XPS 8940 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: D28M Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: D28M003 September 2020 Αναθ.
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2020 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
Πίνακας περιεχομένων Κεφάλαιο 1: Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας................................................ 6 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.....................................................................6 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 6 Προστασία από ηλεκτροστατική εκκένωση—Αντιστατική προστασία (ESD).
Εγκατάσταση της κάρτας γραφικών.........................................................................................................................37 Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος.................................................................................................................................... 39 Αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος....................................................................................................39 Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος...
Κεφάλαιο 6: Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell..................................................................
1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε. Βήματα 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. 2. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Επιλέξτε Start > Power > Shut down.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Εσείς πρέπει να εκτελείτε μόνο τις εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και τις επισκευές για τις οποίες σας δίνει εξουσιοδότηση ή οδηγίες η ομάδα τεχνικής βοήθειας της Dell. Η εγγύησή σας δεν καλύπτει ζημιές λόγω εργασιών συντήρησης που δεν είναι εξουσιοδοτημένες από τη Dell. Ανατρέξτε στις οδηγίες ασφαλείας που παραλάβατε μαζί με το προϊόν ή στην ιστοσελίδα www.dell.com/regulatory_compliance.
● Πριν μεταφέρετε κάποιο εξάρτημα που είναι ευαίσθητο στον στατικό ηλεκτρισμό, τοποθετήστε το σε αντιστατική θήκη ή συσκευασία. Κιτ επιτόπου αντιστατικής προστασίας (ESD) Το κιτ τεχνικής εξυπηρέτησης που συνήθως χρησιμοποιείται είναι το μη παρακολουθούμενο κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης. Τα κιτ επιτόπου εξυπηρέτησης αποτελούνται από τρία βασικά εξαρτήματα: αντιστατικό στρώμα, περικάρπιο και καλώδιο πρόσδεσης.
Περίληψη αντιστατικής προστασίας Συνιστάται σε όλους τους τεχνικούς επιτόπου εξυπηρέτησης να χρησιμοποιούν το κλασικό αντιστατικό περικάρπιο με καλώδιο γείωσης και προστατευτικό αντιστατικό στρώμα κάθε φορά που επισκευάζουν προϊόντα Dell. Επιπλέον, είναι σημαντικό οι τεχνικοί να διατηρούν τα ευαίσθητα εξαρτήματα μακριά από τα εξαρτήματα μόνωσης κατά τη συντήρηση, καθώς και να χρησιμοποιούν αντιστατικές σακούλες για τη μεταφορά των ευαίσθητων εξαρτημάτων.
2 Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε.
Πίνακας 1. Λίστα βιδών (συνεχίζεται) Στοιχείο Στερέωση σε Τύπος βίδας Ποσότητα Διάταξη ανεμιστήρα και ψύκτρας επεξεργαστή Περίβλημα Μη αποσπώμενη βίδα M3 4 Ψύκτρα ρύθμισης τάσης Περίβλημα Μη αποσπώμενη βίδα M2,5 2 Βάση στήριξης μπροστινής πλακέτας εισόδου/εξόδου Περίβλημα #6-32 1 Πλακέτα συστήματος Περίβλημα #6-32 8 Πλακέτα συστήματος Περίβλημα αρ. 6-32x3.8 1 Εικόνα βίδας Κύρια στοιχεία του XPS 8940 Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύονται τα κύρια στοιχεία του XPS 8940.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
1. διάταξη ανεμιστήρα και ψύκτρας επεξεργαστή 2. ψύκτρα ρύθμισης τάσης (προαιρετικά) 3. σκληρός δίσκος 4. θήκη σκληρού δίσκου 5. κάρτα ασύρματης επικοινωνίας 6. μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης 7. πλακέτα συστήματος 8. μονάδες μνήμης 9. θήκη σκληρού δίσκου 10. μονάδα οπτικού δίσκου (προαιρετικά) 11. μονάδα κουμπιού λειτουργίας 12. βάση στήριξης μπροστινής πλακέτας εισόδου/εξόδου 13. μπροστινό κάλυμμα 14. μονάδα τροφοδοτικού 15. περίβλημα 16. κάρτα γραφικών 17. επεξεργαστής 18. ανεμιστήρας περιβλήματος 19.
