GHID DE CONFIGURARE
GHID DE CONFIGURARE Model pentru reglementare: D03M Tip pentru reglementare: D03M004
Note, atenţionări şi avertismente NOTĂ: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să vă utilizaţi mai bine computerul. ATENŢIE: O ATENŢIE indică o deteriorare potenţială a componentelor hardware sau o pierdere de date şi vă comunică cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică posibilitatea provocării unei daune a bunurilor, a unei daune corporale sau a decesului.
Cuprins Configurarea desktopului XPS ����������5 Conectori pe panoul din spate ��������������� 26 Ridicarea computerului ����������������������������� 6 Caracteristici de programe software ������� 28 Înainte de configurarea computerului ������� 7 Doc Dell ������������������������������������������������� 29 Conectarea afişajului ������������������������������� 8 Conectarea tastaturii şi a mouse-ului ����� 10 Dell DataSafe Online Backup (Copiere de rezervă online Dell DataSafe) ����������� 30 C
Cuprins Depanator hardware ������������������������������� 42 Dell Diagnostics ����������������������������������� 42 Restaurarea sistemului de operare ������������������������������������� 45 Restaurare sistem ��������������������������������� 46 Dell DataSafe Local Backup ������������������� 47 Suport de recuperare a sistemului ��������� 50 Dell Factory Image Restore ��������������������51 Obţinerea de ajutor ��������������������������53 Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi ��������� 54 DellConne
Configurarea desktopului XPS Această secţiune furnizează informaţii privind configurarea desktopului Dell XPS 8300. AVERTISMENT: Înainte de a începe oricare dintre procedurile din această secţiune, citiţi informaţiile de siguranţă care însoţesc computerul. Pentru informaţiile suplimentare privind cele mai bune practici de siguranţă, consultaţi Pagina de pornire Conformitatea cu reglementările la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.
Configurarea desktopului XP Ridicarea computerului Pentru siguranţă şi pentru a evita deteriorarea computerului, ridicaţi computerul ţinându-l de punctele de ridicare din faţă şi din spate.
Configurarea desktopului XP Înainte de configurarea computerului La poziţionarea computerului, asiguraţi-vă că există un acces uşor la o sursă de alimentare, ventilare adecvată şi o suprafaţă plană pentru amplasarea computerului. Blocarea circulaţiei fluxului de aer în jurul computerului poate provoca supraîncălzirea acestuia. Pentru a împiedica supraîncălzirea, asiguraţi-vă că aţi lăsat cel puţin 10,2 cm (4 inchi) în spatele computerului şi minimum 5,1 cm (2 inchi) pe toate celelalte laturi.
Configurarea desktopului XP Conectarea afişajului Dacă aţi achiziţionat o placă grafică separată, conectaţi afişajul utilizând conectorul de pe placa grafică separată. În caz contrar, conectaţi afişajul utilizând conectorul integrat HDMI sau VGA. NOTĂ: Conectorii integraţi VGA şi HDMI sunt dezactivaţi şi acoperiţi, în cazul în care computerul are o placă grafică separată. Utilizaţi cablul corespunzător, în funcţie de conectorii cu care sunt prevăzute computerul şi afişajul.
Configurarea desktopului XP Consultaţi tabelul următor pentru a identifica respectivii conectori de pe computer şi afişaj.
Configurarea desktopului XP Conectarea tastaturii şi a mouse-ului Conectaţi tastatura şi mouse-ul USB la conectorii USB de pe panoul din spate al computerului.
Configurarea desktopului XP Conectarea cablului de reţea (opţional) Pentru finalizarea configurării computerului nu este necesară o conexiune la reţea, dar, în caz că există o conexiune de reţea sau Internet prin cablu (cum ar fi un dispozitiv de bandă largă sau o mufă Ethernet), o puteţi conecta acum. NOTĂ: Pentru conectarea la conectorul de reţea, utilizaţi numai un cablu Ethernet (conector RJ45). Nu conectaţi un cablu de telefon (conector RJ11) în conectorul de reţea.
