PRIROČNIK ZA NAMESTITEV
PRIROČNIK ZA NAMESTITEV Normativni model: D03M Normativni tip: D03M004
Opombe in opozorila OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik. POZOR: POZOR označuje možnost poškodb strojne opreme ali izgube podatkov in svetuje, kako se izogniti težavi. OPOZORILO: OPOZORILO označuje možnost poškodb lastnine, osebnih poškodb ali smrti. Ta izdelek vključuje tehnologijo za zaščito avtorskih pravic, ki je zaščitena s patenti ZDA in drugimi pravicami intelektualne lastnine družbe Rovi Corporation.
Vsebina Namestitev namiznega računalnika XPS ��������������������������������5 Uporaba namiznega računalnika XPS ������������������������������18 Dviganje računalnika ������������������������������� 6 Lastnosti na sprednji strani ����������������������18 Pred namestitvijo računalnika ����������������� 7 Funkcije na zgornji strani ���������������������� 20 Priklop zaslona ����������������������������������������� 8 Lastnosti na zadnji strani ����������������������� 24 Priklop tipkovnice in mišk
Vsebina Uporaba podpornih orodij ������������� 38 Podporni center Dell ������������������������������� 38 My Dell Downloads (Moji prenosi Dell) ����������39 Vrnitev izdelkov v popravilo pod garancijo ali povračilo denarja ����������� 58 Pred klicem ������������������������������������������� 60 Sistemska sporočila ������������������������������� 40 Vzpostavljanje stika z družbo Dell ��������� 62 Odpravljanje težav s strojno opremo ��������� 42 Diagnostika Dell �����������������������������������
Namestitev namiznega računalnika XPS V tem poglavju so podane informacije o namestitvi vašega prenosnega računalnika Dell XPS 8300. OPOZORILO: Preden začnete naslednje postopke, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. Dodatne informacije o varnem delu so na voljo na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Namestitev namiznega računalnika XPS Dviganje računalnika Zaradi varnosti in v izogib poškodbam računalnik dvignite tako, da držite točke za dvigovanje na sprednji in zadnji strani računalnika.
Namestitev namiznega računalnika XPS Pred namestitvijo računalnika Pri postavljanju računalnika poskrbite, da boste imeli enostaven dostop do električnega napajanja, da bo zagotovljeno zadostno prezračevanje in da bo računalnik stal na ravni površini. Oviranje pretoka zraka okoli računalnika lahko povzroči, da se pregreva. Da bi se pregrevanju izognili, poskrbite, da bo za računalnikom najmanj 10,2 cm, na vseh drugih straneh pa najmanj 5,1 cm prostora.
Namestitev namiznega računalnika XPS Priklop zaslona Če ste kupili dodatno ločeno grafično kartico, priključite zaslon na priključek na ločeni grafični kartici. Če ločene grafične kartice niste kupili, zaslon priključite na integrirani priključek VGA ali HDMI. OPOMBA: integrirana priključka VGA in HDMI sta onemogočena in pokrita, če je računalnik opremljen z ločeno grafično kartico. Uporabite kable, ki ustrezajo priključkom na vašem računalniku in zaslonu.
Namestitev namiznega računalnika XPS Glejte spodnjo tabelo za prepoznavanje priključkov na računalniku in ekranu.
Namestitev namiznega računalnika XPS Priklop tipkovnice in miške USB tipkovnico in miško priključite na priključka USB na hrbtni strani računalnika.
Namestitev namiznega računalnika XPS Priklop omrežnega kabla (dodatna možnost) Za zaključek namestitve računalnika omrežna povezava ni potrebna, toda če imate omrežje ali internetno povezavo s kabelskim priključkom (kot sta širokopasovna naprava ali vtičnica za ethernet), lahko kabel priključite sedaj. OPOMBA: Za priključitev na omrežni priključek (priključek RJ45) uporabite le kabel ethernet. V priključek za omrežje ne priklapljajte telefonskega kabla (priključek RJ11).
