KONFIGURASJONSVEILEDNING
KONFIGURASJONSVEILEDNING Regulerende modell: D03M Regulerende type: D03M004
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: Et Merknad-avsnitt inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen mer effektivt. FORHOLDSREGEL: FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall.
Innhold Konfigurere den stasjonære XPS-maskinen ����������������������������������������5 Funksjoner på baksiden �������������������������� 24 Løfte datamaskinen ������������������������������������ 6 Programvarefunksjoner ���������������������������� 28 Før du konfigurerer datamaskinen ���������� 7 Dell Dock (Dell-dokk) ������������������������������ 29 Koble til skjermen �������������������������������������� 8 Koble til nettverkskabelen (valgfritt) �����������11 Dell DataSafe Online Backup
Innhold Mine Dell-nedlastinger ���������������������������� 39 Før du ringer ��������������������������������������������60 Systemmeldinger ��������������������������������������40 Kontakte Dell �������������������������������������������� 62 Hardware Troubleshooter ������������������������ 42 Dell Diagnostics �������������������������������������� 42 Finne mer informasjon og ressurser ��������������������������������������������� 63 Gjenopprette operativsystemet ������� 45 Spesifikasjoner ������
Konfigurere den stasjonære XPS-maskinen Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer din Dell XPS 8300. ADVARSEL: Før du begynner noen av prosedyrene i dette avsnittet, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Du finner mer informasjon om sikkerhet og gode rutiner på hjemmesiden for etterfølgelse av forskrifter på www.dell.com/regulatory_compliance.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Løfte datamaskinen Av sikkerhetsårsaker og for å unngå å skade datamaskinen, bør du løfte den ved å gripe i løftepunktene foran og bak på datamaskinen.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Før du konfigurerer datamaskinen Når du plasserer datamaskinen, må du forsikre deg om at du har enkel tilgang til en strømkilde, tilstrekkelig ventilasjon og et plant underlag å sette datamaskinen på. Hvis luftgjennomstrømningen rundt datamaskinen blokkeres, kan den bli overopphetet. For å unngå overoppheting må du forsikre deg om at du har minst 10,2 cm (4 tommer) bak datamaskinen og minst 5,1 cm (2 tommer) rundt de andre sidene.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Koble til skjermen Hvis du har kjøpt et valgfritt separat skjermkort, må du koble skjermen til kontakten på dette skjermkortet. Hvis ikke må du koble den til en av de innebygde kontaktene, enten VGA- eller HDMI-kontakten. MERK: De integrerte VGA- og HDMI-kontaktene er deaktiverte og tildekte hvis datamaskinen blir levert med et egen separat skjermkort. Bruk riktig kabel basert på kontaktene som er tilgjengelig på datamaskinen og skjermen.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Se tabellen på neste side for hjelp til identifisering av hvilke kontakter du har på skjermen og datamaskinen.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Koble til tastatur og mus Koble USB-tastaturet og musen til USBkontaktene på panelet bak på datamaskinen.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Koble til nettverkskabelen (valgfritt) Det er ikke nødvendig med en nettverkstilkobling for å fullføre konfigurasjonen av datamaskinen, men hvis du allerede har en nettverks- eller Internett-tilkobling som bruker kabelforbindelse (for eksempel en bredbåndsenhet eller Ethernet-plugg), kan du koble den til nå. MERK: Bruk kun en Ethernet-kabel (RJ45-kontakt) for å koble til nettverkskontakten. Sett ikke en telefonledning (RJ11-kontakt) i nettverkskontakten.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Koble til strømkabelen 12 Trykke på strømknappen
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Konfigurere operativsystemet Dell-datamaskinen er forhåndskonfigurert med operativsystemet Microsoft Windows. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere Windows for første gang. Disse trinnene må utføres og kan ta noe tid å fullføre. Konfigurasjonsskjermbildene i Windows vil lede deg gjennom flere prosedyrer, blant annet om å godta lisensavtaler, velge preferanser og konfigurere en Internett-tilkobling.
Konfgurere den stasjonære XPS-maskinen Opprette systemgjenopprettingsmedia (Anbefalt) MERK: Det anbefales at et medium opprettes til systemgjenoppretting så snart som Microsoft Windows konfigureres. Systemgjenopprettingsmediet kan benyttes til å gjenopprette operativsystemet til statusen det hadde da datamaskinen ble kjøpt, samtidig som du får tatt vare på datafilene dine (Uten at du trenger platen Operating System (Operativsystem)).
