XPS 8920 Manuale di servizio Modello normativo: D24M Tipo normativo: D24M001 June 2020 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2017 -2020 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................... 9 Operazioni preliminari............................................................................................................................................................ 9 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................
Capitolo 12: Rimozione del coperchio inferiore................................................................................. 26 Prerequisiti............................................................................................................................................................................26 Procedura.............................................................................................................................................................................
Capitolo 24: Rimozione della batteria pulsante................................................................................. 47 Prerequisiti............................................................................................................................................................................47 Procedura.............................................................................................................................................................................
Capitolo 36: Rimozione del gruppo ventola e dissipatore di calore..................................................... 66 Prerequisiti............................................................................................................................................................................66 Procedura.............................................................................................................................................................................
Capitolo 48: Rimozione delle antenne..............................................................................................86 Prerequisiti............................................................................................................................................................................86 Procedura.............................................................................................................................................................................
Capitolo 55: Come ottenere assistenza e contattare Dell.................................................................
1 Prima di intervenire sui componenti interni del computer N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata. Operazioni preliminari 1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2. Arrestare il computer. Fare clic su Start Alimentazione Arresta il sistema. N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema operativo. 3.
Quando si scollegano i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare eventuali piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente. ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di schede multimediali. N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.
2 Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente. 1. 2. 3. 4. 5. Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer. Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver iniziato gli interventi sul computer.
3 Panoramica tecnica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Componenti della scheda di sistema 1. connettore di alimentazione della scheda di sistema (ATX_POWER) 3. USB 1 (F_SSUSB1) anteriore 5. SATA 6 Gbps per unità ottica (SATA2) 7. SATA 6 Gbps per connettore unità (SATA 4) 9. pannello di I/O anteriore (F_PANEL) 11. ponticello di reimpostazione CMOS (CMOS JUMPER) 13. slot per scheda PCI Express x16 (SLOT1) 15. slot scheda PCI Express x4 (SLOT 4) 17. slot per scheda senza fili (M.2_SLOT1) 19. connettore della ventola del telaio (TOP_FAN) 21.
4 Rimozione del pannello laterale destro N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
5 Ricollocamento del pannello laterale destro N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
6 Rimozione della cornice anteriore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 4. Rimozione del frontalino anteriore a. linguette del pannello anteriore b. cornice anteriore c.
7 Ricollocamento della cornice anteriore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
8 Rimozione dell’unità ottica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. unità ottica 5. linguetta di rilascio 4. gabbia dell'unità ottica 4. Spingere per far scorrere l'unità ottica attraverso la parte anteriore del computer. Figura 6. Rimozione dell’unità ottica a. frontalino dell'unità ottica b. unità ottica c. cornice anteriore 5. Rimuovere la vite che fissa il supporto dell'unità ottica all'unità ottica.
Figura 7. Rimozione dell’unità ottica a. Vite M2x2.5 b. supporto dell'unità ottica c. unità ottica 6. Estrarre l'unità ottica inserendo un cacciavite appuntito nell'apposito foro. Figura 8. Rimozione della cornice dell'unità ottica a. Unità ottica b. foro di espulsione dell'unità ottica c. frontalino dell'unità ottica 7. Utilizzando un graffietto in plastica, spingere delicatamente la cornice dell'unità ottica per estrarre le linguette dagli slot.
Figura 9. Rimozione della cornice dell'unità ottica 1. frontalino dell'unità ottica 3. linguetta 22 Rimozione dell’unità ottica 2. slot 4.
9 Ricollocamento dell'unità ottica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
10 Rimozione del coperchio superiore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
11 Ricollocamento del coperchio superiore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
12 Rimozione del coperchio inferiore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
13 Ricollocamento del coperchio inferiore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
14 Rimozione del disco rigido principale N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. gabbia del disco rigido 5. supporto del disco rigido 4. Linguette a scatto 3. Fare leva sul supporto del disco rigido per rilasciare le linguette dagli slot sul disco rigido. 4. Estrarre il disco rigido dal relativo supporto. N.B.: Prendere nota dell'orientamento del disco rigido per ricollocarlo correttamente. Figura 13. Rimozione del disco rigido dalla relativa staffa a. disco rigido b. supporto del disco rigido c.
15 Ricollocamento del disco rigido principale N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
16 Rimozione del disco rigido principale N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. gabbia del disco rigido 5. cavo di alimentazione 4. cavo dati 3. Estrarre la gabbia del disco rigido dal telaio. Figura 15. Rimozione della gabbia del disco rigido a. gabbia del disco rigido b. linguetta c. gruppo disco rigido 4. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido all'apposita gabbia. 5. Estrarre il disco rigido dalla gabbia. N.B.: Prendere nota dell'orientamento del disco rigido per ricollocarlo correttamente. Figura 16. Rimozione del disco rigido dalla relativa staffa a. viti n.
c.