Configurarea desktopului XP Conectarea cablului de alimentare 12 Apăsaţi pe butonul de pornire
Configurarea desktopului XP Configurarea sistemului de operare Computerul dvs. Dell este livrat cu sistemul de operare Microsoft Windows preconfigurat. Pentru prima configurare a sistemului de operare Windows, urmaţi instrucţiunile de pe ecran. Aceşti paşi sunt obligatorii şi este posibil să necesite un anumit timp. Ecranele vă conduc prin câteva proceduri, inclusiv acceptarea acordurilor de licenţă, setarea preferinţelor şi configurarea unei conexiuni la Internet.
Confiurrrrr rsskopuuui XP Crearea suportului de recuperare a sistemului (recomandat) NOTĂ: Vă recomandăm să creaţi un suport de recuperare a sistemului imediat după ce configuraţi Microsoft Windows. Suportul de recuperare a sistemului se poate utiliza pentru a restaura computerul la starea de funcţionare din momentul achiziţionării computerului, păstrând fişierele de date (fără a fi necesar discul Operating system (Sistem de operare)).
Configurarea desktopului XP Configurarea tuner-ului TV (opţional) NOTĂ: Disponibilitatea tuner-ului TV poate varia în funcţie de regiune. Pentru a seta tuner-ul TV: Conectarea la Internet (opţional) Pentru a vă conecta la Internet, aveţi nevoie de un modem extern sau de o conexiune la reţea şi de un furnizor de servicii Internet (ISP). 1. Conectaţi cablul antenei TV/digitale sau adaptorul cablului la conectorul de intrare a antenei de pe computer.
Configurarea desktopului XP Pentru a finaliza configurarea conexiunii prin cablu la Internet, urmaţi instrucţiunile din „Configurarea conexiunii la Internet” de la pagina 16. Configurarea unei conexiuni wireless NOTĂ: Pentru configurarea routerului wireless, consultaţi documentaţia livrată împreună cu routerul. Înainte de a putea utiliza conexiunea wireless la Internet, trebuie să vă conectaţi la routerul wireless. Pentru configurarea conexiunii la un router wireless: 1.
Configurarea desktopului XP Pentru a seta conexiunea la Internet: 1. Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi închideţi toate programele deschise. 2. Faceţi clic pe Start → Panou de control. 3. În caseta de căutare, introduceţi reţea şi apoi faceţi clic pe Centru reţea şi partajare→ Configurare conexiune sau reţea nouă→ Conectare la Internet. Se afişează fereastra Conectare la Internet.
Utilizarea desktopului XPS Acest capitol oferă informaţii despre caracteristicile disponibile pe desktopul XPS.
Utilizarea desktopului XPS 1 Indicator luminos Cititor de suporturi magnetice — Indică introducerea unui suport magnetic. 2 Cititor de carduri magnetice — Oferă o modalitate rapidă şi convenabilă de a vizualiza şi de a partaja fotografii digitale, muzică şi materiale video stocate pe un card magnetic. 3 Unitate optică — Redă sau înregistrează CD-uri, DVD-uri, discuri Blu-ray (opţional). 4 Compartiment pentru unitate optică (opţional) — Poate conţine o unitate optică suplimentară.
Utilizarea desktopului XPS Caracteristici ale părţii de sus 1 2 7 3 6 4 5 20
Utilizarea desktopului XPS 1 Eticheta de service şi codul de service expres — Utilizate pentru a identifica computerul dvs. când accesaţi site-ul Web de asistenţă Dell sau apelaţi asistenţa tehnică. 2 Conector intrare audio/microfon — Conectează un microfon sau un semnal de intrare pentru utilizare cu programele audio. • Stins — Computer fie este în modul de hibernare, fie este oprit, fie nu primeşte curent electric. 3 Conector pentru căşti — Conectează o pereche de căşti.