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Konfigurere TV Tuner (valgfritt) MERK: Tilgjengeligheten kan variere etter område når det gjelder TV-programvelger. Slik konfigurerer du TV-tuneren: 1. Koble TV/digital-antennekabelen eller kabeladapteren til "antenne inn"-kontakten på datamaskinen din. 2. Slå på datamaskinen. 3. Klikk Start → Alle programmer→ Windows Media Center→ Oppgaver→ Innstillinger→ TV. 4. Følg anvisningene på skjermen.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Konfigurere en trådløs tilkobling MERK: Se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen, angående konfigurasjon av den trådløse ruteren. Før du kan bruke den trådløse Internetttilkoblingen, må du koble til den trådløse ruteren. Slik konfigurerer du tilkoblingen til en trådløs ruter: 1. Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Klikk på Start → Control Panel (Kontrollpanel). 3.
Konfigurere den stasjonære XPS-maskine Sette opp en internettforbindelse: 1. Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Klikk Start → Control Panel (Kontrollpanel). 3. I søkeboksen må du taste inn network (nettverk), og deretter klikke Network and Sharing Center (Nettverks og delingssenter)→ Set up a new connection or network (Konfigurer en ny tilkobling eller et nettverk)→ Connect to the Internet (Koble til Internettet).
Bruke XPS-maskinen Dette avsnittet inneholder informasjon om funksjonene som finnes i din XPS-maskin.
Bruke XPS-maskinen 1 Lampe for mediekortleser — Indikerer om et mediekort er satt inn. 2 Mediekortleser — Gir deg en rask og bekvemmelig måte å vise og dele digitale bilder, musikk og videoer på, som er lagret på et mediekort. 3 Optisk stasjon — Spiller av eller skriver CD-er, DVD-er og Blu-ray-plater (valgfritt). 4 Optisk stasjonsluke (valgfritt) — Kan inneholde en ekstra optisk stasjon. 5 FlexBay-spor — Kan ta imot valgfrie FlexBay-kompatible enheter fra Dell, som for eksempel et USB 3.
Bruke XPS-maskinen Funksjoner sett ovenfra 1 2 7 3 6 4 5 20
Bruke XPS-maskinen 1 Servicemerke og ekspresservicekode — Brukes til å identifisere datamaskinen når du går til webområdet til Dells støttetjeneste eller ringer teknisk støtte. 2 Lydinngang/mikrofonkontakt — Kobler til en mikrofon eller inngangssignal til bruk sammen med lydprogrammer. 3 Hodetelefonkontakt — Kobles til hodetelefoner. MERK: Hvis du skal koble til et aktivt høyttaler- eller lydsystem, må du bruke lydutgangen eller S/PDIF-kontakten bak på datamaskinen.
Bruke XPS-maskinen 6 USB 2.0-kontakt — Kobler til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern stasjon eller MP3-spiller. 7 USB 2.0-kontakt med USB PowerShare — Funksjonen USB PowerShare (deaktivert som standard) gir deg muligheten til å lade portable enheter som støtter lading via USB, selv om datamaskinen er slått av eller i dvale-/ventemodus. Denne funksjonen kan aktiveres og deaktiveres i BIOS-oppsettet.
Bruke XPS-maskinen 23
Bruke XPS-maskinen Funksjoner på baksiden 1 2 3 6 5 4 24
Bruke XPS-maskinen 1 Strømkontakt — Kobles til strømkabelen. Denne kontakten kan se annerledes ut. 2 Lampe til strømforsyning — Indikerer om maskinen får strøm fra strømforsyningen. MERK: Lampen til strømforsyningen er kanskje ikke tilgjengelig på alle datamaskiner. 3 Kontakter på bakpanelet — Sett inn USB, lyd og andre enheter inn i passende kontakt. 5 Spor til sikringskabel — Fester en kommersielt tilgjengelig sikkerhetskabel til datamaskinen.
Bruke XPS-maskinen Kontakter på baksiden 1 S/PDIF-kontakt — Her kobler du til forsterkere, høyttalere eller TV-apparater som skal ha lyd via digitale optiske kabler. 2 HDMI-kontakt — Kobles til HDMI-kontakten på skjermen eller TV-apparatet ditt. 3 eSATA-kontakt — Kobler til eksterne SATA-lagringsenheter. 4 VGA-kontakt — Koble til en skjerm eller prosjektør. 5 USB 2.0-kontakter (4) — Kobles til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern stasjon eller MP3-spiller.
