PANDUAN PEMASANGAN
PANDUAN PEMASANGAN Model Pengatur: D03M Jenis pengatur: D03M004
Catatan, Perhatian, dan Peringatan CATATAN: menunjukkan informasi penting yang membantu Anda mengoptimalkan penggunaan komputer Anda. PERHATIAN: menunjukkan kerusakan potensial pada perangkat keras atau kehilangan data yang mungkin terjadi dan memberitahukan Anda cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada seseorang, atau kematian.
Daftar Isi Mengatur Desktop XPS Anda ��������������5 Menggunakan Desktop XPS ��������������18 Mengangkat Komputer Anda �������������������� 6 Fitur Tampilan Depan ������������������������������ 18 Sebelum Memasang Komputer Anda ������ 7 Fitur Tampilan Atas ����������������������������������20 Menyambungkan Layar ������������������������������ 8 Fitur Tampilan Belakang �������������������������� 24 Menyambungkan Keyboard dan Mouse ������������������������������������������������ 10 Konektor
Daftar Isi Menggunakan Peralatan Pendukung ����������������������������������������� 38 Layanan Status Pemesanan Otomatis �������������������������������������������������� 56 Pusat Dukungan Dell �������������������������������� 38 Informasi Produk �������������������������������������� 56 My Dell Downloads ���������������������������������� 39 Mengembalikan Komponen untuk Reparasi Sesuai Garansi atau untuk Pengembalian Uang �������������������������������� 57 Pesan Sistem ����������������������
Mengatur Desktop XPS Anda Bagian ini menyediakan informasi tentang pemasangan desktop Dell XPS 8300 Anda. PERINGATAN: Sebelum memulai prosedur di bagian ini, baca informasi keselamatan yang menyertai komputer Anda. Untuk informasi praktik keselamatan terbaik tambahan, kunjungi Laman Pemenuhan Peraturan pada www.dell.com/regulatory_compliance.
Mengatur Desktop XPS Anda Mengangkat Komputer Anda Untuk memastikan keamanan dan mencegah setiap kerusakan pada komputer, angkatlah komputer dengan memegang pada titik angkat pada bagian depan dan belakang komputer Anda.
Mengatur Desktop XPS Anda Sebelum Memasang Komputer Anda Saat memilih lokasi untuk komputer Anda, pastikan konektor listrik dapat dijangkau dengan mudah, tersedia ventilasi yang cukup, dan komputer ditempatkan di permukaan yang datar. Menghambat aliran udara di sekitar komputer dapat menyebabkan suhu komputer menjadi terlalu panas. Untuk mencegah pemanasan berlebih, pastikan ada jarak sekitar 10,2 cm (4 inci) di belakang komputer dan minimal 5,1 cm (2 inci) pada sisi-sisi lainnya.
Mengatur Desktop XPS Anda Menyambungkan Layar Jika Anda membeli kartu grafik diskret opsional, sambungkan layar menggunakan konektor pada kartu grafis diskret. Atau sambungkan layar menggunakan VGA terpadu atau konektor HDMI. CATATAN: VGA terpadu dan konektor HDMI dinonaktifkan dan ditutup jika komputer Anda memiliki kartu grafis diskret. Gunakan kartu yang sesuai berdasarkan konektor yang tersedia pada komputer dan layar Anda.
Mengatur Desktop XPS Anda Lihat tabel berikut untuk mengidentifikasi konektor pada komputer dan layar Anda.
Mengatur Desktop XPS Anda Menyambungkan Keyboard dan Mouse Sambungkan USB keyboard dan mouse ke konektor USB di bagian belakang panel komputer.
Mengatur Desktop XPS Anda Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional) Koneksi jaringan tidak diperlukan untuk menyelesaikan pemasangan komputer Anda, namun jika Anda memiliki koneksi internet atau jaringan yang menggunakan koneksi kabel (seperti perangkat broadband atau soket Ethernet), Anda dapat menyambungkannya sekarang. CATATAN: Gunakan hanya kabel Ethernet (konektor RJ45) untuk menyambungkan ke konektor jaringan. Jangan pasang kabel telepon (konektor RJ11) ke dalam konektor jaringan.
