ÜZEMBEÁLLÍTÁSI ÚTMUTATÓ
ÜZEMBEÁLLÍTÁSI ÚTMUTATÓ Szabályozó modell: D03M Szabályozó típus: D03M004
Megjegyzések, figyelmeztetések és „Vigyázat“ üzenetek MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmaznak. FIGYELMEZTETÉS: A „FIGYELMEZTETÉS“ jelzés hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT! A „VIGYÁZAT!“ jelzések esetleges tárgyi és személyi sérülésekre, illetve életveszélyre hívják fel a figyelmet.
Tartalomjegyzék Az XPS asztal üzembe helyezése �������� 5 Csatlakozók a hátsó panelen ����������������� 26 A számítógép megemelése ��������������������� 6 A számítógép üzembe helyezése előtt ������7 A monitor csatlakoztatása ������������������������ 8 A billentyűzet és az egér csatlakoztatása ������10 A hálózati kábel (opcionális) csatlakoztatása �������������������� 11 A hálózati tápkábel csatlakoztatása ��������12 Nyomja meg a bekapcsoló gombot ����������12 Az operációs rendszer üzembe állítása
Tartalomjegyzék Az operációs rendszer visszaállítása ��������������������������������� 45 Rendszer-visszaállítás ��������������������������� 46 Dell DataSafe Local Backup ����������������� 47 Még több információ és erőforrás ��������62 Műszaki adatok ������������������������������ 64 Függelék ����������������������������������������� 69 Dell gyári lemezkép visszaállítása ����������51 A NOM-ra vagy a Hivatalos Mexikói Szabványra vonatkozó információ (csak Mexikó) ����������������������� 69 Segítség
Az XPS asztal üzembe helyezése Ez a fejezet a Dell XPS 8300 üzembe helyezésére és a perifériák csatlakoztatására vonatkozó információkat tartalmazza. VIGYÁZAT! Mielőtt hozzáfogna az ebben a fejezetben ismertetett műveletekhez, olvassa el a számítógéphez mellékelt biztonsági információkat. A biztonsági gyakorlatokra vonatkozó bővebb információért látogasson el a Regulatory Compliance Homepage (megfelelés a szabályozásoknak) weboldalra a www.dell.com/regulatory_compliance webcímen.
Az XPS asztal üzembe helyezése A számítógép megemelése A biztonság és a számítógép sérüléseinek megelőzése érdekében, a számítógépet az elején és a hátán található emelő pontoknál fogva emelje meg.
Az XPS asztal üzembe helyezése A számítógép üzembe helyezése előtt A számítógép elhelyezésekor gondoskodjon arról, hogy könnyen hozzáférjen a tápforráshoz, megfelelő szellőztetést biztosítson a számítógép körül és a számítógépet sima felületre helyezze. A levegőáramlás korlátozása a számítógép körül a készülék túlmelegedését okozhatja. A túlmelegedés elkerülése érdekében hagyjon legalább 10,2 cm szabad helyet a számítógép háta mögött, és minimum 5,1 cm helyet a többi oldala mentén.
Az XPS asztal üzembe helyezése A monitor csatlakoztatása Ha vásárolt opcionális különálló grafikus kártyát, a monitort csatlakoztassa a különálló grafikus kártyán lévő csatlakozóra. Ellenkező esetben, a monitort csatlakoztassa a beépített VGA vagy HDMI csatlakozóra. MEGJEGYZÉS: A beépített VGA és HDMI csatlakozók le vannak tiltva és védősapkával vannak ellátva, ha a számítógép különálló grafikus kártyával rendelkezik. A számítógépen és a monitoron lévő csatlakozók alapján használja a megfelelő kábelt.
Az XPS asztal üzembe helyezése A számítógépen és a képernyőn lévő csatlakozók azonosítására lásd az alábbi táblázatot.
Az XPS asztal üzembe helyezése A billentyűzet és az egér csatlakoztatása Az USB billentyűzetet és egeret csatlakoztassa a számítógép hátán lévő USB csatlakozókra.
