XPS 8940 Servisná príručka Regulačný model: D28M Regulačný typ: D28M003 Júl 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2020-2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.................................................................................................. 6 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................
Montáž grafickej karty.................................................................................................................................................. 37 Gombíková batéria...............................................................................................................................................................39 Demontáž gombíkovej batérie.....................................................................................................................................
Cyklus napájania Wi-Fi.........................................................................................................................................................77 Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny..........................................................................................................................77 Kapitola 6: Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell.........................................................
1 Servisný úkon v počítači Pred servisným úkonom v počítači O tejto úlohe POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3.
odpájaní káblov neťahajte konektory do strán, aby ste neohli kolíky, ktorými sú vybavené. Pri pripájaní káblov musia byť všetky porty a konektory otočené správnym smerom a riadne zarovnané. VAROVANIE: Stlačte a vysuňte všetky karty z čítačky pamäťových kariet. VAROVANIE: Manipulovanie s lítiovo-iónovými batériami v noteobokoch si vyžaduje zvýšenú opatrnosť. Nafúknuté batérie by sa nemali používať, ale nahradiť a riadne zlikvidovať.
● ● ● ● ● na ňu dočasne položíte. Fyzickému spojeniu náramku a spojovacieho drôtu medzi pokožkou, antistatickou podložkou a hardvérom sa hovorí prepojenie, resp. „bonding“. Používajte iba také servisné súpravy, ktoré obsahujú náramok, podložku aj spojovací drôt. Nikdy nepoužívajte bezdrôtové náramky.
Po dokončení práce v počítači O tejto úlohe VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. Postup 1. Zaskrutkujte všetky skrutky a uistite sa, že v počítači nezostali žiadne voľné skrutky. 2. Pripojte k počítaču všetky externé zariadenia, periférne zariadenia a káble, ktoré ste odpojili pred servisným úkonom. 3. Vložte späť pamäťové karty, disky, prípadné iné diely, ktoré ste z počítača odstránili pred servisným úkonom. 4.
2 Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č.
Tabuľka1. Zoznam skrutiek (pokračovanie) Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstvo Zostava ventilátora a chladiča procesora Šasi Skrutka M3 s roznitovaným koncom 4 Chladič s regulátorom napätia Šasi Skrutka M2.5 s roznitovaným koncom 2 Predná I/O konzola Šasi č. 6 – 32 1 Systémová doska Šasi č. 6 – 32 8 Systémová doska Šasi č. 6 – 32 x 3,8 1 Obrázok skrutky Hlavné komponenty počítača XPS 8940 Na tomto obrázku sú znázornené hlavné komponenty počítača XPS 8940.
Demontáž a montáž komponentov
1. zostava ventilátora a chladiča procesora 2. chladič s regulátorom napätia (voliteľný) 3. pevný disk 4. rám pevného disku 5. karta bezdrôtovej komunikácie 6. jednotka SSD 7. systémová doska 8. pamäťové moduly 9. rám pevného disku 10. optická jednotka (voliteľná) 11. modul tlačidla napájania 12. predná vstupno-výstupná konzola 13. predný kryt 14. napájacia jednotka 15. šasi 16. grafická karta 17. procesor 18. ventilátor skrinky 19. oporná konzola grafickej karty 20.
Postup 1. Povoľte dve skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú ľavý bočný kryt k šasi. 2. Pomocou úchytky na ľavom bočnom kryte vysuňte ľavý bočný kryt a odstráňte ho zo šasi. Montáž ľavého bočného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zarovnajte západky na ľavom bočnom kryte so slotmi v šasi a zasuňte kryt smerom k prednej strane počítača. 2. Utiahnite dve skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú ľavý bočný kryt k šasi. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Optická jednotka (voliteľná) Demontáž optickej jednotky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte ľavý bočný kryt.
O tejto úlohe Na týchto obrázkoch je znázornené umiestnenie optickej jednotky v počítači a vizuálny návod na jej demontáž.
Postup 1. Odpojte od optickej jednotky napájací a dátový kábel. 2. Potiahnite poistku na ráme optickej jednotky smerom k dolnej časti počítača. 3. Potiahnite a vysuňte optickú jednotku cez prednú časť počítača. 4. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje k optickej jednotke konzolu optickej jednotky. 5. Vysuňte optickú jednotku: do otvoru na vysúvanie optickej jednotky zasuňte nástroj na vysunutie optickej jednotky. 6.
