Dell™ XPS 600 Benutzerhandbuch Modell WHL w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen HINWEIS: Ein HINWEIS macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können. VORSICHT: VORSICHT warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Eine WARNUNG weist auf Gefahrenquellen hin, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Informationsquellen 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Einrichten und Verwenden des Computers Öffnen der Laufwerksabdeckung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ändern der Farbe der Frontblendenleuchte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Netzwerkinstallations-Assistent Energieverwaltung . Übersicht . . . . . . . . . . . . . . Stand-by-Modus . . . . . . . . . . Ruhezustand . . . . . . . . . . . . Eigenschaften von Energieoptionen 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 36 36 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Speicherprobleme Mausprobleme . Netzwerkprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Druckerprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Scannerprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Entfernen und Installieren von Komponenten Vorbereitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Empfohlene Werkzeuge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ausschalten des Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers . Vorder- und Rückseite des Computers . . . . . . . 73 73 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Vorderseite . . . . . . . . . . . . . . Vorderseite (geöffnete Abdeckungen) Rückseite . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 114 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Medienkartenlesegerät Entfernen eines Medienkartenlesegeräts Einsetzen eines Medienkartenlesegeräts CD-/DVD-Laufwerk . Entfernen eines CD-/DVD-Laufwerks . . Installieren eines CD-/DVD-Laufwerks . Luftstromschutzblech am Mikroprozessor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 Anhang Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 System-Setup-Programm Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . Aufrufen des System-Setup-Programms . Optionen des System-Setup-Programms . Boot Sequence (Startreihenfolge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 139 141 145 Löschen vergessener Passwörter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informationsquellen HINWEIS: Einige Funktionen bzw. Medien sind optional und eventuell nicht bei Ihren Computern im Lieferumfang enthalten. Einige Funktionen oder Medien stehen in bestimmten Ländern möglicherweise nicht zur Verfügung. HINWEIS: Weitere Informationen sind möglicherweise im Lieferumfang des Computers enthalten.
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Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Service-Kennnummer und ExpressdienstCodenummer • Microsoft Windows-Lizenzetikett Service-Kennnummer und Microsoft® Windows®-Lizenz Diese Aufkleber sind am Computer angebracht. • Geben Sie die ServiceKennnummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
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Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP Hilfe- und Supportcenter unter Windows 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support. 2 Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken. 3 Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt. 4 Die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.
Informationsquellen www.dell.com | support.dell.
Einrichten und Verwenden des Computers Öffnen der Laufwerksabdeckung Ändern der Farbe der Frontblendenleuchte Mit dieser speziellen Dell™ XPS-Funktion können Sie die Farbe der Frontblendenleuchte ändern, die den Namen Dell und die Anzeigen rund um das Etikett an der Vorderseite des Computers beleuchtet. Sie können die Frontblendenleuchte auch ganz ausschalten.
www.dell.com | support.dell.com Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Farben: •Aus •Rubinrot •Smaragdgrün •Saphirblau (Standard) •Gelb •Amethyst Frontblendenleuchte •Topas •Diamant Logo WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Die Frontblendenleuchte hat keine Diagnosefunktion. 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen.
Verwenden von Medienkartenlesegeräten (optional) Verwenden Sie das Medienkartenlesegerät, um Daten direkt auf den Computer zu übertragen.
www.dell.com | support.dell.com Anschluss von zwei Monitoren WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Je nach Ausstattung besitzt Ihr Computer eine Grafikkarte mit entweder zwei DVIAnschlüssen oder mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss.
Anschließen von zwei Monitoren mit VGA-Anschluss (ohne Adapter) HINWEIS: Je nach Ausstattung besitzt Ihr Computer eine Grafikkarte mit entweder zwei DVIAnschlüssen oder mit einem DVI- und einem VGA-Anschluss. Befolgen Sie nachstehende Anleitung, sofern Sie zwei Monitore mit DVI-Abschluss an die beiden optionalen DVI-Anschlüsse Ihres Computers anschließen oder wenn Sie einen Monitor mit DVIAnschluss und einen VGA-Monitor an den DVI- und den optionalen VGA-Anschluss Ihres Computers anschließen.
www.dell.com | support.dell.com Anschließen von zwei Monitoren (mit Adapter) Haben Sie eine Grafikkarte mit zwei DVI-Anschlüssen anstelle eines VGA-Anschlusses und müssen einen VGA-Monitor anschließen, so folgen Sie bitte der nachstehenden Anleitung. HINWEIS: Bei Verwendung von PCI-Express-Grafikkarten in einer Zweierkonfiguration kann nur ein Monitor angeschlossen werden. 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen.
Einstellen der Anzeigeoptionen des Systems für zwei Monitore 1 Schalten Sie nach dem Anschließen der Monitore den Computer ein. Der Microsoft® Windows®-Desktop wird auf dem ersten Monitor angezeigt. 2 Aktivieren Sie in den Anzeigeeinstellungen den Klonmodus oder den erweiterten DesktopModus. • Im Klonmodus wird auf beiden Monitoren das gleiche Bild angezeigt.
www.dell.com | support.dell.com RAID-Level-0-Konfiguration Eine RAID-Level-0-Konfiguration verwendet eine Speichertechnologie, die als „Data-Striping“ bezeichnet wird und eine hohe Datenzugriffsrate ermöglicht. Beim Data-Striping werden aufeinanderfolgende Datensegmente oder Stripes nacheinander auf die physischen Laufwerke geschrieben, um ein großes virtuelles Laufwerk zu erzeugen.
Serial-ATA-RAID, konfiguriert für RAID Level 1 Segment 1 Segment 1 dupliziert Segment 2 Segment 2 dupliziert Segment 3 Segment 3 dupliziert Segment 4 Segment 4 dupliziert Segment 5 Segment 5 dupliziert Segment 6 Segment 6 dupliziert Festplatte 1 Festplatte 2 Beim Ausfall eines Laufwerks werden die nachfolgenden Lese- und Schreibvorgänge auf das intakte Laufwerk verlagert. Ein Ersatzlaufwerk kann dann mit den Daten vom intakten Laufwerk wiederhergestellt werden.
www.dell.com | support.dell.com Aufrufen des RAID-aktivierten Modus für Ihre Festplattenlaufwerke 1 Das System-Setup-Programm aufrufen (siehe „Aufrufen des System-Setup-Programms“ auf Seite 139). 2 Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-oben und Pfeil-nach-unten die Option Drives (Laufwerke) und drücken Sie . 3 Markieren Sie mit den Tasten Pfeil-nach-oben und Pfeil-nach-unten das betreffende SATALaufwerk und drücken Sie .