Az XPS asztal üzembe helyezése A hálózati kábel (opcionális) csatlakoztatása A számítógép üzembe helyezéséhez nincs szükség hálózati csatlakozásra, de ha Ön rendelkezik hálózattal vagy internet-csatlakozással, amely kábeles kapcsolatot használ (például széles sávú eszköz vagy Ethernet csatlakozó), most csatlakoztathatja. MEGJEGYZÉS: A hálózati csatlakozó csatlakoztatásához csak Ethernet (RJ45) kábelt használjon. Ne csatlakoztasson telefonkábelt (RJ11 csatlakozó) a hálózati csatlakozóhoz.
Az XPS asztal üzembe helyezése A hálózati tápkábel csatlakoztatása 12 Nyomja meg a bekapcsoló gombot
Az XPS asztal üzembe helyezése Az operációs rendszer üzembe állítása A Dell számítógépet gyárilag Microsoft Windows operációs rendszerrel konfigurálják. A Windows üzembe állításához az első alkalommal kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ezeket a lépéseket el kell végezni, és ez egy kis időt vesz igénybe. A Windows telepítő képernyők végigvezetik Önt a különféle műveleteken, beleértve a licencmegállapodás elfogadását, tulajdonságok beállítását és az internetcsatlakozás beállítását.
Az XPS asztal üzembe helyezése Rendszer-visszaállító adathordozó létrehozása (Javasolt) MEGJEGYZÉS: Javasoljuk, hogy hozzon létre adathordozót, közvetlenül a Microsoft Windows üzembe állítása után. A rendszer‑visszaállító adathordozó használható arra, hogy a számítógépet visszaállítsa arra az állapotra, amelyben a megvásárlásakor volt, ugyanakkor megőrizve az adatfájlokat (az operációs rendszer lemez használata nélkül).
Az XPS asztal üzembe helyezése A TV hangoló beállítása (opcionális) MEGJEGYZÉS: Az, hogy van-e TV vevő, régiótól függ. A TV hangoló beállítása: 1. A számítógépre csatlakoztassa a TV/digitális antenna kábelt vagy a kábeladaptert az antenna bemenet csatlakozóra. 2. Kapcsolja be a számítógépet. 3. Kattintson a következőkre: Start → Minden program→ Windows Media Center→ Feladatok→ Beállítások→ TV. 4. Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
Az XPS asztal üzembe helyezése Vezeték nélküli kapcsolat beállítása MEGJEGYZÉS: A vezeték nélküli router beállításhoz olvassa el a routerhez kapott dokumentációt. Mielőtt a vezeték nélküli internetkapcsolatot használhatná, a számítógépet csatlakoztatnia kell a vezeték nélküli routerére. Csatlakozás létrehozása a vezeték nélküli routerrel: 1. Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból. 2. Kattintson a Start menüpontjára. → Vezérlőpult 3.
Az XPS asztal üzembe helyezése Internetkapcsolat beállítása: 1. Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból. 2. Kattintson a Start →Vezérlőpult elemre. 3. A kereső mezőbe írja be, hogy, hálózat, majd kattintson a következőkre: Hálózat és megosztási központ→ Új kapcsolat vagy hálózat beállítása→ Kapcsolódás az internetre. Ekkor megnyílik a Csatlakozás az internetre ablak.
Az XPS asztal használata Ez a fejezet az XPS asztal funkcióira vonatkozó tudnivalókat tartalmazza.
Az XPS asztal használata 1 Médiakártya olvasó jelzőfénye — Jelzi, ha médiakártya van behelyezve. 2 Médiakártya olvasó — Gyors és kényelmes megoldást biztosít a médiakártyán tárolt digitális fényképek, zene, és videók megtekintésére és megosztására. 3 Optikai meghajtó — CD, DVD, Blu-ray lemez olvasására és írására szolgál (opcionális). 4 Optikai meghajtó rekesz (opcionális) — Egy további optikai meghajtónak adhat helyet.
Az XPS asztal használata Felülnézeti funkciók 1 2 7 3 6 4 5 20
Az XPS asztal használata 1 Szervizcímke és Express szervizkód — A számítógép azonosítására használható, amikor a Dell Támogatás weboldalra látogat vagy a műszaki támogatást hívja. 2 3 Mikrofon és line bemenet csatlakozó — Mikrofont csatlakoztat, vagy az audio programok által használható jelet fogadja. Fülhallgató csatlakozó — A fülhallgató csatlakoztatására szolgál.
