ΟΔΗΓΟΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ
ΟΔΗΓΟΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ Μοντέλο σύμφωνα με τους ρυθμιστικούς κανόνες: D03M Τύπος σύμφωνα με τους ρυθμιστικούς κανόνες: D03M004
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα τον υπολογιστή σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδηλώνει είτε πιθανή βλάβη στο υλικό είτε απώλεια δεδομένων και υποδεικνύει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος.
Περιεχόμενα Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS ������������������������5 Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS ����������������������18 Πώς θα σηκώσετε τον υπολογιστή σας ������� 6 Προτού ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας ������� 7 Σύνδεση της οθόνης ��������������������������������� 8 Σύνδεση του πληκτρολογίου και του ποντικιού ����������������������������������������������� 10 Σύνδεση του καλωδίου δικτύου (προαιρετικά) ������������������������������������������ 11 Σύνδεση του καλωδίου τροφ
Περιεχόμενα Προβλήματα λόγω κλειδωμάτων και λογισμικού ������������������������������������������� 37 Χρήση των εργαλείων υποστήριξης ����������������������������������� 40 Κέντρο υποστήριξης της Dell ����������������� 40 My Dell Downloads ������������������������������� 42 Μηνύματα συστήματος ��������������������������� 42 Hardware Troubleshooter ��������������������� 45 Διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell ��������� 46 Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος ��������������������������� 49 System Resto
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Η ενότητα αυτή παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας Studio XPS 8300. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Προτού ξεκινήσετε κάποια από τις διαδικασίες που περιγράφει η ενότητα, διαβάστε τις πληροφορίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Πώς θα σηκώσετε τον υπολογιστή σας Για σιγουριά και ασφάλεια και για μην πάθει ζημιά ο υπολογιστής σας, σηκώστε τον πιάνοντάς τον από τα ειδικά σημεία στην μπροστινή και την πίσω πλευρά του.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Προτού ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας Κατά την τοποθέτηση του υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εύκολη πρόσβαση στην πηγή τροφοδοσίας, επαρκή εξαερισμό και επίπεδη επιφάνεια για τον υπολογιστή. Ο περιορισμός της ροής του αέρα γύρω από τον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει την υπερθέρμανσή του.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Σύνδεση της οθόνης Αν αγοράσατε την προαιρετική χωριστή κάρτα γραφικών, συνδέστε την οθόνη χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που υπάρχει πάνω στην κάρτα. Αλλιώς, συνδέστε την οθόνη χρησιμοποιώντας τον ενσωματωμένο σύνδεσμο VGA ή HDMI. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι ενσωματωμένοι σύνδεσμοι VGA και HDMI είναι απενεργοποιημένοι και καλυμμένοι αν ο υπολογιστής σας έχει χωριστή κάρτα γραφικών.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Ανατρέξτε στον πίνακα που ακολουθεί για να εντοπίσετε τους συνδέσμους στον υπολογιστή και την οθόνη σας.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Σύνδεση του πληκτρολογίου και του ποντικιού Συνδέστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι USB στους συνδέσμους USB στο πίσω πλαίσιο του υπολογιστή σας.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Σύνδεση του καλωδίου δικτύου (προαιρετικά) Δεν απαιτείται σύνδεση δικτύου για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του υπολογιστή σας, αλλά αν ήδη έχετε σύνδεση σε δίκτυο ή στο Ίντερνετ μέσω καλωδίου (π.χ. με ευρυζωνική συσκευή ή υποδοχή Ethernet), μπορείτε να κάνετε τη σύνδεση αυτή τώρα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τη σύνδεση στον σύνδεσμο δικτύου (σύνδεσμο RJ45), χρησιμοποιήστε μόνο καλώδιο Ethernet. Μη συνδέσετε βύσμα τηλεφωνικού καλωδίου (σύνδεσμο RJ11) μέσα στον σύνδεσμο δικτύου.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας 12 Πιέστε το κουμπί τροφοδοσίας
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Ρύθμιση του λειτουργικού συστήματος Η διαμόρφωση παραμέτρων στον υπολογιστή Dell έχει γίνει εκ των προτέρων με το λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows. Αν είναι η πρώτη φορά που ρυθμίζετε τα Windows, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρουσιάζονται στην οθόνη. Τα βήματα αυτά είναι υποχρεωτικά και η ολοκλήρωσή τους μπορεί να διαρκέσει αρκετή ώρα.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Δημιουργία μέσου επαναφοράς συστήματος (συνιστάται) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Συνιστάται η δημιουργία μέσου επαναφοράς του συστήματος αμέσως μετά τη ρύθμιση των Microsoft Windows. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μέσο επαναφοράς του συστήματος για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην κατάσταση λειτουργίας που ήταν όταν τον αγοράσατε, διατηρώντας ταυτόχρονα τα αρχεία δεδομένων (χωρίς να χρειάζεστε το δίσκο με το όνομα Operating System (Λειτουργικό σύστημα)).