17 Ricollocamento del disco rigido principale N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
18 Rimozione del disco rigido secondario N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
a. disco rigido b. gabbia del disco rigido 4. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido all'apposita gabbia. 5. Sollevare il disco rigido per estrarlo dalla relativa gabbia. N.B.: Prendere nota dell'orientamento dell'unità ottica in modo da poterla ricollocare correttamente. a. viti n. 6-32 x 1/4'' (4) b. disco rigido c.
19 Riposizionamento del disco secondario N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
20 Rimozione dell'unità a stato solido N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 17. Rimozione dell'unità a stato solido 1. unità a stato solido 3. scheda di sistema 2. slot dell'unità a stato solido 4. Vite M2x2.
21 Ricollocamento dell'unità a stato solido N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Postrequisiti 1. Ricollocare la scheda grafica a tutta lunghezza (se installata). 2. Ricollocare il pannello laterale destro.
22 Rimozione dell'unità di alimentazione N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 19. Rotazione dell'unità di alimentazione 1. dispositivi di chiusura a scatto della gabbia dell'alimentatore (2) 2. unità di alimentazione 3. telaio 4. gabbia dell'unità di alimentazione 3. Scollegare il cavo di alimentazione della CPU e il cavo di alimentazione della scheda di sistema dalla relativa scheda e il cavo di alimentazione dell'unità ottica dalla relativa unità. Per ulteriori informazioni, consultare Componenti della scheda di sistema 4.
Figura 20. Come scollegare i cavi 1. cavo di alimentazione dell'unità ottica 3. cavo di alimentazione CPU 5. avo di alimentazione della scheda di sistema 2. guida di instradamento 4. scheda di sistema 6. Ruotare la gabbia dell'unità di alimentazione per agganciarla allo chassis. 7. Scollegare il cavo di alimentazione del disco rigido. N.B.: A seconda dei dischi rigidi installati, potrebbe esserci fino a tre cavi di alimentazione. 8. 9. 10. 11.
Figura 21. Rimozione dell'unità di alimentazione 1. 4 viti n. 6-32x1/4'' 3. supporto dell'alimentatore 5. cavo del disco rigido 2. unità di alimentazione 4. 4 viti n.
23 Ricollocamento dell'unità di alimentazione N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
24 Rimozione della batteria pulsante N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. zoccolo della batteria pulsante 48 Rimozione della batteria pulsante 4.
25 Ricollocamento della batteria pulsante. N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
26 Rimozione della scheda grafica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. slot della scheda grafica 4.
27 Ricollocamento della scheda grafica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
28 Rimozione delle schede grafiche nella loro lunghezza complessiva N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. Allontanare la linguetta di fissaggio sullo slot PCIe dalla scheda grafica full length, afferrare la scheda dall'angolo superiore ed estrarla delicatamente dallo slot. Figura 25. Rimozione del cavo di alimentazione 1. cavi di alimentazione 3. scheda grafica full length 54 2. fermagli di sblocco (2) 4.
29 Ricollocamento delle schede grafiche in tutta la loro lunghezza N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
30 Rimozione dei moduli di memoria N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 26. Rimozione del modulo di memoria 1. slot del modulo di memoria 3. fermagli di fissaggio (2) 2. modulo di memoria 4.
31 Ricollocamento dei moduli di memoria N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
5. scheda di sistema N.B.: Utilizzare gli slot DIMM1 e DIMM2 se si necessita di utilizzare due moduli di memoria. Per ulteriori informazioni, consultare "Componenti della scheda di sistema". La seguente tabella elenca la matrice di configurazione disponibile di memoria: Tabella 2.
32 Rimozione del modulo di Accensione N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 28. Scollegare il cavo del modulo di accensione 1. telaio 3. vite n. 6-32x1/4'' 5. scheda di sistema 2. guida di instradamento 4. modulo Accensione 6.
33 Ricollocamento del modulo di Accensione N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
34 Rimozione del pannello I/O superiore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. telaio 4. Rimuovere le viti che fissano il pannello di I/O superiore al telaio. 5. Sollevare il supporto del pannello di I/O superiore dal telaio. Figura 30. Rimozione del pannello USB a. 4 viti n. 6-32x1/4'' b. supporto del pannello di I/O superiore c. telaio 64 Rimozione del pannello I/O superiore 4.
35 Ricollocamento del pannello I/O superiore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
36 Rimozione del gruppo ventola e dissipatore di calore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 31. Rimozione della ventola a. 3 viti n. 6-32x1/4'' b. ventola 3. Seguendo l'ordine sparso indicato nella figura di seguito, allentare le viti di fissaggio che fissano il dissipatore di calore alla scheda di sistema. 4. Sollevare il gruppo del dissipatore di calore ed estrarlo dalla scheda di sistema.