Utilizarea desktopului XPS 6 Conector USB 2.0 — Conectează dispozitive prin USB, cum ar fi un mouse, o tastatură, o imprimantă, o unitate externă sau un player MP3. 7 Conector USB 2.0 cu USB PowerShare — Caracteristica USB PowerShare (dezactivată în mod implicit) vă permite să încărcaţi dispozitivele portabile care acceptă încărcarea prin USB chiar şi atunci când computerul este alimentat/nealimentat sau în stare de repaus.
Utilizarea desktopului XPS 23
Utilizarea desktopului XPS Caracteristici ale părţii din spate 1 2 3 6 5 4 24
Utilizarea desktopului XPS 1 Conector de alimentare — Conectează cablul de alimentare. Acest conector poate avea aspecte diferite. 2 Indicator luminos al sursei de alimentare — Indică disponibilitatea de alimentare pentru sursa de alimentare. NOTĂ: Este posibil ca unele computere să nu fie prevăzute cu indicator luminos al sursei de alimentare. 3 Conectorii panoului din spate — Conectează dispozitive USB, audio, video şi altele în conectorii corespunzători.
Utilizarea desktopului XPS Conectori pe panoul din spate 1 Conector S/PDIF — Conectează la amplificatoare, difuzoare sau la televizoare pentru semnal de ieşire audio digital prin cabluri digitale optice. 2 2 Conector HDMI — Conectează la conectorul HDMI pentru afişaj sau TV. 3 3 Conector eSATA — Conectează la dispozitivele de stocare SATA externe. 4 Conector VGA — Conectează la un monitor sau proiector. 5 Conectori USB 2.
Utilizarea desktopului XPS 7 Conector sunet surround S/D spate — Conectează la boxele din spate sunet surround S/D. 11 Conector pentru centru/ subwoofer — Conectează la difuzor central sau la un subwoofer. 8 Conector microfon — Se conectează la un microfon pentru semnal vocal sau la un cablu audio pentru semnal audio. 12 9 Conector de ieşire L/R (stânga/ dreapta) faţă — Pentru conectarea difuzoarelor stânga/dreapta faţă.
Utilizarea desktopului XPS Caracteristici de programe software Productivitate şi comunicare Puteţi utiliza computerul pentru crearea de prezentări, broşuri, felicitări, fluturaşi şi foi de calcul. De asemenea, puteţi edita şi vizualiza fotografii şi imagini digitale. Verificaţi comanda de achiziţie pentru programele software instalate pe computer. După conectarea la Internet, puteţi accesa siteuri Web, configura un cont de e-mail şi încărca sau descărca fişiere.
Utilizarea desktopului XPS Doc Dell Docul Dell este un grup de pictograme care oferă acces rapid la aplicaţiile, fişierele şi folderele utilizate frecvent. Docul poate fi personalizat prin: • adăugarea sau eliminarea de pictograme • Modificarea culorilor şi locaţiei Docului • modificarea acţiunii realizate la executarea • gruparea pictogramelor asociate în categorii unui clic pe pictograme Adăugarea unei categorii 1. Faceţi clic dreapta pe Doc, apoi faceţi clic pe Add (Adăugare)→ Category (Categorie).
Utilizarea desktopului XPS Dell DataSafe Online Backup (Copiere de rezervă online Dell DataSafe) NOTĂ: Este posibil ca serviciul Dell DataSafe Online să nu fie disponibil în toate regiunile. NOTĂ: Se recomandă o conexiune de bandă largă pentru viteze mari de încărcare/descărcare. Dell DataSafe Online este un serviciu automat de copiere de rezervă şi recuperare care ajută la protejarea datelor şi a altor fişiere importante de incidente catastrofale, cum ar fi furtul, incendiile sau dezastrele naturale.
