Troubleshooting Guide

“My Amp won’t turn on.”
1. Check for loose cable or adapter connections.
• The 12v USB adapter will show an orange light if it’s
properly connected.
2. Press and release the power button on the back of the Amp.
“Mi Amp no se enciende.”
1. Comprueba si hay cables o conexiones del adaptador sueltos.
• El adaptador USB de 12v encenderá una luz anaranjada si está
conectado correctamente.
2. Oprime y suelta el botón de encendido en la parte posterior del mp.
Troubleshooting Resolución de problemas
“My Amp won’t pair.”
1. Make sure Bluetooth is enabled in your phone’s settings.
2. Restart your Amp.
• Hold the power button for 7 seconds, until the light turns o,
then release.
3. Pair your Amp again.
• Open the Lyft app.
• Tap your photo in the top left and select Amp from the menu.
• Select Pair Amp and follow instructions.
“Mi Amp no se vincula.”
1. Asegúrate de haber habilitado la función de Bluetooth en la
configuración de su teléfono.
2. Reinicia tu Amp.
• Mantén presionado el botón de encendido durante 7 segundos,
hasta que la luz se apague, luego suelte.
3. Vuelve a vincular tu Amp.
• Abre la app de Lyft.
• Toca tu foto en la esquina superior izquierda y selecciona
Amp desde el menú
• Selecciona Vincular el Amp y sigue las instrucciones.
Still having problems? Contact us at https://help.lyft.com ¿Todavía tienes problemas? Ponte en contacto con nosotros: https://help.lyft.com/hc/es
lyft amp-welcome-card.pdf 1 8/16/19 1:28 PM