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Ρύθμιση του δέκτη Σύνδεση στο Ίντερνετ τηλεόρασης (προαιρετικά) (προαιρετικά) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαθεσιμότητα του δέκτη τηλεόρασης μπορεί να ποικίλλει ανά περιοχή. Για να ρυθμίσετε τον δέκτη τηλεόρασης: 1. Συνδέστε το καλώδιο της κεραίας της τηλεόρασης/ψηφιακής κεραίας ή τον προσαρμογέα του καλωδίου στον σύνδεσμο εισόδου της κεραίας στον υπολογιστή σας.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Ρύθμιση ενσύρματης σύνδεσης • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω τηλεφώνου (dial-up), προτού ρυθμίσετε τη σύνδεση στο Ίντερνετ, συνδέστε την τηλεφωνική γραμμή στο προαιρετικό εξωτερικό μόντεμ USB και στον σύνδεσμο τηλεφώνου στον τοίχο. • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση DSL ή μέσω καλωδιακού/δορυφορικού μόντεμ, επικοινωνήστε με τον ISP ή την υπηρεσία του κινητού σας τηλεφώνου ώστε να σας δώσουν οδηγίες για τη ρύθμιση.
Ρύθμιση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Ρύθμιση της σύνδεσής σας στο Ίντερνετ Οι παροχείς υπηρεσιών Ίντερνετ (ISP) και οι υπηρεσίες που προσφέρουν ποικίλλουν ανά χώρα. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες προσφερόμενες υπηρεσίες στη χώρα σας. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Ίντερνετ, αλλά στο παρελθόν είχατε συνδεθεί επιτυχώς, η υπηρεσία του ISP σας μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Η ενότητα αυτή παρέχει πληροφορίες για τα χαρακτηριστικά που είναι διαθέσιμα στον επιτραπέζιο υπολογιστή σας XPS.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS 1 Λυχνία για τη μονάδα ανάγνωσης καρτών μέσων — Υποδεικνύει αν έχετε τοποθετήσει κάρτα μέσων. 2 Μονάδα ανάγνωσης καρτών μέσων — Παρέχει έναν γρήγορο και βολικό τρόπο για την προβολή και την κοινή χρήση ψηφιακών φωτογραφιών, μουσικής και βίντεο που είναι αποθηκευμένα σε κάρτες μέσων. 3 Μονάδα οπτικού δίσκου — Εκτελεί αναπαραγωγή ή εγγραφή CD, DVD, Blu-ray Disc (προαιρετικά).
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Χαρακτηριστικά στην πάνω όψη 1 2 7 3 6 4 5 20
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS 1 Ετικέτα εξυπηρέτησης και κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης — Χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του υπολογιστή σας όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστοχώρο υποστήριξης της Dell ή τηλεφωνείτε στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης. 2 Σύνδεσμος μικροφώνου ή γραμμής εισόδου — Συνδέει μικρόφωνο ή χρησιμεύει στην είσοδο σήματος για χρήση με προγράμματα ήχου. 3 Σύνδεσμος ακουστικών — Συνδέει ζεύγος ακουστικών.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για πληροφορίες σχετικά με προβλήματα στην τροφοδοσία, ανατρέξτε στην ενότητα «Προβλήματα στην τροφοδοσία» στη σελίδα 34. 6 Σύνδεσμος USB 2.0 — Συνδέει συσκευές USB, π.χ. ποντίκι, πληκτρολόγιο, εκτυπωτή, εξωτερικό δίσκο ή συσκευή αναπαραγωγής MP3. 7 Σύνδεσμος USB 2.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS 23
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Χαρακτηριστικά στην πίσω όψη 1 2 3 6 5 4 24