Bruke XPS-maskinen 7 Kontakt til bakre V/H kringlyd — Kobler til venstre og høyre kringlydhøyttaler bak. 11 Kontakt for midthøyttaler/ basselement — Kobles til en midthøyttaler eller et basselement. 8 Mikrofonkontakt — Kobles til en mikrofon til stemmebruk eller en lydkabel til lydinngang. 12 9 Linjeutgang for V/H foran — Kobler til venstre og høyre fronthøyttaler. 10 Linjeinngang — Kobler til innspillings- eller avspillingsenheter som mikrofon, kassettspiller, CD-spiller eller videospiller.
Bruke XPS-maskinen Programvarefunksjoner Produktivitet og kommunikasjon Du kan bruke datamaskinen til å lage presentasjoner, brosjyrer, gratulasjonskort, flyveblader og regneark. Du kan også redigere og vise digitale fotografier og bilder. Se kjøpsordren din, for å finne ut hvilken programvare som er installert på datamaskinen. Etter at du har koblet deg til internett, kan du gå til websider, konfigurere en e-postkonto, laste opp og laste ned filer og så videre.
Bruke XPS-maskinen Dell Dock (Dell-dokk) Dell Dock (Dell-dokk) er en gruppe ikoner som gir lett tilgang til programmer, filer og mapper du bruker ofte. Du kan tilpasse dokken ved å: • Legge til eller fjerne ikoner • Endre farge på og plassering av dokken • Gruppere beslektede ikoner i kategorier • Endre funksjonen til ikonene Legge til en kategori Fjerne en kategori eller et ikon 1. Høyreklikk Dokken, klikk Add (Legg til)→ Category (Kategori).
Bruke XPS-maskinen Dell DataSafe Online Backup (Dell datasikker online sikkerhetskopiering) MERK: Dell DataSafe Online er kanskje ikke tilgjengelig i alle regioner. MERK: En bredbåndsforbindelse anbefales for raske opplastings- og nedlastingshastigheter. Dell DataSafe Online er en automatisert sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstjeneste som bidrar til å beskytte dataene dine og andre viktige filer mot katastrofiske hendelser som tyveri, brann eller naturkatastrofer.
Løse problemer Denne delen inneholder informasjon om feilsøking på datamaskinen. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjelp av disse retningslinjene, kan du se "Bruke støtteverktøy" på side 38 eller "Kontakte Dell" på side 62. ADVARSEL: Bare opplært personell skal ta av dekselet på datamaskinen. Se Service Manual (servicehåndbok) på support.dell.com/manuals for avanserte serviceinstruksjoner. Signalkoder Datamaskinen kan gi fra seg en rekke signaler under oppstarten hvis det finnes feil eller problemer.
Løse problemer Nettverksproblemer Trådløse tilkoblinger Hvis nettverksforbindelsen blir borte — Trådløsruteren er frakoblet eller trådløs er deaktivert på datamaskinen. • Kontroller trådløsruteren for å forsikre deg om at den er slått på og koblet til datakilden (kabelmodemet eller nettverkshuben). • Gjenopprett forbindelsen med trådløsruteren (se "Konfigurere en trådløs tilkobling" på side 16). • Interferens sperrer eller forstyrrer kanskje den trådløse forbindelsen.
Løse problemer Strømproblemer Hvis strømlampen er av — Datamaskinen er enten slått av, befinner seg i dvalemodus eller får ikke tilført strøm. • Trykk på strømknappen. Datamaskinen gjenopptar normal drift hvis den er av eller i hvilemodus. • Koble til strømkabelen på nytt, både på maskinen og til stikkontakten. • Hvis datamaskinen er koblet til et grenuttak, må du kontrollere at grenuttaket er koblet til en stikkontakt og at det er slått på.
Løse problemer Hvis strømlampen blinker gult — Datamaskinen har oppdaget feil under POST. Det kan være et problem med enten hovedkortet eller strømforsyningen. Hvis du trenger hjelp, kan du ta kontakt med Dell (se "Kontakte Dell" på side 62). Hvis du registrerer interferens som hindrer mottak på datamaskinen — Et uønsket signal danner interferens ved å avbryte eller blokkere andre signaler. Noen mulige årsaker til interferens er: • Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus.
