Repairability index

CALCUL DE L'INDICE DE RÉPARABILITÉ ET
PRÉSENTATION DES PARAMÈTRES AYANT PERMIS DE L'ÉTABLIR
Lave-linge
FICHE D'INFORMATION À TRANSMETTRE AUX DEMANDEURS
(cf. Article L. 541-9-2 du Code de l’environnement)
Date du calcul
09/05/2021
Nom ou marque commerciale du fournisseur
WHIRLPOOL
Adresse du fournisseur
11 Cours Valmy, 92800 La Defense
Référence du modèle donnée par le fournisseur
AQ104D497SDEU/BN_869991622980
Critère Sous-critère
Note du
sous-critère
sur 10
Coefficient
du sous
critère
Note du
critère sur
20
Total des notes
des critères
sur 100
CRITÈRE 1 :
DOCUMENTATION
1.1 Durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux
conseils d'utilisation et d'entretien
8,1 2 16,2
72,2
CRITÈRE 2 :
DÉMONTABILITÉ,
ACCÈS, OUTILS,
FIXATIONS
2.1 Facilité de démontage des pièces de la liste 2* 8,7 1
18,32.2 Outils nécessaires (liste 2) 10,0 0,5
2.3 Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste 1** et de la liste
2
9,3 0,5
CRITÈRE 3 :
DISPONIBILITÉ DES
PIÈCES DÉTACHÉES
3.1 Durée de disponibilité des pièces de la liste 2 10,0 1
17,1
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la liste 1 10,0 0,5
3.3 Délais de livraison des pièces de la liste 2 4,2 0,3
3.4 Délais de livraison des pièces de la liste 1 4,2 0,2
CRITÈRE 4 : PRIX
DES PIÈCES
DÉTACHÉES
4. Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de l’équipement neuf 8,5 2 17,0
CRITÈRE 5 : CRITÈRE
SPÉCIFIQUE
5.1 Accessibilité du compteur d'usage 0 1
3,75.2 Assistance à distance sans frais 4,0 0,5
5.3 Possibilité de réinitialisation logicielle 3,3 0,5
Note de l'indice sur 10 7,2
*liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes ;
**liste 1 : liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l’
équipement.