Namestitev namiznega računalnika XPS Priključitev napajalnega kabla 12 Pritisnite gumb za vklop
Namestitev namiznega računalnika XPS Nastavitev operacijskega sistema Vaš računalnik Dell ima že nameščen operacijski sistem Microsoft Windows. Pri prvi namestitvi sistema Windows upoštevajte navodila na zaslonu monitorja. Ti koraki so obvezni in lahko vzamejo precej časa. Zasloni namestitve Windows vas bodo vodili skozi več postopkov, vključno s potrditvijo licenčnih pogodb, nastavitvijo možnosti in vzpostavitvijo internetne povezave.
Namestitev namiznega računalnika XPS Ustvari medij za obnovitev sistema (priporočeno) OPOMBA: priporočamo, da takoj ob namestitvi Microsoft Windows ustvarite medij za obnovitev sistema. Medij za obnovitev sistema lahko uporabite za ponastavitev računalnika na delovno stanje, kot je bilo, ko ste računalnik kupili, s tem da ohrani podatkovne datoteke (pri čemer ne potrebujete diska Operating System (Operacijski sistem)).
Namestitev namiznega računalnika XPS Nastavitev TV-kartice (dodatna možnost) OPOMBA: ponudba TV-kartic se razlikuje po regijah. Nastavitev TV-kartice: Povezovanje z internetom (dodatna možnost) Za povezavo z internetom potrebujete zunanji modem ali omrežno povezavo in ponudnika internetnih storitev (ISP). 1. Priključite kabel televizorja oz. digitalne antene oz. kabelski vmesnik na vhod za anteno na računalniku.
Namestitev namiznega računalnika XPS Nastavitev brezžične povezave Nastavitev internetne povezave OPOMBA: za nastavitev brezžičnega usmerjevalnika si oglejte dokumente, priložene usmerjevalniku. Ponudba internetnih storitev se razlikuje od države do države. Za ponudbe, ki so na voljo v vaši državi, se obrnite na ponudnika internetnih storitev. Pred pričetkom uporabe brezžične internetne povezave se morate priključiti na svoj brezžični usmerjevalnik. Namestitev povezave z brezžičnim usmerjevalnikom: 1.
Namestitev namiznega računalnika XPS Nastavitev internetne povezave 1. Shranite in zaprite vse odprte datoteke in programe. 2. Kliknite Start → Control Panel (Nadzorna plošča). 3. V iskalno polje vpišite network (omrežje) in nato kliknite Network and Sharing Center (Središče za omrežje in skupno rabo)→ Set up a new connection or network (Namestitev nove povezave ali omrežja)→ Connect to the Internet (Vzpostavljanje povezave z internetom).
Uporaba namiznega računalnika XPS V tem razdelku najdete informacije o funkcijah, ki so na voljo za namizni računalnik XPS.
Uporaba namiznega računalnika XPS 1 Luč čitalnika medijskih kartic — označuje, ali je medijska kartica vstavljena. 2 Čitalnik medijskih kartic — omogoča hiter in primeren način za ogled in skupno rabo digitalnih fotografij, glasbe in video posnetkov, ki so shranjeni na pomnilniški kartici. 3 Optični gonilnik — predvaja in snema CD-je, DVD-je in Blu-ray diske (dodatna možnost). 4 Dodaten čitalec optične kartice (dodatna možnost) — lahko vsebuje dodaten optični čitalec.
Uporaba namiznega računalnika XPS Funkcije na zgornji strani 1 2 7 3 6 4 5 20
Uporaba namiznega računalnika XPS 1 Servisna oznaka in Express Service Code (koda za hitre storitve) — za prepoznavanje vašega računalnika, kadar dostopate do spletne strani podpore Dell ali kličete tehnično pomoč. 2 Priključek za mikrofon ali avdio vhod — za priključitev mikrofona ali vhodnega signala za uporabo s programsko opremo za zvok. 3 Priključek za slušalke — priklop slušalk.
Uporaba namiznega računalnika XPS 6 Priključek USB 2.0 — za priključitev USB naprav, kot so miška, tipkovnica, tiskalnik, zunanji pogon ali predvajalnik MP3. 7 Priključek USB 2.0 z USB PowerShare — funkcija USB PowerShare (privzeto je onemogočena) se lahko uporablja za polnjenje prenosnih naprav, ki podpirajo polnjenje prek USB tudi, ko je računalnik vklopljen/izklopljen ali v stanju pripravljenosti. To funkcijo lahko omogočite/ onemogočite s pomočjo programa za nastavitev sistema (BIOS).