Figura 32. Rimozione delle viti di fissaggio a. gruppo del dissipatore di calore b. viti di fissaggio (4) c. scheda di sistema 5. Scollegare il cavo della ventola dalla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, consultare Componenti della scheda di sistema Figura 33. Rimozione del cavo della ventola a. scheda di sistema b.
c.
37 Ricollocamento del gruppo ventola e dissipatore di calore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
38 Rimozione del dissipatore di calore VR N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
39 Ricollocamento del dissipatore di calore VR N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
40 Rimozione del gruppo ventola del processore e dissipatore di calore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 35. Rimozione del grupppo ventola e dissipatore di calore del processore 1. cavo della ventola del processore 3. gruppo ventola del processore e dissipatore di calore 74 2. viti di fissaggio (4) 4.
41 Ricollocamento del gruppo ventola del processore e dissipatore di calore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
42 Rimozione della ventola del telaio N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
5. cavo della ventola del telaio 7. ventola del telaio 6. scheda di sistema 6. Spingere i gommini antivibranti attraverso i fori ad ogni angolo della ventola per sbloccarla dal relativo supporto. 7. Estrarre la ventola del telaio dal relativo telaio. Figura 37. Rimozione della ventola del telaio a. ventola del telaio b.
43 Ricollocamento della ventola del telaio N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
44 Rimozione del processore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 38. Rimozione del processore 1. leva di sblocco del processore 3. coperchio del processore 5. processore 80 Rimozione del processore 2. linguetta di fissaggio 4.
45 Ricollocamento del processore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 39. Ricollocamento del processore 1. zoccolo del processore 3. linguetta di fissaggio 5. leva di sblocco 2. processore 4. coperchio del processore Postrequisiti 1. 2. 3. 4. 82 Ricollocare il gruppo ventola e dissipatore di calore (se installato). Ricollocare il gruppo ventola del processore e dissipatore di calore. Seguire la procedura dal punto 9 al punto 10 in "Ricollocamento dell'unità di alimentazione". Ricollocare il pannello laterale destro.
46 Rimozione della scheda per reti senza fili N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
47 Ricollocamento della scheda per reti senza fili N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Postrequisiti 1. Seguire la procedura dal punto 9 al punto 10 in "Ricollocamento dell'unità di alimentazione". 2. Ricollocare il pannello laterale destro.
48 Rimozione delle antenne N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
4. Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare l'antenna dal telaio. Figura 43. Rimozione dell'antenna 1. graffietto in plastica 3. guida di instradamento 5. cavi dell'antenna 2. antenna (2) 4.
49 Come ricollocare le antenne N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
50 Rimozione della scheda di sistema N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Figura 44. Rimozione della scheda di sistema a. scheda di sistema b. 8 viti n. 6-32x1/4'' c.
51 Ricollocamento della scheda di sistema N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
52 Download dei driver Download del driver audio 1. Accendere il computer. 2. Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3. Fare clic su o toccare Product support (Supporto prodotto), immettere il Numero di Servizio del computer e fare clic su o toccare Submit (Invia). N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer. 4. 5. 6. 7. 8.
Download del driver Wi-Fi 1. Accendere il computer. 2. Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3. Fare clic su o toccare Product support (Supporto prodotto), immettere il Numero di Servizio del computer e fare clic su o toccare Submit (Invia). N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer. 4. 5. 6. 7. 8. Fare clic su o toccare Drivers & downloads > Find it myself (Driver e download - Provvederò da solo).
4. 5. 6. 7. 8. 94 Fare clic su o toccare Drivers & Downloads (Driver e download) > Find it myself (Provvederò da solo). Scorrere la pagina verso il basso ed espandere Network (Rete). Fare clic su Download (Scarica) per scaricare il driver di rete per il computer in uso. Salvare il file e, al completamento del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il file del driver di rete. Fare doppio clic sull'icona del file del driver di rete e seguire le istruzioni sullo schermo.
53 Installazione di sistema N.B.: A seconda del computer e dei dispositivi installati, gli elementi elencati in questa sezione potrebbero essere visualizzati o meno. Sequenza di avvio La sequenza di avvio consente di bypassare l'avvio definito dalla configurazione del sistema e di avviare direttamente su un dispositivo specifico (ad esempio, un'unità ottica o un disco rigido).
Inserimento del programma di installazione del BIOS 1. Accendere (o riavviare) il computer. 2. Durante il POST, quando viene visualizzato il logo DELL, attendere fino alla visualizzazione del prompt F2 , quindi premere immediatamente F2. N.B.: Il prompt F2 indica che la tastiera è stata inizializzata. Tale prompt può comparire molto rapidamente, prestare quindi estrema attenzione e premere F2. Se si preme F2 prima della comparsa del prompt, viene persa la pressione sul tasto.