Rezolvarea problemelor Această secţiune oferă informaţii privind depanarea computerului. Dacă nu puteţi rezolva problema utilizând următoarele recomandări, consultaţi „Utilizarea instrumentelor de asistenţă” la pagina 38 sau „Cum se poate contacta Dell” la pagina 61. AVERTISMENT: Capacul computerului se va demonta numai de către personal tehnic calificat. Consultaţi Manual de service la adresa support.dell.com/manuals pentru instrucţiuni de service complexe. Coduri sonore Computerul dvs.
Rezolvarea problemelor Probleme de reţea Conexiuni wireless Dacă se pierde conexiunea la reţea — Routerul wireless este offline sau accesul wireless a fost dezactivat pe computer. • Verificaţi routerul wireless pentru a fi sigur că este pornit şi conectat la sursa de date (modem prin cablu sau hub de reţea). • Restabiliţi conexiunea la routerul wireless (consultaţi „Configurarea unei conexiuni wireless” la pagina 16). • Interferenţele pot bloca sau întrerupe conexiunea wireless.
Rezolvarea problemelor Probleme de alimentare Dacă indicatorul luminos de alimentare este oprit — Computerul este oprit, în modul hibernare sau nu primeşte alimentare. • Apăsaţi pe butonul de alimentare. Computerul reia funcţionarea normală dacă este oprit sau în modul Hibernare. • Introduceţi din nou cablul de alimentare în conectorul de alimentare de pe computer şi în priza electrică.
Rezolvarea problemelor • Apăsaţi o tastă de la tastatură, deplasaţi mouse-ul conectat sau apăsaţi pe butonul de alimentare pentru a relua funcţionarea normală. • Dacă problema persistă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 61). Dacă indicatorul luminos de alimentare este portocaliu intermitent — Computer a detectat o eroare în timpul POST. Posibile probleme cu placa de bază sau cu alimentarea cu curent.
Rezolvarea problemelor Dacă întâmpinaţi alte probleme de memorie — • asiguraţi-vă că urmaţi recomandările privind instalarea memoriei (consultaţi Manual de service de la adresa support.dell.com/manuals). • Verificaţi dacă modulul de memorie este compatibil cu computerul. Computerul dvs. acceptă memorie DDR3. Pentru informaţii suplimentare privind tipul de memorie acceptat de computer, consultaţi „Specificaţii” la pagina 64.
Rezolvarea problemelor În cazul în care computerul nu mai răspunde sau apare un ecran albastru — ATENŢIE: S-ar putea să pierdeţi date dacă nu reuşiţi să închideţi sistemul de operare. Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea unei taste pe tastatură sau prin deplasarea mouse-ului, menţineţi apăsat butonul de alimentare pentru cel puţin 8 până la 10 secunde până când computerul se opreşte, apoi reporniţi computerul.
Rezolvarea problemelor Dacă întâmpinaţi alte probleme de software — • realizaţi imediat o copie de rezervă a fişierelor. • Utilizaţi un program de scanare de viruşi pentru a verifica hard diskul sau CD-urile. • Salvaţi şi închideţi toate fişierele sau programele deschise şi închideţi computerul prin intermediul meniului Start . • Consultaţi documentaţia programului software sau contactaţi producătorul pentru informaţii de depanare: –– verificaţi dacă programul este instalat şi configurat corect.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Centru de asistenţă Dell Toată asistenţa de care aveţi nevoie — într-o locaţie convenabilă. Centrul de asistenţă Dell furnizează alerte de sistem, oferte de îmbunătăţire a performanţei, informaţii de sistem şi legături către alte instrumente şi servicii de diagnosticare Dell. Pentru a lansa aplicaţia, faceţi clic pe Start → Toate programele→ Dell→ Dell Support Center (Centrul de asistenţă Dell)→ Launch Dell Support Center (Lansare Centrul de asistenţă Dell).