Mengatur Desktop XPS Anda Sambungkan Kabel Daya 12 Tekan Tombol Daya
Mengatur Desktop XPS Anda Mengatur Sistem Operasi Komputer Dell Anda telah dikonfigurasikan sebelumnya dengan sistem operasi Microsoft Windows. Untuk mengatur Windows untuk pertama kalinya, ikuti instruksi pada layar. Tahapan ini harus dilakukan dan mungkin membutuhkan waktu beberapa saat hingga selesai. Layar pengaturan Windows akan menuntun Anda melewati beberapa prosedur, termasuk menerima perjanjian lisensi, mengatur preferensi, dan mengatur koneksi Internet.
Mengatur Desktop XPS Anda Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan) CATATAN: Anda disarankan untuk segera membuat media pemulihan sistem setelah melakukan pengaturan Microsoft Windows. Media pemulihan sistem dapat digunakan untuk memulihkan komputer ke kondisi pengoperasian saat Anda membeli komputer sembari mempertahankan file data (tanpa memerlukan disk Sistem Pengoperasian).
Mengatur Desktop XPS Anda Mengatur TV Tuner (Opsional) CATATAN: Ketersediaan TV tuner bervariasi di setiap wilayah. Untuk mengatur TV tuner: 1. Sambungkan kabel antena TV/digital atau adaptor kabel pada konektor antena masuk pada komputer. 2. Nyalakan komputer Anda. 3. Klik Start → All Programs→ Windows Media Center→ Tasks→ Settings→ TV. 4. Ikuti instruksi pada layar.
Mengatur Desktop XPS Anda Mengatur Koneksi Internet Nirkabel CATATAN: Untuk mengatur router nirkabel Anda, lihat dokumen yang dikirimkan bersama dengan router. Sebelum dapat menggunakan koneksi internet nirkabel, harus menyambungkan router nirkabel Anda. Untuk mengatur koneksi ke router nirkabel: 1. Simpan dan tutup semua file yang terbuka, dan tutup semua program. 2. Klik Start → Control Panel. 3. Dalam kotak pencarian, masukkan network, lalu klik Network and Sharing Center→ Connect to a network. 4.
Mengatur Desktop XPS Anda Untuk mengatur koneksi Internet: 1. Simpan dan tutup semua file yang terbuka, dan tutup semua program. 2. Klik Start → Control Panel. 3. Dalam kotak pencarian, masukkan network, lalu klik Network and Sharing Center→ Set up a new connection or network→ Connect to the Internet. Jendela Connect to the Internet muncul. CATATAN: Jika Anda tidak tahu tipe koneksi mana yang harus dipilih, klik Help me choose atau hubungi ISP Anda. 4.
Menggunakan Desktop XPS Bagian ini menyediakan informasi tentang fitur yang tersedia pada XPS desktop Anda.
Menggunakan Desktop XPS 1 Lampu Pembaca Kartu Media — Menunjukkan jika kartu media telah dimasukkan. 2 Pembaca Kartu Media — Menyediakan cara yang cepat dan nyaman untuk berbagi foto digital, musik, dan video yang disimpan dalam kartu media. 3 Drive optis — Memutar atau merekam CD, DVD, dan Disk Blu-ray (opsional). 4 Laci penggerak optis (opsional) — Dapat berisi drive optis tambahan. 5 Slot FlexBay — Dapat mendukung perangkat kompatibel Dell FlexBay opsional seperti panel depan antarmuka USB 3.
Menggunakan Desktop XPS Fitur Tampilan Atas 1 2 7 3 6 4 5 20
Menggunakan Desktop XPS 1 Tag Servis dan Kode Servis Ekspres — Digunakan untuk mengenali komputer Anda ketika mengakses situs web Dukungan Dell atau memanggil dukungan teknis. 2 Mikrofon atau konektor input — Menyambungkan ke mikrofon atau menginput sinyal untuk penggunaan dengan program audio. 3 Konektor headphone — Menyambung ke sepasang headphone. CATATAN: Untuk menyambungkan ke speaker yang diperkuat atau sound system, gunakan konektor output atau S/PDIF pada bagian belakang komputer Anda.