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS 1 Σύνδεσμος τροφοδοσίας — Συνδέει το καλώδιο τροφοδοσίας. Η εμφάνιση του συνδέσμου αυτού μπορεί να ποικίλλει. 2 Λυχνία τροφοδοτικού — Υποδεικνύει αν υπάρχει διαθέσιμο ηλεκτρικό ρεύμα στο τροφοδοτικό. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να μην υπάρχει λυχνία τροφοδοτικού σε όλους τους υπολογιστές. 3 Σύνδεσμοι στο πίσω πλαίσιο — Προορίζονται για τη σύνδεση συσκευών USB, ήχου, βίντεο και άλλου είδους στους κατάλληλους συνδέσμους.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Σύνδεσμοι στο πίσω πλαίσιο 1 Σύνδεσμος S/PDIF — Συνδέει ενισχυτές, ηχεία ή τηλεοράσεις για έξοδο ψηφιακού ακουστικού σήματος μέσω οπτικών καλωδίων. 2 Σύνδεσμος HDMI — Συνδέεται με τον σύνδεσμο HDMI στην οθόνη ή την τηλεόρασή σας. 3 Σύνδεσμος eSATA — Συνδέει εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης SATA. 4 Σύνδεσμος VGA — Συνδέει οθόνη ή προβολέα. 5 Σύνδεσμοι USB 2.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS 7 Σύνδεσμος πίσω Α/Δ ηχείου περιβάλλοντος ήχου — Συνδέει το αριστερό και το δεξί πίσω ηχείο περιβάλλοντος ήχου. 8 Σύνδεσμος μικροφώνου — Συνδέει μικρόφωνο για φωνή ή καλώδιο ήχου για είσοδο ακουστικού σήματος. 9 Σύνδεσμος γραμμής εξόδου Α/Δ μπροστινού ηχείου — Συνδέει το μπροστινό αριστερό και δεξί ηχείο. 10 11 Σύνδεσμος κέντρου/υπογούφερ — Συνδέει κεντρικό ηχείο ή υπογούφερ.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Χαρακτηριστικά στο λογισμικό Παραγωγικότητα και επικοινωνία Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας για τη δημιουργία παρουσιάσεων, φυλλαδίων, ευχετήριων καρτών, διαφημιστικών και φύλλων λογισμικού. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε και να προβάλετε ψηφιακές φωτογραφίες και εικόνες. Ελέγξτε την παραγγελία αγοράς για να δείτε ποιο λογισμικό είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Dell Dock Το Dell Dock είναι μια ομάδα εικονιδίων τα οποία παρέχουν εύκολη πρόσβαση σε εφαρμογές, αρχεία και φακέλους που χρησιμοποιείτε συχνά.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Προσθήκη κατηγορίας Κατάργηση κατηγορίας ή εικονιδίου 1. Κάντε δεξί κλικ στο Dock και κλικ στις επιλογές Add (Προσθήκη)→ Category (Κατηγορία). Εμφανίζεται το παράθυρο Add/Edit Category (Προσθήκη/Επεξεργασία κατηγορίας). 1. Κάντε δεξί κλικ στην κατηγορία ή στο εικονίδιο στο Dock και κλικ στην επιλογή Delete shortcut (Διαγραφή συντόμευσης) ή Delete category (Διαγραφή κατηγορίας). 2. Καταχωρίστε τίτλο για την κατηγορία στο πεδίο Title (Τίτλος). 2.
Χρήση του επιτραπέζιου υπολογιστή σας XPS Αντίγραφα ασφαλείας DataSafe Online της Dell ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εφαρμογή Dell DataSafe Online μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις περιοχές. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για υψηλές ταχύτητες αναφόρτωσης/λήψης συνιστάται ευρυζωνική σύνδεση. Για να προγραμματίσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας: 1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής Dell DataSafe Online στην περιοχή ειδοποιήσεων στην επιφάνεια εργασίας σας. 2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρουσιάζονται στην οθόνη.
Επίλυση προβλημάτων Η ενότητα αυτή παρέχει πληροφορίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων στον υπολογιστή σας. Αν δεν μπορέσετε να λύσετε το πρόβλημά σας εφαρμόζοντας τις κατευθυντήριες γραμμές που ακολουθούν, ανατρέξτε στην ενότητα «Χρήση εργαλείων υποστήριξης» στη σελίδα 40 ή στην ενότητα «Επικοινωνία με την Dell» στη σελίδα 69. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Το κάλυμμα του υπολογιστή πρέπει να αφαιρείται μόνο από εκπαιδευμένους τεχνικούς συντήρησης.
Επίλυση προβλημάτων Κωδικός ηχητικών σημάτων Προβλήματα στο δίκτυο Πιθανό πρόβλημα Ένα Πιθανή αποτυχία πλακέτας συστήματος — αποτυχία αθροίσματος ελέγχου BIOS ROM Δύο Δεν εντοπίστηκε RAM. Ασύρματες συνδέσεις Αν χαθεί η σύνδεση δικτύου — Ο ασύρματος δρομολογητής είναι εκτός σύνδεσης ή στον υπολογιστή απενεργοποιήθηκε η δυνατότητα ασύρματης επικοινωνίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν εγκαταστήσατε ή αντικαταστήσατε τη μονάδα μνήμης, ελέγξτε αν είναι σωστά τοποθετημένη.