3 Mit der -Taste bewegen Sie sich in das Feld RAID Mode (RAID-Modus). Um eine RAID-0-Konfiguration einzurichten, markieren Sie mit Hilfe der Pfeiltasten die Option Striping. Um eine RAID1-Konfiguration einzurichten, markieren Sie mit Hilfe der Pfeiltasten die Option Mirroring (Spiegeln). 4 Mit der -Taste bewegen Sie sich in das Feld Free Disks (Freie Laufwerke). 5 Markieren Sie mit der Rechtspfeil- bzw.
www.dell.com | support.dell.com Eine mit Nvidia MediaShield erstellte RAID-Konfiguration kann zwar mit Laufwerken beliebiger Größe erstellt werden, jedoch sollten die Laufwerke idealerweise die gleiche Größe haben. Die Größe einer RAID-Level-0-Konfiguration entspricht der Größe des kleinsten Laufwerks multipliziert mit der Anzahl (zwei) der Laufwerke. Die Größe einer RAID-Level-1-Konfiguration entspricht der Größe des kleineren der beiden Laufwerke.
Löschen eines RAID-Arrays HINWEIS: Hiermit wird der RAID-1-Datenträger gelöscht, aber auch in zwei Nicht-RAID-Festplattenlaufwerke mit einer Partition aufgeteilt, wobei alle vorhandenen Arbeitsdateien intakt bleiben. Beim Löschen eines RAID 0-Datenträgers werden jedoch alle Daten auf dem Datenträger zerstört. HINWEIS: Wenn der Computer derzeit auf RAID startet und Sie den RAID-Datenträger löschen, lässt sich der Computer nicht mehr starten. 1 Rufen Sie Nvidia MediaShield auf.
www.dell.com | support.dell.com Wiederherstellen einer ausgefallenen RAID-Level-1-Konfiguration Wenn der Computer den Ausfall eines RAID-Level-1-Datenträgers meldet, können Sie den Redundanzspiegel des Computers auf einem neuen Festplattenlaufwerk manuell wiederherstellen, indem Sie folgende Schritte ausführen: 1 Rufen Sie Nvidia MediaShield auf. 2 Klicken Sie im Fenster des Verwaltungsprogramms auf Mirroring (Spiegeln).
4 Klicken Sie im Fenster Do you have a Windows XP CD? (Verfügen Sie über eine Windows XP-CD?) auf I will use the wizard from the Windows XP CD (Assistent der Windows XP-CD verwenden) und dann auf Weiter. 5 Wenn das Fenster Now go to your old computer (Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer) angezeigt wird, zum alten bzw. Quellcomputer gehen. Noch nicht auf Weiter klicken. So kopieren Sie Daten vom Quellcomputer: 1 Legen Sie die Betriebssystem-CD von Windows XP in den alten Rechner ein.
www.dell.com | support.dell.com Wiedergabe von CDs und DVDs Wiedergabe von CDs oder DVDs VORSICHT: Drücken Sie die CD- oder DVD-Laufwerkschublade beim Öffnen oder Schließen nicht nach unten. Die Laufwerkschublade sollte geschlossen sein, wenn Sie das Laufwerk nicht benutzen. VORSICHT: Bewegen Sie den Computer nicht, während CDs oder DVDs wiedergegeben werden. 1 Betätigen Sie die Auswurftaste an der Vorderseite des Laufwerks.
Eine DVD-Wiedergabesoftware umfasst üblicherweise folgende Schaltflächen: Stopp Aktuelles Kapitel erneut starten Wiedergabe Schnellvorlauf Pause Schnellrücklauf Im Pausenmodus Bild für Bild anzeigen Nächsten Titel oder nächstes Kapitel aufrufen Aktuellen Titel bzw.
www.dell.com | support.dell.com Anpassen des Bildes Wenn eine Fehlermeldung darauf hinweist, dass die aktuelle Auflösung und die Farbtiefe zu viel Arbeitsspeicher beanspruchen und die DVD-Wiedergabe nicht möglich ist, ändern Sie die Anzeigeeigenschaften. 1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung klicken. 2 Klicken Sie unter Pick a category (Wählen Sie eine Kategorie) auf Appearance and Themes (Darstellung und Designs). 3 Klicken Sie unter Pick a task... (Wählen Sie eine Aufgabe...
Anleitung zum Kopieren einer CD oder DVD HINWEIS: CD-RW/DVD-Kombinationslaufwerke können keine DVD-Medien beschreiben. Wenn Sie über ein CD-RW/DVD-Kombinationslaufwerk verfügen und Schwierigkeiten beim Brennen haben, suchen Sie auf der Support-Website von Sonic unter www.sonic.com nach verfügbaren SoftwarePatches. Die in Dell-Computern installierten DVD-Brenner können DVD-Medien der Typen DVD+/-R, DVD+/-RW und DVD+R DL (= Dual Layer / zweischichtig) schreiben und lesen.
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• Üben Sie das Brennen von CDs zunächst mit einer leeren CD-RW-Disc, bis Sie mit den Techniken der CD-Aufzeichnung vertraut sind. Sollten Sie einen Fehler machen, können Sie die CD-RW-Disc löschen und es noch einmal versuchen. Sie können auch die Aufzeichnung von Musikdateien zunächst auf CD-RW-Discs ausprobieren, bevor Sie das Projekt permanent auf eine leere CD-R-Disc brennen. • Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website von Sonic unter www.sonic.com.
www.dell.com | support.dell.com Stand-by-Modus Im Standby-Modus wird durch das Ausschalten des Bildschirms und des Festplattenlaufwerks nach einem bestimmten Zeitintervall Strom gespart. Beim Verlassen des Standby-Modus wird der gleiche Betriebszustand wie vor dem Aktivieren des Standby-Modus wiederhergestellt. So legen Sie fest, dass der Standby-Modus automatisch nach einem bestimmten Zeitintervall der Inaktivität aktiviert wird. 1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung klicken.
Eigenschaften von Energieoptionen Im Fenster Power Options Properties (Eigenschaften von Energieoptionen) definieren Sie die Einstellungen für Standby-Modus, Ruhezustand sowie weitere Energieversorgungseinstellungen. So rufen Sie das Fenster Eigenschaften von Energieoptionen auf: 1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung klicken. 2 Klicken Sie unter Pick a category (Wählen Sie eine Kategorie) auf Performance and Maintenance (Leistung und Wartung).
www.dell.com | support.dell.com Um die Standardeinstellungen für ein Energieschema zu ändern, klicken Sie auf die Listenfelder in den Feldern Turn off monitor (Monitor ausschalten), Turn off hard disks (Festplatten ausschalten), System stand by (Standby-Modus) und System hibernates (Ruhezustand) und wählen Sie ein Zeitintervall aus der angezeigten Liste.
Optimieren der Leistung Hyper-Threading Hyper-Threading ist eine Intel®-Technologie, die die allgemeine Leistung des Computers verbessern kann, indem sie einen physischen Prozessor wie zwei logische Prozessoren funktionieren lässt, die bestimmte Aufgaben gleichzeitig ausführen können. Es wird empfohlen, das Betriebssystem Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) oder höher zu verwenden, da Windows XP für die Hyper-Threading-Technologie optimiert ist.
www.dell.com | support.dell.com Die PCI-Express-Technologie bietet u. a. folgende Vorteile: • Mehr verfügbare Bandbreite – Die PCI Express-Bus-Bandbreite beträgt gleichzeitig 250 MB/s in jeder Richtung, während die PCI-Bus-Bandbreite jeweils nur in einer Richtung 133 MB/s beträgt. • Dienstpriorisierung – Mehrere PCI-Karten in einem Computer nutzen einen gemeinsamen Bus, jede PCI-Karte nutzt hingegen einen eigenen Kanal.
