XPS 8930 Servisná príručka Regulačný model: D24M Regulačný typ: D24M001 June 2020 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2017 – 2020 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Obsah Kapitola 1: Pred servisným úkonom v počítači.................................................................................... 8 Skôr než začnete................................................................................................................................................................... 8 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................
Kapitola 12: Demontáž spodného krytu............................................................................................25 Prípravné úkony...................................................................................................................................................................25 Postup...................................................................................................................................................................................
Kapitola 24: Demontáž grafickej karty.............................................................................................45 Prípravné úkony...................................................................................................................................................................45 Postup...................................................................................................................................................................................
Kapitola 36: Demontáž chladiča VR.................................................................................................66 Prípravné úkony...................................................................................................................................................................66 Postup...................................................................................................................................................................................
Kapitola 48: Demontáž systémovej dosky........................................................................................ 84 Prípravné úkony................................................................................................................................................................... 84 Postup...................................................................................................................................................................................
1 Pred servisným úkonom v počítači POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Skôr než začnete 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart Napájanie Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. 4. 5. 6. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: • • • Krížový skrutkovač č. 1 Krížový skrutkovač č. 2 Plastové páčidlo Zoznam skrutiek Nasledujúca tabuľka obsahuje zoznam skrutiek použitých na prichytenie rôznych komponentov k počítaču. Tabuľka1.
2 Po dokončení práce v počítači VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. 1. 2. 3. 4. 5. 10 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne voľné skrutky. Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred začatím práce na počítači. Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred začatím práce na počítači.
3 Technický prehľad POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Pohľad do vnútra vášho počítača 1. 3. 5. 7.
Komponenty systémovej dosky 1. napájací konektor systémovej dosky (ATX_POWER) 3. Predný port USB 1 (F_SSUSB1) 5. SATA 6 Gb/s pre optickú jednotku (SATA2) 7. konektor jednotky SATA 6 Gb/s (SATA4) 9. predný vstupno-výstupný panel (F_PANEL) 11. prepojka resetovania CMOS (CMOS JUMPER) 13. zásuvka na kartu PCI-Express x16 (SLOT1) 15. zásuvka na kartu PCI-Express x4 (SLOT 4) 17. zásuvka karty bezdrôtovej komunikácie (M.2_SLOT1) 19. konektor ventilátora skrinky (TOP_FAN) 21. uvoľňovacia poistka procesora 23.
4 Demontáž pravého bočného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. 2. 3. 4. 5. Postavte počítač do zvislej polohy.
5 Spätná montáž pravého bočného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
6 Demontáž prednej objímky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte pravý bočný kryt. 2.
Obrázok 4. Demontáž predného rámu a. zásuvky b. predný rám c.
7 Spätná montáž predného rámu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Zarovnajte úchytky na prednom ráme s otvormi na skrinke. 2.
8 Demontáž optickej jednotky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte pravý bočný kryt. 2.
5. uvoľňovací jazýček 4. Zatlačte a presuňte optickú jednotku cez prednú časť počítača. Obrázok 6. Demontáž optickej jednotky a. rám optickej jednotky b. optická jednotka c. predný rám 5. Odskrutkujte skrutku, ktorá drží konzolu optickej jednotky na optickej jednotke.
Obrázok 7. Demontáž optickej jednotky a. Skrutka M2x2,5 b. konzola optickej jednotky c. optická jednotka 6. Vysuňte optickú jednotku - do otvoru na vysúvanie optickej jednotky zasuňte tenký špicatý skrutkovač. Obrázok 8. Demontáž rámu optickej jednotky a. optická jednotka b. otvor vysunutia optickej jednotky c. rám optickej jednotky 7. Pomocou plastového páčidla opatrne odsuňte rám optickej jednotky tak, aby ste uvoľnili západky z otvorov v optickej jednotke.
Obrázok 9. Demontáž rámu optickej jednotky 1. rám optickej jednotky 3. západka 2. slot 4.
9 Spätná montáž optickej jednotky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. 2. 3. 4. 5.
10 Demontáž horného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte pravý bočný kryt. 2. Demontujte predný rám.
11 Spätná montáž horného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
12 Demontáž spodného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte pravý bočný kryt. 2.
Obrázok 12. Demontáž spodného krytu a. spodný kryt b.
13 Spätná montáž spodného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
14 Demontáž hlavného pevného disku POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Pevné disky sú krehké.
5. držiak pevného disku 3. Vypáčte držiak pevného disku, aby ste uvoľnili západky na držiaku z otvorov na pevnom disku. 4. Vyberte pevný disk z držiaka pevného disku. POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu pevného disku, aby ste ju potom mohli správne nasadiť. Obrázok 14. Demontáž pevného disku z konzoly a. pevný disk b. držiak pevného disku c.