Επίλυση προβλημάτων Ενσύρματες συνδέσεις Αν χαθεί η σύνδεση δικτύου — Το καλώδιο δικτύου δεν κάνει καλή επαφή ή είναι φθαρμένο. • Ελέγξτε το καλώδιο για να βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο και δεν είναι φθαρμένο. • Η λυχνία για την ακεραιότητα της σύνδεσης στον ενσωματωμένο σύνδεσμο δικτύου σάς επιτρέπει να εξακριβώσετε αν λειτουργεί η σύνδεσή σας και παρέχει πληροφορίες για την κατάσταση: –– Πράσινη (αριστερά) — Υπάρχει καλή σύνδεση μεταξύ δικτύου 10/100 Mbps και του υπολογιστή.
Επίλυση προβλημάτων • Ελέγξτε αν ανάβει η λυχνία του τροφοδοτικού στην πίσω πλευρά του υπολογιστή. Αν η λυχνία είναι σβηστή, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στο τροφοδοτικό ή στο καλώδιο τροφοδοσίας. • Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Dell (βλέπε «Επικοινωνία με την Dell» στη σελίδα 69). Αν η λυχνία τροφοδοσίας μένει συνεχώς αναμμένη σε λευκό χρώμα και ο υπολογιστής δεν αποκρίνεται — Η οθόνη μπορεί να μην είναι συνδεδεμένη ή να μην τροφοδοτείται με ρεύμα.
Επίλυση προβλημάτων Αν αντιμετωπίζετε παρεμβολές που δυσχεραίνουν τη λήψη στον υπολογιστή σας — Κάποιο ανεπιθύμητο σήμα δημιουργεί παρεμβολές διακόπτοντας ή εμποδίζοντας άλλα σήματα. Ορισμένες από τις πιθανές αιτίες παρεμβολών είναι οι εξής: • Καλώδια επέκτασης τροφοδοτικού, πληκτρολογίου και ποντικιού. • Υπερβολικά πολλές συσκευές συνδεδεμένες σε πολύπριζο. • Πολλά πολύπριζα συνδεδεμένα στην ίδια ηλεκτρική πρίζα.
Επίλυση προβλημάτων Αν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα στη μνήμη — • Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις κατευθυντήριες γραμμές για την εγκατάσταση μνήμης (βλέπε Service Manual (Εγχειρίδιο σέρβις) στην ιστοσελίδα support.dell.com/manuals). • Ελέγξτε αν η μονάδα μνήμης είναι συμβατή με τον υπολογιστή σας. Ο υπολογιστής σας υποστηρίζει μνήμη DDR3. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τύπο μνήμης που υποστηρίζει ο υπολογιστής σας, ανατρέξτε στην ενότητα «Προδιαγραφές» στη σελίδα 73.
Επίλυση προβλημάτων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το λογισμικό συνήθως περιλαμβάνει οδηγίες για την εγκατάσταση στην τεκμηρίωσή του ή σε CD. Αν ο υπολογιστής πάψει να αποκρίνεται ή αν εμφανιστεί μια μπλε οθόνη που δεν αλλάζει — ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν μπορείτε να εκτελέσετε τερματισμό του λειτουργικού συστήματος, μπορεί να χάσετε δεδομένα.
Επίλυση προβλημάτων Αν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα στο λογισμικό — • Δημιουργήστε αμέσως αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας. • Χρησιμοποιήστε πρόγραμμα εντοπισμού ιών για να ελέγξετε τον σκληρό δίσκο ή τα CD. • Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία ή προγράμματα και τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας μέσω του μενού Start (Έναρξη) .
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης Κέντρο υποστήριξης της Dell Όλη η υποστήριξη που χρειάζεστε — σε μία βολική τοποθεσία. Η εφαρμογή Dell Support Center (Κέντρο υποστήριξης της Dell) παρέχει ειδοποιήσεις για το σύστημα, προσφορές για τη βελτίωση των επιδόσεων, πληροφορίες για το σύστημα και συνδέσμους προς άλλα εργαλεία και διαγνωστικές υπηρεσίες της Dell.
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης Βοηθητικές εφαρμογές του προγράμματος PC Checkup (Έλεγχος υπολογιστή) • Drive Space Manager (Διαχείριση χώρου στον δίσκο) — Διαχειριστείτε τον σκληρό σας δίσκο χρησιμοποιώντας μια οπτική αναπαράσταση του χώρου που καταναλώνει ο κάθε τύπος αρχείου. • Performance and Configuration History (Ιστορικό επιδόσεων και διαμόρφωσης παραμέτρων) — Παρακολουθήστε τα συμβάντα του συστήματος και τις αλλαγές σε διάφορες χρονικές περιόδους.
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης My Dell Downloads ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η υπηρεσία My Dell Downloads (Τα στοιχεία λήψης μου από την Dell) μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις περιοχές. Ορισμένα λογισμικά που είναι προεγκατεστημένα στον νέο σας υπολογιστή Dell δεν περιλαμβάνουν CD ή DVD με αντίγραφο ασφαλείας. Το λογισμικό αυτό είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο My Dell Downloads (Τα στοιχεία λήψης μου από την Dell).