Βήματα 1. Χαλαρώστε τις δύο μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα της αριστερής πλευράς στο περίβλημα. 2. Χρησιμοποιώντας τη γλωττίδα στο κάλυμμα της αριστερής πλευράς, σύρετε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς για να το αφαιρέσετε από το περίβλημα. Εγκατάσταση του αριστερού καλύμματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις γλωττίδες στο κάλυμμα της αριστερής πλευράς του υπολογιστή με τις υποδοχές στο περίβλημα και μετακινήστε συρτά το κάλυμμα προς την μπροστινή πλευρά του υπολογιστή. 2. Σφίξτε τις δύο μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα της αριστερής πλευράς στο περίβλημα. Επόμενα βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της μονάδας οπτικού δίσκου και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας και δεδομένων από τη μονάδα οπτικού δίσκου. 2. Τραβήξτε τις γλωττίδες αποδέσμευσης της θήκης του οπτικού δίσκου προς το κάτω μέρος του υπολογιστή. 3. Τραβήξτε τη μονάδα οπτικού δίσκου και αφαιρέστε την σέρνοντάς την από την μπροστινή πλευρά του υπολογιστή. 4. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί στη μονάδα οπτικού δίσκου το υποστήριγμά της. 5.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις γλωττίδες στη στεφάνη συγκράτησης της μονάδας οπτικού δίσκου με τις υποδοχές στη μονάδα οπτικού δίσκου και κουμπώστε τη μονάδα στη σωστή της θέση. 2. Ευθυγραμμίστε την οπή για τη βίδα στο υποστήριγμα της μονάδας οπτικού δίσκου με την αντίστοιχη οπή στη μονάδα οπτικού δίσκου. 3. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί στη μονάδα οπτικού δίσκου το υποστήριγμά της. 4.
2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Κουμπί λειτουργίας Αφαίρεση του κουμπιού λειτουργίας Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 3. Αφαιρέστε το μπροστινό κάλυμμα.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση του κουμπιού λειτουργίας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Περάστε συρτά τη μονάδα του κουμπιού λειτουργίας μέσα στο περίβλημα του υπολογιστή μέχρι να κουμπώσει στη θέση της. 2. Συνδέστε το καλώδιο του κουμπιού λειτουργίας στην πλακέτα συστήματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η παραπάνω εικόνα παρέχεται μόνο για σκοπούς απεικόνισης.
Βήματα 1. Φέρτε τον υπολογιστή σε όρθια θέση. 2. Πιέστε απαλά και αποδεσμεύστε τις γλωττίδες του μπροστινού καλύμματος, ξεκινώντας από την επάνω αριστερή γλωττίδα και συνεχίζοντας διαδοχικά μέχρι την κάτω αριστερή γλωττίδα. 3. Τραβήξτε το μπροστινό κάλυμμα προς τα έξω, απομακρύνοντάς το από το περίβλημα, και αφαιρέστε το κάλυμμα. Εγκατάσταση του μπροστινού καλύμματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Φέρτε τον υπολογιστή σε όρθια θέση. 2. Τοποθετήστε τις γλωττίδες του μπροστινού καλύμματος της δεξιάς πλευράς στις αντίστοιχες υποδοχές στο περίβλημα. 3. Σπρώξτε την αριστερή πλευρά του μπροστινού καλύμματος προς το περίβλημα, κουμπώνοντας τις υποδοχές στις θέσεις τους. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2. Αποσυνδέστε τα καλώδια δεδομένων και τροφοδοσίας από τον σκληρό δίσκο. 3. Πιέστε τις γλωττίδες αποδέσμευσης του φορέα σκληρού δίσκου και σύρετε τον φορέα έξω από τη θήκη του σκληρού δίσκου. 4. Ανασηκώστε τον φορέα του σκληρού δίσκου για να αποδεσμεύσετε τις γλωττίδες του από τις υποδοχές στον σκληρό δίσκο. 5. Σηκώστε τον σκληρό δίσκο για να τον αποσπάσετε από τον φορέα του.
Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της διάταξης του σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Τοποθετήστε τον σκληρό δίσκο μέσα στον φορέα του και ευθυγραμμίστε τις γλωττίδες του φορέα με τις υποδοχές στον σκληρό δίσκο. 2. Κουμπώστε τον σκληρό δίσκο μέσα στον φορέα σκληρού δίσκου. 3. Σύρετε τη διάταξη του σκληρού δίσκου μέσα στη θήκη του σκληρού δίσκου μέχρι να κουμπώσει στη θέση του. 4.
Σκληρός δίσκος 3,5 ιντσών Αφαίρεση του σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της διάταξης του σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2.
5. Ανασηκώστε τη διάταξη του σκληρού δίσκου και αφαιρέστε την από το περίβλημα. 6. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες (αρ. 6-32) που συγκρατούν τον σκληρό δίσκο στη θήκη του. 7. Σύρετε τον σκληρό δίσκο για να τον αφαιρέσετε από τη θήκη του. Εγκατάσταση του σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
4. Χρησιμοποιώντας το σημείο ευθυγράμμισης, ευθυγραμμίστε την οπή για τη βίδα στη διάταξη του σκληρού δίσκου με την οπή για τη βίδα στο περίβλημα. 5. Περάστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο δεδομένων μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης της διάταξης σκληρού δίσκου, και συνδέστε τα καλώδια στον σκληρό δίσκο. 6. Τοποθετήστε ξανά τη βίδα (αρ. 6-32) που συγκρατεί τη διάταξη του σκληρού δίσκου στο περίβλημα. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2.
4. Αφαιρέστε τον ανεμιστήρα από το περίβλημα. Εγκατάσταση του ανεμιστήρα του περιβλήματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση του ανεμιστήρα του περιβλήματος και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις υποδοχές του ανεμιστήρα με τους λαστιχένιους δακτυλίους στο περίβλημα.
2. Περάστε τους λαστιχένιους δακτυλίους από τις υποδοχές του ανεμιστήρα και πιέστε τους μέχρι να κουμπώσει ο ανεμιστήρας στη θέση του. 3. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδες μνήμης Αφαίρεση των μονάδων μνήμης Προϋποθέσεις 1.
Βήματα 1. Ακουμπήστε το περίβλημα στην δεξιά πλευρά. 2. Ανοίξτε προσεκτικά με τα ακροδάχτυλά σας τους συνδετήρες συγκράτησης σε κάθε άκρο της υποδοχής της μονάδας μνήμης. 3. Πιάστε σταθερά τη μονάδα μνήμης κοντά στον συνδετήρα συγκράτησης και στη συνέχεια, αφαιρέστε απαλά τη μονάδα μνήμης από την υποδοχή της. ΠΡΟΣΟΧΗ: Πιάστε τη μονάδα μνήμης από τα άκρα της για να μην πάθει ζημιά. Μην αγγίξετε τα εξαρτήματα στην επιφάνειά της.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα μνήμης με τη γλωττίδα στην υποδοχή της μονάδας. 2. Εισαγάγετε τη μονάδα μνήμης μέσα στον σύνδεσμο της μονάδας μνήμης, μέχρι η μονάδα μνήμης να κουμπώσει στη θέση της και ο συνδετήρας συγκράτησης να κλειδώσει στη θέση του. ΠΡΟΣΟΧΗ: Πιάστε τη μονάδα μνήμης από τα άκρα της για να μην πάθει ζημιά. Μην αγγίξετε τα εξαρτήματα στην επιφάνειά της. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι συνδετήρες συγκράτησης επιστρέφουν στη θέση κλειδώματος.
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας στην πλακέτα συστήματος. 3. Μετακινήστε συρτά το υποστήριγμα της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και αφαιρέστε το από την κάρτα. 4. Αποσυνδέστε τα καλώδια της κεραίας από την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. 5. Μετακινήστε συρτά και με κλίση την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας και αφαιρέστε την από την υποδοχή της.