Uporaba namiznega računalnika XPS 23
Uporaba namiznega računalnika XPS Lastnosti na zadnji strani 1 2 3 6 5 4 24
Uporaba namiznega računalnika XPS 1 Priključek za napajanje — za priključitev napajalnega kabla. Videz tega priključka se lahko razlikuje. 2 Lučka za napajanje — prikazuje razpoložljivost virov za napajanje. OPOMBA: lučka za napajanje ni na voljo na vseh računalnikih. 3 Priključki na hrbtni plošči — za priključitev USB, avdio, video ali ostalih naprav na primeren priključek. 5 Reža za Varnostni kabel — priključuje varnostni kabel, ki je na voljo na trgu, na računalnik.
Uporaba namiznega računalnika XPS Priključki na hrbtni plošči 1 S/PDIF priključek — priklop na ojačevalce, zvočnike ali televizorje za digitalen izhod zvoka prek optičnih kablov. 2 2 Priključek HDMI — za priključevanje na priključek HDMI na zaslonu ali televizorju. 3 3 Priključek eSATA — za priključevanje na zunanjo SATA napravo za shranjevanje. 4 Priključek VGA — za priključitev monitorja ali projektorja. 5 USB 2.
Uporaba namiznega računalnika XPS 7 Priključek na hrbtni strani za L/D ozvočenje — priklop na zadnje L/D zvočnike. 11 Priključek za sredinski zvočnik/ nizkotonec — priklop za sredinski zvočnik ali nizkotonec. 8 Mikrofonski priključek — priklop mikrofona za zvok ali na avdio kabel za vnos avdio signala. 12 9 Sprednji priključek za L/D izhodno linjo — priklop na sprednje L/D zvočnike.
Uporaba namiznega računalnika XPS Funkcije programske opreme Storilnost in komunikacija Svoj računalnik lahko uporabljate za ustvarjanje predstavitev, brošur, čestitk, letakov in preglednic. Lahko tudi urejate in gledate digitalne fotografije in slike. Preglejte svojo naročilo za programsko opremo, ki je nameščena na vašem računalniku. Po povezavi z internetom lahko dostopate do spletnih strani, namestite račun za elektronsko pošto in naložite ali prenesete kartoteke.
Uporaba namiznega računalnika XPS Dellov dok Dellov dok je skupina ikon, ki omogočajo enostaven dostop do pogosto uporabljenih aplikacij, datotek in map. Dok lahko prilagodite tako, da: • dodate ali odstranite ikone, • spremenite barvo in položaj doka, • združujete sorodne ikone v kategorije, • spremenite funkcije ikon. Dodajanje kategorije Odstranjevanje kategorije ali ikone 1. Z desno miškino tipko kliknite Dok, kliknite Add (Dodaj)→ Category (Kategorija).
Uporaba namiznega računalnika XPS Spletno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe OPOMBA: Spletno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe morda ne bo na voljo v vseh regijah. OPOMBA: za večje hitrosti prenosov je priporočena širokopasovna povezava. Spletno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe je samodejna storitev varnostnega kopiranja in obnavljanja, ki pomaga zaščititi vaše podatke in druge datoteke pred tveganji, kot so kraje, požari in naravne nesreče.
Reševanje težav V tem poglavju so opisane informacije za odpravljanje težav za vaš računalnik. Če vam težav ne uspe odpraviti s pomočjo naslednjih navodil, glejte «Uporaba podpornih orodij» na strani 38 ali «Vzpostavljanje stika z družbo Dell» na strani 62. OPOZORILO: pokrov računalnika sme odstraniti samo usposobljeno osebje. Preberite Service Manual (Priročnik za servisiranje) na support.dell.com/manuals za nadaljnja navodila glede storitve.
Reševanje težav Težave z omrežjem Brezžične povezave Če je omrežna povezava prekinjena — brezžični usmerjevalnik je brez povezave ali pa je brezžična povezava na računalniku onemogočena. • Preverite usmerjevalnik in se prepričajte, da je vklopljen in povezan z vašim virom podatkov (kabelski modem ali omrežno zvezdišče). • Ponovno ustvarite povezavo z brezžičnim usmerjevalnikom (glejte «Nastavitev brezžične povezave» na strani 16).
