PRŮVODCE INSTALACÍ
PRŮVODCE INSTALACÍ Směrnicový model: D03M Směrnicový typ: D03M004
Poznámky a upozornění POZNÁMKA: Označuje důležité informace, které pomáhají k lepšímu využití počítače. UPOZORNĚNÍ: Varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: Upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. Tato položka obsahuje technologii ochrany proti kopírování chráněnou patenty v USA a dalšími právy na duševní vlastnictví společnosti Rovi Corporation. Zpětná analýza a dekompilace jsou zakázány.
Obsah Nastavení stolního počítače XPS ������5 Použití stolního počítače XPS ��������18 Manipulace s počítačem ��������������������������� 6 Funkce – čelní pohled ����������������������������18 Před nastavením počítače ����������������������� 7 Prvky na horním panelu ������������������������ 20 Připojení displeje ������������������������������������� 8 Prvky na zadním panelu ������������������������� 24 Připojení klávesnice a myši ������������������� 10 Konektory na zadním panelu �����������
Obsah Použití nástrojů podpory ��������������� 38 Informace o produktech ��������������������������57 Středisko odborné pomoci společnosti Dell ������������������������������������� 38 Vracení zboží za účelem záruční opravy nebo vrácení částky ������������������� 58 My Dell Downloads �������������������������������� 39 Než zavoláte ����������������������������������������� 60 Systémová hlášení ��������������������������������� 40 Kontaktování společnosti Dell ��������������� 62 Průvodce řešením
Nastavení stolního počítače XPS Tato část obsahuje informace o instalaci stolního počítače Dell XPS 8300. VAROVÁNÍ: Před zahájením jakéhokoli postupu v této části si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o nejvhodnějších postupech zajištění bezpečnosti naleznete na stránce Plnění legislativních požadavků na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Nastavení stolního počítače XPS Manipulace s počítačem Aby nedošlo k poranění osoby či poškození počítače, zvedejte jej tak, že jej budete držet za místa určená ke zvedání na přední a zadní straně počítače.
Nastavení stolního počítače XPS Před nastavením počítače Při umísťování počítače dbejte na to, aby byl zajištěn snadný přístup ke zdroji napájení, přiměřená ventilace a aby počítač ležel na rovném povrchu. Omezené proudění vzduchu v okolí počítače může způsobit jeho přehřátí. Přehřátí předejdete tak, že u zadní strany počítače ponecháte alespoň 10,2 cm volných a u všech ostatních stran nejméně 5,1 cm.
Nastavení stolního počítače XPS Připojení displeje Pokud jste zakoupili volitelnou samostatnou grafickou kartu, připojte displej pomocí konektoru na samostatné grafické kartě. Jinak připojte displej pomocí integrovaného konektoru VGA nebo HDMI. POZNÁMKA: Pokud je počítač vybaven samostatnou grafickou kartou, integrované konektory VGA a HDMI budou vypnuty a zakryty. Použijte kabel, který je kompatibilní s dostupnými konektory na počítači a displeji.
Nastavení stolního počítače XPS Podle následující tabulky lze určit konektory počítače a displeje.
Nastavení stolního počítače XPS Připojení klávesnice a myši Klávesnici a myš s rozhraními USB připojte ke konektorům USB na zadním panelu počítače.
Nastavení stolního počítače XPS Připojení síťového kabelu (volitelný) Připojení k síti není k dokončení nastavení vyžadováno. Máte-li již připojení k síti nebo Internetu, které využívá kabelové připojení (např. širokopásmové zařízení nebo ethernetový konektor), můžete jej připojit nyní. POZNÁMKA: Pro připojení k síťovému konektoru (konektor RJ45) použijte pouze ethernetový kabel. Nezapojujte do síťového konektoru kabel telefonu (konektor RJ11).
Nastavení stolního počítače XPS Připojení napájecího kabelu 12 Stiskněte tlačítko vypínače
Nastavení stolního počítače XPS Nastavení operačního systému Počítač Dell již obsahuje nainstalovaný operační systém Microsoft Windows. Při prvním spuštění je třeba systém Windows nastavit, což provedete podle pokynů na obrazovce. Tyto kroky je nutné dodržet a jejich vykonání může určitou dobu trvat. Jednotlivé obrazovky nastavení systému Windows vás provedou různými postupy, jako je např. přijetí licenční smlouvy, nastavení předvoleb a nastavení připojení k Internetu.