Az XPS asztal használata 6 USB 2.0 csatlakozó — USB eszközök csatlakoztatására szolgál, mint az egér, billentyűzet, nyomtató, külső meghajtó vagy MP3 lejátszó. 7 USB 2.0 csatlakozó USB PowerShare funkcióval — Az USB Powershare funkció (alapértelmezett beállításként letiltva) használható USB eszközök töltésére is, amikor a számítógép be vagy ki van kapcsolva, vagy, ha energiatakarékos üzemmódban van. Ezt a funkciót engedélyezni lehet vagy le lehet tiltani a rendszerbeállításban (BIOS).
Az XPS asztal használata 23
Az XPS asztal használata Hátulnézet 1 2 3 6 5 4 24
Az XPS asztal használata 1 Tápcsatlakozó — A tápkábel csatlakoztatására szolgál. Ennek a csatlakozónak a kivitele eltérő lehet. 2 Tápellátást jelző fény — Jelzi, hogy rendelkezésre áll-e tápellátás. MEGJEGYZÉS: A tápellátást jelző fény nem mindegyik számítógépen áll rendelkezésre. 3 Csatlakozók a hátsó panelen — USB, audio, video vagy más eszközök csatlakoztatására szolgálnak. 5 Biztonsági kábel nyílás — A kereskedelmi forgalomban kapható lopásgátló kábel csatlakoztatására szolgál.
Az XPS asztal használata Csatlakozók a hátsó panelen 1 S/PDIF csatlakozó — Erősítők, hangszórók vagy TV készülékek csatlakoztatására szolgál digitális hang optikai kimenet kábelen való továbbításához. 2 HDMI csatlakozó — A monitor vagy TV HDMI csatlakozójára csatlakozik. 3 eSATA csatlakozó — Külső SATA tárolóeszközök csatlakoztatására szolgál. 4 VGA csatlakozó — Monitor vagy kivetítő csatlakoztatására szolgál. 5 USB 2.
Az XPS asztal használata 7 Hátsó L/R surround csatlakozó — A hátsó bal/jobb surround hangszórók csatlakoztatására szolgál. 8 Mikrofon csatlakozó — Csatlakoztatható mikrofon hang vagy audio kábel audio bemenethez. 9 Elülső L/R vonal kimeneti (line-out) csatlakozó — A bal/jobb elülső hangszórók csatlakoztatására szolgál. 10 Vonal bemeneti (line-in) csatlakozó — Hangrögzítő vagy lejátszó eszközök csatlakoztatására szolgál, mint a mikrofon, kazetta lejátszó, CD lejátszó vagy VCR.
Az XPS asztal használata Szoftver funkciók Hatékonyság és kommunikáció A számítógép használható bemutatók, brosúrák, üdvözlőkártyák, szórólapok és munkafüzetek készítésére. Szerkesztheti továbbá a digitális fényképeit és képeit. A számítógépre telepített szoftvereket a megrendelésén ellenőrizheti. Miután csatlakozott az internetre, weboldalakat érhet el, e-mail fiókot állíthat be, fájlokat tölthet fel és le.
Az XPS asztal használata Dell Dock A Dell Dock egy ikoncsoport, amely gyors hozzáférést biztosít a gyakran használt alkalmazásokhoz, fájlokhoz és mappákhoz. A Dock az alábbi módon tehető egyedivé: • A Dock színének és helyének megváltoztatása • Ikonok hozzáadása vagy törlése • Az ikonok viselkedésének módosítása • A kapcsolódó ikonok kategóriákba történő rendezése Kategória hozzáadása Kategória vagy ikon. 1. A jobb egérgombbal kattintson a Dockra, kattintson a Hozzáad→ Kategória lehetőségre.
Az XPS asztal használata Dell DataSafe Online biztonsági mentés MEGJEGYZÉS: A Dell DataSafe Online nem minden régióban áll rendelkezésre. MEGJEGYZÉS: A nagy feltöltési és letöltési sebességhez széles sávú kapcsolatra van szükség. A Dell DataSafe Online egy automatikus biztonsági mentő és visszaállító szolgáltatás, amely segít az adatok vagy más fontos fájlok védelmében olyan esetekben, mint a lopás, tűzkár vagy természeti katasztrófák.