Βήματα 1. Συνδέστε τα καλώδια της κεραίας στην κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. Στον πίνακα που ακολουθεί παρατίθεται η χρωματική κωδικοποίηση των καλωδίων των κεραιών για την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας που υποστηρίζει ο υπολογιστής σας. Πίνακας 2. Χρωματική κωδικοποίηση καλωδίων κεραίας Υποδοχές στην κάρτα ασύρματης επικοινωνίας Χρώμα καλωδίου κεραίας Κύριος (λευκό τρίγωνο) Λευκό Βοηθητικός (μαύρο τρίγωνο) Μαύρο 2.
Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης/Intel Optane Αφαίρεση μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης / Intel Optane Προϋποθέσεις ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρέπει να αδρανοποιήσετε τη μνήμη Intel Optane προτού αφαιρέσετε τη μονάδα Intel Optane από τον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αδρανοποίηση της μνήμης Intel Optane, ανατρέξτε στην ενότητα Αδρανοποίηση της μνήμης Intel Optane. 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2.
Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης / της μνήμης Intel Optane και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης / στη μονάδα μνήμης Intel Optane με τη γλωττίδα στην υποδοχή της κάρτας M.2. 2.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της κάρτας γραφικών και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2. Αποσυνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας από την κάρτα γραφικών και αφαιρέστε τα από τους οδηγούς δρομολόγησης πάνω στη βάση στήριξης της κάρτας γραφικών. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό το βήμα ισχύει μόνο για υπολογιστές που αποστέλλονται με βάση στήριξης για την κάρτα γραφικών. 3. Ενώστε τις γλωττίδες συγκράτησης πάνω στη βάση στήριξης της κάρτας γραφικών και περιστρέψτε τη για να την αφαιρέσετε από το περίβλημα. 4. Σηκώστε τη γλωττίδα για να ανοίξετε τη θύρα PCIE. 5.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της κάρτας γραφικών και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την κάρτα γραφικών με τον σύνδεσμο της κάρτας PCI-Express στην πλακέτα συστήματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να εγκαταστήσετε την κάρτα γραφικών NVIDIA GeForce RTX 2080, περιστρέψτε την και εγκαταστήστε την. 2. Χρησιμοποιώντας το σημείο ευθυγράμμισης, συνδέστε την κάρτα στον σύνδεσμο και πιέστε σταθερά προς τα κάτω. Σιγουρευτείτε ότι η κάρτα είναι καλά στερεωμένη στη θέση της. 3. Κλείστε τη θύρα PCIE. 4. Επανατοποθετήστε τη βάση στήριξης της κάρτας γραφικών που συνδέει την κάρτα γραφικών.
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2. Με το δάκτυλό σας σπρώξτε τον μοχλό αποδέσμευσης της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος πάνω στην υποδοχή της μπαταρίας, για να την απελευθερώσετε και να την αφαιρέσετε από την υποδοχή. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος. Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Περάστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος μέσα στην υποδοχή με τον θετικό πόλο (+) στραμμένο προς τα επάνω και ασφαλίστε την στην υποδοχή. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε την κάρτα γραφικών. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα τροφοδοτικού Αφαίρεση της μονάδας τροφοδοτικού Προϋποθέσεις 1.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά.
2. Αποσυνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας από την πλακέτα συστήματος και αφαιρέστε τα από τους οδηγούς δρομολόγησης πάνω στο περίβλημα. 3. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (αρ. 6-32) που συγκρατούν τη μονάδα του τροφοδοτικού στο περίβλημα. 4. Πιέστε τον συνδετήρα συγκράτησης και σύρετε τη μονάδα τροφοδοτικού μακριά από το περίβλημα. 5. Σηκώστε τη μονάδα του τροφοδοτικού για να την αφαιρέσετε από το περίβλημα.