Reševanje težav Težave z napajanjem Če lučka napajanja ne sveti — računalnik je v načinu hibernacije, izklopljen, ali pa ne prejema električne energije. • Pritisnite gumb za vklop. Računalnik obnovi normalno delovanje, če ni izključen ali v stanju hibernacije. • Ponovno vstavite napajalni kabel v priključek na računalniku in v električno vtičnico. • Če je računalnik priključen v razdelilnik, poskrbite, da je razdelilnik priključen v električno vtičnico in da je vklopljen.
Reševanje težav Če lučka napajanja utripa oranžno — računalnik je med preizkusom POST zaznal napako. Težave so lahko s sistemsko ploščo ali z oskrbo elektrike. Za pomoč se obrnite na Dell (glejte «Vzpostavljanje stika z družbo Dell» na strani 62). Če naletite na motnje, ki ovirajo sprejem vašega računalnika — morda motnje povzroča nezaželen signal s prekinjanjem ali blokiranjem drugih signalov.
Reševanje težav Če se pojavijo druge težave s pomnilnikom — • Upoštevajte smernice za namestitev pomnilnika (oglejte si Priročnik za servisiranje na spletnem mestu support.dell.com/manuals). • Preverite, ali je pomnilnik združljiv z vašim računalnikom. Vaš računalnik podpira pomnilnik DDR3. Za več informacij o tipu pomnilnika, ki ga podpira vaš računalnik, glejte «Specifications (Osnovni tehnični podatki)» na strani 65. • zaženite Diagnostiko Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 42).
Reševanje težav Če se računalnik preneha odzivati ali se prikaže moder zaslon — POZOR: Če operacijskega sistema ne morete pravilno izklopiti, lahko izgubite vse podatke. Če se računalnik ne odzove na pritisk tipke na tipkovnici ali na premik miške, pritisnite in zadržite gumb napajanja približno 8 do 10 sekund (dokler se računalnik ne izklopi) in nato ponovno zaženite računalnik.
Reševanje težav Če imate druge težave s programsko opremo — –– Preverite, ali je program ustrezno nameščen in nastavljen. • nemudoma ustvarite varnostno kopijo svojih podatkov. –– Potrdite združljivost gonilnikov naprave s programom. • Uporabite program za iskanje virusov in preglejte trdi disk ali CD-je. –– Če je potrebno, odstranite in ponovno namestite program. • Shranite in zaprite odprte datoteke ali programe in zaustavite računalnik preko menija Start .
Uporaba podpornih orodij Podporni center Dell Vsa potrebna podpora – na enem priročnem mestu. Dell Support Center (Center za podporo Dell) vsebuje sistemska opozorila, ponudbe za izboljšavo delovanja, sistemske informacije in povezave do drugih Dellovih orodij in diagnostičnih storitev. Za zagon programske opreme območja na dotik Dell kliknite Start → All Programs (Vsi programi)→ Dell→ Dell Support Center (Podporni center Dell)→ Launch Dell Support Center (Zaženi podporni center Dell).
Uporaba podpornih orodij Podrobne informacije o sistemu — oglejte si podrobne informacije o nastavitvah strojne opreme in operacijskega sistema, dostopajte do kopij vaših servisnih pogodbe, garancije in možnosti obnovitev garancije. My Dell Downloads (Moji prenosi Dell) Poiščite pomoč — oglejte si možnosti tehnične podpore Dell, službe za pomoč strankam, vodiče in vadnice, spletna orodja, navodila za uporabo, garancijo, pogosto zastavljena vprašanja itd.
Uporaba podpornih orodij Sistemska sporočila Če se na računalniku pojavi težava ali napaka, se lahko prikaže sistemsko sporočilo, ki vam lahko pomaga prepoznati vzrok in določiti ukrep za odpravo težave. OPOMBA: če sporočilo, ki se je pojavilo, ni navedeno v naslednjih primerih, glejte bodisi dokumentacijo za operacijski sistem ali za program, ki je bil odprt, ko se je sporočilo pojavilo, ali pa se za pomoč obrnite na Dell (glejte «Vzpostavljanje stika z družbo Dell» na strani 62).
