XPS 8900 Manual de serviço Modelo do computador: XPS 8900 Modelo normativo: D14M Tipo normativo: D14M002
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Índice Antes de trabalhar na parte interna do computador.......... 11 Antes de começar ............................................................................................11 Instruções de segurança.................................................................................. 11 Ferramentas recomendadas............................................................................ 13 Após trabalhar na parte interna do computador.................14 Visão geral técnica................................
Como recolocar o ventilador do chassi................................ 27 Procedimento.................................................................................................. 27 Pós-requisitos.................................................................................................. 27 Como remover a tampa frontal ............................................. 28 Pré-requisitos.................................................................................................. 28 Procedimento..
Como recolocar a placa sem fio.............................................39 Procedimento.................................................................................................. 39 Pós-requisitos.................................................................................................. 39 Como remover a unidade de estado sólido......................... 40 Pré-requisitos.................................................................................................. 40 Procedimento.......
Como recolocar o gabinete da unidade de disco rígido....53 Procedimento.................................................................................................. 53 Pós-requisitos.................................................................................................. 53 Como remover o disco rígido secundário (opcional).........54 Pré-requisitos.................................................................................................. 54 Procedimento.................................
Como recolocar a tampa superior......................................... 67 Procedimento.................................................................................................. 67 Pós-requisitos.................................................................................................. 67 Como remover a antena.......................................................... 68 Pré-requisitos..................................................................................................
Como recolocar o painel USB frontal................................... 80 Procedimento..................................................................................................80 Pós-requisitos..................................................................................................80 Como remover o módulo do botão liga/desliga................. 81 Pré-requisitos...................................................................................................81 Procedimento.................
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda.................94 Procedimento..................................................................................................94 Pós-requisitos..................................................................................................94 Como remover a unidade da fonte de alimentação........... 95 Pré-requisitos...................................................................................................95 Procedimento.............................
Como atualizar o BIOS........................................................... 106 Como obter ajuda e como entrar em contato com a Dell............................................................................................. 107 Recursos de auto-ajuda................................................................................ 107 Como entrar em contato com a Dell...........................................................
Antes de trabalhar na parte interna do computador NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou. Antes de começar 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Desligue o computador. – Windows 10: Clique ou toque em Iniciar → Energia → Desligar. – Windows 8.1: na tela Iniciar, clique ou toque no ícone de energia → desligar. – Windows 7: clique ou toque em Iniciar → Desligar.
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.com/ regulatory_compliance (em inglês). ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador.
Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • Chave de fenda Phillips • Chave de fenda de cabeça plana • Haste plástica 13
Após trabalhar na parte interna do computador CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador. 1 Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador. 2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador. 3 Recoloque todas as placas de mídia, e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
Visão geral técnica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Componentes da placa de sistema 1 conector do ventilador do chassi 2 (FAN_SYS2) conector de alimentação (ATX_CPU) 3 tampa do processador 4 conector do ventilador do processador (FAN_CPU) 5 slot do módulo de memória (DIMM3) 6 slot do módulo de memória (DIMM1) 7 slot do módulo de memória (DIMM4) 8 slot do módulo de memória (DIMM2) 9 conector do botão liga/desliga (F_PANEL1) 10 conector da unidade SATA de 6 Gbps (SATA 1) 11 conector de alimentação principal (ATX_SYS_2) 12 conector da uni
15 conector USB frontal (F_USB2) 16 slot da unidade de estado sólido 17 conector da unidade SATA de 6 Gbps (SATA 0) 18 conector da unidade SATA de 6 Gbps (SATA 4) 19 conector da unidade SATA de 6 Gbps (SATA 3) 20 jumper de redefinição da senha (PSWD) 21 conector de áudio do painel frontal (F_AUDIOINT_SPKR) 22 jumper de redefinição do CMOS (CMCLR) 23 slot da placa PCI-Express x16 (SLOT4) 24 slot da placa PCI-Express x1 (SLOT3) 25 slot da placa PCI-Express x16 (SLOT1) 26 slot da placa d
Como remover a tampa do computador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
4 Retire a tampa do computador e coloque-a de lado.
Como recolocar a tampa do computador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover os módulos de memória ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 22 Remova o módulo de memória do respectivo slot.
Imagem: como substituir os módulos de memória ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
2 Insira o módulo de memória no respectivo slot e, em seguida, pressioneo para baixo até encaixá-lo na posição e travar os clipes de fixação no lugar. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. 1 clipes de segurança (2) 2 módulo de memória 3 slot módulo-memória 4 entalhe Pós-requisitos Recoloque a tampa do computador.