Beheben von Problemen Hinweise zur Fehlerbeseitigung Beachten Sie diese Tipps bei der Fehlerbeseitigung auf dem Computer: • Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen und sicherstellen, dass das Teil korrekt installiert ist. • Wenn ein Peripheriegerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
www.dell.com | support.dell.com Laufwerksprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. S T E L L E N S I E S I C H E R , D A S S M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® D A S L A U F W E R K E R K E N N T . Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf My Computer (Arbeitsplatz).
Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW A N D E R E P R O G R A M M E S C H L I E ß E N . Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenfluss erhalten. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Schließen Sie erst alle Programme, bevor Sie die CD/DVD--RW beschreiben. UNTER WINDOWS ZUNÄCHST DEN STANDBY-MODUS DEAKTIVIEREN, DAMIT AUF EINE CD/DVD-RW G E S C H R I E B E N W E R D E N K A N N .
www.dell.com | support.dell.com V E R B I N D U N G Z U R TE L E F O N L E I T U N G P R Ü F E N . TE L E F O N B U C H S E P R Ü F E N . S C H L I E S S E N S I E D A S M O D E M D I R E K T A N D I E TE L E F O N B U C H S E A N D E R W A N D A N . E I N A N D E R E S TE L E F O N K A B E L V E R W E N D E N . • Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Buchse ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.
Fehlermeldungen WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (EIN DATEINAME DARF K E I N E S D E R F O L G E N D E N Z E I C H E N E N T H A L T E N : ) \ / : * ? “ < >
www.dell.com | support.dell.com Probleme mit IEEE-1394-Geräten WARNUNG: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. S I C H E R S T E L L E N , D A S S D A S K A B E L F Ü R D A S IEEE-1394-G E R Ä T R I C H T I G I N D A S G E R Ä T U N D I N DEN ANSCHLUSS AM COMPUTER EINGESTECKT IST.
Abstürze und Softwareprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Der Computer kann nicht gestartet werden D I A G N O S E A N Z E I G E N Ü B E R P R Ü F E N . Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 57. S T E L L E N S I E S I C H E R, D A S S D A S N E T Z K A B E L O R D N U N G S G E M Ä ß M I T D E M C O M P U T E R U N D DER STECKDOSE VERBUNDEN IST.
www.dell.com | support.dell.com Ein Programm ist für eine frühere Windows-Version ausgelegt R U F E N S I E D E N P R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S -A S S I S T E N T E N A U F . Mit dem Programmkompatibilitäts-Assistenten lässt sich das Programm so anpassen, dass es unter Windows XP läuft. 1 Auf Start klicken, auf All Programs (Alle Programme) → Accessories (Zubehör) zeigen und anschließend auf Program Compatibility Wizard (Programmkompatibilitäts-Assistent) klicken.
Speicherprobleme WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WE N N D I E M E L D U N G I N S U F F I C I E N T ME M O R Y ( N I C H T G E N Ü G E N D S P E I C H E R ) A N G E Z E I G T W I R D . • Alle geöffneten Dateien speichern und schließen und alle geöffneten Anwendungsprogramme schließen, in denen Sie nicht arbeiten, um das Problem zu lösen.
www.dell.com | support.dell.com COMPUTER NEU STARTEN. 1 Mit der Tastenkombination lässt sich das Menü Start anzeigen. 2 Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten) markieren und anschließend . 3 Wenn der Computer vollständig heruntergefahren ist, das Mauskabel wie in der Setup-Übersicht beschrieben wieder anschließen. 4 Den Computer starten. M A U S T E S T E N .
N E T Z W E R K E I N S T E L L U N G E N Ü B E R P R Ü F E N . Setzen Sie sich mit dem Netzwerkadministrator oder der Person in Verbindung, die das Netzwerk eingerichtet hat, um zu überprüfen, ob die Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert. D E N H A R D W A R E - R A T G E B E R A U S F Ü H R E N . Siehe „Beheben von Software- und HardwareInkompatibilitäten“ auf Seite 69.
www.dell.com | support.dell.com D I E B E T R I E B S A N Z E I G E L E U C H T E T S T E T I G G E L B . Eine Komponente ist möglicherweise defekt oder falsch installiert. • Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Prozessors fest am Stromanschluss (POWER12V) der Systemplatine angeschlossen ist (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 82). • Entfernen Sie die Speichermodule und installieren Sie sie anschließend neu (siehe „Speicher“ auf Seite 83).
PRÜFEN, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD. 1 Auf die Schaltfläche Start klicken, dann auf Control Panel (Systemsteuerung) sowie Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken. 2 Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken. Wenn der Drucker aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken. 3 Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen.
www.dell.com | support.dell.com Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Die Lautsprecher geben keinen Klang wieder HINWEIS: Der Lautstärkeregler bei bestimmten MP3-Wiedergabeprogrammen setzt die unter Windows eingestellte Lautstärke außer Kraft.
Die Kopfhörer geben keinen Klang wieder A N S C H L U S S D E S K O P F H Ö R E R K A B E L S Ü B E R P R Ü F E N . Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel ordnungsgemäß in den entsprechenden Anschluss eingesteckt ist (siehe „Vorderseite (geöffnete Abdeckungen)“ auf Seite 76). L A U T S T Ä R K E R E G L E R U N T E R W I N D O W S E I N S T E L L E N . Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.
www.dell.com | support.dell.com S T E C K D O S E P R Ü F E N . Sicherstellen, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe. D I A G N O S E A N Z E I G E N Ü B E R P R Ü F E N . Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 57 Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist M O N I T O R E I N S T E L L U N G E N Ü B E R P R Ü F E N .
Erweiterte Problembehandlung Diagnoseanzeigen WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Um Ihnen die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich an der Vorderseite des Computers vier Anzeigen, die mit den Ziffern 1, 2, 3 und 4 gekennzeichnet sind (siehe „Vorderseite (geöffnete Abdeckungen)“ auf Seite 76). Wenn der Computer ohne Probleme gestartet wird, blinken die Anzeigen.
www.dell.com | support.dell.com Anzeigemuster 58 Problembeschreibung Lösungsvorschlag Speichermodule werden erkannt; es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten. • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 85) und starten Sie dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos starten lässt, installieren Sie ein zusätzliches Modul neu.
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Es wurden keine Speichermodule erkannt. • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu (siehe „Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 85) und starten Sie dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos starten lässt, installieren Sie ein zusätzliches Modul neu. Fahren Sie fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module ohne Fehler neu installiert haben.
www.dell.com | support.dell.com Anzeigemuster Problembeschreibung Möglicherweise ist ein Fehler bei der Erweiterungskarte aufgetreten. 60 Lösungsvorschlag 1 Überprüfen, ob ein Konflikt besteht, indem eine Karte (nicht die Grafikkarte) entfernt (siehe „Entfernen von PCI- und PCI Express-Karten“ auf Seite 94) und der Computer anschließend neu gestartet wird. 2 Besteht das Problem weiterhin, die entfernte Karte wieder einsetzen, eine andere Karte entfernen und den Computer erneut starten.