Βήματα 1. Σύρετε τη μονάδα του τροφοδοτικού μέσα στο περίβλημα, μέχρι η γλωττίδα συγκράτησης να κουμπώσει στη θέση της. 2. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (αρ. 6-32) που συγκρατούν τη μονάδα του τροφοδοτικού στο περίβλημα. 3. Περάστε το καλώδιο τροφοδοσίας μέσα στους οδηγούς δρομολόγησης στο περίβλημα και συνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας στους αντίστοιχους συνδέσμους στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε την κάρτα γραφικών. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 3.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του επεξεργαστή από την πλακέτα συστήματος. 2. Χαλαρώστε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν τη διάταξη ανεμιστήρα και ψύκτρας του επεξεργαστή στην πλακέτα συστήματος, με την αντίστροφη σειρά (4->3->2->1). 3. Σηκώστε τη διάταξη του ανεμιστήρα και της ψύκτρας του επεξεργαστή και αποσπάστε την από την πλακέτα συστήματος.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την αρίθμηση της διάταξης του ανεμιστήρα και της ψύκτρας του επεξεργαστή με την αρίθμηση πάνω στην πλακέτα συστήματος. 2. Σφίξτε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν τη διάταξη ανεμιστήρα και ψύκτρας του επεξεργαστή πάνω στην πλακέτα συστήματος, με τη σειρά που υποδεικνύεται (1->2->3->4). 3. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του επεξεργαστή στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2.
Βήματα 1. Πιέστε προς τα κάτω τον μοχλό αποδέσμευσης και μετά προς τα έξω, για να τον αποδεσμεύσετε από τη γλωττίδα συγκράτησης. 2. Τραβήξτε ως το τέρμα τον μοχλό αποδέσμευσης και ανοίξτε το κάλυμμα του επεξεργαστή. ΠΡΟΣΟΧΗ: Κατά την αφαίρεση του επεξεργαστή, να μην αγγίζετε καμία από τις ακίδες μέσα στην υποδοχή και να μην επιτρέπετε να πέφτουν αντικείμενα πάνω στις ακίδες της υποδοχής. 3. Σηκώστε απαλά τον επεξεργαστή και αφαιρέστε τον από την υποδοχή του.
Βήματα 1. Βεβαιωθείτε ότι ο μοχλός αποδέσμευσης στην υποδοχή του επεξεργαστή είναι τραβηγμένος ως το τέρμα στη θέση ανοίγματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στη γωνία της ακίδας 1 του επεξεργαστή υπάρχει ένα τρίγωνο που ευθυγραμμίζεται με το τρίγωνο στη γωνία της ακίδας 1 στην υποδοχή του επεξεργαστή. Όταν ο επεξεργαστής είναι τοποθετημένος στην ενδεδειγμένη θέση, τότε και οι τέσσερις γωνίες είναι ευθυγραμμισμένες στο ίδιο ύψος.
Βήματα 1. Χαλαρώστε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα ρύθμισης τάσης στην πλακέτα συστήματος. 2. Ανασηκώστε την ψύκτρα ρύθμισης τάσης και αφαιρέστε την από την πλακέτα συστήματος. Εγκατάσταση της ψύκτρας ρύθμισης τάσης Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την ψύκτρα ρύθμισης τάσης με την πλακέτα συστήματος και τοποθετήστε την πάνω σε αυτή. 2. Σφίξτε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα ρύθμισης τάσης στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα συστήματος Αφαίρεση της πλακέτας συστήματος Προϋποθέσεις 1.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Αριθμός 1. Εξαρτήματα πλακέτας συστήματος 1. σύνδεσμος καλωδίου τροφοδοσίας επεξεργαστή (ATX CPU1) 2. σύνδεσμος καλωδίου τροφοδοσίας επεξεργαστή (ATX CPU) 3. επεξεργαστής 4. σύνδεσμος καλωδίου ανεμιστήρα επεξεργαστή (FAN CPU) 5. υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM3) 6. υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM1) 7. υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM4) 8. υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM2) 9. καλώδιο κουμπιού λειτουργίας 10. σύνδεσμος καλωδίου δεδομένων σκληρού δίσκου (SATA0) 11.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 53
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2. Αφαιρέστε τη βίδα (αρ. 6-32) που συγκρατεί το μπροστινό στήριγμα εισόδου/εξόδου στο περίβλημα. 3. Στρέψτε το υποστήριγμα της μπροστινής πλακέτας εισόδου/εξόδου και αφαιρέστε το από το περίβλημα. 4. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στην πλακέτα συστήματος. 5. Αφαιρέστε τις οκτώ βίδες (αρ. 6-32) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στο περίβλημα. 6. Αφαιρέστε την ψύκτρα ρύθμισης τάσης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ψύκτρα ρύθμισης τάσης αποστέλλεται ως ξεχωριστή μονάδα και δεν συνοδεύει την πλακέτα συστήματος. Αν χρησιμοποιήσετε ξανά την ψύκτρα ρύθμισης τάσης, αφαιρέστε την από την παλιά πλακέτα συστήματος και μεταφέρετέ την στη νέα πλακέτα συστήματος. 7. Αφαιρέστε τη βίδα (αρ. 6-32x3.8) που συγκρατεί την πλακέτα συστήματος στο περίβλημα. 8. Σηκώστε με κλίση την πλακέτα συστήματος και αφαιρέστε την από το περίβλημα.