Løse problemer Hvis du opplever andre minneproblemer — • Pass på at du følger retningslinjene for installasjon av minnet (se Service Manual (servicehåndbok) på webområdet til Dells støttetjeneste på support.dell.com/manuals). • Kontroller at minnemodulen er kompatibel med datamaskinen. Datamaskinen støtter DDR3-minne. Hvis du vil ha mer informasjon om hvilken type minne datamaskinen støtter, se "Spesifikasjoner" på side 65. • Kjør Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) (se "Dell Diagnostics" på side 42).
Løse problemer Hvis et program slutter å reagere eller hele skjermen er blå — FORHOLDSREGEL: Du kan miste data hvis du ikke kan slå av operativsystemet. Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller beveger musen, trykk på av/på-knappen og hold den inne i minst 8 til 10 sekunder inntil datamaskinen slår seg av, og start deretter datamaskinen på nytt.
Løse problemer • Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig. –– Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte. • Bruk et virusprogram for å sjekke harddisken eller CDer. –– Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet. • Lagre og lukk åpne filer, lukk åpne programmer, og slå av datamaskinen fra Start -menyen. –– Om nødvendig, avinstaller programmet og installer det på nytt.
Bruke støtteverktøy Dell Support Center (Dells støttesenter) All den kundestøtten du har bruk for — en enkel plassering. Dell Support Center gir deg systemvarsler, tilbud om ytelsesforbedringer, systeminformasjon og koblinger til andre verktøy og diagnostiseringstjenester fra Dell. Hvis du vil starte programmet, må du klikke Start → All Programs (alle programmer)→ Dell→ Dell Support Center (Dell støttesenter)→ Launch Dell Support Center (start Dell støttesenter).
Bruke støtteverktøy Detailed System Information (detaljert systeminformasjon) — Se detaljert informasjon om hvordan maskinvaren og operativsystemet er konfigurert; se kopier av servicekontraktene dine samt garantiinformasjon om alternativene for utvidelse av garantien Get Help (få hjelp) — Se de tekniske kundestøttealternativene fra Dell, kundestøtte, veivisere og opplæring, nettbaserte verktøy, brukerhåndbøker, garantiinformasjon, vanlige spørsmål og så videre Backup and Recovery (sikkerhetskopiering og gj
Bruke støtteverktøy Systemmeldinger Hvis datamaskinen har et problem eller feil, viser den kanskje en systemmelding som hjelper deg med å finne årsaken og handlingen som kreves for å løse problemet. MERK: Hvis meldingen som ble vist ikke er beskrevet i følgende eksempler, må du se i dokumentasjonen for enten operativsystemet eller programmet som kjørte da meldingen kom fram, eller du kan kontakte Dell (se "Kontakte Dell" på side 62) for hjelp.
Bruke støtteverktøy Keyboard failure (Tastaturfeil) — Bytt ut tastaturet eller kontroller om kabelforbindelsen er løs. No boot device available (Ingen tilgjengelig oppstartsenhet) — Det er ingen oppstartbar partisjon på harddisken, harddiskkabelen er løs eller det finnes ingen oppstartbar enhet. • Hvis harddisken er oppstartsenheten din, må du sørge for at kablene er tilkoblet og at stasjonen er korrekt installert og partisjonert som en oppstartsenhet.
Bruke støtteverktøy Hardware Troubleshooter Dell Diagnostics Hvis en enhet ikke registreres under konfigurasjonen av operativsystemet, eller den registreres, men blir konfigurert feil, kan du bruke feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å løse problemet med inkompatibilitet. Slik startes Hardware Troubleshooter: 1. Klikk Start → Hjelp og støtte. 2. Skriv hardware troubleshooter i søkefeltet og trykk for å starte søket. 3.
Bruke støtteverktøy Starte Dell Diagnostics Når du kjører Dell diagnostics, vil datamaskinen aktivere Pre-boot System Assessment (PSA). PSA inkluderer en serie med diagnostiske tester for enheter som hovedkort, tastatur, skjerm, minne, harddisk og så videre. MERK: Hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde, må du ta kontakt med Dell (se "Kontakte Dell" på side 62) for å få hjelp. 1. Pass på at datamaskinens strømforsyning er tilkoblet en elektrisk stikkontakt som fungerer. 2.