Como remover o ventilador do chassi ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 26 Deslize e remova o ventilador do chassi do computador.
Como recolocar o ventilador do chassi ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a tampa frontal ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 Gire e afaste a tampa frontal da frente do computador para soltar suas presilhas dos respectivos encaixes no painel frontal.
Como recolocar a tampa frontal ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o suporte da placa gráfica (opcional) ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
2 Remova o suporte da placa gráfica do chassi.
Como recolocar o suporte da placa gráfica (opcional) ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
Como remover a placa gráfica (opcional) ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
5 Pressione e segure a aba de fixação no conector da placa e, em seguida, solte a placa para fora do respectivo slot.
Como recolocar a placa gráfica (opcional) ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a placa sem fio ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
5 38 Desconecte os cabos da antena da placa sem fio. 1 parafuso 2 suporte da placa de rede sem fio 3 cabos da antena (2) 4 placa sem fio 5 slot da placa de rede sem fio (M.
Como recolocar a placa sem fio ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a unidade de estado sólido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
2 Deslize e remova a unidade de estado sólido da placa de sistema.
Como recolocar a unidade de estado sólido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 Pressione a outra extremidade da unidade de estado sólido e recoloque o parafuso que prende a unidade de estado sólido à placa de sistema. 1 entalhe 2 aba 3 slot da unidade de estado sólido 4 parafuso 5 unidade de estado sólido Pós-requisitos Recoloque a tampa do computador.
Como remover a placa da unidade de estado sólido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
2 Deslize e remova a placa da unidade de estado sólido da placa de sistema.
Como recolocar a placa da unidade de estado sólido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
3 Pressione a outra extremidade da placa da unidade de estado sólido para baixo e recoloque o parafuso que prende a placa da unidade de estado sólido à placa de sistema. 1 placa da unidade de estado sólido 2 entalhe 3 aba 4 parafuso 5 slot da placa da unidade de estado sólido Pós-requisitos 1 Recoloque a unidade de estado sólido. 2 Recoloque a tampa do computador.
Como remover o disco rígido principal ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 Deslize o disco rígido principal para fora do computador.
Como recolocar o disco rígido principal ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o gabinete da unidade de disco rígido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
3 52 Deslize e remova o gabinete da unidade de disco rígido do chassi.
Como recolocar o gabinete da unidade de disco rígido ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
Como remover o disco rígido secundário (opcional) ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
2 Deslize o disco rígido secundário para fora do respectivo gabinete.
Como recolocar o disco rígido secundário (opcional) ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
Como instalar o disco rígido terciário (opcional) ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.
2 Afaste a placa metálica removível do chassi.
3 Deslize delicadamente o disco rígido terciário para dentro do respectivo compartimento, pela frente do computador. 1 4 disco rígido terciário Recoloque os parafusos que prendem o disco rígido terciário ao chassi.
5 60 Conecte os cabos de alimentação e de dados ao disco rígido terciário.
Como recolocar o disco rígido terciário ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a unidade óptica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
4 Empurre e deslize a unidade óptica para fora através da frente do computador. NOTA: Repita as etapas 1 a 3 para remover a unidade óptica secundária, se aplicável.
Como substituir a unidade ótica ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a tampa superior ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
1 66 clipe de retenção 2 tampa superior
Como recolocar a tampa superior ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a antena ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento 1 Tome nota do encaminhamento do cabo da antena e remova os cabos da antena das guias de passagem no chassi. 1 cabo da antena 2 guia de roteamento 2 Remova os parafusos que prendem a antena ao chassi. 3 Retire as fitas que prendem os cabos da antena ao chassi.
4 70 Com um estilete plástico, solte a antena e remova-a do chassi.
Como recolocar a antena ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o leitor de cartão de mídia ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 Deslize e remova o leitor de cartão de mídia do painel superior.
Como recolocar o leitor de cartão de mídia ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o painel superior de E/S ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
4 76 Deslize e remova o painel superior de E/S do painel superior.
Como recolocar o painel superior de E/S ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o painel USB frontal ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
4 Remova o cabo do painel USB frontal do slot no chassi.
Como recolocar o painel USB frontal ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o módulo do botão liga/desliga ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento NOTA: Observe o roteamento do cabo quando removê-lo para poder recolocá-lo corretamente depois de recolocar o módulo do botão liga/ desliga. 1 Desconecte o cabo do módulo do botão liga/desliga da placa de sistema. Para obter mais informações, consulte "Componentes da placa de sistema". 1 2 82 módulo do botão liga/ desliga 2 cabo do módulo do botão liga/desliga Tome nota do encaminhamento do cabo do módulo do botão liga/ desliga roteamento e remova o cabo das guias de passagem no chassi.