Postup 1. Zarovnajte západky na ráme optickej jednotky s otvormi na optickej jednotke a zacvaknite ho na miesto. 2. Zarovnajte otvor na skrutku v konzole optickej jednotky s otvorom na skrutku na optickej jednotke. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje konzolu optickej jednotky k optickej jednotke. 4. Zasuňte optickú jednotku jednotky do rámu optickej jednotky cez prednú stranu počítača a zacvaknite ju na miesto. 5. Pripojte k optickej jednotke napájací a dátový kábel. Ïalší postup 1.
Tlačidlo napájania Demontáž tlačidla napájania Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte ľavý bočný kryt. 3. Demontujte predný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tlačidla napájania a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Odpojte kábel tlačidla napájania od systémovej dosky. POZNÁMKA: Vyššie zobrazený obrázok slúži len na ilustračné účely.
Postup 1. Zasuňte modul tlačidla napájania do skrinky a zacvaknite ho na miesto. 2. Pripojte k systémovej doske kábel tlačidla napájania. POZNÁMKA: Vyššie zobrazený obrázok slúži len na ilustračné účely. Na to, aby ste získali prístup ku káblu tlačidla napájania, nemusíte odstraňovať kryt predného vstupno-výstupného panela. Ïalší postup 1. Namontujte predný kryt. 2. Namontujte ľavý bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Postavte počítač do zvislej polohy. 2. Opatrne vypáčte a uvoľnite západky na prednom kryte: začnite vľavo hore a pokračujte k západke vľavo dole. 3. Vyklopte predný kryt smerom k sebe a odstráňte ho zo skrinky. Montáž predného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Postavte počítač do zvislej polohy. 2. Zasuňte západky na pravej strane predného krytu do príslušných otvorov v skrinke. 3. Pritlačte ľavú stranu predného krytu k skrinke a zacvaknite kryt na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte ľavý bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. 2,5-palcový pevný disk Demontáž 2,5-palcového pevného disku Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Odpojte dátový a napájací kábel od pevného disku. 3. Stlačte poistky na držiaku pevného disku a držiak z rámu pevného disku. 4. Vypáčte držiak pevného disku, aby ste uvoľnili západky na držiaku z otvorov na pevnom disku. 5. Vyberte pevný disk z držiaka pevného disku. POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu pevného disku, aby ste ju potom mohli správne nasadiť.
O tejto úlohe POZNÁMKA: Váš počítač sa dodáva s dvomi prázdnymi rámami na 2,5-palcové pevné disky. Nasledujúci návod sa vzťahuje na počítače vybavené 2,5-palcovým pevným diskom (predáva sa samostatne). Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy 2,5-palcového pevného disku v počítači a vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Vložte pevný disk do držiaka pevného disku a zarovnajte výčnelky na držiaku so slotmi na pevnom disku. 2. Zacvaknite držiak pevného disku na pevný disk. 3.
3,5" pevný disk Demontáž 3,5-palcového pevného disku Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte ľavý bočný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy 3,5-palcového pevného disku v počítači a vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Odpojte dátový a napájací kábel od pevného disku. 3. Vyberte káble z vodiacich úchytiek na zostave pevného disku. 4. Odskrutkujte skrutku (č.
6. Odskrutkujte štyri skrutky (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú pevný disk k rámu pevného disku. 7. Vysuňte pevný disk z rámu pevného disku. Montáž 3,5-palcového pevného disku Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy 3,5-palcového pevného disku v počítači a vizuálny návod na jej montáž. Postup 1.
6. Zaskrutkujte skrutku (č. 6-32), ktorá pripevňuje zostavu pevného disku k šasi. Ïalší postup 1. Namontujte ľavý bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Ventilátor skrinky Demontáž ventilátora šasi Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte ľavý bočný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie ventilátora skrinky a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
Montáž ventilátora šasi Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie ventilátora skrinky a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Zarovnajte otvory vo ventilátore s gumenými výstupkami na šasi. POZNÁMKA: Na náhradnom ventilátore môžu byť západky, ktoré sa zasúvajú do otvorov na gumené výstupky.
2. Vložte gumené výstupky do otvorov vo ventilátore a tlačte ich dovnútra, až kým ventilátor nezacvakne na miesto. 3. Pripojte kábel ventilátora k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte ľavý bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte ľavý bočný kryt.