Nastavení stolního počítače XPS Vytvořit médium pro obnovení systému (doporučeno) POZNÁMKA: Médium pro obnovení systému se doporučuje vytvořit ihned po nastavení systému Microsoft Windows. Média pro obnovení systému mohou být využita pro obnovení funkčního stavu počítače, ve kterém byl zakoupen, a to při zachování datových souborů (bez nutnosti použít disk s operačním systémem).
Nastavení stolního počítače XPS Nastavení přijímače televizního signálu (volitelné) POZNÁMKA:Dostupnost přijímače televizního signálu se může lišit v závislosti na regionu. Nastavení přijímače televizního signálu: 1. Připojte televizní kabel/kabel digitální antény nebo kabelový adaptér k anténnímu vstupu počítače. 2. Zapněte počítač. 3. Klikněte na položky Start → Všechny programy→ Windows Media Center→ Úkoly→ Nastavení→ Televize. 4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Nastavení stolního počítače XPS Nastavení bezdrátového připojení k Internetu POZNÁMKA: Postup nastavení bezdrátového směrovače naleznete v dokumentaci, která byla dodána se směrovačem. Aby bylo možné používat bezdrátové připojení k Internetu, je třeba se připojit k bezdrátovému směrovači. Nastavení připojení k bezdrátovému směrovači: 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny otevřené programy. 2. Klepněte na tlačítko Start panely. → Ovládací 3.
Nastavení stolního počítače XPS Nastavení připojení k Internetu: 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny otevřené programy. 2. Klepněte na tlačítko Start panely. → Ovládací 3. Do pole pro hledání zadejte síť a potom klikněte na položky Centrum síťových připojení a sdílení→ Nastavit nové připojení nebo síť→ Připojit k Internetu. Zobrazí se okno Připojit k Internetu.
Použití stolního počítače XPS V této části jsou obsaženy informace o funkcích stolního počítače XPS.
Použití stolního počítače XPS 1 Indikátor čtečky paměťových karet: Ukazuje, zda je vložena paměťová karta. 2 Čtečka paměťových karet: Nabízí rychlý a snadný způsob zobrazení a sdílení digitálních fotografií, hudby a videosouborů uložených na paměťové kartě. 3 Optická jednotka: Slouží k přehrávání nebo záznamu na disky CD, DVD nebo Blu-ray (volitelné). 4 Přihrádka optické jednotky (volitelná): Umožňuje připojení dodatečné optické jednotky.
Použití stolního počítače XPS Prvky na horním panelu 1 2 7 3 6 4 5 20
Použití stolního počítače XPS 1 Servisní štítek a kód expresní služby: Slouží k identifikaci počítače, chceteli použít web podpory nebo zavolat odbornou pomoc společnosti Dell. 2 Mikrofonní nebo linkový vstup: Slouží k připojení mikrofonu nebo vstupních signálů, které se mohou používat u programů pro zpracování zvuku. 3 Konektor sluchátek: Slouží k připojení sluchátek.
Použití stolního počítače XPS 6 Konektor USB 2.0: Slouží k připojení zařízení USB, jako je myš, klávesnice, tiskárna, externí pevný disk nebo MP3 přehrávač. 7 Konektor USB 2.0 s funkcí USB PowerShare: Funkce USB PowerShare (ve výchozím nastavení je vypnuta) umožňuje nabíjet zařízení podporující nabíjení přes rozhraní USB, když je počítač zapnutý/vypnutý nebo v režimu spánku. Tuto funkci lze povolit nebo zakázat v nástroji System Setup (BIOS).
Použití stolního počítače XPS 23
Použití stolního počítače XPS Prvky na zadním panelu 1 2 3 6 5 4 24
Použití stolního počítače XPS 1 Konektor napájení: Slouží k připojení napájecího kabelu. Vzhled tohoto konektoru se může lišit. 2 Indikátor zdroje napájení: Oznamuje dostupnost napájení pro zdroj napájení. POZNÁMKA: Indikátor zdroje napájení nemusí být na každém počítači. 3 Konektory na zadním panelu: Do odpovídajících konektorů můžete připojit zařízení USB, zvuková a obrazová zařízení a další. 5 Slot pro bezpečnostní kabel: Pomocí něj lze k počítači připojit běžně dostupné bezpečnostní kabely.