Programm Dell Diagnostics WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Wann wird das Programm „Dell Diagnostics“ eingesetzt? Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Beheben von Problemen“ auf Seite 41 aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics“ aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.
www.dell.com | support.dell.com 3 Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, die Option IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM-Gerät) markieren und drücken. 4 Die Option IDE CD-ROM-Gerät im CD-Startmenü auswählen. 5 Im anschließend erscheinenden Menü die Option Boot from CD-ROM (Von CD-ROM starten) auswählen. 6 1 eingeben, um das ResourceCD-Menü aufzurufen. 7 2 eingeben, um das Programm „Dell Diagnostics“ aufzurufen.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 152). HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der ServiceKennnummer.
www.dell.com | support.dell.com Treiber Was ist ein Treiber? Ein Treiber ist ein Programm, das ein Gerät steuert, beispielsweise einen Drucker, eine Maus oder eine Tastatur. Alle Geräte benötigen ein Treiberprogramm. Ein Treiber fungiert als „Übersetzer“ zwischen dem Gerät und allen anderen Programmen, die das Gerät nutzen. Zu jedem Gerät gibt es einen eigenen Satz spezieller Befehle, die nur vom entsprechenden Treiber erkannt werden.
Neuinstallieren von Treibern VORSICHT: Auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com sowie auf Ihrer Dell ResourceCD finden Sie die zugelassenen Treiber für Dell™ Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
www.dell.com | support.dell.com 4 Wenn der Windows-Desktop angezeigt wird, die ResourceCD erneut einlegen. 5 Im Fenster Welcome Dell System Owner (Willkommen) auf die Schaltfläche Next (Weiter) klicken. HINWEIS: Die ResourceCD zeigt nur die Treiber für die Hardware an, die mit dem Computer mitgeliefert wurde. Wenn Sie zusätzliche Hardwarekomponenten installiert haben, werden die Treiber für die neue Hardware möglicherweise nicht von der ResourceCD angezeigt.
Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft® Windows® XP Das Betriebssystem Microsoft® Windows® XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
www.dell.com | support.dell.com 4 Einen Wiederherstellungspunkt wählen und auf Weiter klicken. Wenn für das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungspunkt existiert, wird dieser automatisch ausgewählt. Bei zwei oder mehr Wiederherstellungspunkten auf den gewünschten Wiederherstellungspunkt klicken. 5 Auf Weiter klicken.
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten Wenn ein Gerät während der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt oder zwar erkannt, jedoch inkorrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mithilfe des HardwareRatgebers beheben. So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers: 1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support) klicken.
www.dell.com | support.dell.com Neuinstallieren von Windows XP Zum Neuinstallieren von Windows XP führen Sie alle Schritte in den folgenden Abschnitten in der angegebenen Reihenfolge aus. Die Neuinstallation kann ein bis zwei Stunden dauern. Nach der Neuinstallation des Betriebssystems müssen Sie die Gerätetreiber, das Virenschutzprogramm sowie weitere Software ebenfalls neu installieren. VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows XP.
5 drücken, um die markierte Partition (empfohlen) auszuwählen, und die Anleitungen auf dem Bildschirm befolgen. Der Bildschirm Windows XP-Setup wird angezeigt, und das Betriebssystem beginnt damit, Dateien zu kopieren und Geräte zu installieren. Der Computer wird automatisch mehrmals neu gestartet. HINWEIS: Wie lange der Setup-Vorgang dauert, hängt von der Größe des Festplattenlaufwerks und der Geschwindigkeit des Computers ab.
www.dell.com | support.dell.com 14 Wenn die Meldung How will this computer connect to the Internet? (Auf welche Weise möchten Sie eine Verbindung mit dem Internet herstellen?) angezeigt wird, auf Skip (Überspringen) klicken. 15 Wenn der Bildschirm Ready to register with Microsoft? (Bereit für die Registrierung bei Microsoft?) angezeigt wird, No, not at this time (Nein, jetzt nicht) wählen und auf Weiter klicken.
Entfernen und Installieren von Komponenten Vorbereitungen In diesem Kapitel wird das Aus- und Einbauen von Komponenten des Computers beschrieben. Sofern nichts anderes angegeben ist, wird davon ausgegangen, dass folgende Bedingungen gegeben sind: • Sie haben die Schritte in den Abschnitten „Ausschalten des Computers“ auf Seite 73 und „Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers“ auf Seite 74 ausgeführt. • Sie haben die Sicherheitshinweise im Dell™ Produktinformationshandbuch gelesen.
www.dell.com | support.dell.com Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers. WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um.
Vorder- und Rückseite des Computers Vorderseite 1 2 3 4 1 Festplattenlaufwerkanzeige Die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, wenn der Computer auf das Festplattenlaufwerk zugreift. Sie leuchtet eventuell auch, wenn gerade auf ein Gerät wie einen CD-Player zugegriffen wird. 2 Netzschalter Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer zu starten. VORSICHT: Schalten Sie den Computer nicht über den Netzschalter aus, damit der Verlust von Daten vermieden wird.
www.dell.com | support.dell.com Vorderseite (geöffnete Abdeckungen) 1 2 3 4 5 1 Kopfhöreranschluss Am Kopfhöreranschluss können Kopfhörer sowie die meisten im Handel erhältlichen Lautsprecher angeschlossen werden. 2 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss, um ein PC-Mikrofon für Stimm- oder Musikeingabe an ein Sound- oder Telefonieprogramm anzuschließen. 3 USB 2.
Rückseite 1 2 8 7 3 4 6 1 Prozessorlüfter (2) 2 Freigabeklinke des Systemgehäuses 3 5 6 Sicherungskabeleinschub Ring für das Vorhängeschloss Stromanschluss Netzteillüfter 7 Kartensteckplätze (6) 8 Rückseitige Anschlüsse 4 5 Für eine optimale Kühlung sind zwei Prozessorlüfter vorgesehen. Die Belüftungsöffnungen dürfen nicht blockiert sein.
www.dell.com | support.dell.com 1 13 12 11 2 3 4 10 9 5 6 7 8 1 Mausanschluss Eine Standardmaus wird am grünen Mausanschluss angeschlossen. Schalten Sie den Computer und die angeschlossenen Geräte vor dem Anschließen einer Maus an den Computer aus. Eine USB-Maus wird am USB-Anschluss angeschlossen. 2 Surround-Anschluss Verwenden Sie den schwarzen Surround-Anschluss, um mehrkanalfähige Lautsprecher anzuschließen.
7 NetzwerkAktivitätsanzeige Die gelbe Anzeige blinkt, wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empfängt. Hohe Netzwerkbelastung hat möglicherweise zur Folge, dass diese Anzeige stetig leuchtet. 8 USB 2.0-Anschlüsse (6) Für Geräte, die in der Regel ständig angeschlossen sind, beispielsweise Drucker und Tastaturen, sollten Sie die rückseitigen USB-Anschlüsse verwenden.
www.dell.com | support.dell.com Öffnen der Computerabdeckung WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computergehäuse.