Uporaba podpornih orodij Okvara tipkovnice — zamenjajte tipkovnico oz. preverite, ali je kabel dobro pritrjen. Ni zagonske naprave — na trdem disku ni zagonske particije, kabel trdega diska ni priključen ali ni zagonske naprave. • Če ste za zagonsko napravo izbrali trdi disk, preverite, ali so kabli ustrezno priključeni in je pogon pravilno nameščen in particioniran kot zagonska naprava.
Uporaba podpornih orodij Odpravljanje težav s strojno opremo Če naprava med namestitvijo operacijskega sistema ni zaznana ali pa je zaznana, a je nepravilno konfigurirana, lahko s programom Hardware Troubleshooter (Odpravljanje težav s strojno opremo) odpravite nezdružljivost. Zagon programa Hardware Troubleshooter 1. Kliknite Start → Help and Support (Pomoč in podpora). 2. V iskalno polje vpišite hardware troubleshooter (Odpravljanje težav s strojno opremo) in pritisnite za iskanje. 3.
Uporaba podpornih orodij Zagon diagnostike Dell Ko zaženete diagnostiko Dell, računalnik prikliče predzagonsko ocenjevanje sistema (Pre-Boot System Assessment (PSA)). PSA vključuje vrsto diagnostičnih testov za naprave, kot so sistemska plošča, tipkovnica, zaslon, spomin, trdi disk itd. OPOMBA: če vaš računalnik ne prikaže slike na zaslonu, se za pomoč obrnite na družbo Dell (Glejte «Vzpostaviti stik z družbo Dell» na strani 62). 1. Računalnik priključite v delujočo električno vtičnico. 2.
Uporaba podpornih orodij 8. Če se srečujete s težavami zaradi pomnilnika, pritisnite , sicer pa pritisnite . Prikaže se naslednje sporočilo: “Preboot System Assessment complete. Please select OK to reboot your system.” («Predzagonsko ocenjevanje sistema je zaključeno. Pritisnite V redu za ponovni zagon sistema.») 9. Za izhod iz diagnostike Dell in ponovni zagon računalnika kliknite OK (V redu). Zagon programa Dell PC Checkup Dell PC Checkup pregleda in preveri strojno opremo računalnika.
Obnovitev operacijskega sistema Operacijski sistem lahko na svojem računalniku obnovite s pomočjo naslednjih možnosti: POZOR: z uporabo Dell Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev Dell) ali diska Operating System (Operacijski sistem) trajno izbrišete vse podatkovne datoteke iz vašega računalnika. Če je mogoče, svoje podatkovne datoteke varnostno kopirajte, preden te možnosti uporabite.
Obnovitev operacijskega sistema Obnovitev sistema Operacijski sistem Microsoft Windows vsebuje možnost obnovitve sistema, ki povrne vaš računalnik na stanje (brez vpliva na podatkovne datoteke) pred namestitvijo neželene ali težavne programske opreme, strojne opreme ali gonilnikov. Vse spremembe, ki jih izvrši program System Restore, lahko povsem razveljavite. POZOR: redno varnostno kopirajte podatkovne datoteke. Obnovitev sistema ne nadzoruje in ne obnavlja podatkovnih datotek.
Obnovitev operacijskega sistema Razveljavitev zadnje obnovitve sistema OPOMBA: preden razveljavite zadnjo obnovitev sistema, shranite in zaprite vse odprte datoteke in programe. Ne spreminjajte, odpirajte ali brišite datotek ali programov, dokler obnovitev sistema ni zaključena. 1. Kliknite Start . 2. V iskalno polje menija vpišite System Restore (Obnovitev sistema) in pritisnite . 3. Kliknite Undo my last restoration (Razveljavi mojo zadnjo obnovitev) in kliknite Next (Naprej).
Obnovitev operacijskega sistema POZOR: čeprav je Dell DataSafe Local Backup (Lokalno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe) zasnovan tako, da ohrani podatkovne datoteke na računalniku, priporočamo, da svoje podatkovne datoteke predhodno varnostno kopirate. OPOMBA: Lokalno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe morda ne bo na voljo v vseh regijah.