Menggunakan Desktop XPS 6 konektor USB 2.0 — Menyambungkan ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard, printer, drive eksternal, atau pemutar MP3. 7 konektor USB 2.0 dengan USB PowerShare — Fitur USB PowerShare (dinonaktifkan secara bawaan) memungkinkan Anda untuk mengisi daya perangkat portabel yang mendukung pengisian daya USB walaupun komputer Anda dalam keadaan mati/hidup atau dalam kondisi tidur. Fitur ini dapat diaktifkan/dinonaktifkan menggunakan utilitas pengaturan sistem (BIOS).
Menggunakan Desktop XPS 23
Menggunakan Desktop XPS Fitur Tampilan Belakang 1 2 3 6 5 4 24
Menggunakan Desktop XPS 1 Konektor daya — Menyambungkan kabel daya. Tampilan konektor ini dapat bervariasi. 2 Lampu catu daya — Mengindikasikan ketersediaan daya dari catu daya. CATATAN: Lampu catu daya mungkin tidak tersedia pada semua komputer. 3 Konektor panel belakang — Sambungkan USB, audio, video, dan perangkat lain pada konektor yang sesuai. 5 Slot kabel keamanan — Memasang kabel keamanan yang tersedia secara komersial ke komputer.
Menggunakan Desktop XPS Konektor Panel Belakang 1 Konektor S/PDIF — Menyambungkan output digital audio ke amplifier, speaker, atau TV melalui kabel optik. 2 Konektor HDMI — Menyambungkan ke konektor HDMI pada layar atau TV Anda. 3 Konektor eSATA — Menyambungkan ke perangkat penyimpanan SATA eksternal. 4 Konektor VGA — Menyambungkan ke monitor atau proyektor. 5 Konektor USB 2.0 (4) — Menyambungkan ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard, printer, drive eksternal, atau pemutar MP3.
Menggunakan Desktop XPS 6 Konektor surround sisi Ki/Ka — Menyambungkan ke speaker surround sisi Ki/Ka. 11 Konektor speaker tengah/ subwoofer — Menyambungkan ke speaker tengah atau subwoofer. 7 Konektor surround sisi Ki/Ka Belakang — Menyambungkan ke speaker surround sisi Ki/Ka Belakang. 12 8 Konektor mikrofon — Menyambungkan ke mikrofon untuk suara atau ke kabel audio untuk input audio.
Menggunakan Desktop XPS Fitur perangkat lunak Produktivitas dan Komunikasi Anda dapat menggunakan komputer Anda untuk membuat presentasi, brosur, kartu ucapan, selebaran, dan spreadsheet. Anda juga dapat mengedit dan melihat foto dan gambar digital. Periksa pesanan pembelian untuk perangkat lunak yang diinstal pada komputer Anda. Setelah tersambung ke internet, Anda dapat mengakses situs web, membuat akun email, dan mengupload atau mendownload file.
Menggunakan Desktop XPS Dell Dock Dell Dock adalah sekelompok ikon yang memberi akses mudah ke beberapa aplikasi, file, dan folder yang sering dipakai. Anda dapat mempersonalisasikan Dock dengan: • Menambah atau menghapus ikon • Mengubah warna dan lokasi Dock • Mengelompokkan ikon terkait ke dalam kategori • Mengubah perilaku ikon Menambah Kategori Hapus Kategori atau Ikon 1. Klik kanan pada Dock, klik Add→ Category. Jendela Add/Edit Category muncul. 1.
Menggunakan Desktop XPS Cadangan Online Dell DataSafe CATATAN: Dell DataSafe Online mungkin tidak tersedia di semua kawasan. CATATAN: Koneksi broadband disarankan untuk kecepatan upload/download cepat. Dell DataSafe Online adalah layanan cadangan dan pemulihan terotomasi yang membantu melindungi data Anda dan file penting lainnya dari insiden yang merugikan seperti pencurian, kebakaran, atau bencana alam. Anda dapat mengakses layanan pada komputer menggunakan akun yang dilindungi‑sandi.