Innenansicht des Computers Schutzblech des Festplattenlaufwerks Diskettenlaufwerk CD-/DVD-Laufwerk Schutzblech und Lüfter der PCI-Karte Schutzblech für Prozessorbelüftung Prozessorlüfter Systemplatine Netzteil Netzteillüfter (2) Entfernen und Installieren von Komponenten 81
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Speicher Der Systemspeicher lässt sich durch die Installation von Speichermodulen auf der Systemplatine vergrößern. Der Computer unterstützt das Speichermodul DDR2. Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Speicher“ auf Seite 135. DDR2-Speicher – Übersicht • DDR2-Speichermodule müssen paarweise mit identischer Speicherkapazität und Geschwindigkeit installiert werden.
www.dell.com | support.dell.com Identisches Speichermodulpaar in den DIMM-Anschlüssen 3 und 4 (schwarze Sicherungsklammern) Identisches Modulpaar in den DIMM-Anschlüssen 1 und 2 (weiße Sicherungsklammern) VORSICHT: Wenn Sie während einer Speicheraktualisierung Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie diese getrennt von eventuellen neuen Modulen auf, selbst wenn Sie diese von Dell bezogen haben.
Installieren von Speichermodulen WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computergehäuse.
www.dell.com | support.dell.com Wenn das Modul richtig eingesetzt wurde, rasten die Sicherungsklammern in den Kerben an beiden Modulenden ein. 6 Die Computerabdeckung wieder schließen. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss bzw. Netzwerkgerät und dann am Computer ein. 7 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten.
Karten WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computer.
www.dell.com | support.dell.com Entfernen einer PCI Express-Grafikkarte bei einer Dual-Grafik-Konfiguration HINWEIS: Dieser Abschnitt bezieht sich ausschließlich auf die Konfiguration mit zwei PCI ExpressGrafikkarten. Zum Entfernen anderer PCI- oder PCI Express-Karten siehe „Entfernen von PCI- und PCI Express-Karten“ auf Seite 94. 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen.
Hebel Halterung Platinenanschluss Kartenanschluss 5 An der Sicherungsklammer (wenn vorhanden) ziehen, die Karte an den oberen Ecken erfassen und vorsichtig aus der Halterung ziehen. PCI Express x16-Karte Sicherungsklammer PCI Express x16Kartensteckplatz 6 Wenn Sie die Karte austauschen, beachten Sie die Informationen unter „Installation der PCI Express-Grafikkarten bei einer Dual-Grafik-Konfiguration“ auf Seite 90.
www.dell.com | support.dell.com VORSICHT: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird. 8 Die Halterung in die richtige Position drücken, um die Karte(n) im Computer zu sichern.
Hebel Halterung Abdeckblech PCI-Karte Platinenanschluss Kartenanschluss 3 Zur Erweiterung auf eine Dual-Grafik-Konfiguration das Abdeckblech entfernen, um die Öffnung des Kartensteckplatzes freizulegen. 4 Bei einer Erweiterung auf eine Dual-Grafik-Konfiguration muss die im PCI Express x1Kartensteckplatz befindliche Karte entfernt werden. Siehe „Entfernen von PCI- und PCI Express-Karten“ auf Seite 94 5 Die Karte auf die Installation vorbereiten.
www.dell.com | support.dell.com 7 Vorsichtig an der Sicherungsklammer (wenn vorhanden) ziehen und die Karte in den Steckplatz stecken. Fest andrücken und sicherstellen, dass die Karte fest im Steckplatz sitzt.
Halterung Führungsleiste Führung Abdeckblech VORSICHT: Bei einem nicht ordnungsgemäß angeschlossenen Stromversorgungskabel kann es zum Ausfall der Grafikkarte kommen. 10 Das Stromversorgungskabel an den entsprechenden Anschluss an der Karte anschließen. Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der mitgelieferten Dokumentation zur Karte.
www.dell.com | support.dell.com 11 Die Grafikkartenbrücke wieder aufsetzen, fest andrücken, bis sie die Anschlüsse vollständig abdeckt. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss oder Netzwerkgerät und dann am Computer ein. 12 Die Systemabdeckung wieder anbringen und den Computer sowie die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und dann einschalten.
3 Entfernen der Karte: a Falls erforderlich, alle Kabelverbindungen zur Karte lösen. b An der Sicherungsklammer (wenn vorhanden) ziehen, die Karte an den oberen Ecken erfassen und vorsichtig aus der Halterung ziehen. PCI Express x16-Karte Sicherungsklammer PCI Express x16Kartensteckplatz 4 Wenn Sie die Karte austauschen, beachten Sie die Informationen unter „Installation von PCI- und PCI Express-Karten“ auf Seite 97.
www.dell.com | support.dell.com 6 Die Halterung in die richtige Position drücken, um die Karte(n) im Computer zu sichern. Halterung Führungsleiste Führung Abdeckblech VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss oder Netzwerkgerät und dann am Computer ein. 7 Die Systemabdeckung wieder anbringen und den Computer sowie die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und dann einschalten.
Installation von PCI- und PCI Express-Karten VORSICHT: Zur Installation einer Grafikkarte bei Erweiterung auf die optionale Dual-GrafikKonfiguration siehe „Installation der PCI Express-Grafikkarten bei einer Dual-Grafik-Konfiguration“ auf Seite 90. 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen. 2 Den Hebel an der Kartenhalterung drücken und die Halterung anheben.
www.dell.com | support.dell.com PCI Express x16-Karte Sicherungsklammer PCI Express x16Kartensteckplatz VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass die Sicherungsklammer beim Einsetzen der Karte freigegeben ist. Wenn die Karte nicht richtig installiert wird, kann die Systemplatine beschädigt werden. 6 Vorsichtig an der Sicherungsklammer (wenn vorhanden) ziehen und die Karte in den Steckplatz stecken. Fest andrücken und sicherstellen, dass die Karte fest im Steckplatz sitzt.
7 Vor dem Herunterklappen der Halterung auf Folgendes achten: • Die Oberseite aller Karten und Abdeckbleche verläuft bündig mit der Führungsleiste. • Die Kerbe an der Oberseite der Karte oder des Abdeckbleches passt genau um die Führung herum. VORSICHT: Führen Sie die Kartenkabel nicht über oder hinter den Karten entlang. In diesem Fall könnte es passieren, dass sich die Computerabdeckung nicht mehr richtig schließen lässt oder dass das System beschädigt wird.
www.dell.com | support.dell.com Einstellungen von Netzwerkadapter und Soundkarte Wenn Sie eine Soundkarte installiert haben: 1 Das System-Setup-Programm aufrufen, Integrated Audio Controller (Integrierter Audiokontroller) auswählen und die Einstellung auf Off (Aus) setzen. 2 Externe Audiogeräte an den Anschlüssen der Soundkarte anschließen. Externe Audiogeräte dürfen nicht an die Mikrofon-, Lautsprecher-/Kopfhörer- oder Leitungseingangsanschlüsse an der Rückseite angeschlossen werden.