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Detailed System Information (Informaţii detaliate despre sistem) — Vizualizaţi informaţii detaliate despre hardware şi despre configuraţiile sistemului de operare; accesaţi copii ale contractelor de servicii, informaţii despre garanţie şi opţiuni de reînnoire a garanţiei Get Help (Obţinere ajutor) — Vizualizaţi opţiunile de asistenţă tehnică de la Dell, asistenţa pentru clienţi, tururi şi instruire, instrumente online, manualul utilizatorului, informaţii despre garanţi
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Mesaje de sistem În cazul în care computerul întâmpină o problemă sau o eroare, poate afişa un mesaj de sistem care ajută la identificarea cauzei şi acţiunii necesare pentru rezolvarea problemei. NOTĂ: Dacă mesajul apărut nu se regăseşte printre exemplele următoare, consultaţi documentaţia sistemului de operare sau a programului care se executa la apariţia mesajului sau contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 61) pentru asistenţă.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Keyboard failure (Eroare de tastatură) — înlocuiţi tastatura sau verificaţi dacă este fermă conexiunea cablului. No boot device available (Niciun dispozitiv de pornire disponibil) — Nu există partiţie care să poată fi folosită pentru iniţializare pe hard disk, cablul hard diskului este desprins sau nu există niciun dispozitiv care să poată fi folosit pentru pornire.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Depanator hardware Dacă un dispozitiv este fie nedetectat în timpul configurării sistemului de operare, fie este detectat, dar este incorect configurat, puteţi utiliza Depanatorul hardware pentru a rezolva incompatibilitatea. Pentru a porni Depanatorul hardware: 1. Faceţi clic pe Start (Ajutor şi asistenţă). → Help and Support 2. Tastaţi hardware troubleshooter (depanator hardware) în câmpul de căutare şi apăsaţi pe pentru a porni căutarea. 3.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Pornirea Dell Diagnostics Când executaţi Dell diagnostics, computerul accesează Pre-boot System Assessment (PSA). PSA include o serie de teste de diagnosticare pentru dispozitive, cum ar fi placa de sistem, tastatura, afişajul, memoria, hard diskul şi altele. NOTĂ: În cazul în care computerul nu poate afişa o imagine pe ecran, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 61) pentru asistenţă. 1.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă 8. Dacă există probleme cu memoria, apăsaţi pe (da); în caz contrar, apăsaţi pe (nu). Se afişează următorul mesaj: “Preboot System Assessment complete. Please select OK to reboot your system.” („S-a încheiat Pre-boot System Assessment. Selectaţi OK pentru a reporni sistemul.”) 9. Pentru a ieşi din Dell Diagnostics şi a reporni computerul, selectaţi OK. Pornirea Dell PC Checkup Dell PC Checkup scanează şi testează hardware-ul de pe computer.
Restaurarea sistemului de operare Aveţi posibilitatea să restauraţi sistemul de operare de pe computer utilizând una dintre următoarele opţiuni: ATENŢIE: Utilizarea Dell Factory Image Restore sau a discului cu Sistemul de operare pentru restaurarea sistemului de operare şterge permanent toate fişierele de date de pe computer. Dacă este posibil, realizaţi copii de rezervă ale fişierelor de date înainte să utilizaţi aceste opţiuni.
Restaurarea sistemului de operare Restaurare sistem Sistemele de operare Microsoft Windows oferă opţiunea Restaurare sistem, care vă permite să readuceţi computerul la o stare de funcţionare anterioară (fără să afecteze fişierele de date) dacă modificările de hardware, software sau alte setări de sistem au lăsat computerul într-o stare de funcţionare nedorită. Toate modificările pe care Restaurarea sistemului le face pe computer sunt complet reversibile.
Restaurarea sistemului de operare Anularea ultimei restaurări sistemului NOTĂ: Înainte să anulaţi ultima restabilire a sistemului, salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi închideţi toate programele deschise. Nu modificaţi, nu deschideţi şi nu ştergeţi niciun fişier sau program până când restaurarea sistemului nu este completă. 1. Faceţi clic pe Start . 2. În caseta de căutare, tastaţi Restaurare sistem şi apăsaţi pe . 3.