Menyelesaikan Masalah Bagian ini memberikan informasi penelusuran kesalahan untuk komputer Anda. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan panduan berikut, lihat “Menggunakan Peralatan Pendukung“ pada halaman 38 atau “Menghubungi Dell“ pada halaman 61. PERINGATAN: Hanya personel servis terlatih yang boleh melepaskan penutup komputer. Lihat Manual Servis di support.dell.com/manuals untuk petunjuk layanan lebih lanjut.
Menyelesaikan Masalah Masalah Jaringan Sambungan Nirkabel Jika koneksi jaringan terputus — Router nirkabel offline atau nirkabel dinonaktifkan pada komputer. • Periksa router nirkabel Anda untuk memastikan router diaktifkan dan tersambung ke sumber data Anda (modem kabel atau hub jaringan). • Jalin kembali koneksi Anda ke router nirkabel (lihat “Mengatur Koneksi Nirkabel” pada halaman 16). • Interferensi mungkin memblokir atau mengganggu koneksi nirkabel Anda.
Menyelesaikan Masalah Masalah Daya Jika lampu daya padam — Komputer dalam mode hibernasi, dimatikan, atau tidak menerima daya. • Tekan tombol daya. Komputer melanjutkan pengoperasian normal jika dalam keadaan mati atau dalam mode hibernasi. • Ulangi pemasangan kabel daya ke konektor daya pada komputer dan outlet listrik. • Jika komputer dipasang ke soket ekstensi, pastikan soket ekstensi telah dipasang ke outlet listrik dan soket ekstensi dinyalakan.
Menyelesaikan Masalah Jika warna lampu daya kuning berkedip — Komputer telah mendeteksi galat selama POST. Ada kemungkinan masalah dengan board sistem atau catu daya. Untuk memperoleh bantuan, hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman 61). Jika Anda menemukan interferensi yang mengganggu penerimaan pada komputer Anda — Sinyal yang tidak diinginkan akan menyebabkan interferensi dengan mengganggu atau memblokir sinyal lainnya.
Menyelesaikan Masalah Jika Anda mengalami masalah memori lainnya — • Pastikan Anda telah mengikuti panduan pemasangan memori (lihat Manual Servis pada support.dell.com/manuals). • Periksa apakah modul memori kompatibel dengan komputer Anda. Komputer Anda mendukung memori DDR3. Untuk informasi lebih lanjut tentang tipe memori yang didukung oleh komputer Anda, lihat “Spesifikasi“ pada halaman 65. • Jalankan Dell Diagnostics (lihat “Diagnostik Dell“ pada halaman 42).
Menyelesaikan Masalah Jika komputer berhenti merespons atau layar solid biru muncul — PERHATIAN: Anda mungkin kehilangan data jika Anda tidak dapat menjalankan penonaktifan sistem pengoperasian. Jika Anda tidak berhasil mendapatkan respons dengan menekan sembarang tombol pada keyboard atau menggerakkan mouse, tekan dan tahan tombol daya selama minimal 8 hingga 10 detik hingga komputer dimatikan, kemudian aktifkan kembali komputer Anda.
Menyelesaikan Masalah Jika Anda memiliki masalah perangkat lunak lainnya — • Segera buat back-up file Anda. • Gunakan program pemeriksaan virus untuk memeriksa hard disk atau CD. • Simpan dan tutup semua file atau program yang terbuka dan matikan komputer Anda melalui menu Start . • Periksa dokumentasi perangkat lunak atau hubungi pembuat perangkat lunak untuk informasi penelusuran kesalahan: –– Pastikan program diinstal dan dikonfigurasikan dengan benar.
Menggunakan Peralatan Pendukung Pusat Dukungan Dell Semua dukungan yang Anda perlukan — satu lokasi mudah. Dell Support Center menyediakan pemberitahuan sistem, tawaran peningkatan performa, informasi sistem, dan tautan kea lat dan layanan diagnostic Dell lainnya. Untuk membuka aplikasi, klik Start → All Programs→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center.