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Προσοχή! Προηγούμενες προσπάθειες για την εκκίνηση αυτού του συστήματος απέτυχαν στο σημείου ελέγχου [nnnn].
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης Hard-disk drive read failure (Αποτυχία ανάγνωσης σκληρού δίσκου) — Πιθανή αποτυχία του σκληρού δίσκου στη διάρκεια του ελέγχου κατά την εκκίνησή του. Επικοινωνήστε με την Dell για βοήθεια (βλέπε «Επικοινωνία με την Dell» στη σελίδα 69). Keyboard failure (Αποτυχία πληκτρολογίου) — Αντικαταστήστε το πληκτρολόγιο ή ελέγξτε μήπως το καλώδιό του δεν κάνει καλή επαφή.
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ΠΡΟΣΟΧΗ - Το ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΥΤΟΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ του σκληρού δίσκου ανέφερε ότι κάποια παράμετρος ξεπέρασε το εύρος της κανονικής λειτουργίας της. Η Dell συνιστά την τακτική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας.
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης Διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, εκτελέστε τους ελέγχους που περιγράφει η ενότητα «Προβλήματα κλειδωμάτων και λογισμικού» στη σελίδα 37 και εκτελέστε το διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell προτού επικοινωνήσετε με την Dell για τεχνική βοήθεια. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell λειτουργεί μόνο στους υπολογιστές της Dell.
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν περιμένετε πάρα πολλή ώρα και εμφανίζεται το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε ωσότου δείτε την επιφάνεια εργασίας των Microsoft Windows και, στη συνέχεια, τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά. 4. Επιλέξτε Diagnostics (Διαγνωστικό πρόγραμμα) από το μενού εκκίνησης και πιέστε το . Τότε στον υπολογιστή σας θα ενεργοποιηθεί η διαδικασία PSA. 5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρουσιάζονται στην οθόνη. 6.
Χρήση των εργαλείων υποστήριξης Έναρξη Dell PC Checkup Η εφαρμογή Dell PC Checkup (Έλεγχος υπολογιστή Dell) σαρώνει και ελέγχει το υλικό του υπολογιστή σας. Παρέχει αυτοματοποιημένες λύσεις για συνηθισμένα προβλήματα στη διαμόρφωση παραμέτρων. 1. Κάντε κλικ στις επιλογές Start (Έναρξη) → All Programs (Όλα τα προγράμματα)→ Dell→ Dell Support Center (Κέντρο υποστήριξης της Dell)→ Launch PC Checkup (Εκκίνηση ελέγχου υπολογιστή). 2.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος Μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μια από τις επιλογές που ακολουθούν: ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell) ή το δίσκο με το όνομα Operating System (Λειτουργικό σύστημα) για την επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος, διαγράφονται μόνιμα όλα τα αρχεία δεδομένων που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος Επιλογή Χρήση Μέσο επαναφοράς συστήματος όταν λόγω αποτυχίας του λειτουργικού συστήματος δεν είναι δυνατή η χρήση των δυνατοτήτων System Restore (Επαναφορά συστήματος) και DataSafe Local Backup (Δημιουργία τοπικών αντιγράφων ασφαλείας με την εφαρμογή Dell DataSafe Local Backup) κατά την εγκατάσταση του εργοστασιακού ειδώλου Dell σε σκληρό δίσκο που μόλις εγκαταστήσατε Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell) για επαναφορά του υπολογιστή
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος System Restore (Επαναφορά συστήματος) Τα λειτουργικά συστήματα Microsoft Windows παρέχουν την επιλογή System Restore (Επαναφορά συστήματος) που σας επιτρέπει να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε προγενέστερη κατάσταση λειτουργίας (χωρίς να επηρεάζονται τα αρχεία δεδομένων) αν, ύστερα από ορισμένες αλλαγές στο υλικό, το λογισμικό ή άλλες ρυθμίσεις συστήματος, ο υπολογιστής βρέθηκε σε ανεπιθύμητη κατάσταση λειτουργίας.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος Δημιουργία τοπικών αντιγράφων ασφαλείας με την εφαρμογή Dell DataSafe Local Backup Αναίρεση της τελευταίας επαναφοράς συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού αναιρέσετε την τελευταία επαναφορά συστήματος, αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. Μην τροποποιήσετε, μην ανοίξετε και μη διαγράψετε αρχεία ή προγράμματα ωσότου ολοκληρωθεί η αποκατάσταση του συστήματος. 1. Κάντε κλικ στην επιλογή Start (Έναρξη) 2.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν και η εφαρμογή Dell Datasafe Local Backup είναι σχεδιασμένη για τη διατήρηση των αρχείων δεδομένων στον υπολογιστή σας, συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων προτού τη χρησιμοποιήσετε. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας με την εφαρμογή Dell DataSafe Local μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις περιοχές.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος 4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο DELL, πιέστε αρκετές φορές το για να αποκτήσετε πρόσβαση στο παράθυρο Advanced Boot Options (Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν περιμένετε πάρα πολλή ώρα και εμφανίζεται το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε ωσότου δείτε την επιφάνεια εργασίας των Microsoft Windows και, στη συνέχεια, τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά. 5.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε συσκευή τοπικής αποθήκευσης • Προγραμματισμός αυτοματοποιημένης λήψης αντιγράφων ασφαλείας Για αναβάθμιση σε Dell DataSafe Local Backup Professional: 1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής Dell DataSafe Local Backup στην περιοχή ειδοποιήσεων στην επιφάνεια εργασίας σας. 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Upgrade Now! (Αναβάθμιση τώρα!) 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρουσιάζονται στην οθόνη.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος Για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα και εργοστασιακά εγκατεστημένο λογισμικό της Dell στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το μέσο επαναφοράς συστήματος: 1. Τοποθετήστε στη μονάδα το δίσκο επαναφοράς συστήματος ή το κλειδί USB και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο DELL , πιέστε αμέσως το .