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Prstami opatrne roztiahnite zaisťovanie spony na koncoch slotu na pamäťový modul. 3. Chyťte pamäťový modul v blízkosti zaisťovacej svorky a následne jemne uvoľnite pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. VAROVANIE: Na predchádzanie poškodeniu pamäťového modulu ho podržte za hrany. Nedotýkajte sa komponentov na pamäťovom module. POZNÁMKA: Zopakujte krok 2 až krok 3, aby ste odpojili akékoľvek iné pamäťové moduly nainštalované v počítači.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Vložte pamäťový modul do konektora pamäťového modulu a zatlačte naň, kým nezapadne na miesto a nezacvaknú zaisťovacie svorky. VAROVANIE: Na predchádzanie poškodeniu pamäťového modulu ho podržte za hrany. Nedotýkajte sa komponentov na pamäťovom module. POZNÁMKA: Zaisťovacie svorky sa vrátia do uzamknutej pozície. Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte.
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kartu bezdrôtovej komunikácie k systémovej doske. 3. Vysuňte konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie a odstráňte ju. 4. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty. 5. Vysuňte kartu bezdrôtovej komunikácie zo slotu karty bezdrôtovej komunikácie a šikmo ju vytiahnite von.
Postup 1. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov pre kartu bezdrôtovej komunikácie podporovanú vaším počítačom. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Hlavný (biely trojuholník) Biela Doplnkový (čierny trojuholník) Čierna 2. Nasuňte na kartu bezdrôtovej komunikácie konzolu karty bezdrôtovej komunikácie. 3.
Disk SSD/pamäť Intel Optane Demontáž disku SSD/pamäte Intel Optane Požiadavky POZNÁMKA: Pamäť Intel Optane musíte pred demontážou z počítača najskôr zakázať. Viac informácií o zakázaní pamäte Intel Optane nájdete v časti Zakázanie pamäte Intel Optane. 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte ľavý bočný kryt. 3. Vyberte grafickú kartu.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD/pamäti Intel Optane so západkou na slote karty vo formáte M.2. 2. Zasuňte disk SSD/pamäť Intel Optane do slotu na kartu vo formáte M.2 na systémovej doske. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD/pamäť Intel Optane k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte grafickú kartu. 2. Namontujte ľavý bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Odpojte od grafickej karty napájacie káble a vyberte ich z vodiacich úchytiek na opornej konzole grafickej karty. POZNÁMKA: Tento krok sa vzťahuje iba na počítače dodávané spolu s opornou konzolou grafickej karty. 3. Potiahnite k sebe poistky na opornej konzole grafickej karty a naklonením vyberte konzolu zo skrinky. 4. Potiahnite ťahací jazýček a otvorte dvierka slotu PCIe. 5. Stlačte a podržte poistku na slote na grafickú kartu a vytiahnite kartu zo slotu.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie grafickej karty v počítači a vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Zarovnajte grafickú kartu s konektorom na karty PCI-Express na systémovej doske. POZNÁMKA: Grafickú kartu NVIDIA GeForce RTX 2080 namontujete tak, že ju nakloníte a zasuniete na miesto. 2. Pomocou zarovnávacieho kolíka zasuňte kartu do konektora a zatlačte ju, kým nebude pevne držať na mieste. Kartu treba osadiť tak, aby držala pevne. 3. Zatvorte dvierka slotu PCIe. 4. Položte na miesto opornú konzolu grafickej karty, ktorá slúži na pripojenie grafickej karty.
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Prstom stlačte uvoľňovaciu páčku gombíkovej batérie v objímke gombíkovej batérie, aby ste batériu uvoľnili z objímky. 3. Demontujte gombíkovú batériu. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Vložte gombíkovú batériu do objímky batérie kladnou stranou (+) nahor a zacvaknite ju na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte grafickú kartu. 2. Namontujte ľavý bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Napájacia jednotka Demontáž napájacieho zdroja Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte ľavý bočný kryt. 3. Vyberte grafickú kartu.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Odpojte napájacie káble od systémovej dosky a vyberte ich z vodiacich úchytiek v šasi.