Použití stolního počítače XPS Konektory na zadním panelu 1 Konektor S/PDIF: Slouží k připojení zesilovačů, reproduktorů nebo televizorů pro přenos digitálního zvuku přes optické digitální kabely. 2 Konektor HDMI: Slouží k propojení s konektorem HDMI na displeji nebo televizoru. 3 Konektor rozhraní eSATA: Slouží k připojení externích úložných zařízení SATA. 4 Konektor VGA: Slouží k připojení monitoru nebo projektoru. 5 Konektory USB 2.
Použití stolního počítače XPS 7 Konektor zadních reproduktorů L/P: Slouží k připojení zadního levého a pravého reproduktoru sestavy prostorového zvuku. 11 Konektor středového reproduktoru/subwooferu: Slouží k připojení středového reproduktoru nebo subwooferu. 8 Mikrofonní konektor: Slouží k připojení mikrofonu nebo zvukového kabelu přivádějícího signál. 12 9 Konektor předních reproduktorů L/P: Slouží k připojení předního levého a pravého reproduktoru.
Použití stolního počítače XPS Softwarové funkce Produktivita a komunikace Počítač můžete používat k tvorbě prezentací, brožur, přání, letáků a tabulek. Také můžete upravovat a prohlížet digitální fotografie a obrázky. Přesný soupis aplikací nainstalovaných v počítači naleznete na objednávce. Po připojení k Internetu můžete prohlížet webové stránky, nastavit e-mailový účet a odesílat a stahovat soubory.
Použití stolního počítače XPS Dok Dell Dell Dock je skupina ikon, které umožňují přístup k často používaným aplikacím, souborům a složkám. Dok si můžete přizpůsobit následujícími způsoby: • přidání nebo odebrání ikon, • změna barvy a umístění doku, • uspořádání souvisejících ikon do kategorií, Přidání kategorie 1. Klikněte pravým tlačítkem na dok, dále klikněte na položku Přidat→ Kategorie. Zobrazí se okno Přidat/upravit kategorii. 1. Zadejte název kategorie do pole Název. 2.
Použití stolního počítače XPS Nástroj zálohování online Dell DataSafe Online Backup POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe Online nemusí být k dispozici ve všech oblastech. POZNÁMKA: K zajištění rychlého nahrávání/stahování je vhodné používat širokopásmové připojení. Nástroj Dell DataSafe Online představuje službu automatického zálohování a obnovy, která pomáhá chránit vaše data a důležité soubory před katastrofickými událostmi, jakými jsou krádeže, požáry nebo přírodní pohromy.
Odstraňování potíží V této části naleznete informace o řešení potíží, které u počítače mohou nastat. Nebude-li možné problém vyřešit pomocí následujících rad, přejděte k části „Použití nástrojů podpory“ na straně 38 nebo k části „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 62. VAROVÁNÍ: Sejmutí krytu počítače by měl provádět pouze školený servisní technik. Podrobné servisní pokyny naleznete v Servisní příručce dostupné na webových stránkách support.dell.com/manuals.
Odstraňování potíží Potíže se sítí Bezdrátové připojení Dojde ke ztrátě síťového připojení: Bezdrátový směrovač je offline nebo je v počítači bezdrátové připojení zakázáno. • Zkontrolujte, zda je bezdrátový směrovač zapnut a zda je připojen ke zdroji dat (kabelový modem nebo síťový rozbočovač). • Znovu ustavte připojení k bezdrátovému směrovači (viz část „Nastavení bezdrátového připojení k Internetu“ na straně 16). • Bezdrátové připojení může být blokováno nebo přerušováno rušením.
Odstraňování potíží Problémy s napájením Indikátor napájení nesvítí: Počítač je vypnut, v režimu hibernace nebo není napájen ze sítě. • Stiskněte tlačítko napájení. Pokud je počítač vypnutý nebo v režimu spánku, obnovíte jeho běžný provoz. • Řádně připojte napájecí kabel do konektoru na počítači i do elektrické zásuvky. • Pokud je počítač připojen do rozpojovacího kabelu, zkontrolujte, zda je rozpojovací kabel připojen do zásuvky a zda je zapnut.
Odstraňování potíží Indikátor napájení bliká žlutě: Počítač zjistil chybu během testu POST. Mohl vzniknout problém se základní deskou nebo zdrojem napájení. Obraťte se na společnost Dell s žádostí o pomoc (viz část „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 62). Signál je na počítači rušen: Nežádoucí signál ruší nebo blokuje ostatní signály.