Menggunakan Peralatan Pendukung Detailed System Information — Melihat informasi mendetail tentang perangkat keras dan konfigurasi sistem pengoperasian, mengakses salinan kontrak servis, informasi garansi, dan opsi perpanjangan garansi. Get Help — Melihat opsi Dukungan Teknis Dell, Dukungan Pelanggan, Tur dan Pelatihan, Alat Online, Manual Pengguna, Informasi Garansi, FAQ, dst. Backup and Recovery — Membuat media pemulihan, membuat alat pemulihan, dan backup file online.
Menggunakan Peralatan Pendukung Pesan Sistem Jika komputer Anda mengalami masalah atau kesalahan, komputer mungkin menampilkan sebuah pesan sistem yang akan membantu Anda mengidentifikasi penyebab dan tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah. CATATAN: Jika pesan yang muncul tidak tercantum pada contoh berikut, lihat dokumentasi untuk sistem pengoperasian atau program yang berjalan saat pesan muncul atau hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman 61) untuk memperoleh bantuan.
Menggunakan Peralatan Pendukung No boot device available — Tidak ada partisi pada drive hard, kabel drive hard disk kendur, atau tidak ada perangkat yang dapat dibooting. • Jika hard disk adalah perangkat booting Anda, pastikan kabel telah tersambung dan drive dipasang dengan benar dan telah dipartisi sebagai perangkat booting. • Buka pengaturan sistem dan pastikan informasi urutan boot benar (lihat Manual Servis di support.dell.com/manuals).
Menggunakan Peralatan Pendukung Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras Jika perangkat tidak terdeteksi selama pengaturan sistem pengoperasian atau terdeteksi namun tidak dikonfigurasi dengan benar, Anda dapat menggunakan Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras untuk menyelesaikan ketidaksesuaian. Untuk memulai Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras: 1. Klik Start → Help and Support. 2. Ketik hardware troubleshooter di kolom pencarian dan tekan untuk memulai pencarian. 3.
Menggunakan Peralatan Pendukung Memulai Diagnostik Dell Saat Anda menjalankan diagnostik Dell, komputer mengaktifkan Pre-boot System Assessment (PSA). PSA mencakup serangkaian pengujian diagnostik untuk peralatan seperti board sistem, keyboard, display, memori, hard disk, dan selanjutnya. CATATAN: Jika komputer Anda tidak dapat menampilkan gambar layar, hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman 61) untuk memperoleh bantuan. 1. Pastikan komputer disambungkan ke outlet listrik yang berfungsi baik.
Menggunakan Peralatan Pendukung 8. Jika Anda menghadapi masalah memori, tekan , jika ada masalah tekan . Pesan berikut muncul: “Pre-boot System Assessment complete. Please select OK to reboot your system.” 9. Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan menyalakan kembali komputer, pilih OK. Memulai Dell PC Checkup (Pemeriksaan PC Dell) Dell PC Checkup memindai dan menguji perangkat keras komputer Anda. Pengujian menyediakan perbaikan otomatis untuk masalah-masalah konfigurasi umum. 1.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda Anda dapat memulihkan sisten pengoperasian pada komputer Anda menggunakan salah satu opsi berikut: PERHATIAN: Menggunakan Dell Factory Image Restore atau disk Operating System untuk memulihkan sistem pengoperasian Anda secara permanen menghapus semua file data pada komputer. Jika mungkin, buatlah cadangan data file Anda sebelum menggunakan opsi ini.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda Pemulihan Sistem Sistem pengoperasian Microsoft Windows menyediakan opsi Pemulihan Sistem yang memungkinkan Anda untuk memulihkan komputer Anda ke status pengoperasian semula (tanpa mempengaruhi file data) jika perubahan perangkat keras, perangkat lunak, atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan pada komputer Anda. Setiap perubahan yang dilakukan oleh Pemulihan Sistem pada komputer Anda akan dapat dikembalikan seperti semula.