Laufwerke Der Computer unterstützt eine Kombination der folgenden Geräte: • bis zu drei Festplattenlaufwerke • Diskettenlaufwerk (optional) • bis zu zwei CD- oder DVD-Laufwerke • Medienkartenlesegerät (optional) Diskettenlaufwerk CD-/DVD-Laufwerk Medienkartenlesegerät (optional) CD-/DVD-Laufwerk (optional) Festplattenlaufwerk(e) Entfernen und Installieren von Komponenten 101
www.dell.com | support.dell.com Allgemeine Richtlinien zur Installation Schließen Sie die Serial-ATA-Festplattenlaufwerke an die Anschlüsse SATA0 - SATA3 auf der Systemplatine an. Schließen Sie die CD-/DVD-Laufwerke an den IDE-Anschluss an.
Netzkabelanschluss Stromanschluss Netzkabel Hard Drive (Festplattenlaufwerk) WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Legen Sie das Laufwerk nicht auf eine harte Fläche, da es sonst beschädigt werden kann. Legen Sie das Laufwerk stattdessen auf eine ausreichend gepolsterte Oberfläche, beispielsweise auf ein Schaumstoffkissen.
www.dell.com | support.dell.com Entfernen eines Festplattenlaufwerks 1 Die oberen Laschen des Schutzblechs zusammendrücken und das Schutzblech nach hinten klappen. 2 Das Schutzblech vom Festplattenlaufwerk abheben. 3 Das Netzkabel und das Festplattenlaufwerkkabel vom Laufwerk und von der Systemplatine trennen. Festplattenlaufwerkkabel Klammern (2) Netzkabel Festplattenlaufwerk Systemplatinenanschluss 4 Die Klammern auf beiden Seiten des Laufwerks zusammendrücken und das Laufwerk nach oben herausziehen.
Installieren eines Festplattenlaufwerks 1 Das neue Festplattenlaufwerk auspacken und für die Installation vorbereiten. 2 Anhand der Dokumentation überprüfen, ob das Laufwerk für den Computer konfiguriert ist. 3 Wenn ein zweites Laufwerk eingebaut werden soll, sind die Halteschienen aus dem Festplattenlaufwerkschacht zu entfernen. Dazu werden sie vorsichtig nach oben aus dem Schacht herausgezogen.
www.dell.com | support.dell.com 8 Zum Einbauen das Festplattenlaufwerk vorsichtig in den Computer einschieben, bis die Laschen mit einem Klicken hörbar einrasten. HINWEIS: Wenn Sie ein Festplattenlaufwerk im unteren Schacht einbauen, muss es so in den Schacht gesetzt werden, dass sich der Netzanschluss auf der linken Seite befindet (gegenüber dem oberen Festplattenlaufwerk).
14 Vorsichtig auf das Schutzblech drücken, um festzustellen, ob es fest sitzt. 15 Die Computerabdeckung wieder schließen (siehe „Schließen der Computerabdeckung“ auf Seite 132). VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss bzw. Netzwerkgerät und dann am Computer ein. 16 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten.
www.dell.com | support.dell.com 21 Das Laufwerk partitionieren und logisch formatieren, bevor mit dem nächsten Schritt fortgefahren wird. Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem. 22 Die Festplatte mit dem Programm Dell Diagnostics testen (siehe „Programm Dell Diagnostics“ auf Seite 61). 23 Wurde gerade ein primäres Festplattenlaufwerk eingebaut, das Betriebssystem auf dem Festplattenlaufwerk installieren.
Datenkabel Netzkabel Klammern (2) Diskettenlaufwerk 4 Die beiden Klammern seitlich am Laufwerk nach innen drücken. Dann das Laufwerk nach oben aus dem Diskettenlaufwerkschacht herausziehen.
www.dell.com | support.dell.com Installieren eines Diskettenlaufwerks 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen. 2 Falls Sie ein Laufwerk austauschen und am neuen Laufwerk keine Halteschienen angebracht sind, die Schienen vom alten Laufwerk entfernen. Dazu die beiden Schrauben lösen, mit denen die Schienen am Laufwerk befestigt sind. Die Halterung am neuen Laufwerk anbringen.
Datenkabel Netzkabel Klammern (2) Diskettenlaufwerk 4 Strom- und Datenkabel am Diskettenlaufwerk anbringen. 5 Das andere Ende des Datenkabels am Anschluss mit der Bezeichnung DSKT auf der Systemplatine anschließen (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 82). 6 Alle Kabelverbindungen prüfen und die Kabel so verlegen, dass ausreichende Belüftung gewährleistet ist und der Lüfter sowie die Belüftungsöffnungen nicht blockiert werden.
www.dell.com | support.dell.com 9 Das System-Setup-Programm aufrufen (siehe „System-Setup-Programm“ auf Seite 139) und die entsprechende Option unter Diskette Drive (Diskettenlaufwerk) aktualisieren. 10 Prüfen, ob der Computer einwandfrei arbeitet. Dazu das Programm Dell Diagnostics ausführen (siehe „Programm Dell Diagnostics“ auf Seite 61).
Medienkartenlesegerät* Kabel Klammern (2) interner USB-Anschluss *Nicht auf allen Computern verfügbar. 4 Das USB-Kabel an der Rückseite des Medienkartenlesegeräts am internen USB-Anschluss auf der Systemplatine trennen. 5 Auf die Laschen auf beiden Seiten des Medienkartenlesegeräts drücken und das Medienkartenlesegerät aus dem Adapter herausschieben. 6 Die Computerabdeckung wieder schließen (siehe „Schließen der Computerabdeckung“ auf Seite 132).
www.dell.com | support.dell.com Einsetzen eines Medienkartenlesegeräts WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren.
6 Den Adapter in den 5,25-Zoll-Laufwerksschacht einschieben, bis die Laschen an den Schienen fest einrasten. Medienkartenlesegerät* Kabel Klammern (2) interner USB-Anschluss *Nicht auf allen Computern verfügbar. 7 Das Medienkartenlesegerät in den Adapter einschieben, bis die Laschen an den Schienen fest einrasten. 8 Das interne USB-Kabel an das Medienkartenlesegerät anschließen. 9 Das USB-Kabel durch die Kabelführungsklammer ziehen.
www.dell.com | support.dell.com CD-/DVD-Laufwerk WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose. Entfernen eines CD-/DVD-Laufwerks 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen.
Installieren eines CD-/DVD-Laufwerks 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen. 2 Zum Einbauen eines neuen Laufwerks dieses erst auspacken und auf die Installation vorbereiten. Anhand der mit dem Laufwerk gelieferten Dokumentation überprüfen, ob das Laufwerk für den Computer konfiguriert ist. Wenn Sie ein IDE-Laufwerk einbauen, konfigurieren Sie das Laufwerk für die Einstellung Cable Select (Kabelwahl).
www.dell.com | support.dell.com 6 Netz- und Datenkabel am Laufwerk anbringen. Wenn Sie ein Laufwerk mit Audiokabel einsetzen, das Audiokabel am Audioanschluss auf der Systemplatine anschließen. Netzkabel Klammern (2) Datenkabel CD-/DVD-Laufwerk 7 Alle Kabelverbindungen prüfen und die Kabel so verlegen, dass ausreichende Belüftung gewährleistet ist und der Lüfter sowie die Belüftungsöffnungen nicht blockiert werden.