17. υποδοχή κάρτας ασύρματης επικοινωνίας 18. σύνδεσμος καλωδίου τροφοδοσίας πλακέτας συστήματος (ATX SYS) 19. Υποδοχή PCIe x4 20. Υποδοχή PCIe x16 21. Υποδοχή PCIe x1 22. σύνδεσμος καλωδίου ανεμιστήρα περιβλήματος (FAN SYS) Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της πλακέτας συστήματος και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 57
Βήματα 1. Σύρετε τις πίσω θύρες εισόδου/εξόδου της πλακέτας συστήματος μέσα στις μπροστινές υποδοχές εισόδου/εξόδου στο περίβλημα, και ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες της πλακέτας συστήματος με τις αντίστοιχες οπές στο περίβλημα. 2. Επανατοποθετήστε τη βίδα (αρ. 6-32x3.8) που συγκρατεί την πλακέτα συστήματος στο περίβλημα. 3. Εγκατάσταση της ψύκτρας ρύθμισης τάσης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ψύκτρα ρύθμισης τάσης αποστέλλεται ως ξεχωριστή μονάδα και δεν συνοδεύει την πλακέτα συστήματος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Με την επανατοποθέτηση της πλακέτας συστήματος καταργούνται όσες αλλαγές είχατε κάνει στο BIOS μέσω του προγράμματος ρύθμισης του BIOS. Αφού επανατοποθετήσετε την πλακέτα συστήματος, πρέπει να κάνετε ξανά τις ενδεδειγμένες αλλαγές.
3 Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με προγράμματα οδήγησης, καθώς και κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, συνιστάται να διαβάζετε το άρθρο Συχνές ερωτήσεις για τα προγράμματα οδήγησης και τα στοιχεία λήψης SLN128938 στη γνωσιακή βάση της Dell.
4 Ρύθμιση συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ανάλογα με τον υπολογιστή και τις εγκατεστημένες συσκευές, μπορεί να μην εμφανίζονται τα στοιχεία που παρατίθενται σε αυτήν την ενότητα. Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά.
Πλήκτρα Πλοήγηση Esc Πηγαίνει στην προηγούμενη σελίδα μέχρι να εμφανιστεί η κύρια οθόνη. Με το πάτημα που πλήκτρου Esc στην κύρια οθόνη, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ζητά να αποθηκεύσετε τυχόν μη αποθηκευμένες αλλαγές και γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος.
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System information (συνεχίζεται) General-System Information DIMM 1 Size Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM 1. DIMM 2 Size Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM 2. DIMM 3 Size Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM 3. DIMM 4 Size Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM 4. PCI Information SLOT1 Παρουσιάζονται πληροφορίες για την PCI του υπολογιστή. SLOT2 Παρουσιάζονται πληροφορίες για την PCI του υπολογιστή.
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System information (συνεχίζεται) General-System Information διαδρομής εκκίνησης UEFI από το μενού εκκίνησης F12. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Enabled Always Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε το σύστημα προκειμένου να ζητάει από το χρήστη να εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή κατά την εκκίνηση μιας διαδρομής εκκίνησης UEFI από το μενού εκκίνησης F12.