Odstraňování potíží Setkáte s dalšími potížemi s pamětí: • Ujistěte se, zda byly dodrženy pokyny k instalaci paměťového modulu (viz Servisní příručka na webové stránce support.dell.com/manuals). • Zkontrolujte, zda je paměťový modul kompatibilní s počítačem. Počítač podporuje paměťové moduly DDR3. Další informace o typech pamětí podporovaných počítačem naleznete v části „Specifikace“ na straně 65. • Spusťte nástroj Dell Diagnostics (viz část „Nástroj Dell Diagnostics“ na straně 43).
Odstraňování potíží Počítač přestane reagovat nebo se zobrazí modrá obrazovka: UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně neukončíte operační systém, může dojít ke ztrátě dat. Pokud počítač nereaguje na stisknutí libovolné klávesy na klávesnici nebo na pohyb myši, stiskněte a podržte vypínač alespoň 8 až 10 sekund, dokud se počítač nevypne, a potom ho restartujte. Program byl vytvořen pro starší verzi operačního systému Microsoft Windows: Spusťte průvodce ověřením kompatibility programu.
Odstraňování potíží Pokud máte jiné potíže se softwarem: • Ihned proveďte zálohu souborů. • Pevný disk a disky CD prověřte antivirovým softwarem. • Uložte a zavřete všechny otevřené soubory, ukončete všechny spuštěné programy a vypněte počítač prostřednictvím nabídky Start . • Pokyny k odstranění problémů vyhledejte v dokumentaci k softwaru nebo se obraťte na výrobce softwaru: –– Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
Použití nástrojů podpory Středisko odborné pomoci společnosti Dell Veškerá podpora, kterou potřebujete: na jediném pohodlném místě. Středisko podpory společnosti Dell zprostředkovává výstrahy systému, nabídky vylepšení výkonu, systémové informace, odkazy na další nástroje společnosti Dell a diagnostické služby.
Použití nástrojů podpory Podrobné informace o systému: Zobrazuje podrobné informace o konfiguracích hardwaru a operačního systému, umožňuje přístup ke kopiím smluv na poskytování služeb, informacím o záruce a možnostem obnovení záruky. Nápověda: Nabízí přístup k možnostem technické podpory od společnosti Dell, zákaznické podpoře, prohlídkám a školení, nástrojům online, uživatelské příručce, informacím o záruce, často kladeným dotazům atd.
Použití nástrojů podpory Systémová hlášení Pokud v počítači dojde k problému nebo k chybě, může se zobrazit systémové hlášení, které vám pomůže identifikovat příčinu a nalézt řešení problému. POZNÁMKA: Pokud zobrazená zpráva nebude mezi následujícími příklady, viz dokumentaci k operačnímu systému nebo programu, který byl spuštěný, když se zpráva zobrazila, nebo požádejte o pomoc společnost Dell (viz část „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 62).
Použití nástrojů podpory CPU fan failure (Selhání ventilátoru CPU): Došlo k selhání ventilátoru procesoru. Je třeba vyměnit ventilátor procesoru. Informujte se v Servisní příručce na webové stránce support.dell.com/manuals. Hard-disk drive failure (Selhání pevného disku): Při testu POST došlo patrně k selhání pevného disku. Obraťte se na společnost Dell s žádostí o pomoc (viz část „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 62).
Použití nástrojů podpory CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (UPOZORNĚNÍ - Systém SELF MONITORING nahlásil vybočení parametrů ze standardních limitů. Společnost Dell doporučuje pravidelné zálohování dat. Společnost Dell doporučuje provádět pravidelné zálohování dat.
Použití nástrojů podpory Nástroj Dell Diagnostics Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním odborné pomoci společnosti Dell proveďte kontrolu popsanou v části „Zablokování a problémy se softwarem“ na straně 35 a spusťte nástroj Dell Diagnostics. POZNÁMKA: Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů společnosti Dell. Ujistěte se, že zařízení, které se chystáte testovat, je v nástroji System Setup zobrazeno a je aktivní.
Použití nástrojů podpory 4. Ve spouštěcí nabídce vyberte možnost Diagnostics (Diagnostika) a stiskněte klávesu Enter. Zahájí se tím vyhodnocení systému před zavedením. 5. Postupujte podle pokynů zobrazených na obrazovce. 6. Pokud během testu zjistíte problém, zobrazí se na obrazovce hlášení s chybovým kódem a popisem daného problému. Zapište si chybový kód a popis potíží a kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 62). 7.