3. Odskrutkujte tri skrutky (č. 6-32), ktoré pripevňujú napájaciu jednotku k šasi. 4. Stlačte bezpečnostnú poistku a vysuňte napájací zdroj von zo zadnej strany šasi. 5. Vyberte napájaciu jednotku zo šasi. Montáž napájacieho zdroja Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Zasuňte napájaciu jednotku do šasi a zasúvajte ju na miesto, kým nezacvakne bezpečnostná poistka. 2. Zaskrutkujte tri skrutky (č. 6-32), ktoré pripevňujú napájaciu jednotku k šasi. 3. Prevlečte napájacie káble cez vodiace úchytky na šasi a pripojte ich k príslušným konektorom na systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte grafickú kartu. 2. Namontujte ľavý bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Odpojte kábel ventilátora procesora od systémovej dosky. 2. Uvoľnite v opačnom poradí (4->3->2->1) skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú zostavu ventilátora a chladiča procesora k systémovej doske. 3. Vyberte zostavu ventilátora a chladiča procesora zo systémovej dosky.
Postup 1. Zarovnajte číselné označenie na zostave ventilátora procesora a chladiča s číselným označením na systémovej doske. 2. Vo vyznačenom poradí (1->2->3->4) utiahnite skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú zostavu ventilátora a chladiča procesora k systémovej doske. 3. Kábel ventilátora procesora pripojte k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte ľavý bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Odpojte kábel ventilátora procesora od systémovej dosky. 2. Uvoľnite v opačnom poradí (4->3->2->1) skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú zostavu ventilátora a chladiča procesora k systémovej doske. 3. Vyberte zostavu ventilátora a chladiča procesora zo systémovej dosky. Montáž zostavy ventilátora a chladiča procesora (125 W) Požiadavky VAROVANIE: Ak vymieňate procesor alebo chladič, použite teplovodivú pastu, ktorá je dodaná v súprave, aby ste zabezpečili tepelnú vodivosť.
Postup 1. Zarovnajte číselné označenie na zostave ventilátora procesora a chladiča s číselným označením na systémovej doske. 2. Vo vyznačenom poradí (1->2->3->4) utiahnite skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú zostavu ventilátora a chladiča procesora k systémovej doske. 3. Kábel ventilátora procesora pripojte k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte ľavý bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Procesor Demontáž procesora Požiadavky 1.
Postup 1. Zatlačte uvoľňovaciu páčku nadol a potom ju potlačte smerom od procesora, aby ste ju uvoľnili spod bezpečnostnej poistky. 2. Uvoľňovaciu páčku úplne vytiahnite a otvorte kryt procesora. VAROVANIE: Pri odstraňovaní procesora sa nedotýkajte pinov v sokete a dávajte pozor, aby vám na ne nič nespadlo. 3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu.
Postup 1. Uistite sa, že je uvoľňovacia páčka na sokete procesora úplne vysunutá do otvorenej polohy. POZNÁMKA: Na rohu kolíka 1 procesora je trojuholník, ktorý má byť zarovnaný s trojuholníkom na rohu kolíka 1 na sokete procesora. Keď je procesor správne založený, všetky štyri rohy sú zarovnané do rovnakej výšky. Ak je niektorý roh procesora vyššie než ostatné, procesor nie je založený správne. 2. Zarovnajte výrezy na procesore s výčnelkami na sokete procesora a vložte procesor do soketu.
Postup 1. Uvoľnite skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič s regulátorom napätia k systémovej doske. 2. Odstráňte chladič s regulátorom napätia zo systémovej dosky. Montáž chladiča s regulátorom napätia Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Položte chladič s regulátorom napätia na miesto na systémovú dosku. 2. Utiahnite skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič s regulátorom napätia k systémovej doske. Ïalší postup 1. Namontujte ľavý bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske.
O tejto úlohe Obrázok 1. Komponenty systémovej dosky 1. konektor napájacieho kábla procesora (ATX CPU1) 2. konektor napájacieho kábla procesora (ATX CPU) 3. procesor 4. konektor kábla ventilátora procesora (FAN CPU) 5. slot pamäťového modulu (DIMM3) 6. zásuvka pamäťového modulu (DIMM1) 7. slot pamäťového modulu (DIMM4) 8. zásuvka pamäťového modulu (DIMM2) 9. kábel tlačidla napájania. 10. konektor dátového kábla pevného disku (SATA0) 11. konektor dátového kábla pevného disku (SATA1) 12.
Demontáž a montáž komponentov 55
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Odskrutkujte skrutku (č. 6-32), ktorá pripevňuje prednú vstupno-výstupnú konzolu k šasi. 3. Vyklopte prednú vstupno-výstupnú konzolu a vyberte ju zo šasi. 4. Odpojte všetky káble pripojené k systémovej doske. 5. Odskrutkujte osem skrutiek (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú systémovú dosku ku skrinke. 6. Demontujte chladič s regulátorom napätia. POZNÁMKA: Chladič s regulátorom napätia sa dodáva ako samostatný komponent, nie spolu so systémovou doskou.