Bruke støtteverktøy 8. Hvis du har problemer med minnet, trykk , ellers trykker du . Følgende melding vises: “Pre-boot System Assessment complete.Please select OK to reboot your system (oppstartsvurdering fullført. Velg OK hvis du vil starte systemet på nytt).” 9. Hvis du vil avslutte diagnostiseringsprogrammet og starte datamaskinen på nytt, må du velge OK. Starte Dell PC Checkup Dell PC Checkup søker etter og tester datamaskinens maskinvare.
Gjenopprette operativsystemet Du kan gjenopprette operativsystemet på datamaskinen ved hjelp av følgende alternativer: FORHOLDSREGEL: Hvis du bruker platen Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger) eller Operating System (Operativsystem), vil du slette alle datafiler på datamaskinen. Dersom det er mulig, bør du sikkerhetskopiere datafilene før du bruker disse alternativene.
Gjenopprette operativsystemet Systemgjenoppretting Operativsystemene i Windows-serien fra Microsoft har et systemgjenopprettingsalternativ som som gir mulighet til å tilbakestille datamaskinen til en tidligere driftstilstand (uten at det har innvirkning på datafilene) hvis endringer i maskinvare, programvare eller andre systeminnstillinger har satt datamaskinen i en uønsket driftstilstand. Eventuelle endringer som systemgjenoppretting gjør med datamaskinen, er fullt reverserbare.
Gjenopprette operativsystemet Angre den siste systemgjenopprettingen MERK: Før du angrer den siste systemgjenopprettingen, må du lagre og lukke alle åpne filer og avslutte eventuelle åpne programmer. Du må ikke endre, åpne eller slette filer eller programmer før systemgjenopprettingen er fullført. 1. Klikk Start . 2. Skriv Systemgjenoppretting i søkefeltet og trykk . 3. Klikk Angre siste gjenoppretting og klikk Neste.
Gjenopprette operativsystemet MERK: Hvis Dell DataSafe Local Backup ikke er tilgjengelig på datamaskinen din, må du bruke Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger) (se "Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger)" på side 51) hvis du vil gjenopprette operativsystemet. Du kan bruke Dell DataSafe Local Backup til å gjenopprette harddisken til driftsstatusen den hadde da du kjøpte datamaskinen, uten at datafilene du har lagret blir slettet.
Gjenopprette operativsystemet 6. Velg Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell datasikker gjenoppretting og nødsikkerhetskopiering) fra menyen System Recovery Options (Systemgjenopprettingsalternativer), og følg instruksjonene på skjermen. MERK: Gjenopprettingsprosessen kan ta en time eller mer, avhengig av størrelsen på dataene som skal gjenopprettes. MERK: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkel 353560 i kunnskapsbasen på support.dell.com.
Gjenopprette operativsystemet For å oppgradere til Dell DataSafe Local Backup Professional (Dell grunnleggende datasikker lokal sikkerhetskopiering profesjonell): 1. Dobbeltklikk på Dell DataSafe Local Backup-ikonet i systemstatusfeltet på skrivebordet. 2. Klikk på Oppgrader nå! 3. Følg anvisningene på skjermen.
Gjenopprette operativsystemet • Harddisken fungerer ikke slik at data ikke kan gjenopprettes. For å gjenopprette operativsystemet og programvaren som er installert av Dell ved å bruke systemgjenopprettingsmediene: 1. Sett inn CD-en med systemgjenoppretting eller USB-nøkkelen, og start datamaskinen på nytt. 2. Når DELL-logoen vises, må du trykke med en gang.
Gjenopprette operativsystemet MERK: Hvis Dell Factory Image Restore )Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger) ikke er tilgjengelig på datamaskinen din, må du bruke Dell DataSafe Local Backup (se "Dell DataSafe Local Backup" på side 47) hvis du vil gjenopprette operativsystemet. Bruk Dell Factory Restore bare som siste utvei for å gjenopprette operativsystemet. Dette alternativet gjenoppretter harddisken til den driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen.
Gjenopprette operativsystemet 6. Klikk Dell Factory Image Restore (Dell fabrikkbildegjenoppretting). Velkomstskjermbildet for Dell Factory Image Restore vises. MERK: Avhengig av konfigurasjonen, må du kanskje velge Dell Factory Tools (Dells fabrikkverktøy) og deretter Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger). 7. Klikk på Next (Neste). Vinduet Confirm Data Deletion (Bekreft datasletting) vises.