Použití nástrojů podpory Spuštění nástroje Dell PC Checkup Nástroj Dell PC Checkup prověří a otestuje hardware počítače. Provádí automatické opravy běžných problémů s konfigurací. 1. Klikněte na položky Start → Všechny programy→ Dell→ Středisko odborné pomoci společnosti Dell→ Launch PC Checkup (Spustit nástroj PC Checkup). 2. Vyberte požadovaný test a postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Pokud je po skončení testů nahlášen neúspěch, poznačte si zařízení a testy, kterými tato zařízení neprošla.
Obnovení operačního systému Operační systém lze instalovaný v počítači lze obnovit těmito způsoby: UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore nebo disku operačního systému k obnově operačního systému trvale odstraní všechny datové soubory v počítači. Pokud je to možné, proveďte před použitím těchto postupů zálohu dat.
Obnovení operačního systému Obnovení systému Operační systémy Microsoft Windows nabízejí funkci Obnovení systému, která umožňuje návrat počítače do dřívějšího provozního stavu (bez ovlivnění datových souborů) v případě, že změníte hardware, software nebo další nastavení systému a dojde k tomu, že se počítač dostane do nežádoucího provozního stavu. Všechny změny, které funkce Obnovení systému v počítači provede, jsou zcela vratné. UPOZORNĚNÍ: Provádějte pravidelné zálohování datových souborů.
Obnovení operačního systému Vrácení posledního obnovení systému POZNÁMKA: Před vrácením posledního obnovení systému uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné programy. Neměňte, neotevírejte a neodstraňujte žádné soubory ani programy, dokud obnovení systému neproběhne až do konce. 1. Klikněte na nabídku Start . 2. Do pole vyhledávání zadejte výraz System Restore a stiskněte klávesu . 3. Vyberte položku Vrátit zpět poslední obnovení a poté klepněte na Další.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Pokud není v počítači nástroj Dell Datasafe Local Backup dostupný, použijte k obnově systému nástroj Dell Factory Image Restore (viz kapitola „Dell Factory Image Restore“ na straně 52). Nástroj zálohování Dell DataSafe Local Backup obnoví pevný disk do provozuschopného stavu, v jakém byl při zakoupení počítače (datové soubory odstraněny nebudou). Nástroj Dell DataSafe Local Backup umožňuje: • Zálohovat počítač a obnovovat jej do dřívějšího provozního stavu.
Obnovení operačního systému 6. V nabídce Možnosti obnovení systému vyberte možnost Dell DataSafe Restore a nouzová záloha. Postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Vlastní obnovování může trvat více než hodinu v závislosti na množství obnovovaných dat. POZNÁMKA: Další informace najdete v článku 353560 v databázi znalostí na adrese support.dell.com.
Obnovení operačního systému Médium pro obnovení systému UPOZORNĚNÍ: Ačkoliv byl proces obnovy systému navržen tak, aby ochránil datové soubory uložené v počítači, doporučujeme provést zálohu souboru, než k jeho použití přistoupíte. Médium pro obnovení systému vytvořené nástrojem Dell DataSafe Local Backup můžete použít k obnovení pevného disku do provozního stavu, v jakém byl při zakoupení počítače, přičemž datové soubory budou zachovány.
Obnovení operačního systému Dell Factory Image Restore UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore k obnovení operačního systému trvale odstraní všechna data na pevném disku a odebere všechny programy nebo ovladače, které jste po obdržení počítače nainstalovali. Je-li to možné, proveďte zálohu dat, než k této možnosti přistoupíte. Tento nástroj použijte, pouze pokud funkce Obnovení systému nevyřeší problém s operačním systémem.
Obnovení operačního systému 3. Vyberte možnost Opravit tento počítač. Zobrazí se okno Možnosti obnovení systému. 4. Vyberte rozvržení klávesnice a klikněte na tlačítko Další. 5. Chcete-li mít přístup k možnostem obnovení, přihlaste se jako místní uživatel. Přístup k příkazovému řádku získáte zadáním výrazu administrator do pole Jméno uživatele a kliknutím na tlačítko OK. 6. Klikněte na položku Dell Factory Image Restore. Zobrazí se uvítací obrazovka nástroje Dell Factory Image Restore.