Problémák megoldása Ez a rész hibaelhárítási információkat tartalmaz a számítógépre vonatkozóan. Ha az alábbi utasításokat követve nem tudja megoldani a problémát, lásd „A támogató eszköz használata“ c. fejezetet a 38. oldalon, vagy a „Kapcsolatfelvétel a Dell-lel“ c. pontot a 61. oldalon. VIGYÁZAT! Csak szakképzett személy távolíthatja el a számítógép burkolatát. A speciális javítási utasításokért lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com/manuals címen.
Problémák megoldása Hálózati problémák Vezeték nélküli kapcsolatok Ha a hálózati kapcsolat megszakadt — A vezeték nélküli router offline állapotban van vagy a vezeték nélküli funkció nincs engedélyezve a számítógépén. • Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli router be van-e kapcsolva, és csatlakozik-e adatforráshoz (kábeles modem vagy hálózati csomópont). • Állítsa vissza a kapcsolatot a vezeték nélküli routerrel (lásd a „Vezeték nélküli kapcsolat beállítása“ című részt a 16. oldalon).
Problémák megoldása Tápellátással kapcsolatos problémák Ha az üzemjelző fény nem világít — A számítógép ki van kapcsolva, hibernált üzemmódban van vagy nem kap tápellátást. • Nyomja meg a bekapcsoló gombot. A számítógép visszatér normál üzemmódba, ha ki volt kapcsolva vagy hibernált állapotban volt. • A tápkábelt dugja vissza a számítógép tápfeszültség csatlakozójába és csatlakoztassa a tápellátás dugaszoló aljzatára is.
Problémák megoldása • Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Dellhez (lásd: „Kapcsolatfelvétel a Dell-lel“, 61. oldal). Ha az üzemjelző fény villogó sárga színnel világít — A számítógép POST közben hibát érzékelt. Probléma lehet az alaplappal vagy az áramellátással. Segítségért forduljon a Dellhez, lásd: „Kapcsolatfelvétel a Dell-lel“, 61. oldal.
Problémák megoldása Ha más memóriaproblémát tapasztal — • Kövesse a memória beszerelésére vonatkozó útmutatásokat (lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell Support honlapon a support.dell.com/manuals címen). • Ellenőrizze, hogy a memóriamodul kompatibilis-e a számítógéppel. Az Ön számítógépe a DDR3 memóriát támogatja. A támogatott memóriatípusokra vonatkozó információkért lásd az „Műszaki adatok“ című részt a 64. oldalon.
Problémák megoldása Ha a számítógép nem reagál, vagy teljesen kék színű képernyő jelenik meg — FIGYELMEZTETÉS: Ha az operációs rendszert nem tudja szabályosan leállítani, adatokat veszthet. Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot legalább 8-10 másodpercig tartsa lenyomva (amíg a számítógép ki nem kapcsol), majd indítsa újra.
Problémák megoldása Ha más szoftverproblémát tapasztal — • Azonnal készítsen biztonsági mentést a fájljairól. • Vírusirtó programmal vizsgálja át a merevlemezt vagy a CD-ket. • Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt vagy programot, majd a Start menün keresztül állítsa le a számítógépet. • Hibaelhárítási információkért tanulmányozza át a szoftver dokumentációját, vagy lépjen kapcsolatba a gyártóval. –– Győződjön meg róla, hogy a program telepítése és konfigurációja megfelelő.
A támogató eszközök használata Dell támogatási központ A támogatás, amelyre szüksége van — egyetlen, kényelmesen elérhető helyen. A Dell támogató központ rendszerfigyelmeztetéseket, teljesítménynövelő ajánlatokat és hivatkozásokat biztosít más Dell eszközökre és diagnosztikai szolgáltatásokra. Az alkalmazás elindításához kattintson a következőkre: Start → Minden program→ Dell→ Dell támogatási központ→ Dell támogatási központ indítása.