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η λειτουργία Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell) μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένες χώρες ή ορισμένους υπολογιστές.
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος Έναρξη της λειτουργίας Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell) 1. Θέστε τον υπολογιστή σε λειτουργία. 2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο DELL, πιέστε αρκετές φορές το για να αποκτήσετε πρόσβαση στο παράθυρο Advanced Boot Options (Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους).
Επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόμενο). Εμφανίζεται η οθόνη Confirm Data Deletion (Επιβεβαίωση διαγραφής δεδομένων). 9. Κάντε κλικ στην επιλογή Finish (Τέλος) για επανεκκίνηση του υπολογιστή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν θέλετε να προχωρήσετε στη λειτουργία Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου), κάντε κλικ στην επιλογή Cancel (Ακύρωση). 8.
Λήψη βοήθειας Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα στον υπολογιστή σας, για τη διάγνωση και την αντιμετώπισή του μπορείτε να ολοκληρώσετε τα εξής βήματα: 1. Για πληροφορίες και διαδικασίες όσον αφορά το πρόβλημα που παρουσιάζει ο υπολογιστής σας, ανατρέξτε στην ενότητα «Επίλυση προβλημάτων» στη σελίδα 32. 2. Για διαδικασίες σχετικά με την εκτέλεση του διαγνωστικού προγράμματος της Dell, ανατρέξτε στην ενότητα «Διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell» στη σελίδα 46. 3.
Λήψη βοήθειας Όταν σας ζητηθεί από το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα της Dell, πληκτρολογήστε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε η κλήση να διαβιβαστεί κατευθείαν στο αρμόδιο προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο Dell Accessories (Βοηθητικές εφαρμογές της Dell), κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Express Service Code (Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης) και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Λήψη βοήθειας DellConnect Το DellConnect είναι ένα απλό εργαλείο πρόσβασης μέσω Διαδικτύου που δίνει τη δυνατότητα σε κάποιον συνεργάτη της Dell για παροχή υπηρεσιών και υποστήριξης να αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης, να διαγνώσει το πρόβλημά σας και να το επιδιορθώσει. Όλα αυτά γίνονται υπό την επίβλεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/DellConnect.
Λήψη βοήθειας Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το τμήμα υποστήριξης της Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (μόνο για τις χώρες της Λατινικής Αμερικής και της Καραϊβικής) • apsupport@dell.com (μόνο για τις χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού) Ανώνυμο πρωτόκολλο μεταφοράς αρχείων (FTP) • ftp.dell.com Συνδεθείτε ως χρήστης: anonymous (ανώνυμος) και χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου ως κωδικό πρόσβασης.
Λήψη βοήθειας Αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης για την κατάσταση της παραγγελίας σας Αν θέλετε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας για προϊόντα της Dell, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο support.dell.com ή να τηλεφωνήσετε στην αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης για την κατάσταση των παραγγελιών. Ένα ηχογραφημένο μήνυμα σας ζητά τις πληροφορίες που χρειάζονται για να εντοπίσετε την παραγγελία σας και να ενημερωθείτε για την πορεία της.