Tabella 5. Opzioni di configurazione di sistema - Menu avanzato (continua) Advanced Intel Virtualization Technology Consente di abilitare o disabilitare la tecnologia Intel Virtualization per il processore. VT for Direct I/O Consente di abilitare o disabilitare la tecnologia Intel Virtualization per l'I/O diretto. SATA Operation Consente di configurare la modalità operativa del controller del disco rigido SATA integrato.
Tabella 5. Opzioni di configurazione di sistema - Menu avanzato (continua) Advanced Core Voltage Mode Consente di scegliere tra modalità di voltaggio adattiva e di sostituzione. Core Voltage Offset Consente di impostare il valore di sostituzione del voltaggio del core. Long Duration PWR Limit Consente di impostare il limite di alimentazione in modalità turbo. Short Duration PWR Limit Options Consente di impostare il limite di alimentazione in modalità turbo.
Tabella 8. Opzioni di configurazione di sistema - Uscita dal menu Salvare e uscire Save Changes and Reset Consente di uscire dalla configurazione di sistema e salvare le modifiche effettuate. Discard Changes and Reset Consente di uscire dalla configurazione del sistema e ripristinare i valori precedenti per tutte le opzioni della configurazione di sistema. Restore Defaults Consente di caricare i valori predefiniti di tutte le opzioni della configurazione di sistema.
Eliminazione o modifica di una password di installazione e di sistema esistente Assicurarsi che Password Status sia sbloccato (nella configurazione del sistema) prima di tentare di eliminare o modificare la password del sistema esistente e/o la password di configurazione. Non è possibile eliminare o modificare una password di installazione e di sistema esistente se Password Status è impostato su Locked. Per entrare nell'installazione del sistema, premere F2 immediatamente dopo l'accensione o il riavvio. 1.
Figura 45. Azzeramento del CMOS a. spina del ponticello b. piedini del ponticello CMOS c. piedini del ponticello della password (PSWD) Postrequisiti 1. Ricollocare il pannello laterale destro. 2. Seguire la procedura dal punto 9 al punto 10 in "Ricollocamento dell'unità di alimentazione". Cancellazione delle password dimenticate N.B.
Procedura 1. Individuare il ponticello di reimpostazione password (PSWD) sulla scheda di sistema. N.B.: Per ulteriori informazioni sull'ubicazione del ponticello di reimpostazione password, consultare "Componenti della scheda di sistema". 2. Rimuovere la spina del ponticello dai piedini del ponticello della password. Figura 46. Rimozione della spina del ponticello a. spina del ponticello 3. Accendere senza che la spina del ponticello cancelli la password. 4.
Figura 47. Cancellazione della password a. spina del ponticello Postrequisiti 1. Ricollocare il pannello laterale destro. 2. Seguire la procedura dal punto 9 al punto 10 in "Ricollocamento dell'unità di alimentazione".
54 Risoluzione dei problemi Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA) ATTENZIONE: Utilizzare la diagnostica ePSA per testare esclusivamente il computer personale. L'utilizzo di questo programma con altri computer potrebbe causare risultati non validi oppure messaggi di errore. La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS internamente.
Tabella 10. Diagnostica Numero di lampeggi LED Descrizione del problema 1 Scheda di sistema: errore BIOS e ROM 2 Nessuna memoria/RAM rilevata 3 Errore della scheda di sistema/del chipset 4 Errore di memoria/RAM 5 Errore batteria CMOS 6 Guasto al chip o alla scheda video 7 Guasto alla CPU 2.1 Guasto alla scheda di sistema 2.2 Nessuna memoria/RAM, scheda di sistema o PSU rilevata 2.3 Guasto alla scheda di sistema, alla memoria o al processore 3.6 Immagine di ripristino non trovata 3.
Opzioni di supporti di backup e ripristino Dell propone varie opzioni di ripristino del sistema operativo Windows sul PC.. Per ulteriori informazioni: Vedere Opzioni Dell di supporti di backup e ripristino di Windows. Built-in Self Test (BIST) dell'alimentatore XPS 8930 supporta un nuovo Built-in Self Test (BIST) dell'alimentatore. Ora è possibile eseguire il test BIST collegando il cavo di alimentazione all'alimentatore. 1. Spegnere il computer. 2.
N.B.: Alcuni provider offrono un dispositivo modem/router combo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Spegnere il computer. Spegnere il modem. Spegnere il router senza fili. Attendere circa 30 secondi. Accendere il router senza fili. Accendere il modem. Accendere il computer.
55 Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di self-help È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help: Tabella 11. Risorse di self-help Risorse di self-help Posizione delle risorse Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com My Dell Suggerimenti Contattare il supporto In Windows Search, digitare Help and Support, quindi premere INVIO. Guida in linea per il sistema operativo www.dell.