Restaurarea sistemului de operare NOTĂ: Aplicaţia Dell DataSafe Local Backup nu este disponibilă pe computer, utilizaţi Dell Factory Image Restore (consultaţi „Dell Factory Image Restore” de la pagina 51) pentru a restaura sistemul de operare. Aveţi posibilitatea să utilizaţi Backup local Dell DataSafe pentru a restaura hard diskul la starea de funcţionare din momentul achiziţionării computerului, păstrând fişierele de date.
Restaurarea sistemului de operare 6. Selectaţi Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Copiere de rezervă de urgenţă şi restaurare Dell DataSafe) din meniul System Recovery Options (Opţiuni recuperare sistem) şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran. NOTĂ: Procesul de restaurare poate dura o oră sau mai mult, în funcţie de dimensiunea datelor de restaurat. NOTĂ: Pentru informaţii suplimentare, consultaţi articolul 353560 din baza de cunoştinţe la adresa support.dell.com.
Restaurarea sistemului de operare Suport de recuperare a sistemului ATENŢIE: Deşi suportul de recuperare a sistemului este conceput pentru a păstra fişierele de date pe computer, vă recomandăm să efectuaţi copierea de rezervă a fişierelor de date înainte de a-l utiliza. Aveţi posibilitatea să utilizaţi suportul de recuperare a sistemului, creat cu Dell DataSafe Local Backup, pentru a restaura hard diskul la starea de funcţionare din momentul achiziţionării computerului, păstrând fişierele de date.
Restaurarea sistemului de operare Dell Factory Image Restore ATENŢIE: Utilizarea opţiunii Dell Factory Image Restore pentru restaurarea sistemului de operare şterge definitiv toate datele de pe hard disk şi elimină toate programele sau driverele instalate după ce aţi primit computerul. Dacă este posibil, realizaţi copii de rezervă ale datelor înainte să utilizaţi această opţiune. Utilizaţi Dell Factory Image Restore numai dacă Restaurare sistem nu a rezolvat problema sistemului dvs. de operare.
Restaurarea sistemului de operare 3. Selectaţi Reparare computer. Se afişează fereastra Opţiuni de recuperare a sistemului. 4. Selectaţi un aspect al tastaturii şi faceţi clic pe Următorul. 5. Pentru a accesa opţiunile de recuperare, conectaţi-vă ca utilizator local. Pentru a accesa linia de comandă, tastaţi administrator în câmpul Nume utilizator, apoi faceţi clic pe OK. 6. Faceţi clic pe Dell Factory Image Restore. Se afişează ecranul de întâmpinare Dell Factory Image Restore.
Obţinerea de ajutor Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul, puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru a diagnostica şi a depana problema: 1. Consultaţi secţiunea „Rezolvarea problemelor” de la pagina 31 pentru informaţii şi proceduri privind problema pe care o întâmpină computerul dumneavoastră. 2. Consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics” de la pagina 42 pentru procedurile de executare Dell Diagnostics. 3. Completaţi „Lista de verificare a diagnosticării” la pagina 60. 4.
Obţinerea de ajutor Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi Serviciul de asistenţă Dell este disponibil pentru a răspunde întrebărilor dvs. despre componentele hardware Dell. Personalul nostru de asistenţă utilizează diagnosticarea bazată pe computer pentru a asigura răspunsuri rapide şi precise. Pentru a contacta serviciul de asistenţă Dell, consultaţi „Înainte să apelaţi” la pagina 59, iar apoi consultaţi informaţiile de contact pentru regiunea dvs. sau accesaţi support.dell.com.