15 Spätná montáž hlavného pevného disku POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Pevné disky sú krehké.
16 Demontáž druhého pevného disku POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Pevné disky sú krehké.
a. pevný disk b. rám pevného disku 4. Odskrutkujte skrutky, ktoré pripevňujú pevný disk k rámu pevného disku. 5. Vyberte pevný disk z rámu pevného disku. POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu pevného disku, aby ste ju potom mohli správne nasadiť. a. Skrutky #6-32 x 1/4'' (4) b. pevný disk c.
17 Spätná montáž druhého pevného disku POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Pevné disky sú krehké.
18 Demontáž jednotky SSD POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní.
3. systémová doska 4.
19 Spätná inštalácia SSD disku POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Disky SSD sú krehké.
Finálne úkony 1. Namontujte späť grafickú kartu plnej dĺžky (ak je nainštalovaná). 2. Založte späť pravý bočný kryt.
20 Demontáž napájacej jednotky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Obrázok 17. Otočenie napájacej jednotky 1. poistky na uvoľnenie rámu napájacej jednotky (2) 3. šasi 2. napájacia jednotka 4. rám napájacej jednotky 3. Odpojte kábel napájania CPU a kábel systémovej dosky od systémovej dosky a kábel optickej jednotky od optickej jednotky. Ďalšie informácie nájdete v časti „Komponenty systémovej dosky“. 4. Odpojte napájacie káble grafickej karty, ak sú prítomné. 5. Vyberte kábel systémovej dosky z vodiacej úchytky v skrinke.
Obrázok 18. Odpojenie káblov 1. napájací kábel optickej jednotky 3. napájací kábel procesora 5. napájací kábel systémovej dosky 2. vodiaca úchytka 4. systémová doska 6. Otáčajte rám napájacej jednotky smerom ku skrinke. 7. Odpojte napájací kábel pevného disku. POZNÁMKA: V závislosti od počtu nainštalovaných pevných diskov môže byť potrebné odpojiť až tri káble pevných diskov. 8. 9. 10. 11. 40 Odskrutkujte skrutky, ktoré držia konzolu napájacieho zdroja na skrinke.
Obrázok 19. Demontáž napájacej jednotky 1. Skrutky #6-32x1/4'' (4) 3. konzola napájacieho zdroja 5. kábel pevného disku 2. napájacia jednotka 4.
21 Namontujte späť napájaciu jednotku POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
22 Demontáž gombíkovej batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
23 Spätná montáž gombíkovej batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
24 Demontáž grafickej karty POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
25 Spätná montáž grafickej karty POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Nájdite kartu PCI-Express x16 na systémovej doske.
26 Odpojenie grafických kariet štandardnej dĺžky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Obrázok 23. Demontáž napájacieho kábla 1. napájacie káble 3. grafická karta s plnou dĺžkou 48 Odpojenie grafických kariet štandardnej dĺžky 2. uvoľňovacie spony (2) 4.
27 Výmena grafických kariet štandardnej dĺžky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. 2. 3. 4.
28 Demontáž pamäťových modulov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte pravý kryt. 2.
Obrázok 24. Demontáž pamäťového modulu 1. slot pamäťového modulu 3. zaisťovacie svorky (2) 2. pamäťový modul 4.
29 Spätná inštalácia pamäťových modulov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
POZNÁMKA: Ak potrebujete použiť dva pamäťové moduly, použite sloty DIMM1 a DIMM2. Ďalšie informácie nájdete v časti Komponenty systémovej dosky. Nasledujúca tabuľka uvádza možné konfigurácie pamäte: Tabuľka2. Tabuľka konfigurácie pamäte Konfigurácia Slot DIMM1 DIMM2 DIMM3 DIMM4 8 GB 4 GB 4 GB 8 GB 8 GB 16 GB 8 GB 16 GB 16 GB 24 GB 8 GB 8 GB 4 GB 4 GB 32 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 64 GB 16 GB 16 GB 16 GB 16 GB 8 GB Finálne úkony 1.
30 Demontáž modulu spínača napájania POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. 2. 3. 4. 5. Demontujte pravý bočný kryt.
Obrázok 26. Odpojenie kábla modulu s tlačidlom napájania 1. šasi 3. skrutka #6-32x1/4'' 5. systémová doska 2. vodiaca úchytka 4. modul spínača napájania 6.
31 Spätná montáž modulu spínača napájania POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. 2. 3. 4. 5.
32 Demontáž horného vstupno-výstupného panela POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. 2. 3. 4.
Obrázok 27. Odpojenie káblov 1. káble vstupno-výstupného panelu (2) 3. šasi 2. vodiaca úchytka 4. Horný držiak vstupno-výstupného panelu 4. Odskrutkujte skrutky, ktoré držia horný vstupno-výstupný panel v šasi. 5. Nadvihnite držiak horného vstupno-výstupného panelu zo šasi.