Obnovitev operacijskega sistema Osnove lokalnega varnostnega kopiranja podatkov Dell DataSafe Za obnovitev operacijskega sistema in programske opreme nameščene v tovarni in hkrati ohranitev podatkovnih datotek: 1. Izključite računalnik. 2. Izključite vse naprave (pogon USB, tiskalnik itd.), ki so priključene na vaš računalnik, in odstranite kakršno koli na novo dodano notranjo strojno opremo. 3. Vklopite računalnik. 6.
Obnovitev operacijskega sistema Nadgradnja na profesionalno lokalno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe OPOMBA: Dell DataSafe Local Backup Professional (Profesionalno lokalno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe) je na vašem računalniku morda nameščen, če ste ga ob nakupu naročili. Dell DataSafe Local Backup Professional (Profesionalno lokalno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe) zagotavlja dodatne lastnosti, ki omogočajo: 1.
Obnovitev operacijskega sistema • V primeru napake trdega diska, ki onemogoča obnovitev podatkov. Za obnovitev operacijskega sistema in programske opreme, ki je nameščena v tovarni Dell, s pomočjo medija za obnovitev sistema: 1. Vstavite disk za obnovitev sistema ali ključ USB in ponovno zaženite računalnik. 2. Ko se pojavi logotip DELL, nemudoma pritisnite . OPOMBA: če čakate predolgo in se prikaže logotip operacijskega sistema, počakajte, dokler se ne prikaže namizje Microsoft Windows.
Obnovitev operacijskega sistema OPOMBA: če na računalniku nimate Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev), uporabite Dell DataSafe Local Backup (Lokalno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe) (glejte «Lokalno varnostno kopiranje podatkov Dell DataSafe» na strani 47) za obnovitev operacijskega sistema. Program Dell Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev) uporabite samo kot zadnjo možnost za obnovitev operacijskega sistema.
Obnovitev operacijskega sistema 6. Kliknite Dell Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev). Prikaže se pozdravni zaslon programa Dell Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev). OPOMBA: izbrati boste morali Dell Factory Tools (Dellova tovarniška orodja) in nato Dell Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev), odvisno od vaše konfiguracije. Zažene se proces obnovitve, ki lahko traja pet ali več minut.
Kako do pomoči Če imate težave z vašim računalnikom, lahko po naslednjem postopku izvedete diagnozo in odpravljanje težave: 1. Za informacije in postopke, ki se nanašajo na težavo z vašim računalnikom, glejte «Reševanje težav» na strani 31. 2. Za postopke izvajanja Diagnostike Dell glejte «Diagnostika Dell» na strani 42. 3. Izpolnite «Kontrolni seznam za diagnostiko» na strani 61. 4.
Kako do pomoči Tehnična podpora in storitve za kupce Dellova storitev za podporo nudi odgovore na vaša vprašanja v zvezi s strojno opremo Dell. Naše podporno osebje uporablja računalniško diagnostiko, ki omogoča hitre in natančne odgovore. DellConnect DellConnect je preprosto spletno orodje, ki Dellovemu serviserju omogoča dostop do vašega računalnika preko širokopasovne povezave, diagnozo težave in popravilo pod vašim nadzorom. Za več informacij obiščite spletno stran www.dell.com/DellConnect.
Kako do pomoči Spletne storitve Več o Dellovih izdelkih in storitvah lahko izveste na naslednjih spletnih straneh: • www.dell.com • www.dell.com/ap (samo azijske/pacifiške države) • www.dell.com/jp (samo Japonska) • www.euro.dell.com (samo Evropa) • www.dell.com/la (Latinska Amerika in karibske države) • www.dell.ca (samo Kanada) Podporo za izdelke Dell lahko najdete na naslednjih spletnih straneh in e-poštnih naslovih: Spletne strani Dellove podpore • support.dell.com • support.jp.dell.
Kako do pomoči Storitev samodejnega obveščanja o stanju naročila Stanje kateregakoli naročenega izdelka Dell lahko preverite z obiskom spletne strani support.dell.com, ali če pokličete storitev za samodejno obveščanje o stanju naročila. Posnetek bo od vas zahteval informacije, ki so potrebne za poročilo in lociranje vašega naročila. Informacije o izdelku Če želite informacije o dodatnih izdelkih Dell ali če želite naročiti katerega od izdelkov, obiščite www.dell.com.