A támogató eszközök használata Segítség — Dell műszaki támogatási lehetőségek, ügyfélszolgálat, oktatóanyagok, online eszközök, használati útmutatók, jótállásra vonatkozó információk, GYFK stb. Biztonsági mentés és visszaállítás — Visszaállító adathordozó létrehozása, visszaállító eszközök elindítása, online biztonsági mentés Rendszerteljesítmény növelő ajánlatok — Szerezze be a hardvereket és szoftvereket, amelyekkel növelheti rendszerének teljesítményét.
A támogató eszközök használata Rendszerüzenetek Ha a számítógép problémát vagy hibát érzékel, rendszerüzenetet jeleníthet meg, amely segít a probléma okának azonosításában, illetve a problémát megoldó lépés megállapításában. MEGJEGYZÉS: Ha olyan üzenet jelenik meg, amely nem szerepel az alábbi példákban, olvassa el az operációs rendszer vagy az üzenetet megjelenítő alkalmazás dokumentációját vagy forduljon a Dellhez (lásd: „Kapcsolatfelvétel a Dell-lel“, 61. oldal).
A támogató eszközök használata Nem áll rendelkezésre rendszerbetöltő eszköz — A merevlemezen nincs indítható partíció, a merevlemez-meghajtó kábele meglazult vagy nincs indítható eszköz. • Ha a merevlemez-meghajtó a rendszerindító eszköz, gondoskodjon arról, hogy a kábelek csatlakoztatva legyenek, és arról, hogy a meghajtó megfelelően telepítve, illetve partícionálva legyen, mint rendszerindító eszköz.
A támogató eszközök használata Hardver hibaelhárító Ha az operációs rendszer beállításakor egy eszközt nem észlel a rendszer, vagy konfigurálását nem találja megfelelőnek, a hardverhiba-elhárító segítségével feloldhatja az összeférhetetlenséget. A hardver-hibaelhárító indítása: 1. Kattintson a következőkre: Start Súgó és támogatás. → 2. Gépelje be a keresőmezőbe, hogy hardware troubleshooter, majd nyomja meg az billentyűt a keresés elindításához. 3.
A támogató eszközök használata Dell Diagnostics elindítása Amikor a Dell diagnostics fut, a számítógép meghívja a Pre-boot System Assessment (PSA) programot. A PSA számos diagnosztikai tesztet tartalmaz az olyan eszközök számára, mint az alaplap, a billentyűzet, monitor, memória, merevlemez stb. MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép képernyője üres marad, lásd a „Kapcsolatfelvétel a Dell-lel“ című részt a 61. oldalon. 1. Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelelően működő elektromos aljzathoz csatlakozik. 2.
A támogató eszközök használata 8. A memóriaproblémák ellenőrzéséhez nyomja meg az gombot, vagy annak mellőzéséhez az gombot. Az alábbi üzenet jelenik meg: „Pre-boot System Assessment complete.Please select OK to reboot your system.“ („Az indítás előtti rendszerfelmérés befejeződött. A rendszer újraindításához válassza az OK lehetőséget.“) A Dell PC Checkup elindítása 9. A kilépéshez a Dell Diagnostics programból, és a számítógép újraindításához válassza az OK lehetőséget. 2.
Az operációs rendszer visszaállítása Helyreállíthatja az operációs rendszert a számítógépén az alábbi lehetőségek valamelyikével: FIGYELMEZTETÉS: Ha az operációs rendszer visszaállításához a Dell gyári lemezkép visszaállítása funkciót vagy az Operációs rendszer lemezt használja, azzal minden adatfájlt töröl a számítógépről. Ha módja van rá, készítsen biztonsági mentést az adatfájlokról e szolgáltatások használata előtt.
Az operációs rendszer visszaállítása Rendszer-visszaállítás A Microsoft Windows operációs rendszer rendszer-visszaállítás funkciója segítségével a számítógép visszaállítható egy korábbi, működőképes állapotra (az adatfájlok érintése nélkül), ha a hardverben, szoftverben vagy más rendszerbeállításban történt módosítás miatt a rendszer nemkívánatos működési állapotba került. A rendszer-visszaállítás bármely módosítása a számítógépen teljes mértékben visszafordítható.