Obţinerea de ajutor Servicii online Puteţi afla informaţii despre produsele şi serviciile Dell pe următoarele site-uri de Internet: • www.dell.com • www.dell.com/ap (numai ţările de pe coasta asiatică a Pacificului) • www.dell.com/jp (numai Japonia) • www.euro.dell.com (numai Europa) • www.dell.com/la (ţările de pe coasta asiatică a Pacificului) • www.dell.
Obţinerea de ajutor Serviciu automat stare comandă Pentru a verifica starea oricărui produs Dell pe care l-aţi comandat, puteţi accesa support.dell.com sau puteţi să apelaţi serviciul automat stare comandă. O înregistrare vă solicită informaţiile necesare pentru a localiza şi a raporta asupra comenzii dvs. În caz de probleme cu comanda, cum ar fi piese lipsă, piese greşite sau facturare incorectă, contactaţi Dell pentru asistenţă clienţi.
Obţinerea de ajutor Restituirea articolelor în garanţie pentru reparaţie sau pentru ramburs Pregătiţi toate articolele care sunt restituite, atât pentru reparaţie, cât şi pentru ramburs, după cum urmează: NOTĂ: Înainte de a returna produsul către Dell, asiguraţi-vă că aţi creat copii de rezervă pentru toate datele de pe hard disk(uri) şi de pe orice alt dispozitiv de stocare al produsului.
Obţinerea de ajutor 5. Ambalaţi echipamentul care va fi restituit în materialele de ambalare originale (sau materiale echivalente). NOTĂ: Dvs. vă revine plata cheltuielilor de expediere. De asemenea, sunteţi responsabil pentru asigurarea oricărui produs restituit şi vă asumaţi riscul de pierdere în timpul expedierii către Dell. Coletele contra ramburs (C.O.D.) nu vor fi acceptate.
Obţinerea de ajutor Înainte să apelaţi NOTĂ: Să aveţi pregătit codul de service expres atunci când efectuaţi apelul. Codul ajută sistemul telefonic de asistenţă automat al Dell să direcţioneze mai eficient apelul dumneavoastră. S-ar putea să vi se solicite şi lowercase de service (aflată în partea superioară a computerului dvs.). Localizarea etichetei de service şi a codului de service expres Eticheta de service şi codul de service expres se găsesc pe o etichetă pe partea inferioară a computerului.
Obţinerea de ajutor Nu uitaţi să completaţi Lista de verificare a diagnosticării. Dacă este posibil, porniţi computerul înainte să apelaţi la Dell pentru asistenţă şi efectuaţi apelul de la un telefon aflat în apropierea computerului. S-ar putea să vi se solicite să tastaţi câteva comenzi la tastatură, să transmiteţi informaţii detaliate în timpul operaţiilor sau să încercaţi alţi paşi de depanare posibili doar de la computer. Asiguraţi-vă că documentaţia computerului este disponibilă.
Obţinerea de ajutor Consultaţi documentaţia sistemului de operare pentru a determina conţinutul fişierelor de pornire a computerului. În cazul în care computerul este conectat la o imprimantă, imprimaţi toate fişierele. În caz contrar, notaţi conţinutul fiecărui fişier înainte de a apela Dell.
Găsirea informaţiilor şi a resurselor suplimentare Pentru a: Consultaţi: reinstala sistemul de operare Consultaţi „Suport de recuperare a sistemului” de la pagina 50. executa un program de diagnosticare pe computer „Dell Diagnostics” la pagina 42 reinstala software-ul de sistem „My Dell Downloads” la pagina 39 pentru informaţi suplimentare despre caracteristicile şi sistemul de operare Microsoft Windows support.dell.
Găsirea informaţiilor şi a resurselor suplimentare Pentru a: Consultaţi: găsi informaţii despre cele mai bune practici de siguranţă pentru computer documentele de siguranţă şi de reglementare livrate împreună cu computerul şi Pagina de pornire pentru conformitatea cu reglementările la adresa www.dell.com/regulatory_compliance. examina Informaţiile privind garanţia, Termenii şi condiţiile (numai în S.U.A.