9 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten. In der Dokumentation des Laufwerks die Anweisungen zum Installieren von Software für den Laufwerkbetrieb beachten. 10 Das System-Setup-Programm aufrufen (siehe „Aufrufen des System-Setup-Programms“ auf Seite 139) und die entsprechende Option unter Drive (Laufwerk) auswählen. 11 Prüfen, ob der Computer einwandfrei arbeitet.
www.dell.com | support.dell.com Verankerungsklammern (3) Lösehebel des Schutzblechs (2) Einbauen des Luftstromschutzblechs am Prozessor 1 Beide Lüfternetzkabel an den Anschlüssen auf der Systemplatine einstecken. 2 Die Verankerungsklammern an den Sicherungsschlitzen ausrichten. 3 Das Blech vorsichtig so weit nach unten drücken, bis die Verankerungsklammern sicher einrasten. 4 Die Computerabdeckung wieder schließen.
Prozessor VORSICHT: Führen Sie die folgenden Schritte nur aus, wenn Sie mit dem Ausbauen und Austauschen von Hardware vertraut sind. Bei einer falschen Vorgehensweise könnte die Systemplatine beschädigt werden. Informationen zum technischen Kundendienst finden Sie unter „Technischer Support von Dell (nur USA)“ auf Seite 150. WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com 5 Das Wärmeableitblech entfernen: VORSICHT: Legen Sie das Wärmeableitblech nach dem Entfernen auf die Seite, damit die untere Wärmeleitfläche nicht beschädigt wird. a Entfernen Sie die Modulrückhalteklammer von der dem Netzteil gegenüberliegenden Seite der Halterung. Ziehen Sie dazu die an der Klammer angebrachte Lasche heraus und von der Halterung weg.
VORSICHT: Wenn Sie einen ProzessorAufrüstsatz von Dell einbauen, entsorgen Sie das Original-Wärmeableitblech. Wenn Sie keinen Prozessor-Aufrüstsatz von Dell einbauen, verwenden Sie bei der Installation des neuen Prozessors das Original-Wärmeableitblech und den Originallüfter. Kühlkörper 6 Den Sockelfreigabehebel nach unten und herausdrücken.
www.dell.com | support.dell.com 7 Die Prozessorabdeckung öffnen. Prozessorabdeckung Prozessor Sockel Freigabehebel 8 Den Prozessor aus dem Sockel entfernen. Den Freigabehebel in der Freigabeposition lassen, damit der neue Prozessor sofort in den Sockel eingesetzt werden kann. Installieren des Prozessors VORSICHT: Berühren Sie die unlackierte Metallfläche auf der Rückseite des Computers, um sich zu erden. 1 Den neuen Prozessor auspacken.
Prozessorabdeckung Prozessor Sockel Freigabehebel Markierung Sockel Stift 1 VORSICHT: Die Stifte des Sockels sind sehr empfindlich. Um Schäden zu vermeiden, achten Sie darauf, dass Prozessor und Sockel richtig aneinander ausgerichtet sind. Wenden Sie beim Installieren des Prozessors keine übermäßige Kraft an. Achten Sie darauf, dass Sie die Stifte auf der Systemplatine nicht berühren oder verbiegen. 4 Den Prozessor leicht in den Sockel einsetzen und darauf achten, dass er gerade im Sockel sitzt.
www.dell.com | support.dell.com 9 Bringen Sie die zweite Modulrückhalteklammer wieder an. 10 Das Luftstromschutzblech über das Wärmeableitblech setzen. 11 Die beiden Lüfterstromkabel an den Buchsen CPU FAN1 und CPU FAN2 (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 82) auf der Systemplatine anschließen. 12 Das Stromkabel am Anschluss POWER12V (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 82) auf der Systemplatine anschließen.
Frontblende WARNUNG: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computergehäuse. WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
www.dell.com | support.dell.com Laufwerkabdeckung WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Entfernen der Laufwerkabdeckung 1 Die Laufwerkabdeckung öffnen.
2 Das obere Halterungsscharnier ausklinken und die Oberseite der Laufwerkabdeckung nach außen vom Computer wegziehen. Oberes Halterungsscharnier Unteres Halterungsscharnier 3 Das untere Halterungsscharnier vom Computer abheben. Anbringen der Laufwerkabdeckung Um Beschädigungen des Computers zu verhindern, ist die Laufwerkabdeckung so konzipiert, dass sie sich aus dem Computer löst, wenn sie zu weit geöffnet wird.
www.dell.com | support.dell.com 1 Gegebenenfalls die Abdeckungsscharniere wieder an der Abdeckungshalterung anbringen. Sicherstellen, dass sich die Scharnierlaschen nicht direkt an der Abdeckungshalterung befinden. Scharnierlasche Abdeckungsscharniere (2) Abdeckungshalterung 2 Die Abdeckungshalterungs-/-scharnierbaugruppe an der Abdeckung befestigen. Dabei jeweils mit dem unteren Teil des Abdeckungsscharniers beginnen.
Batterie WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am Computergehäuse.
www.dell.com | support.dell.com CC713c53.fm Page 132 Friday, November 25, 2005 2:28 PM 4 Die Batterie wird mit den Fingern herausgehoben. 5 Die neue Batterie (CR2032) in den Sockel einsetzen und hineindrücken. Dabei muss die mit + beschriftete Seite auf der Seite gegenüber der Metallzunge anliegen. 6 Die Computerabdeckung wieder schließen. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss bzw. Netzwerkgerät und dann am Computer ein.
5 Wenn die Abdeckung geschlossen ist, die Freigabeklinke nach rechts schieben, bis sie einrastet. Freigabeklinke des Computergehäuses Sicherungskabeleinschub Ring für das Vorhängeschloss 6 Den Computer gegebenenfalls mit einem Vorhängeschloss sichern. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, stecken Sie das Kabel erst am Netzwerkanschluss bzw. Netzwerkgerät und dann am Computer ein. 7 Den Computer und die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten.
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Anhang Technische Daten Prozessor Prozessortyp Intel® Pentium® 4 Extreme Edition mit HT-Technologie oder Doppelkernverarbeitung HINWEIS: Nicht alle Pentium 4-Prozessoren unterstützen die Hyper-Threading-Technologie oder die Doppelkernverarbeitung.
www.dell.com | support.dell.com Audio Typ AC97 7.1-Kanal Erweiterungsbus Bustyp PCI 32-Bit PCI Express x1 und x16 Bustaktrate PCI: 33 MHz PCI Express: 2,5 GB/s Rohbandbreite (bidirektional) pro Lane Busdurchsatz PCI Express: x1-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 500 MB/s x16-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 8 GB/s PCI Anschluss drei Anschlussformat 120-polig Anschluss-Datenbreite (max.