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda Membatalkan Pemulihan Sistem Terakhir CATATAN: Sebelum Anda membatalkan pemulihan sistem terakhir, simpan dan tutup semua file yang terbuka, dan tutup semua program. Jangan mengubah, membuka, atau menghapus file atau program apa pun hingga pemulihan sistem selesai. 1. Klik Start . 2. Pada kotak pencarian, ketik System Restore dan tekan . 3. Klik Undo my last restoration dan klik Next.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda CATATAN: Jika Cadangan Lokal Dell DataSafe tidak tersedia pada komputer Anda, gunakan Dell Factory Image Restore (lihat “Pemulihan Profil Pabrik Dell” pada halaman 51) untuk memulihkan sistem pengoperasian Anda. Cadangan Lokal Dell DataSafe Dasar Untuk memulihkan sistem operasi Anda dan perangkat lunak yang dipasang produsen Dell sembari mempertahankan file data: 1. Matikan komputer Anda.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda 6. Pilih Dell DataSafe Restore and Emergency Backup dari menu System Recovery Options dan ikuti petunjuk pada layar. CATATAN: Proses pemulihan dapat membutuhkan waktu satu jam atau lebih bergantung pada ukuran data yang akan dipulihkan. CATATAN: Untuk informasi lebih lanjut, lihat artikel basis pengetahuan 353560 di support.dell.com.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda Media Pemulihan Sistem PERHATIAN: Walaupun media pemulihan sistem dirancang untuk mempertahankan file data pada komputer, Anda disarankan untuk membuat cadangan file data sebelum menggunakan media pemulihan sistem. Anda dapat menggunakan media pemulihan sistem yang dibuat menggunakan Cadangan Lokal Dell DataSafe untuk mengembalikan hard disk Anda ke kondisi pengoperasian saat Anda membeli komputer sembari mempertahankan file data yang ada.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda Pemulihan Profil Pabrik Dell PERHATIAN: Penggunaan Dell Factory Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell) untuk memulihkan sistem pengoperasian Anda menghapus secara permanen semua data pada hard disk dan menghapus semua program atau driver yang diinstal setelah Anda menerima komputer. Jika mungkin, buatlah cadangan data sebelum menggunakan opsi ini.
Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda Memulai Pemulihan Profil Pabrik Dell 1. Nyalakan komputer. 2. Saat logo DELL muncul, tekan beberapa kali untuk mengakses jendela Advanced Boot Options. CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem pengoperasian muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda melihat desktop Microsoft Windows, kemudian matikan komputer Anda dan coba kembali. 3. Pilih Repair Your Computer. Jendela System Recovery Options muncul. 4. Pilih layout keyboard dan klik Next. 5.
Mendapatkan Bantuan Jika Anda mengalami masalah dengan komputer Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan berikut untuk mendiagnosis dan menelusuri masalah: 1. Lihat “Menyelesaikan Masalah” pada halaman 31 untuk informasi dan prosedur yang merujuk ke masalah yang dialami komputer Anda. 2. Lihat “Diagnostik Dell“ pada halaman 42 untuk prosedur bagaimana menjalankan Diagnostik Dell. 3. Isi “Daftar Periksa Diagnostik“ pada halaman 60. 4.
Mendapatkan Bantuan Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan Layanan dukungan Dell tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda tentang perangkat keras Dell. Staf dukungan kami menggunakan diagnostik berbasis komputer untuk memberikan jawaban yang cepat dan akurat. Untuk menghubungi layanan dukungan Dell, lihat “Sebelum Menghubungi Dell”, pada halaman 59 kemudian lihat informasi kontak untuk wilayah Anda atau kunjungi support.dell.com.
Mendapatkan Bantuan Layanan Online Anda dapat mempelajari produk dan layanan Dell pada situs web berikut ini: • www.dell.com • www.dell.com/ap (Hanya negara Asia/ Pasifik) • www.dell.com/jp (Hanya Jepang) • www.euro.dell.com (Hanya Eropa) • www.dell.com/la (Hanya negara Amerika Selatan dan Karibia) • www.dell.ca (Hanya Kanada) Anda dapat mengakses Dukungan Dell melalui situs web dan alamat email berikut ini: Situs Web Dukungan Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (Hanya Jepang) • support.euro.