Specificaţii Această secţiune oferă informaţii de care este posibil să aveţi nevoie când configuraţi, actualizaţi drivere sau faceţi upgrade pentru computer. NOTĂ: Ofertele pot fi diferite în funcţie de regiune. Pentru informaţii suplimentare despre configurarea computerului, consultaţi secţiunea Detailed System Information (Informaţii detaliate despre sistem) în Dell Support Center (Centrul de asistenţă Dell).
Specificaţi Memorie Audio Conectori pentru module de memorie patru conectori accesibili utilizatorului Capacităţi modul de memorie 1, 2 şi 4 GO Tip de memorie numai memorie non-ECCC DDR3 la 1333 MHz Memorie minimă 3 GO Memorie maximă 16 GO Configuraţii de memorie posibile 3, 4, 6, 8, 12 şi 16 GO NOTĂ: Pentru instrucţiuni privind efectuarea de upgrade de memorie, consultaţi Manual de service la adresa support.dell.com/manuals. Controler audio Sistem audio integrat pe 7.
Specificaţi Conectori interni Conectori externi Mini-PCIe o fantă miniaturală eSATA PCI Express x1 trei conectori cu 36 de pini un conector pe panoul din spate PCI Express x16 un conector cu 164 pini Adaptor de reţea un conector RJ45 SATA patru conectori cu 7 pini USB doi conectori USB 2.0 pe panoul superior, doi pe panoul frontal şi patru pe panoul din spate Conectori externi Un conector compatibil cu USB 3.
Specificaţi Baterie Tip Comunicaţii baterie rotundă şi plată de 3 V CR-2032 cu litiu Alimentare Sursă de alimentare c.c. Putere 460 W Tensiune de alimentare 115/230 V c.a.
Specificaţi Mediu ambiant computer Mediu ambiant computer Interval de temperatură: Vibraţie maximă (utilizarea unui spectru de vibraţie aleatoriu care simulează mediul utilizatorului): În stare de funcţionare de la 10 la 35°C (de la 50 la 95°F) Depozitare de la –40 la 65°C (de la –40 la 149°F) Umiditate relativă (maximă) de la 20 la 80 % (fără condensare) Intensitate maximă a şocului (în stare de funcţionare — măsurată în timpul executării Dell Diagnostics pe hard disk, cu un impuls semisinusoida
Anexă Informaţii pentru NOM sau Standardul oficial mexican (numai pentru Mexic) Următoarele informaţii sunt furnizate pentru dispozitivul/dispozitivele descrise în acest document în conformitate cu cerinţele Standardului oficial mexican (NOM): Importator: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Index A adrese de e-mail pentru asistenţă tehnică 55 adrese de e-mail pentru asistenţă 55 aflarea informaţiilor suplimentare 62 ajutor obţinere de asistenţă 53 apelare Dell 59 B buton de scoatere 19 C capacităţi computer 28 caracteristici software 28 CD-uri, redare şi creare 28 70 Cod de service expres 21 conectare afişaj 8 cablu de reţea opţional 11 la Internet 15 conectare FTP, anonim 55 conectare Internet 15 Conector HDMI 26 conectori în partea frontală 18 conector reţea locaţie 27 conexiune reţea
Index D L DellConnect 54 livrare produse DataSafe Local Backup 47 Dell Diagnostics 42 Dell Factory Image Restore (Restaurare imagine implicită) 51 Depanator hardware 42 drivere şi descărcări 63 DVD-uri, redare şi creare 28 E Etichetă de service 21, 59 F Listă de verificare diagnosticare 60 pentru returnare sau reparare 57 M Mesaje de sistem 40 O opţiuni reinstalare sistem 45 P probleme hardware diagnosticare 42 fantă cablu de securitate 25 probleme memorie I probleme, rezolvare 31 rezolv
Index R restaurarea imaginii din fabrică 51 U USB 2.
Tipărit în Irlanda. www.dell.com | support.dell.