Λήψη βοήθειας Επιστροφή προϊόντων για επισκευή που καλύπτεται από την εγγύηση ή για πίστωση Ετοιμάστε όλα τα προς επιστροφή είδη, είτε για επισκευή είτε για πίστωση, ως εξής: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού επιστρέψετε το προϊόν στην Dell, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που υπάρχουν στον σκληρό του δίσκο και σε κάθε άλλη μονάδα αποθήκευσης. Αφαιρέστε όλες τις εμπιστευτικές, ιδιωτικές και προσωπικές πληροφορίες καθώς και τα αφαιρούμενα μέσα, όπως CD και κάρτες μέσων.
Λήψη βοήθειας 4. Αν η επιστροφή γίνεται για πίστωση του λογαριασμού σας, συμπεριλάβετε όσα παρελκόμενα ανήκουν στο είδος ή στα είδη που επιστρέφετε (καλώδιο προσαρμογέα ισχύος AC, λογισμικό, οδηγούς κ.ο.κ.). 5. Συσκευάστε τον επιστρεφόμενο εξοπλισμό στη αρχική του (ή παρόμοια) συσκευασία. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εσείς επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής. Επίσης έχετε την ευθύνη για την ασφάλιση κάθε επιστρεφόμενου προϊόντος και αναλαμβάνετε το ρίσκο της απώλειάς του κατά την αποστολή του προς την Dell.
Λήψη βοήθειας Προτού τηλεφωνήσετε ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν τηλεφωνείτε, φροντίστε να έχετε έτοιμο τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης. Ο κωδικός βοηθά το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα υποστήριξης της Dell να διαβιβάσει την κλήση σας αποτελεσματικότερα. Επίσης, μπορεί να σας ζητηθεί η ετικέτα εξυπηρέτησης (που βρίσκεται στην πάνω πλευρά του υπολογιστή σας).
Λήψη βοήθειας Θυμηθείτε να συμπληρώσετε τη λίστα ελέγχου τού διαγνωστικού προγράμματος. Αν είναι εφικτό, θέστε σε λειτουργία τον υπολογιστή σας προτού τηλεφωνήσετε στην Dell για βοήθεια και χρησιμοποιήστε κάποιο τηλέφωνο πάνω ή κοντά στον υπολογιστή σας. Μπορεί να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε μερικές εντολές στο πληκτρολόγιο, να μεταβιβάσετε λεπτομερείς πληροφορίες κατά τις λειτουργίες ή να δοκιμάσετε άλλα πιθανά βήματα για την αντιμετώπιση των προβλημάτων στον ίδιο τον υπολογιστή.
Λήψη βοήθειας Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λειτουργικού σας συστήματος για να εξακριβώσετε το περιεχόμενο των αρχείων εκκίνησης του υπολογιστή. Αν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος με εκτυπωτή, τυπώστε κάθε αρχείο. Διαφορετικά, καταγράψτε τα περιεχόμενα κάθε αρχείου προτού τηλεφωνήσετε στην Dell.
Εύρεση περισσοτέρων πληροφοριών και πόρων Αν χρειαστεί: Ανατρέξτε: να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σας σύστημα στην ενότητα «Μέσο επαναφοράς συστήματος» στη σελίδα 55 να εκτελέσετε κάποιο διαγνωστικό πρόγραμμα για τον υπολογιστή σας στην ενότητα «Διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell» στη σελίδα 46 να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό του συστήματος στην ενότητα «My Dell Downloads (Τα στοιχεία λήψης μου από την Dell)» στη σελίδα 42 να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα Microsoft Wi
Εύρεση περισσοτέρων πληροφοριών και πόρων Αν χρειαστεί: Ανατρέξτε: στα έγγραφα για την ασφάλεια και τους ρυθμιστικούς κανόνες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να να διαβάσετε πληροφορίες σχετικά με τις άριστες επισκεφτείτε την αρχική σελίδα του ιστοχώρου πρακτικές για τον υπολογιστή σας, τους όρους και για τη συμμόρφωση προς τους ρυθμιστικούς τις προϋποθέσεις χρήσης (μόνο για τις Η.Π.Α.), κανόνες στη διεύθυνση οδηγίες για την ασφάλεια, πληροφορίες για τους www.dell.
Εύρεση περισσοτέρων πληροφοριών και πόρων Αν χρειαστεί: Ανατρέξτε: να βρείτε προγράμματα οδήγησης, στοιχεία λήψης και αρχεία μόνο για ανάγνωση (readme) στον ιστότοπο support.dell.
Προδιαγραφές Η ενότητα αυτή παρέχει πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε κατά τη ρύθμιση, την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και την αναβάθμιση του υπολογιστή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι προσφερόμενες υπηρεσίες μπορεί να διαφέρουν ανά περιοχή. Για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά τη διαμόρφωση των παραμέτρων του υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην ενότητα Detailed System Information (Λεπτομερείς πληροφορίες για το σύστημα) στην εφαρμογή Dell Support Center.