Mendapatkan Bantuan Layanan Status Pemesanan Otomatis Untuk memeriksa status setiap produk Dell yang Anda pesan, Anda dapat mengunjungi support.dell.com, atau menghubungi layanan status pemesanan otomatis. Rekaman akan meminta Anda memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mencari dan melaporkan pemesanan Anda. Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan Anda, seperti komponen hilang, komponen salah, atau tagihan tidak tepat, hubungi Dell untuk mendapatkan bantuan pelanggan.
Mendapatkan Bantuan Mengembalikan Komponen untuk Reparasi Sesuai Garansi atau untuk Pengembalian Uang 1. Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor Otorisasi Material Pengembalian, dan tulislah dengan huruf besar secara jelas di bagian luar kardus. Untuk nomor telepon untuk menghubungi wilayah Anda, lihat “Menghubungi Dell“ pada halaman 61. Persiapkan semua komponen yang akan dikembalikan, baik untuk reparasi atau pengembalian uang, seperti berikut: 2.
Mendapatkan Bantuan 5. Kemas perangkat yang akan dikembalikan dalam material kemasan asli (atau yang sejenis). CATATAN: Anda bertanggung jawab untuk membayarkan biaya pengiriman. Anda juga bertanggung jawab untuk membayarkan asuransi semua produk yang dikembalikan, dan Anda bertanggung jawab atas risiko kehilangan selama pengiriman ke Dell. Paket Collect On Delivery (C.O.D.) tidak akan diterima.
Mendapatkan Bantuan Sebelum Menghubungi Dell CATATAN: Siapkan Kode Servis Ekspres saat Anda menelepon. Kode membantu sistem telepon pendukung otomatis Dell untuk mengarahkan telepon Anda secara lebih efisien. Anda juga mungkin mendapatkan pertanyaan mengenai Tag Servis Anda (ada di bagian atas komputer Anda). Mengetahui Tag Servis dan Kode Servis Ekspres Anda Tag Servis dan Kode Servis Ekspres untuk komputer Anda dapat ditemukan pada label di atas komputer Anda.
Mendapatkan Bantuan Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa Diagnostik berikut. Jika mungkin, nyalakan komputer Anda sebelum menghubungi Dell untuk mendapatkan bantuan dan lakukan dari telepon pada atau di dekat komputer. Anda mungkin diminta untuk mengetik beberapa perintah pada keyboard, memberitahukan informasi terperinci selama pengoperasian, atau mencoba langkah penelusuran kesalahan yang hanya mungkin dilakukan pada komputer itu sendiri. Pastikan dokumentasi komputer tersedia.
Mendapatkan Bantuan Lihat dokumentasi sistem pengoperasian untuk menentukan konten file pengaktifan komputer. Jika komputer tersambung ke printer, cetak setiap file. Atau, catat konten setiap file sebelum menghubungi Dell. • Pesan kesalahan, kode bip, atau kode diagnostik: • Deskripsi masalah dan prosedur penelusuran kesalahan yang Anda jalankan: Menghubungi Dell Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Mendapatkan Bantuan dan Informasi Selengkapnya Jika Anda perlu: Lihat: menginstal ulang sistem pengoperasian “Media Pemulihan Sistem” pada halaman 50 jalankan program diagnostik untuk komputer Anda “Diagnostik Dell” pada halaman 42 instal ulang perangkat lunak sistem “My Dell Downloads” pada halaman 39 untuk informasi selengkapnya tentang sistem pengoperasian dan fitur Microsoft Windows support.dell.com mengupgrade komputer Anda dengan komponen baru atau tambahan, atau hard disk baru.
Mendapatkan Bantuan dan Informasi Selengkapnya Jika Anda perlu: Lihat: menemukan informasi praktik keselamatan terbaik untuk komputer Anda Dokumen keselamatan dan peraturan yang dikirimkan bersama komputer Anda dan laman utama Pemenuhan Peraturan di www.dell.
Mendapatkan Bantuan dan Informasi Selengkapnya Jika Anda perlu: Lihat: temukan driver dan download; file readme support.dell.