3 Pressione as abas no módulo do botão liga/desliga e levante o módulo do botão liga/desliga do painel superior.
Como recolocar o módulo do botão liga/desliga ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
3 86 Retire o conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador da placa de sistema.
Como recolocar o conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador. ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o processador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 Levante cuidadosamente o processador para removê-lo do soquete.
Como recolocar o processador ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
4 Gire a alavanca de liberação para baixo e coloque-a sob a aba da tampa do processador. 1 indicador do pino 1 do processador 2 processador 3 abas de alinhamento (2) 4 haste de alinhamento 5 entalhe da tampa do processador 6 tampa do processador 7 alavanca de liberação Pós-requisitos 1 Recoloque o conjunto do ventilador e dissipador de calor do processador. 2 Recoloque a tampa do computador.
Como remover a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 Levante e remova a bateria de seu soquete.
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a unidade da fonte de alimentação ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
4 96 Remova a unidade da fonte de alimentação do chassi.
Como recolocar a fonte de alimentação. ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Como remover a placa de sistema ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
Procedimento NOTA: A Etiqueta de serviço do computador está localizada na placa de sistema. Você deve inserir a Etiqueta de Serviço no programa de configuração do BIOS depois de recolocar a placa de sistema. NOTA: Antes de desconectar os cabos da placa de sistema, observe a localização dos conectores para reconectá-los corretamente após reinstalar a placa de sistema. 1 Desconecte todos os cabos conectados à placa de sistema. Para obter mais informações, consulte "Componentes da placa de sistema".
Como recolocar a placa de sistema ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
5 Como recolocar a placa sem fio. 6 Como recolocar a tampa do computador. Como inserir a etiqueta de serviço no programa de configuração do BIOS 1 Ligue o computador. 2 Pressione F2 quando o logotipo da DELL for exibido para entrar no programa de configuração do BIOS. 3 Navegue até a guia principal e insira a etiqueta de serviço no campo Entrada da Etiqueta de Serviço.
Programa de configuração do BIOS Visão geral CUIDADO: Não altere as configurações do programa de configuração do BIOS, a menos que você seja um usuário de computador experiente. Algumas alterações podem fazer com que o computador funcione incorretamente. NOTA: Antes de alterar o programa de configuração do BIOS, recomenda-se que você anote as informações da tela do programa de configuração do BIOS para referência futura.
Como eliminar senhas esquecidas ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em www.dell.
3 Aguarde 5 segundos e, em seguida, recoloque o plugue do jumper no local original. 1 plugue do jumper 2 pinos de senha do jumper Pós-requisitos Recoloque a tampa do computador. Como limpar as configurações do CMOS ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as etapas descritas em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Pré-requisitos Remova a tampa do computador. Procedimento 1 Localize o jumper de redefinição do CMOS (CMCLR) na placa de sistema. NOTA: Para obter mais informações sobre a localização do jumper do CMOS, consulte "Componentes da placa de sistema". 2 Remova o plugue do jumper dos pinos do jumper de senha (PSWD) e conecte-o aos pinos do jumper do CMOS. 3 Aguarde 5 segundos e, em seguida, recoloque o plugue do jumper nos pinos do jumper de senha (PSWD).
Como atualizar o BIOS Pode ser preciso atualizar o BIOS quando uma atualização estiver disponível ou após a substituição da placa de sistema. Para atualizar o BIOS: 1 Ligue o computador. 2 Acesse www.dell.com/support (em inglês). 3 Clique em Suporte a produtos, digite a Etiqueta de serviço do seu computador e clique em Enviar. NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de detecção automática ou procure manualmente no seu modelo de computador.
Como obter ajuda e como entrar em contato com a Dell Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda: Informações sobre produtos e serviços da Dell www.dell.com Windows 8.1 e Windows 10 Aplicativo Dell Help & Support Windows 10 Aplicativo Get started Windows 8.1 Aplicativo Help + Tips Como acessar a ajuda no Windows 8, No Windows Search, digite Ajuda e no Windows 8.1 e no Windows 10 Suporte e pressione Enter.
Saiba mais sobre o sistema operacional, configurar e usar o computador, backup de dados, diagnóstico, e assim por diante. Consulte Eu e meu Dell em www.dell.com/support/manuals (em inglês). Como entrar em contato com a Dell Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte www.dell.com/ contactdell. NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país.