Obrázok 28. Demontáž USB panelu a. skrutky #6-32x1/4‘‘ (4) b. Horný držiak vstupno-výstupného panelu c.
33 Spätná montáž horného vstupno-výstupného panela POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. 2. 3. 4.
34 Odpojenie ventilátora a montážneho prvku chladiča POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Obrázok 29. Demontáž ventilátora a. Skrutky #6-32x1/4'' (3) b. ventilátor 3. Uvoľnite skrutky, ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske (poradie je znázornené na obrázku). Neuvoľňujte dve susedné skrutky po sebe. 4. Vyberte zostavu chladiča zo systémovej dosky.
Obrázok 30. Odstránenie skrutiek s roznitovaným koncom a. zostava chladiča b. skrutky s roznitovaným koncom (4) c. systémová doska 5. Odpojte kábel ventilátora od systémovej dosky. Ďalšie informácie nájdete v časti „Komponenty systémovej dosky“. Obrázok 31. Demontáž kábla ventilátora a. systémová doska b.
c.
35 Opätovná montáž ventilátora a montážneho prvku chladiča POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
36 Demontáž chladiča VR POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať.
37 Spätná montáž chladiča VR POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Zarovnajte chladič VR so systémovou doskou a položte ho. 2.
38 Demontáž zostavy ventilátora a chladiča procesora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Obrázok 33. Demontáž ventilátora procesora a chladiča 1. kábel ventilátora procesora 3. zostava ventilátora a chladiča procesora 2. skrutky s roznitovaným koncom (4) 4.
39 Spätná montáž zostavy ventilátora a chladiča procesora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
40 Demontáž ventilátora skrinky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. 2. 3. 4. Demontujte pravý bočný kryt.
7. ventilátor skrinky 6. Presuňte gumené priechodky cez otvory a rohoch ventilátora, aby sa ventilátor skrinky uvoľnil od konzoly. 7. Vyberte ventilátor skrinky z konzoly ventilátora skrinky. Obrázok 35. Demontáž ventilátora skrinky a. ventilátor skrinky b.
41 Spätná montáž ventilátora skrinky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
42 Demontáž procesora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. 2. 3. 4. Demontujte pravý bočný kryt.
Obrázok 36. Demontáž procesora 1. uvoľňovacia páčka procesora 3. kryt procesora 5. procesor 2. istiaca zarážka 4.
43 Spätná montáž procesora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Obrázok 37. Spätná montáž procesora 1. zásuvka procesora 3. istiaca zarážka 5. uvoľňovacia páčka 2. procesor 4. kryt procesora Finálne úkony 1. 2. 3. 4. Namontujte späť zostavu ventilátora a chladiča. (ak sú súčasťou) Namontujte späť zostavu ventilátora a chladiča procesora. Postupujte podľa postupu od kroku 9 až po krok 10 návodu „Výmena jednotky napájacieho adaptéra“. Založte späť pravý bočný kryt.
44 Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte pravý kryt. 2.
45 Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Postupujte podľa krokov 9 až 10 návodu „Spätná montáž napájacej jednotky“. 2. Založte späť pravý bočný kryt.
46 Demontáž antén POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. 2. 3. 4. Demontujte pravý bočný kryt.
Obrázok 41. Demontáž antény 1. plastové páčidlo 3. vodiaca úchytka 5. anténne káble 82 Demontáž antén 2. anténa (2) 4.
47 Výmena antén POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. 2. 3. 4. Anténu prilepte k šasi.
48 Demontáž systémovej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske.
Obrázok 42. Demontáž systémovej dosky a. systémová doska b. skrutky #6-32x1/4“ (8) c.
49 Spätná montáž systémovej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske.
50 Sťahovanie ovládačov Prevzatie zvukového ovládača 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Kliknite alebo ťuknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite alebo ťuknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. 5. 6. 7. 8.
Prevzatie ovládača Wi-Fi 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Kliknite alebo ťuknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite alebo ťuknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. 5. 6. 7. 8. Kliknite alebo ťuknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) > Find it myself (Nájdem sám).
6. Kliknutím na položku Download (Prevziať) prevezmite sieťový ovládač pre svoj počítač. 7. Uložte súbor a po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste prevzali súbor so sieťovým ovládačom. 8. Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom siete a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
51 Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Boot Sequence Možnosť Boot Sequence umožňuje ignorovať poradie zavádzacích zariadení nastavené v systéme BIOS a zavádzať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
POZNÁMKA: Výzva na stlačenie klávesu F2 znamená, že sa klávesnica inicializovala. Táto výzva sa môže zobraziť iba na krátky čas, preto ju treba pozorne sledovať a hneď pri jej zobrazení stlačiť kláves F2. Ak stlačíte kláves F2 pred zobrazením výzvy, stlačenie klávesu nebude zaznamenané. Ak budete čakať pridlho a zobrazí sa logo operačného systému, vyčkajte až kým neuvidíte pracovnú plochu. Potom vypnite počítač a skúste to znovu.