Az operációs rendszer visszaállítása Az utolsó rendszer-visszaállítás visszavonása MEGJEGYZÉS: Az utolsó rendszervisszaállítás visszavonása előtt mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden futó programból. A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson meg vagy töröljön fájlokat vagy programokat. 1. Kattintson a Start gombra . 2. A kereső mezőbe írja be, hogy Rendszervisszaállítás, majd nyomja meg az billentyűt. 3.
Az operációs rendszer visszaállítása MEGJEGYZÉS: Ha a Dell DataSafe Local Backup nem elérhető a számítógépén, használja a gyári lemezkép visszaállítása lehetőséget (lásd a „Dell gyári lemezkép visszaállítása“ fejezetet az 51. oldalon) az operációs rendszer visszaállítására.
Az operációs rendszer visszaállítása 6. Válassza a Visszaállítás és szükséghelyzet biztonsági mentés lehetőséget a Rendszer helyreállítási lehetőségek menüből, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. MEGJEGYZÉS: A visszaállítás egy órát vagy akár több időt is igénybe vehet a visszaállítandó adatmennyiségtől függően. MEGJEGYZÉS: Bővebb információért lásd a 353560 számú adatbázis cikket a support.dell.com weboldalon.
Az operációs rendszer visszaállítása Rendszer-visszaállító adathordozó FIGYELMEZTETÉS: Bár a rendszervisszaállító adathordozót úgy alakították ki, hogy megőrizze az adatfájlokat a számítógépen, ajánlatos biztonsági mentést készíteni az adatfájlokról a rendszer-visszaállító adathordozó használata előtt.
Az operációs rendszer visszaállítása Dell gyári lemezkép visszaállítása FIGYELMEZTETÉS: Az operációs rendszer visszaállítására használt Dell PC gyári lemezkép szolgáltatás véglegesen töröl minden adatot a merevlemezről, eltávolít minden olyan programot és illesztőprogramot, amit Ön a számítógép átvétele óta telepített. Ha módja van rá, készítsen biztonsági mentést az adatokról e szolgáltatások használata előtt.
Az operációs rendszer visszaállítása 3. Válassza a Számítógép javítása lehetőséget. A rendszer-visszaállítási lehetőségek ablak jelenik meg. 4. Válasszon billentyűzetet, majd kattintson a Tovább gombra. 5. A javítási opciók eléréséhez jelentkezzen be helyi rendszergazdaként. A parancssor eléréséhez írja be a Felhasználó neve mezőbe, hogy rendszergazda, majd kattintson az OK gombra. 6. Kattintson a Dell gyári lemezkép elemre. Megjelenik a Dell gyári lemezkép üdvözlőképernyő.
Segítségkérés Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja és elháríthatja a problémát: 1. A számítógép problémájára vonatkozó információkért és műveletekért lásd a „Problémák megoldása“ című részt a 31. oldalon. 2. A Dell Diagnostics program futtatására vonatkozó utasításokért lásd a „Dell Diagnostics (Delldiagnosztika)“ című részt a 42. oldalon. 3. Töltse ki a „Diagnosztikai ellenőrzőlistát“ című részt az 60. oldalon . 4.
Segítségkérés Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell hardverrel kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai számítógép alapú diagnosztikát használnak a gyors és pontos válaszok érdekében. A kapcsolatfelvételhez a Dell támogató szolgáltatásával nézze át a „Telefonhívás előtt" című részt az 59. oldalon; ezután keresse meg az Ön területén érvényes kapcsolatfelvételi információkat, vagy látogasson el a support.dell.com weboldalra.
Segítségkérés Online szolgáltatások A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg: • www.dell.com • www.dell.com/ap (csak Ázsia/Dél-Kelet Ázsia) • www.dell.com/jp (csak Japán) • www.euro.dell.com (csak Európa) • www.dell.com/la (Latin-Amerika és a Karib térség országai) • www.dell.ca (csak Kanada) A Dell Support az alábbi webhelyeken és e-mail címeken keresztül érhető el: Dell Support weboldalak • support.dell.com • support.jp.dell.com (csak Japán) • support.euro.dell.