Πίνακας 6. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Security Ασφάλεια Internal HDD-2 Password Καθορίστε, αλλάξτε ή διαγράψτε τον κωδικό πρόσβασης στην εσωτερική μονάδα σκληρού δίσκου. Internal HDD-3 Password Καθορίστε, αλλάξτε ή διαγράψτε τον κωδικό πρόσβασης στην εσωτερική μονάδα σκληρού δίσκου. M.2 SATA SSD Password Καθορίστε, αλλάξτε ή διαγράψτε τον κωδικό πρόσβασης στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2. Strong Password Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης.
Πίνακας 8. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Intel Software Guard Extensions Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη δυνατότητα Intel Software Guard Extensions. Enclave Memory Size Καθορίστε τιμή για την επιλογή Intel Software Guard Extensions Enclave Reserve Memory Size. Performance Multi Core Support Δραστικοποιήστε πολλαπλούς πυρήνες. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Enabled. Intel SpeedStep Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε την τεχνολογία Intel SpeedStep.
Πίνακας 8. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Intel Software Guard Extensions (συνεχίζεται) Intel Software Guard Extensions Extend BIOS POST Time Διαμορφώστε τη ρύθμιση για πρόσθετο διάστημα καθυστέρησης πριν την εκκίνηση. Full Screen Logo Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε την εμφάνιση του λογότυπου σε πλήρη οθόνη. Warnings and Errors Ορίζει την παύση της διαδικασίας εκκίνησης όταν ανιχνεύονται προειδοποιήσεις ή σφάλματα. Πίνακας 9.
Πίνακας 13. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού SupportAssist System Resolution (συνεχίζεται) SupportAssist System Resolution BIOSConnect Το BIOSConnect δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί το λειτουργικό σύστημα της υπηρεσίας νέφους σε περίπτωση απουσίας τοπικού εργαλείου αποκατάστασης λειτουργικού συστήματος. Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Πίνακας 14.
Ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί. Διαγραφή ή αλλαγή υπάρχοντος κωδικού πρόσβασης για τη ρύθμιση συστήματος Προϋποθέσεις Πριν επιχειρήσετε να διαγράψετε ή να αλλάξετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης στο σύστημα και τον κωδικό πρόσβασης για τη ρύθμιση, βεβαιωθείτε ότι η παράμετρος Password Status έχει την τιμή Unlocked (στο System Setup).
● ● ● ● ● ● ● ● Service Tag Asset Tag Ownership Tag Admin Password System Password Κωδικός πρόσβασης σκληρού δίσκου Βάσεις δεδομένων κλειδιών Αρχεία καταγραφής συστήματος Στα παρακάτω στοιχεία μπορεί να γίνει ή να μην γίνει επαναφορά, ανάλογα με τις προσαρμοσμένες επιλογές των ρυθμίσεων του BIOS: ● ● ● ● Boot List Secure Boot Enable Allow BIOS Downgrade Διαγραφή κωδικού πρόσβασης Ο κύριος κωδικός πρόσβασης συστήματος (Master System Password) χρησιμοποιείται για τη διαγραφή του κωδικού πρόσβασης διαχειρι
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Εντοπισμός της ετικέτας εξυπηρέτησης ή του κωδικού ταχείας εξυπηρέτησης του υπολογιστή Dell Ο υπολογιστής Dell που διαθέτετε προσδιορίζεται από μια μοναδική ετικέτα εξυπηρέτησης ή έναν μοναδικό κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης. Για να δείτε τους σχετικούς πόρους υποστήριξης για τον υπολογιστή Dell που διαθέτετε, συνιστούμε να καταχωρίσετε την ετικέτα εξυπηρέτησης ή τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης στη διεύθυνση www.dell.com/support.
Η λυχνία κατάστασης τροφοδοσίας μπορεί, επίσης, να αναβοσβήνει με κεχριμπαρένιο ή λευκό χρώμα σύμφωνα με τους προκαθορισμένους «κωδικούς ηχητικών σημάτων» που υποδεικνύουν διάφορες βλάβες. Για παράδειγμα, η λυχνία κατάστασης τροφοδοσίας και μπαταρίας αναβοσβήνει δύο φορές με κεχριμπαρένιο χρώμα, ακολουθεί μια παύση, ύστερα αναβοσβήνει τρεις φορές με λευκό χρώμα και ακολουθεί ξανά μια παύση. Αυτό το μοτίβο 2,3 συνεχίζεται ως την απενεργοποίηση του υπολογιστή και υποδεικνύει ότι δεν εντοπίστηκε μνήμη ή RAM.