Tabuľka5. System setup options (Možnosti nastavenia systému) – Advanced menu (Rozšírená ponuka) (pokračovanie) Advanced Predvolená hodnota: Enabled (Povolené) SATA Operation (Prevádzka SATA) Umožňuje konfigurovať prevádzkový režim integrovaného radiča pevného disku SATA. Intel Ready Mode Technology (Technológia Intel Ready Mode) Umožňuje povoliť alebo zakázať technológiu Intel Ready Mode.
Tabuľka5. System setup options (Možnosti nastavenia systému) – Advanced menu (Rozšírená ponuka) (pokračovanie) Advanced SupportAssist System Resolution (Rozlíšenie systému SupportAssist) Auto OS Recovery Threshold (Hranica automatického obnovenia operačného systému) Ovláda postupnosť automatického zavádzania pre konzolu rozlíšenia systému SupportAssist a pre nástroj obnovy operačného systému od Dell.
Tabuľka7. System setup options (Možnosti nastavenia systému) – Boot menu (Ponuka zavádzania) Boot (Zavedenie) Boot List Option (Zoznam možností spúšťania) Zobrazí dostupné spúšťacie zariadenia. File Browser Add Boot Option (Pridať možnosť zavádzania do prehliadača súborov) Umožní vám nastaviť cestu zavádzania systému v zozname možností spúšťania. File Browser Del Boot Option (Odstrániť možnosť zavádzania z prehliadača súborov) Umožní vám odstrániť cestu zavádzania systému v zozname možností spúšťania.
Nastavenie hesla pre nastavenie Nové systémové heslo alebo heslo správcu môžete vytvoriť len vtedy, ak je stav hesla nastavený na hodnotu Not Set (Nenastavené). Ak chcete spustiť nástroj na nastavenie systému, stlačte kláves F2 ihneď po zapnutí alebo reštartovaní systému. 1. Na obrazovke System BIOS (Systém BIOS) alebo System Setup (Nastavenie systému) vyberte Security (Zabezpečenie) a stlačte kláves Enter. Zobrazí sa obrazovka Security (Zabezpečenie). 2.
Postup 1. Na systémovej doske nájdite prepojku (CMCLR) na resetovanie CMOS. POZNÁMKA: Ďalšie informácie o umiestnení prepojky CMOS nájdete v časti „Komponenty systémovej dosky“. 2. Odpojte napájací kábel. 3. Odpojte konektor prepojky z kolíkov prepojok hesla (PSWD) a pripojte ho ku kolíkom prepojky CMOS. 4. Počkajte 5 sekúnd a opätovne zapojte prepojku ku kolíkom prepojok hesla (PSWD). Obrázok 43. Vymazanie CMOS a. konektor prepojky b. kolíky prepojky CMOS c. kolíky prepojky hesla (PSWD) Finálne úkony 1.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte pravý kryt. 2. Postupujte podľa postupu od kroku 1 až po krok 3 návodu „Demontáž jednotky napájacieho adaptéra“. Postup 1. Na systémovej doske nájdite prepojku na resetovanie hesla (PSWD).
Obrázok 45. Vymazanie hesla a. konektor prepojky Finálne úkony 1. Založte naspäť pravý kryt. 2. Postupujte podľa postupu od kroku 9 až po krok 10 návodu „Výmena jednotky napájacieho adaptéra“.
52 Riešenie problémov Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA) Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa spúšťa.
Tabuľka10.
Zálohovacie médiá a možnosti obnovy Odporúča sa, aby ste si vytvorili jednotku na obnovenie systému určenú na opravu problémov, ktoré sa môžu v systéme Windows vyskytnúť. Firma Dell ponúka viacero možností obnovenia operačného systému Windows vo vašom počítači Dell. Viac informácií nájdete v časti Zálohovacie médiá a možnosti obnovy systému Windows od firmy Dell. Vstavaný automatický test (BIST) napájacej jednotky Model XPS 8930 podporuje nový, vstavaný automatický test (BIST) napájacej jednotky.
Cyklus napájania Wi-Fi Ak sa váš počítač nemôže pripojiť na internet pre problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou cyklu napájania Wi-Fi. Nasledujúci postup uvádza pokyny, ako urobiť cyklus napájania Wi-Fi: POZNÁMKA: Niektorí poskytovatelia internetu (ISP) poskytujú zákazníkom zariadenie, ktoré v sebe spája modem a smerovač. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Vypnite počítač. Vypnite modem. Vypnite bezdrôtový smerovač. Počkajte 30 sekúnd. Zapnite bezdrôtový smerovač. Zapnite modem.
53 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka11. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.