Získání nápovědy Pokud se při práci s počítačem setkáte s potížemi, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit: 1. Informace a postupy vztahující se k problému naleznete v části „Odstraňování potíží“ na straně 31. 2. Pokyny k používání nástroje Dell Diagnostics naleznete v části „Nástroj Dell Diagnostics“ na straně 43. 3. Vyplňte „Diagnostický kontrolní seznam“ na straně 61. 4.
Získání nápovědy Technickápodpora a služby zákazníkům Služby podpory společnosti Dell jsou k dispozici, aby vám poskytly odpověď na jakoukoliv otázku týkající se hardwaru Dell. Pracovníci podpory používají pro rychlé a přesné odpovědi počítačovou diagnostiku. Pokud chcete kontaktovat službu podpory společnosti Dell, přečtěte si část „Než zavoláte“ na straně 60 a vyhledejte kontaktní informace pro vaši oblast, nebo přejděte na web support.dell.com.
Získání nápovědy Online služby Informace o produktech a službách společnosti Dell naleznete na následujících webových stránkách: E-mailové adresy podpory Dell • mobile_support@us.dell.com, • support@us.dell.com, • www.dell.com, • la-techsupport@dell.com (pouze pro oblast Latinské Ameriky a Karibiku), • www.dell.com/ap (pouze pro oblast Asie a Tichomoří), • apsupport@dell.com (pouze pro oblast Asie a Tichomoří). • www.dell.com/jp (pouze pro Japonsko), • www.euro.dell.com (pouze pro Evropu), • www.
Získání nápovědy Automatizovaná služba stavu objednávek Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na adresu support.dell.com nebo můžete zavolat na automatizovanou službu stavu objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu. Informace o produktech Pokud potřebujete informace o dalších produktech Dell nebo chcete podat objednávku, navštivte webové stránky www.dell.com.
Získání nápovědy Vracení zboží za účelem záruční opravy nebo vrácení částky Připravte si všechny vracené položky, buď určené k opravě nebo k vrácení částky, a to následujícím způsobem. POZNÁMKA: Před vrácením produktu společnosti Dell se ujistěte, zda jste zálohovali veškerá data na pevném disku nebo kterémkoli dalším paměťovém zařízení produktu. Odstraňte všechny důvěrné, soukromé nebo osobní informace a také přenosná média, jakými jsou disky CD a paměťové karty.
Získání nápovědy 5. Zabalte vracené zařízení do originálního (nebo jiného vhodného) obalu. POZNÁMKA: Jste odpovědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste odpovědní také za pojištění vracených produktů a nesete rizika za ztrátu při přepravě zásilky. Balíky na dobírku nebudou přijaty. POZNÁMKA: Vracené zboží, které nesplní některé z předchozích požadavků, bude zamítnuto a vráceno odesílateli.
Získání nápovědy Než zavoláte POZNÁMKA: Při telefonátu mějte k dispozici kód expresní služby. Tento kód pomůže automatizovanému telefonickému systému podpory Dell lépe zpracovat váš hovor. Můžete být také požádáni o uvedení čísla servisního štítku (na horní straně počítače). Zjištění servisního štítku a kódu expresní služby Servisní štítek a kód expresní služby pro počítač se nachází na štítku na horní straně počítače.
Získání nápovědy Nezapomeňte vyplnit následující diagnostický kontrolní seznam. Pokud je to možné, před zavoláním technické podpory společnosti Dell zapněte počítač a zavolejte z takového telefonního přístroje, který je v blízkosti počítače. Můžete být požádáni o zadání některých příkazů na klávesnici, poskytnutí podrobných informací během prováděných operací nebo vyzkoušení jiného postupu odstraňování potíží, které můžete provést pouze na samotném počítači.
Získání nápovědy Obsah souborů vykonávaných při spuštění počítače naleznete v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud je počítač připojen k tiskárně, všechny soubory vytiskněte. V opačném případě před kontaktováním společnosti Dell zaznamenejte obsah Všech souborů. • Chybová hlášení, zvukové kódy nebo diagnostické kódy: • Popis problému a postupy odstraňování problémů, které jste provedli: Kontaktování společnosti Dell Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Další informace a zdroje Činnost: Zdroj příslušných informací Opětovná instalace operačního systému „Médium pro obnovení systému“ na straně 51 Spuštění diagnostické programu „Nástroj Dell Diagnostics“ na straně 43 Přeinstalace systémového softwaru „My Dell Downloads“ na straně 39 Další informace o operačním systému Microsoft Windows a funkcích Webové stránky support.dell.com Přidání nových paměťových modulů nebo pevného disku do počítače Servisní příručka na webových stránkách support.dell.