7. Odskrutkujte skrutku (č. 6 – 32 x 3,8), ktorá pripevňuje systémovú dosku ku skrinke. 8. Nadvihnite systémovú dosku pod uhlom a vyberte ju zo šasi. Inštalácia systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Obrázok 2. Komponenty systémovej dosky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
20. slot PCIe x16 21. slot PCIe x1 22. konektor kábla ventilátora šasi (FAN SYS) Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Zasuňte zadné vstupno-výstupné porty na systémovej doske do predných slotov v šasi na vstupno-výstupné porty a zarovnajte otvory na skrutky v systémovej doske s otvormi na skrutky v šasi. 2. Zaskrutkujte skrutku (č. 6 – 32 x 3,8), ktorá pripevňuje systémovú dosku ku skrinke. 3. Namontujte chladič s regulátorom napätia. POZNÁMKA: Chladič s regulátorom napätia sa dodáva ako samostatný komponent, nie spolu so systémovou doskou.
6. Zarovnajte prednú vstupno-výstupnú konzolu so slotmi v šasi počítača. 7. Zaskrutkujte skrutku (č. 6-32), ktorá pripevňuje prednú vstupno-výstupnú konzolu k šasi. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Namontujte procesor. Namontujte zostavu ventilátora a chladiča procesora. Namontujte gombíkovú batériu. Namontujte grafickú kartu. Namontujte disk SSD/pamäť Intel Optane. Namontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Namontujte pamäťové moduly. Namontujte 3,5-palcový pevný disk (ak bol v počítači).
3 Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom 000123347.
4 Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Sekvencia spúšťania Sekvencia spúšťania umožňuje ignorovať poradie spúšťacích zariadení nastavené v systéme BIOS a spúšťať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
Tabuľka3. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme (pokračovanie) Všeobecné informácie o systéme (Informácie o CPU) SLOT5_M.2 Zobrazí informácie o zariadení v slote PCI počítača. SLOT6_M.2 Zobrazí informácie o zariadení v slote PCI počítača. Informácie o procesore Typ procesora Zobrazí typ procesora. Počet jadier Zobrazí počet jadier v procesore. Identifikácia procesora Zobrazí identifikačný kód procesora.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému – ponuka Konfigurácia systému (pokračovanie) Konfigurácia systému Prevádzka SATA Konfiguruje prevádzkový režim radiča integrovaného pevného disku SATA. Jednotky Povoľuje alebo zakazuje rôzne jednotky na doske. SATA-0 Zobrazí informácie o zariadení pripojenom k zbernici SATA v počítači. SATA-1 Zobrazí informácie o zariadení pripojenom k zbernici SATA v počítači. SATA-2 Zobrazí informácie o zariadení pripojenom k zbernici SATA v počítači.
Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie (pokračovanie) Zabezpečenie Blokovanie hlavného hesla Slúži na vypnutie podpory používania hlavného hesla.. Pred zmenou tohto nastavenia treba vymazať heslá pevných diskov. SMM Security Mitigation Umožňuje povoliť alebo zakázať funkciu SMM Security Mitigation. Tabuľka7. Možnosti nastavenia systému – ponuka Bezpečné spúšťanie Bezpečné spúšťanie systému Povoliť bezpečné spúšťanie systému Povoľte alebo zakážte funkciu bezpečného spúšťania.
Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka softvérovej ochrany prípon od Intel (pokračovanie) Rozšírenia Intel Software Guard Ovládacie prvky režimu hlbokého spánku Možnosť Ovládacie prvky režimu hlbokého spánku umožňuje ovládať podporu režimu hlbokého spánku. Podpora prebudenia prostredníctvom USB Možnosť Podpora prebudenia prostredníctvom USB umožňuje povoliť prebúdzanie počítača z pohotovostného režimu pomocou zariadení USB.
Tabuľka12. Možnosti nastavenia systému – ponuka Systémové denníky Systémové denníky Udalosti systému BIOS Zobrazí udalosti systému BIOS. Tabuľka13.
3. Do poľa Potvrďte nové heslo zadajte heslo, ktoré ste zadali predtým, a kliknite na tlačidlo OK. 4. Stlačte kláves Esc a následne sa zobrazí upozornenie, aby ste uložili zmeny. 5. Stlačením klávesu Y uložte zmeny. Počítač sa reštartuje.