Segítségkérés Automatizált rendelési állapot szolgálat Ha ellenőrizni szeretné az Ön által megrendelt Dell termékek állapotát, látogasson el a support.dell.com weboldalra, vagy hívja az automatikus megrendelés állapot szolgáltatást. A rögzített hang megkéri Önt a rendelés megtalálásához és jelentéséhez szükséges adatok megadására. Amennyiben problémája van rendelésével, például hiányzó vagy hibás alkatrészek, helytelen számlázás, forduljon a Dell ügyfélszolgálatához.
Segítségkérés Tételek visszaküldése javításra vagy visszafizetésre a jótállás feltételei alapján Készítsen elő minden javításra vagy visszafizetésre visszaküldendő eszközt, az alábbiak szerint: MEGJEGYZÉS: Mielőtt a terméket visszaküldi a Dellnek, készítsen biztonsági másolatot a merevlemezen, valamint a termékben lévő minden tárolóeszközön lévő összes adatról. Távolítson el minden bizalmas és személyes információt, valamint távolítsa el az eltávolítható adathordozókat, mint a CD-k és a PC-kártyák.
Segítségkérés 4. A visszaküldésre szánt berendezést csomagolja az eredeti (vagy azzal egyenértékű) csomagolásba. MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket Ön vállalja. Szintén Ön felelős a visszaküldött termék biztosításáért, valamint vállalja a termék eltűnésének fennálló kockázatát a szállítás közben. Utánvétellel küldött csomagokat a Dell nem fogad el. MEGJEGYZÉS: A fent említett követelményeket nem teljesítő csomagokat a Dell áruátvételi osztálya visszaküldi.
Segítségkérés Telefonhívás előtt MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse elő az Express szervizkódot. A kód segítségével a Dell automata telefonos támogatásrendszere hatékonyabban irányítja hívását a megfelelő helyre. Szüksége lehet a szervizcímke adatainak megadására is (amely a számítógép tetején található). A szervizcímke és expressz szervizkód helye A számítógép szervizcímkéje és expressz szervizkódja a számítógép tetején található címkén olvasható.
Segítségkérés Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai ellenőrzőlistát. Amennyiben lehetséges, kapcsolja be a számítógépet, mielőtt felhívja a Dell-t segítségért, és a számítógép közelében lévő készülékről telefonáljon. Előfordulhat, hogy megkérik néhány parancs begépelésére, részletes információ átadására működés közben, vagy hogy próbáljon ki más lehetséges hibaelhárítási lépést magán a számítógépen. Győződjön meg róla, hogy a számítógép dokumentációi elérhetőek.
Segítségkérés Nézze át az operációs rendszer dokumentációit, hogy meghatározhassa a rendszerindító fájlok tartalmát. Ha a számítógéphez nyomtató csatlakozik, nyomtasson ki minden fájlt. Ha mégsem, mentse el az összes fájl tartalmát, mielőtt felhívná a Dell-t. • Hibaüzenet, hangkód vagy diagnosztikai kód: • A probléma leírása és a végrehajtott hibaelhárítási műveletek: Kapcsolatfelvétel a Dell-lel Az Egyesült Államokban élő ügyfelek számára: 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Még több információ és erőforrás Mire van szüksége: Lásd: az operációs rendszer újratelepítése Lásd a „Rendszer-visszaállító adathordozó“ című részt az 50. oldalon. diagnosztikai program lefuttatása a számítógépéhez „Dell Diagnostics (Delldiagnosztika)“ a 42. oldalon rendszer szoftver újratelepítése „Saját Dell letöltések“ a 39. oldalon további információk a Microsoft Windows operációs rendszerről és funkcióiról support.dell.
Még több információ és erőforrás Mire van szüksége: Lásd: legjobb biztonsági gyakorlatok a számítógép számára a számítógéphez kapott biztonsági és szabályozásokkal kapcsolatos információk rendelkezésre állnak a Megfelelőség a szabályozásoknak weboldalon a következő címen: www.dell.com/regulatory_compliance.
Műszaki adatok Ez a fejezet azokat az információkat tartalmazza, amelyekre a számítógép beállítása, frissítése és az illesztőprogramok frissítése során szüksége lehet. MEGJEGYZÉS: A kínált opciók régiónként eltérőek lehetnek. A számítógép konfigurálására vonatkozó bővebb információért lásd a Dell támogatási központ Részletes rendszerinformációk című részt.