Spesifikasi Bagian ini menyediakan informasi yang mungkin diperlukan saat pemasangan, mengupdate driver, dan untuk mengupgrade komputer Anda. CATATAN: Penawaran mungkin berbeda-beda di setiap negara. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang konfigurasi komputer Anda, lihat bagian Detailed System Information pada Pusat Dukungan Dell. Untuk membuka Pusat Dukungan Dell, klik Start → All Programs→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center.
Spesifikas Memori Audio Konektor modul memori empat konektor yang dapat diakses pengguna Kapasitas modul memori 1 GB, 2 GB, dan 4 GB Tipe memori 1333 MHz DDR3 nonECC hanya memori Memori minimum 3 GB Memori maksimum 16 GB Konfigurasi memori yang mungkin 3 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB, dan 16 GB Integrated 7.
Spesifikas Konektor Internal Konektor Eksternal Mini-PCIe satu slot mini eSATA PCI Express x1 tiga konektor 36-pin satu konektor panel belakang PCI Express x16 satu konektor 164-pin Adaptor jaringan satu konektor RJ45 SATA empat konektor 7-pin USB dua konektor di panel atas, dua panel depan, dan empat panel belakang yang kompatibel dengan USB 2.
Spesifikas Baterai Tipe Komunikasi Sel koin litium CR-2032 3 V Daya Catu Daya DC Watt Daya 460 W Tegangan input 115/230 VAC Frekuensi input 50/60 Hz Arus output 8 A/4 A 68 Adaptor jaringan LAN Ethernet 10/100/1000 pada board sistem Nirkabel (opsional) Wi-Fi dan teknologi nirkabel Bluetooth Fisik Tinggi 407,75 mm Lebar 185,81 mm Kedalaman 454,67 mm Berat 10,18 kg
Spesifikas Lingkungan Komputer Lingkungan Komputer Kisaran suhu: Getaran maksimal (dengan menggunakan spektrum getaran acak yang menyimulasikan lingkungan pengguna): Pengoperasian 10°C hingga 35°C (50°F hingga 95°F) Penyimpanan –40°C hingga 65°C (–40°F hingga 149°F) Kelembapan relatif (maksimum): 20% hingga 80% (nonkondensasi) Guncangan maksimum (untuk pengoperasian — diukur dengan Diagnostik Dell yang berjalan pada hard disk dan simpangan setengah sinus 2 md): Pengoperasian 40 G untuk 2 ms deng
Lampiran Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko) Informasi berikut tersedia pada perangkat yang diuraikan dalam dokumen ini untuk memenuhi persyaratan Standar Resmi Meksiko (NOM): Importir: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Indeks A alamat e-mail untuk dukungan teknis 55 Diagnostik Dell 42 driver dan download 64 DVD, memutar dan membuat 28 alamat e-mail dukungan 55 F B fitur perangkat lunak 28 bantuan mendapatkan bantuan dan dukungan 53 bantuan, mencari lebih banyak 62 C Cadangan Lokal DataSafe 47 CD, memutar dan membuat 28 D Daftar Periksa Diagnostik 60 DellConnect 54 FTP login, anonim 55 G garansi pengembalian 57 I ISP ISP/Penyedia Layanan Internet 15 K kemampuan komputer 28 Kode Servis Ekspres 21 71
Indeks koneksi internet 15 masalah perangkat lunak 35 koneksi jaringan Media Pemulihan Sistem 50 memperbaiki 32 memulihkan profil pabrik 51 koneksi jaringan nirkabel 32 mencari informasi tambahan 62 Konektor HDMI 26 menghubungi Dell 59 konektor jaringan Menghubungi Dell secara online 61 lokasi 27 menyambungkan konektor sisi depan 18 display 8 L kabel jaringan opsional 11 lampu aktivitas hard disk 19 layanan pelanggan 54 M masalah, menyelesaikan 31 masalah memori menyelesaikan 34 masalah p
Indeks pilihan penginstalan ulang sistem 45 produk informasi dan pembelian 56 W Windows Wizard Kompatibilitas Program 36 S situs pendukung seluruh dunia 55 slot kabel keamanan 25 spesifikasi 65 T Tag Servis 21, 59 tombol eject 19 TV tuner 15 U USB 2.
Dicetak di Malaysia. www.dell.com | support.dell.