● Databázy kľúčov ● Systémové denníky Pri týchto položkách môže, no nemusí dôjsť k resetovaniu – závisí to od prispôsobeného nastavenia systému BIOS: ● ● ● ● Zoznam systémov Povoliť bezpečné spúšťanie systému Povoliť návrat na staršiu verziu Vymazanie hesla Hlavné systémové heslo sa používa na vymazanie hesla správcu a počítača. Ak chcete vymazať systémového heslá alebo heslá systému BIOS, obráťte sa na oddelenie technickej podpory firmy Dell: www.dell.com/ contactdell.
2. Vytvorte si spustiteľný kľúč USB. Viac informácií nájdete v článku databázy poznatkov s číslom 000145519 na webovej stránke www.dell.com/support. 3. Skopírujte súbor s programom na inštaláciu systému BIOS na spustiteľný kľúč USB. 4. Pripojte spustiteľný kľúč USB k počítaču, v ktorom treba aktualizovať systém BIOS. 5. Reštartujte počítač a stlačte kláves F12 . 6. V ponuke Ponuka na jednorazové spustenie systému vyberte USB kľúč. 7. Zadajte názov programu na inštaláciu systému BIOS a stlačte kláves Enter.
5 Riešenie problémov Umiestnenie servisného tagu alebo kódu expresného servisu na vašom počítači Dell Váš počítač Dell má svoj jedinečný identifikátor – servisný tag alebo kód expresného servisu. Ak si chcete pozrieť relevantné zdroje podpory pre váš počítač Dell, odporúčame vám prejsť na webovú stránku www.dell.com/support a zadať svoj servisný tag alebo kód expresného servisu. Viac informácií o tom, kde nájdete servisný tag svojho počítača, nájdete tu: Umiestnenie servisného tagu na notebooku značky Dell.
Tabuľka15.
Tabuľka16. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis DRIVE NOT READY Operácia si vyžaduje, aby pevný disk sa nachádzal v šachte ešte pred pokračovaním. Do šachty na pevný disk nainštalujte pevný disk. ERROR READING PCMCIA CARD Počítač nedokáže identifikovať kartu ExpressCard. Opätovne vložte kartu alebo vyskúšajte inú kartu. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED Veľkosť pamäte zaznamenaná v pamäti NVRAM nezodpovedá veľkosti pamäťového modulu nainštalovaného v počítači.
Tabuľka16. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis KEYBOARD CONTROLLER FAILURE U externej klávesnice skontrolujte prípojný kábel. Počítač reštartujte a počas zavádzania systému sa vyhnite akémukoľvek dotyku klávesnice alebo myši. Spustite test Keyboard Controller (Radič klávesnice) dostupný v nástroji Dell Diagnostics. KEYBOARD DATA LINE FAILURE U externej klávesnice skontrolujte prípojný kábel.
Tabuľka16. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis zálohujte si údaje (ak je to možné) a potom pevný disk naformátujte. SEEK ERROR Operačný systém nedokáže nájsť určitú stopu na pevnom disku. SHUTDOWN FAILURE Niektorý čip na systémovej doske môže nesprávne fungovať. Spustite testy System Set (Komponenty systému) dostupné v nástroji Dell Diagnostics. Ak sa hlásenie zobrazí znova, obráťte sa na firmu Dell.
POZNÁMKA: Pamäť Intel Optane je nevyhnutné zakázať ešte pred tým, ako z počítača vyberiete dátové úložisko s rozhraním SATA, ktorého chod zrýchľuje pamäťový modul Intel Optane. Postup 1. Na paneli úloh kliknite na vyhľadávacie pole a napíšte doň Intel Rapid Storage Technology. 2. Kliknite na položku Intel Rapid Storage Technology Zobrazí sa okno aplikácie Intel Rapid Storage Technology. 3. Na karte Pamäť Intel Optane kliknite na položku Zakázať, čím zakážete používanie pamäte Intel Optane.
Postup 1. Vypnite počítač. 2. Odpojte napájací adaptér z počítača. 3. Rozptýľte statickú elektrinu stlačením a podržaním stlačeného spínača napájania na 15 sekúnd. 4. Pripojte napájací adaptér k počítaču. 5. Zapnite počítač.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka17. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Aplikácia My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.