Műszaki adatok Memória Audio Memóriamodul csatlakozóok négy felhasználói csatlakozó Memóriamodul kapacitás 1 GB, 2 GB és 4 GB Memória típusa 1333 MHz DDR3 nem ECC memória Videokártya Minimális memóriaméret 3 GB UMA Maximális memóriaméret 16 GB Lehetséges memória konfigurációk 3 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB, és 16 GB MEGJEGYZÉS: A memória frissítésére vonatkozó információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a support.dell.com/manuals weboldalon. Audiovezérlő Videó vezérlő integrált 7.
Műszaki adatok Belső csatlakozók Külső csatlakozók Mini-PCIe egy mini foglalat eSATA PCI Express x1 három 36-tűs csatlakozó egy hátsó paneli csatlakozó PCI Express x16 egy 164-tűs csatlakozó Hálózati adapter egy RJ45 csatlakozó SATA négy 7-tűs csatlakozó USB két tetőlemezen lévő, két előlapi, és négy hátlapi USB 2.0 kompatibilis csatlakozó. Külső csatlakozók egy hátsó paneli és egy elülső paneli USB 3.
Műszaki adatok Akkumulátor Típus Kommunikáció 3 V CR-2032 lítium gombelem Tápfeszültség Egyenáramú tápellátás Áramerősség 460 W Bemeneti feszültség 115/230 Volt váltóáram Bemeneti frekvencia 50/60 Hz Kimeneti áramerősség 8 A/4 A Hálózati adapter 10/100/1000 Ethernet LAN az alaplapon Vezeték nélküli (opcionális) WiFi és Bluetooth vezeték nélküli technológia Fizikai jellemzők Magasság 407,75 mm Szélesség 185,81 mm Mélység 454,67 mm Súly 10,18 kg 67
Műszaki adatok Számítógép környezete Számítógép környezete Hőmérséklet tartomány: Maximális rezgés (véletlenszerű rezgésskála használatával, amely a felhasználó környezetet szimulálja): Működési 10°C - 35°C (50°F - 95°F) Tárolási –40°C - 65°C (–40°F - 149°F) Relatív páratartalom (maximum) 20% - 80% (nem lecsapódó) Maximális fizikai behatás (működés közben — a Dell Diagnostics program a merevlemezen történő futtatásakor 2-ms félszinuszos impulzussal; kikapcsolt állapotban — a merevlemez-meghajtó p
Függelék A NOM-ra vagy a Hivatalos Mexikói Szabványra vonatkozó információ (csak Mexikó) A Hivatalos Mexikói Szabványnak (NOM) történő megfelelés érdekében a jelen dokumentumban ismertetett készüléken feltüntetett információk: Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Tárgymutató B biztonsági kábel nyílása 25 Dell támogatási központ 38 Diagnosztikai ellenőrzőlista 60 bővebb információ keresése 62 DVD, lejátszás és létrehozás 28 C E CD-k, lejátszás és létrehozás 28 csatlakoztatás e-mail címek műszaki támogatásért 55 az internet 15 elülső csatlakozók 18 kijelző 8 Expressz szervizkód 21 opcionális hálózati kábel 11 F D források, több keresése 62 DataSafe Local Backup 47 FTP bejelentkezés, névtelenül 55 DellConnect 54 Dell Diagnostics (Dell-diagnosztika) 4
Tárgymutató H hálózati csatlakozás kijavítás 32 hálózati csatlakozó helyek 27 M meghajtók és letöltések 63 memória problémák megoldás 34 merevlemez aktivitásjelző lámpa 19 Hardver hibaelhárító 42 műszaki adatok 64 hardver problémák P diagnosztizálás 42 HDMI csatlakozó 26 I Internet csatlakozás 15 ISP internet szolgáltató 15 K problémák, megoldás 31 problémák megoldása 31 R Rendszer-visszaállítás 46 Rendszer-visszaállító adathordozó 50 rendszer újratelepítési opciók 45 Rendszerüzenetek 40 Kap
Tárgymutató S Súgó segítség és támogatás kérése 53 U ügyfélszolgálat 54 USB 2.
Írországban nyomtatva. www.dell.com | support.dell.
