Cet appareil respecte la Partie 15 des réglementations de la FCC. L’exploitation est sujette aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire d’interférence nuisible, et (2) l’appareil doit accepter toute interférence subie, même si l’interférence est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
MISE EN GARDE : Tout changement ou toute modification non approuvé(e) expressément par la partie responsable de la conformité pourrait annuler le droit de l’utilisateur d’utiliser l’équipement. ÉNONCÉS DE LA FCC PORTANT SUR L’EXPOSITION AUX RAYONNEMENTS : Cet équipement est conforme aux limites portant sur l’exposition aux rayonnements de la FCC établies pour un environnement non contrôlé.
d’Industrie Canada. L’exploitation est sujette aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire d’interférence, et (2) l’appareil doit accepter toute interférence subie, même si l’interférence est susceptible d’en compromettre le fonctionnement. Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.
CARACTÉRISTIQUES ÉLECTRIQUES DU PRODUIT 110 V, 50/60 Hz, 3 A, tungstène pour chaque sortie 110 V, 50/60 Hz, 8 A, usage général pour chaque sortie AVIS DE DROIT D’AUTEUR Copyright 2014 Wink, Inc. Wink est une marque de commerce de Wink, Inc. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite ou modifiée sans le consentement écrit de Wink, Inc. Wink, Inc. n’est pas responsable de toute erreur opérationnelle ou technique ou d’omissions dans ce manuel.
DÉPANNAGE PROBLÈME SOLUTION Ne démarre pas Vérifiez les fils Ne se connecte pas à Wi-Fi. Vérifiez les paramètres de votre routeur : 1 Relay peut SEULEMENT se connecter à un routeur de 2,4 GHz diffusant avec une largeur de bande de 20 MHz Lors de l’utilisation d’un routeur bibande : Les routeurs bibande fonctionnent dans les modes 2,4 GHz et 5 GHz simultanément. Relay NE PEUT PAS se connecter à un réseau 5 GHz, il peut SEULEMENT se connecter au réseau 2,4 GHz.
SERVICE À LA CLIENTÈLE Si vous avez besoin d’aide, nous sommes là pour vous avec une équipe de service à la clientèle qui est disponible 7 jours par semaine. Envoyez-nous un courriel à support@winkapp.com ou composez le 1-844-WINK-APP pour parler avec l’un de nos agents.
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