Προδιαγραφές Μνήμη Ήχος Σύνδεσμοι μονάδων μνήμης τέσσερις σύνδεσμοι, προσβάσιμοι από τον χρήστη Χωρητικότητα μονάδων μνήμης 1 GB, 2 GB και 4 GB Τύπος μνήμης DDR3 1333 MHz, μόνο μνήμη μη ECC Ελάχιστη μνήμη 3 GB Μέγιστη μνήμη 16 GB Εφικτοί τρόποι διαμόρφωσης μνήμης 3 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB και 16 GB ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για οδηγίες σχετικά με την αναβάθμιση της μνήμης, ανατρέξτε στην ενότητα Service Manual (Εγχειρίδιο σέρβις) στην ιστοσελίδα support.dell.com/manuals.
Προδιαγραφές Εσωτερικοί σύνδεσμοι Εξωτερικοί σύνδεσμοι μίνι PCIe μία μίνι υποδοχή eSATA PCI Express x1 τρεις υποδοχές 36 ακίδων ένας σύνδεσμος στο πίσω πλαίσιο PCI Express x16 ένας σύνδεσμος 164 ακίδων Προσαρμογέας δικτύου ένας σύνδεσμος RJ45 SATA τέσσερις σύνδεσμοι 7 ακίδων USB σύνδεσμοι συμβατοί με USB 2.
Προδιαγραφές Μπαταρία Τύπος Επικοινωνία μπαταρία λιθίου CR-2032 3 V σε σχήμα νομίσματος Ισχύς Τροφοδοσία με συνεχές ρεύμα (DC) Ισχύς σε W 460 W Τάση εισόδου 115/230 V AC Συχνότητα εισόδου 50/60 Hz Ρεύμα εξόδου 8 A/4 A 76 Προσαρμογέας δικτύου 10/100/1000 Ethernet LAN στην πλακέτα συστήματος Ασύρματη (προαιρετικά) τεχνολογία για ασύρματη επικοινωνία μέσω Wi-Fi και Bluetooth Φυσικά χαρακτηριστικά Ύψος 407,75 χιλιοστά (16,05 ίντσες) Πλάτος 185,81 χιλιοστά (7,31 ίντσες) Βάθος 454,67 χιλιοστά
Προδιαγραφές Περιβάλλον υπολογιστή Περιβάλλον υπολογιστή Εύρος θερμοκρασίας: Μέγιστη δόνηση (με χρήση τυχαίου φάσματος δόνησης που προσομοιώνει το περιβάλλον του χρήστη): Κατά τη λειτουργία 10°C έως 35°C (50°F έως 95°F) Κατά την αποθήκευση –40°C έως 65°C (–40°F έως 149°F) Σχετική υγρασία (μέγιστη) 20% έως 80% (χωρίς συμπύκνωση) Μέγιστο πλήγμα (κατά τη λειτουργία — μετρημένοι την ώρα που στη μονάδα σκληρού δίσκου εκτελείται το διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell και σε μισό ημιτονοειδή παλμό διάρκειας
Παράρτημα Πληροφορίες περί NOM ή επίσημου μεξικανικού προτύπου (μόνο για το Μεξικό) Οι ακόλουθες πληροφορίες παρέχονται στη συσκευή ή τις συσκευές που περιγράφει το έγγραφο σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Επίσημου προτύπου του Μεξικού (NOM): Εισαγωγέας: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Πίνακας περιεχομένων C CD, αναπαραγωγή και δημιουργία 28 D DellConnect 62 Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell) 56 DVD, αναπαραγωγή και δημιουργία 28 H Hardware Troubleshooter 45 U USB 2.
Πίνακας περιεχομένων Δ δέκτης τηλεόρασης 15 δημιουργία τοπικών αντιγράφων ασφαλείας με την εφαρμογή DataSafe Local Backup 52 διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell 46 διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τεχνική υποστήριξη 63 διευθύνσεις ηλ. ταχ.
Πίνακας περιεχομένων προβλήματα στη μνήμη επίλυση 36 σύνδεση στο Ίντερνετ 15 σύνδεσμοι στην μπροστινή πλευρά 18 προβλήματα στο λογισμικό 37 σύνδεσμος HDMI 26 προβλήματα στο υλικό σύνδεσμος δικτύου διάγνωση 45 προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης 72 προδιαγραφές 73 προϊόντα πληροφορίες και αγορά 64 Σ θέση 27 Τ τηλεφωνική επικοινωνία με την Dell 67 Υ υποδοχή καλωδίου ασφαλείας 25 σύνδεση οθόνη 8 προαιρετικό καλώδιο δικτύου 11 Χ χαρακτηριστικά στο λογισμικό 28 στο Ίντερνετ 15 σύνδεση σε FTP,
Εκτυπώθηκε στην Ιρλανδία. www.dell.com | support.dell.