Kako do pomoči Vrnitev izdelkov v popravilo pod garancijo ali povračilo denarja Vse izdelke pripravite bodisi za popravilo ali povračilo denarja, kot sledi: OPOMBA: preden izdelek vrnete podjetju Dell, se prepričajte, da ustvarite varnostne kopije podatkov na trdem disku in na kateri koli napravi za shranjevanje v izdelku. Odstranite vse zaupne, lastniške in osebne podatke, kakor tudi odstranljive medije, npr. CD in medijske kartice.
Kako do pomoči 5. Opremo, ki jo nameravate vrniti, zapakirajte v prvotno (ali enakovredno) embalažo. OPOMBA: stroške pošiljanja morate kriti sami. Prav tako morate zavarovati katerikoli vrnjen izdelek in prevzeti tveganje izgube pri pošiljanju izdelka Dellu. Ne sprejemamo paketov, ki ob prevzemu zahtevajo plačilo. OPOMBA: vrnjeni izdelki, ki niso v skladu z zgoraj navedenimi zahtevami, bodo zavrnjeni in poslani nazaj k izvornemu pošiljatelju.
Kako do pomoči Pred klicem OPOMBA: pred klicem pripravite kodo za hitre storitve. Koda omogoča, da Dellov telefonski sistem za samodejno podporo učinkovito preusmeri vaš klic. Prav tako boste morda potrebovali servisno oznako (nahaja se na hrbtni ali zgornji strani računalnika). Kje se nahaja servisna oznaka (Service Tag) in koda za hitre storitve (Express Service Code) Servisna oznaka za vaš računalnik se nahaja na nalepki na spodnji strani računalnika.
Kako do pomoči Izpolnite kontrolni seznam za diagnostiko. Če je možno, pred klicem vklopite računalnik in pokličite s telefona pri računalniku ali v njegovi bližini. Morda boste morali vpisati nekaj ukazov s tipkovnico, posredovati podrobne informacije med postopkom odpravljanja težav ali izvršiti druge korake za odpravljanje težav, ki so možni samo na samem računalniku. Pri roki morate imeti računalniško dokumentacijo.
Kako do pomoči Če želite ugotoviti vsebino datotek za zagon računalnika, glejte dokumentacijo operacijskega sistema. Če je na računalnik priključen tiskalnik, natisnite vsako datoteko. Pred klicem ustrezne Dellove službe si zapišite vsebino vsake datoteke. • Sporočilo o napaki, koda piska ali diagnostična koda: • Opis težave in postopek, ki ste ga izvedli za odpravljanje težave: Vzpostavljanje stika z družbo Dell Kupci v Združenih državah kličite 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Iskanje dodatnih informacij in virov Če želite: Glejte: ponovno namestiti operacijski sistem «Medij za obnovitev sistema» na strani 50 zagnati diagnostični program za vaš računalnik «Diagnostika Dell» na strani 42 ponovno namestiti sistemsko programsko opremo «My Dell Downloads (Moji prenosi Dell)» na strani 39 za več informacij o operacijskem sistemu Microsoft Windows in njegovih lastnostih support.dell.com posodobiti računalnik z novimi ali dodatnimi komponentami, kot npr.
Iskanje dodatnih informacij in virov Če želite: Glejte: poiskati informacije za najboljšo prakso za varnost svojega računalnika varnostno in upravno dokumentacijo, ki je bila priložena vašemu računalniku, oglejte pa si tudi domačo stran Regulatory Compliances (skladnosti z zakonodajo) na www.dell.
Tehnični podatki To poglavje nudi osnovne informacije, ki jih potrebujete za namestitev, posodobitev gonilnikov in za posodobitev računalnika. OPOMBA: ponudba se po regijah razlikuje. Za več informacij o konfiguraciji računalnika glejte razdelek Detailed System Information (Podrobne informacije o sistemu) v Centru za podporo strankam Dell.