Další informace a zdroje Činnost: Zdroj příslušných informací Získání informací o bezpečném používání počítače Dokumenty dodané s počítačem, které obsahují informace o bezpečnosti a předpisech, a také webové stránky www.dell.
Specifikace Tato část obsahuje informace, které můžete potřebovat při instalaci či aktualizaci počítače nebo při aktualizaci ovladačů. POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Více informací o konfiguraci počítače najdete ve Středisku odborné pomoci společnosti Dell v části Podrobné informace o systému.
Specifikace Paměť Konektory paměťového modulu Zvuková karta Čtyři konektory s přístupem pro uživatele Kapacita 1 GB, 2 GB a 4 GB paměťových modulů Typ paměti Jen 1 333 MHz, DDR3, bez korekce ECC Minimální paměť 3 GB Maximální velikost paměti 16 GB Možné konfigurace 3 GB, 4 GB, 6 GB, paměti 8 GB, 12 GB a 16 GB POZNÁMKA: Pokyny pro zvýšení paměti naleznete v Servisní příručce na webových stránkách support.dell.com/manuals. 66 Řadič zvuku Integrovaná 7.
Specifikace Interní konektory Externí konektory Mini-PCIe jeden slot mini eSATA PCI Express x1 tři 36 kolíkové konektory jeden konektor na zadním panelu PCI Express x16 jeden 164 kolíkový konektor Síťový adaptér 1 konektor RJ45 SATA čtyři 7 kolíkové konektory USB konektory USB 2.0 – dva na horním panelu, dva na předním panelu a čtyři na zadním panelu Externí konektory jeden konektor USB 3.
Specifikace baterie Typ Komunikace 3 V lithiová baterie CR-2032, knoflíková Napájení Zdroj napájení DC Síťový adaptér 10/100/1000 Ethernet LAN na systémové desce Bezdrátová (volitelně) bezdrátová technologie Wi-Fi a Bluetooth Výkon 460 W Fyzické vlastnosti Vstupní napětí 115/230 V stř.
Specifikace Doporučené parametry prostředí Doporučené parametry prostředí Teplotní rozsah: Maximální vibrace (pomocí náhodného vibračního spektra, které napodobuje uživatelské prostředí): Provozní 10 °C až 35 °C Skladovací –40 °C až 65 °C Relativní vlhkost (max.
Příloha Informace – NOM neboli oficiální mexická norma (pouze pro Mexiko) V souladu s požadavky oficiálních mexických norem (NOM) poskytujeme k zařízení popsaném v tomto dokumentu následující informace: Dovozce: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Regulační číslo modelu Regulační typ Vstupní napětí Vstupní frekvence Jmenovitý výstupní proud D03M D03M004 115/230 V stř.
Rejstřík D DataSafe Local Backup 48 DellConnect 55 Dell Factory Image Restore 52 diagnostický kontrolní seznam 61 disky CD, přehrávání a vytváření 28 disky DVD, přehrávání a vytváření 28 doprava produktů za účelem vrácení nebo opravy 58 E e-mailové adresy technická podpora 56 e-mailové adresy podpory 56 I ISP poskytovatel internetového připojení 15 K konektor HDMI 26 kontaktování společnosti Dell on-line 62 kontaktování společnosti Dell telefonicky 60 kontrolka využití pevného disku 19 M médium pro
Rejstřík N nápověda získání pomoci a podpory 54 nástroj Dell Diagnostics 43 přihlášení na FTP, anonymní 56 připojení displej 8 k Internetu 15 volitelný síťový kabel 11 O připojení k síti obnovení systému 47 připojení k bezdrátové síti 32 odstraňování potíží 31 připojení k Internetu 15 ovladače a soubory ke stažení 64 produkty P průvodce řešením potíží s hardwarem 42 potíže se softwarem 35 S obnovení disku do výchozího stavu 52 potíže, řešení 31 potíže s hardwarem diagnostika 42 potíže s pam
Rejstřík specifikace 65 stránky podpory celosvětové 56 systémová hlášení 40 T tlačítko pro vysunutí 19 TV tuner 15 W Windows Průvodce kompatibilitou programů 36 Z zásuvka pro bezpečnostní kabel 25 zdroje, nalezení dalších 63 získání dalších informací 63 U USB 2.
Vytištěno v Irsku. www.dell.com | support.dell.