Få hjelp Hvis du støter på problemer med datamaskinen, kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere og feilsøke problemet: 1. Se "Løse problemer" på side 31 for å få informasjon og se prosedyrer som gjelder problemet du opplever med datamaskinen. 2. Se "Dell Diagnostics" på side 42 for å se prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics. 3. Fyll ut "Diagnosesjekkliste" på side 61. 4. Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske tjenester på Dells støttetjeneste (support.dell.
Få hjelp Teknisk støtte og kundetjeneste Dells støttetjeneste er tilgjengelig til å svare på spørsmål om Dell-maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter datamaskinbaserte diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar. Hvis du vil ta kontakt med Dells kundestøtte, kan du se "Før du ringer" på side 60, og deretter se kontaktinformasjonen for din region, eller gå til support.dell.com.
Få hjelp Elektroniske tjenester Du kan lære mer om produkter og tjenester fra Dell på følgende webområder: E-postadresser til Dells støttetjeneste • mobile_support@us.dell.com • www.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com/ap (bare land i Asia/stillehavsområdene) • la-techsupport@dell.com (bare Latin-Amerika og Karibia) • www.dell.com/jp (bare Japan) • apsupport@dell.com (bare land i Asia/Stillehavsområdene) • www.euro.dell.com (bare Europa) • www.dell.
Få hjelp Automatisk ordrestatustjeneste Gå til support.dell.com eller ring den automatiske ordrestatustjenesten, for å forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling spør deg om nødvendig informasjon, for å finne og opplyse om bestillingen. Produktinformasjon Hvis du trenger informasjon om flere produkter fra Dell, eller hvis du vil legge inn en ordre, kan du besøke www.dell.com.
Få hjelp Returnere varer for garantireparasjon eller for kreditt 1. Ring Dell for å få et RMA-nummer (Return Material Authorization), og skriv dette klart og tydelig på utsiden av esken. Hvis du vil ha telefonnummeret for din region, se "Kontakte Dell" på side 62. Klargjør alle produkter som skal returneres for reparasjon eller kreditt slik: 2. Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som beskriver årsaken til returen.
Få hjelp 5. Pakk utstyret som skal returneres, i originalemballasjen (eller tilsvarende). MERK: Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert produkt du returnerer, og du påtar deg risikoen for tap under transporten til Dell. Pakker kan ikke sendes i postoppkrav. MERK: Returvarer som ikke oppfyller kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells mottaksavdeling, og blir returnert til deg.
Få hjelp Før du ringer MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden når du ringer. Denne koden hjelper Dells automatiske støttetelefonsystem med å dirigere samtalen mer effektivt. Du kan også bli spurt om servicemerket (på toppen av datamaskinen din). Servicemerke og kode for ekspress-service Servicemerket og ekspress-servicekoden til datamaskinen din finner du på en etikett i toppen av datamaskinen din.
Få hjelp Husk å fylle ut diagnosesjekklisten. Hvis det er mulig, slå på datamaskinen før du ringer til Dell for å få hjelp, og ring fra en telefon i nærheten av datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive kommandoer på tastaturet, formidle detaljert informasjon under operasjoner eller prøve andre feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen for datamaskinen for hånden.
Få hjelp Se dokumentasjonen for operativsystemet for å bestemme innholdet av systemets oppstartsfiler. Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, skriver du ut hver av filene. Hvis ikke, må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer Dell. • Feilmelding, signalkode eller diagnosekode: • Beskrivelse av problemet og feilsøkingsprosedyrer du har utført: Kontakte Dell For kunder i USA, ring 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må: Se: installere operativsystemet på nytt "System- gjenopprettingsmedia" på side 50. kjøre et diagnostikkprogram på datamaskinen "Dell Diagnostics" på side 42. installere systemprogramvaren på nytt "Mine Dell-nedlastinger" på side 39 for mer informasjon om operativsystemet Microsoft Windows og egenskapene til dette support.dell.com oppgradere datamaskinen med nye eller ekstra komponenter som en ny harddisk Service Manual (servicehåndbok) på support.
Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må: Se: finne informasjon om beste praksiser for sikkerhet for din datamaskin dokumentene om sikkerhet og forskrifter, som ble levert sammen med datamaskinen, og i tillegg se hjemmesiden for etterfølgelse av vedtekter på: www.dell.
Spesifikasjoner Dette avsnittet gir informasjon du kan ha bruk for når du konfigurerer, oppdaterer drivere for og oppgraderer datamaskinen. MERK: Tilbudene kan variere etter region. For mer informasjon om hvordan du konfigurerer datamaskinen, ser du avsnittet Detailed System Information (detaljert systeminfomasjon) i Dell Support Center (Dell støttesenter).
Spesifikasjone Minne Lyd Minnemodulkontakt fire brukertilgjengelige kontakter Kapasitet på minnemodul 1 GB, 2 GB og 4 GB Minnetype Kun 1333 MHz DDR3 non-ECC-minne Minimumsminne 3 GB 16 GB Mulige 3 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB og 16 GB MERK: Hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du oppgraderer minnet, se Service Manual (servicehåndbok) på support.dell.com/manuals. 66 Integrert 7.
Spesifikasjone Interne kontakter Eksterne kontakter Mini-PCIe ett mini-spor eSATA én kontakt på bakpanelet PCI Express x1 tre 36-pinners kontakter Nettverkskort en RJ45-kontakt PCI Express x16 én 164-pinners kontakt USB SATA fire 7-pinnede kontakter to på toppen, to foran og fire USB 2.0-kompatible kontakter bak Eksterne kontakter én USB 3.
Spesifikasjone Batteri Type Kommunikasjon 3 V CR-2032-litium klokkebatteri Strøm Nettverkskort 10/100/1000 Ethernet LAN på hovedkortet Trådløs (valgfritt) Trådløs WiFi og Bluetooth-teknologi Likestrømforsyning Wattstyrke 460 W Fysiske dimensjoner Inngangsspenning 115/230 V AC Høyde 407,75 mm (16,05 tommer) Inngangsfrekvens 50/60 Hz Bredde 185,81 mm (7,31 tommer) 8 A/4 A Dybde 454,67 mm (17,90 tommer) Vekt 10,18 kg (22,40 pund) Utgangsstrøm 68
Spesifikasjone Omgivelser Omgivelser Temperaturomfang: Under bruk 10°C til 35°C (50°F til 95°F) Under oppbevaring –40°C til 65°C (–40°F til 149°F) Relativ fuktighet (maksimum) 20% til 80% (uten kondens) Maksimalt støt (under bruk — målt med Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) kjørende fra harddisken og en 2-ms halvsinuspuls; ikke under bruk — målt med harddisken i hodeparkert posisjon og en 2-ms halvsinuspuls): Under bruk 40 G i 2 ms med en hastighetsendring på 51 cm/s Ikke under bruk 50 G i 26
Tillegg Informasjon om NOM, eller Offisiell Mexicansk standard (gjelder bare Mexico) Følgende informasjon finnes i enheten(e) som beskrives i dette dokumentet, i henhold til kravene for offisiell meksikansk standard (NOM). Importør: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Stikkordregister A E alternativer for ny systeminstallasjon 45 e-postadresser C e-postadresser til støtte 56 CD-er, spille og skrive 28 D datamaskinfunksjoner 28 til teknisk støtte 56 Ekspresservicekode 21 F finne mer informasjon 63 DataSafe Local Backup (Lokal sikkerhetskopiering med DataSafe) 47 FTP-pålogging, anonymt 56 DellConnect 55 G Dell Diagnostics 42 garantireturer 58 Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger) 51 gjenopprette fabrikkinnstillinger 51
Stikkordregister hjelp få hjelp og støtte 54 I M maskinvareproblemer diagnostisering 42 internettilkobling 15 ISP internettleverandør 15 K koble til skjerm 8 til Internett 15 valgfri nettverkskabel 11 Kontakte Dell elektronisk 62 kontakter foran 18 kundetjeneste 55 L løse problemer 31 lysindikator for harddiskaktivitet 19 72 minneproblemer løse 34 N nettverkskontakt plassering 27 nettverkstilkobling reparere 32 P problemer, løse 31 produkter informasjon og kjøp 57 programvarefunksjoner 28 programvar
Stikkordregister R U ressurser, finne flere 63 USB 2.
Trykt i Irland. www.dell.com | support.dell.