Tehnični podatki Pomnilnik Avdio Priključki pomnilniškega modula štirje uporabniku dostopni priključki SODIMM Zvočni krmilnik Zmogljivosti pomnilniških modulov 1 GB, 2 GB in 4 GB Video Tip pomnilnika 1333 MHz DDR3 samo pomnilnik brez kod za odpravljanje napak (ECC) UMA Najnižja vrednost pomnilnika 3 GB Najvišja vrednost pomnilnika 16 GB Možne konfiguracije pomnilnika 3 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB in 16 GB OPOMBA: Za navodila o nadgraditvi pomnilnika preberite Priročnik za servisiranje na s
Tehnični podatki Notranji priključki Zunanji priključki Mini-PCIe ena mini reža eSATA PCI Express x1 trije 36-pinski priključki en priključek na hrbtni plošči PCI Express x16 en 164-pinski priključek Omrežna kartica en priključek RJ45 SATA štirje 7-pinski priključki USB dva priključka USB 2.0 na zgornji plošči, en na sprednji plošči in štiri na hrbtni plošči Zunanji priključki en priključek, združljiv z USB 3.
Tehnični podatki Baterija Vrsta Komunikacija 3 V litijeva gumbna baterija CR2032 Napajanje Napajanje z enosmernim tokom: Omrežna kartica 10/100/1000 ethernet LAN na sistemski plošči Brezžično omrežje Brezžična tehnologija (dodatna možnost) WiFi in Bluetooth Moč 460 W Mere Vhodna napetost 115/230 V AC Višina 407,75 mm Vhodna frekvenca 50/60 Hz Širina 185,81 mm Izhodni tok Globina 454,67 mm Teža 10,18 kg 68 8 A/4 A
Tehnični podatki Okolje računalnika Okolje računalnika Temperaturno območje: Najvišja izmerjena vibracija (z uporabo naključnega vibracijskega razpona, ki posnema uporabniško okolico): Med delovanjem 10 °C do 35 °C V shranjenem stanju –40 °C do 65 °C Relativna vlažnost 20 % do 80 % (najvišja): (ni kondenzacije) Največji udarec (med delovanjem — merjeno z Diagnostiko Dell, med delovanjem na trdem disku z 2 ms polsinusnim impulzom: v nedelujočem stanju — merjeno z izklopljenem trdim diskom in 2-ms po
Dodatek Informacije za NOM ali Uradni mehiški standard (Samo za Mehiko) Naslednje informacije so na voljo za naprave, opisane v tem dokumentu, in so v skladu z zahtevami Uradnega mehiškega standarda (NOM): Uvoznik: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Stvarno kazalo C G D gumb za odstranjevanje 19 CD-ji, predvajanje in ustvarjanje 28 gonilniki in datoteke za prenos 64 DellConnect 55 Dell Factory Image Restore (Obnovitev tovarniških nastavitev Dell) 51 diagnostika Dell Diagnostics 42 dostavljanje izdelkov za vračilo ali v popravilo 58 I DVD-ji, predvajanje in ustvarjanje 28 izdelki E e-poštni naslovi za tehnično podporo 56 e-poštni naslovi podpore 56 F internetni priključek 15 iskanje več informacij 63 ISP ponudnik internetnih storitev (ISP)
Stvarno kazalo L lokalno varnostno kopiranje podatkov DataSafe 47 lučka dejavnosti pogona trdega diska 19 M medij za obnovitev sistema 50 priključek za omrežje lokacija 27 priključitev, priključevanje na internet 15 opcijski omrežni kabel 11 zaslon 8 možnosti ponovne namestitve sistema 45 priključitev na omrežje O priključki sprednje strani 18 obnovitev tovarniških nastavitev 51 R obnovitev sistema 46 odpravljanje težav s strojno opremo 42 P podporni center Dell 38 pomoč iskanje podpore in pom
Stvarno kazalo T tehnični podatki 65 težave, reševanje 31 težave s pomnilnikom reševanje 34 težave s programsko opremo 35 težave s strojno opremo W Windows Čarovnik za združljivost programske opreme 36 Z zmogljivosti računalnika 28 diagnosticiranje 42 TV-kartica 15 U USB 2.0 priključki na zadnji strani.
Natisnjeno na Irskem. www.dell.com | support.dell.