Πίνακας 16. Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων (συνεχίζεται) Μηνύματα σφάλματος Περιγραφή καλωδίου. Ενεργοποιήστε την επιλογή Pointing Device (Συσκευή κατάδειξης) στο πρόγραμμα εγκατάστασης του συστήματος. BAD COMMAND OR FILE NAME Βεβαιωθείτε ότι η εντολή είναι σωστά γραμμένη, τα διαστήματα είναι στα κατάλληλα σημεία και ότι έχετε χρησιμοποιήσει τη σωστή ονομασία διαδρομής. CACHE DISABLED DUE TO FAILURE Η εσωτερική κύρια μνήμη cache του μικροεπεξεργαστή παρουσίασε σφάλμα.
Πίνακας 16. Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων (συνεχίζεται) Μηνύματα σφάλματος Περιγραφή από οπτικό δίσκο. Στη συνέχεια, τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή, εγκαταστήσετε ξανά τον σκληρό δίσκο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε διαφορετικό δίσκο. Εκτελέστε τους ελέγχους Hard Disk Drive (Mονάδα σκληρού δίσκου) από το πρόγραμμα Dell Diagnostics (Διαγνωστικό πρόγραμμα Dell).
Πίνακας 16. Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων (συνεχίζεται) Μηνύματα σφάλματος Περιγραφή MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Κάποια μονάδα μνήμης ίσως είναι ελαττωματική ή ακατάλληλα τοποθετημένη. Επανεγκαταστήστε τη μονάδα μνήμης και, αν χρειαστεί, αντικαταστήστε την. MEMORY ALLOCATION ERROR Το λογισμικό που επιχειρείτε να εκτελέσετε έρχεται σε σύγκρουση με το λειτουργικό σύστημα, κάποιο άλλο πρόγραμμα ή κάποιο βοηθητικό πρόγραμμα.
Πίνακας 16. Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων (συνεχίζεται) Μηνύματα σφάλματος Περιγραφή (Διαγνωστικό πρόγραμμα Dell). Αν το μήνυμα εμφανιστεί ξανά, επικοινωνήστε με την Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Οι ρυθμίσεις διαμόρφωσης συστήματος έχουν καταστραφεί. Συνδέστε τον υπολογιστή σε πρίζα και συνεχίστε τη φόρτιση της μπαταρίας. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, προσπαθήστε να επαναφέρετε τα δεδομένα μπαίνοντας στο πρόγραμμα ρύθμισης του συστήματος και μετά τερματίστε το πρόγραμμα.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΠΡΟΣΟΧΗ: Αφού αδρανοποιήσετε τη μνήμη Intel Optane, μην απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης της τεχνολογίας Intel Rapid Storage, καθώς αυτό θα οδηγήσει σε σφάλμα μπλε οθόνης. Το περιβάλλον εργασίας χρήστη της τεχνολογίας Intel Rapid Storage μπορεί να καταργηθεί χωρίς να καταργηθεί η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
Αναβάθμιση του BIOS Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Μπορεί να χρειαστεί να αναβαθμίσετε (ενημερώσετε) το BIOS όταν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοσή του ή σε περίπτωση αντικατάστασης της πλακέτας συστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το BIOS: Βήματα 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή κατά τη διαδικασία ενημέρωσης του BIOS. Ο υπολογιστής μπορεί να μην εκκινηθεί εάν τον απενεργοποιήσετε. Βήματα 1. Από κατάσταση απενεργοποίησης, εισαγάγετε τη μονάδα USB στην οποία έχετε αντιγράψει το αρχείο ενημέρωσης σε μια θύρα USB του υπολογιστή. 2. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και πατήστε το πλήκτρο F12 για να μεταβείτε στο μενού εκκίνησης μίας φοράς. Επιλέξτε BIOS Update χρησιμοποιώντας το ποντίκι ή τα πλήκτρα βέλους και μετά πατήστε το πλήκτρο Enter.
6 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 17. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.