Anschlüsse Externe Anschlüsse: IEEE 1394 6-polige serielle Anschlüsse an der Vorder- und Rückseite Netzwerkadapter RJ-45-Anschluss PS/2 (Tastatur und Mausanschluss) zwei 6-polige Mini-DIN-Anschlüsse Seriell 9-poliger Anschluss USB zwei Anschlüsse an der Vorderseite, sechs an der Rückseite und zwei interne USB 2.
www.dell.com | support.dell.com Bedienelemente und Anzeigen (Fortsetzung) Diagnoseanzeigen vier LEDs am vorderen Bedienfeld (siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 57.) Stand-by-Stromanzeige AUXPWR auf der Systemplatine Gehäusehintergrundbeleuchtung Farboptionen: aus (keine LED), Rubinrot, Smaragdgrün, Saphir (Standard), Gelb, Amethyst, Topas, Diamant (siehe „Ändern der Farbe der Frontblendenleuchte“ auf Seite 15.
Umgebungsbedingungen (Fortsetzung) Bei Lagerung 27 G-Rechteckwelle mit einer Geschwindigkeitsänderung von 508 cm/s Höhe: Während des Betriebs –15,2 bis 3.048 m Bei Lagerung –15,2 bis 10.668 m System-Setup-Programm Übersicht Die Einstellungen des System-Setup-Programms werden für folgende Funktionen genutzt: • Zum Ändern der Systemkonfigurationsdaten, nachdem Sie beliebige Hardwarekomponenten zu Ihrem Computer hinzugefügt, im System geändert bzw.
www.dell.com | support.dell.com Fenster des System-Setup-Programms Auf den Bildschirmen des System-Setup-Programms werden die aktuellen bzw. einstellbaren Setup-Konfigurationsinformationen des Computers angezeigt. Der Bildschirm gliedert sich in drei Bereiche: Optionenliste, Feld mit aktiven Optionen und Tastenfunktionen. Optionenliste – Dieses Feld wird im Fenster des System-SetupProgramms auf der linken Seite angezeigt.
Optionen des System-Setup-Programms HINWEIS: Je nach Computer und installierten Geräten werden die Elemente in diesem Abschnitt evtl. nicht angezeigt oder zumindest nicht genau so wie aufgeführt. System System Info Führt Systeminformationen wie Computername, Versionsnummer und Datum des BIOS, System-Kennzeichen und weitere systemspezifische Informationen auf. CPU Info Gibt an, ob der Computerprozessor Hyper-Threading unterstützt, und führt Prozessorbus-Taktrate, Prozessor-ID, Taktrate und L2-Cache auf.
www.dell.com | support.dell.com USB Controller (Standardwert On (Ein)). Aktiviert oder deaktiviert den internen USBController. Off (Aus) deaktiviert den Controller. On (Ein) aktiviert den Controller. No Boot (Kein Start) aktiviert den Controller, aber deaktiviert die Möglichkeit, von einem USB-Gerät zu starten. 1394-Controller Aktiviert bzw. deaktiviert den IEEE 1394-Controller. Serial Port #1 Deaktiviert die Adresse der seriellen Schnittstelle oder wählt sie aus.
CPU Clock Speed Mit dieser Option lässt sich der Arbeitstakt des Prozessors höher einstellen, als laut technischen Angaben des Herstellers vorgesehen ist. Bei Nutzung dieser Option verfällt die Garantie. VORSICHT: Dell rät von überhöhten Taktraten bzw. Übertaktung ab. Wenn der Prozessor mit einer überhöhten Taktfrequenz betrieben wird, verringert sich seine Lebensdauer. Dell garantiert nicht, dass der Computer bei überhöhten Taktraten einwandfrei bzw. überhaupt funktioniert.
www.dell.com | support.dell.com Energieverwaltung AC Recovery Bestimmt die Reaktion, wenn die Netzstromversorgung zum Computer wiederhergestellt ist. Auto Power On Legt fest, dass der Computer automatisch eingeschaltet wird. Auswahlmöglichkeiten sind every day (täglich) oder Monday through Friday (Montag bis Freitag). Die Standardeinstellung ist Off (Aus). Diese Funktion ist nicht wirksam, wenn der Computer über eine Steckerleiste oder einen Überspannungsschutzschalter ausgeschaltet wird.
Boot Sequence (Startreihenfolge) Mit dieser Funktion können Sie die Startreihenfolge für das System ändern. Optionseinstellungen • Diskette Drive (Diskettenlaufwerk) – Der Computer versucht, vom Diskettenlaufwerk aus zu starten. Wenn die Diskette im Laufwerk nicht startfähig ist, wenn keine Diskette im Laufwerk liegt oder wenn kein Diskettenlaufwerk in den Computer installiert ist, versucht der Computer, vom nächsten startfähigen Gerät in der Startreihenfolge aus zu starten.
www.dell.com | support.dell.com 3 Wenn F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Setup, F12 = Startmenü) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird, drücken. Falls so lange gewartet wurde, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, noch warten, bis der Microsoft Windows-Desktop angezeigt wird. Danach den Computer herunterfahren (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 73) und erneut starten. Das Menü Boot Device (Startgerät) wird angezeigt, alle verfügbaren Startgeräte werden aufgeführt.
Löschen vergessener Passwörter WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen. 2 Die 3-polige Passwortsteckbrücke (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 82) auf der Systemplatine ausfindig machen und dann die Steckbrücke auf die Stifte 2 und 3 stecken, um das Passwort zu löschen.
www.dell.com | support.dell.com Löschen der CMOS-Einstellungen WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Die in „Vorbereitungen“ auf Seite 73 beschriebenen Arbeiten ausführen. 2 Die aktuellen CMOS-Einstellungen zurücksetzen: a Die 3-polige CMOS-Steckbrücke (RTCRST) auf der Systemplatine ausfindig machen (siehe „Komponenten der Systemplatine“ auf Seite 82).
Maus Wenn sich der Mauszeiger auf dem Bildschirm nur ruckartig oder ungewöhnlich bewegt, müssen Sie die Maus reinigen. So reinigen Sie eine Maus (nicht optisch): 1 Den Haltering auf der Unterseite der Maus gegen den Uhrzeigersinn drehen und die Mauskugel herausnehmen. 2 Die Kugel mit einem sauberen, fusselfreien Tuch abwischen. 3 Vorsichtig in die Öffnung auf der Mausunterseite blasen, um Staub und Fusseln zu entfernen.
www.dell.com | support.dell.com Technischer Support von Dell (nur USA) Wenn persönlicher technischer Support durch unsere Techniker geleistet werden soll, ist die Mitarbeit des Kunden bei der Fehlerbeseitigung erforderlich.
FCC-Hinweise (nur USA) Die meisten Computersysteme von Dell sind von der Federal Communications Commission (FCC, US-Behörde für das Fernmeldewesen) als digitale Geräte der Klasse B klassifiziert. Sehen Sie auf den FCC-Hinweisetiketten auf der Unter- bzw. Rückseite des Computers, auf den Montageblechen oder auf den Karten selbst nach, um herauszufinden, welcher Klasse Ihr Computer zugerechnet wird.
www.dell.com | support.dell.com Wenn das Gerät den Radio- oder Fernsehempfang stört, was sich durch Aus- und Wiedereinschalten des Gerätes feststellen lässt, sollten Sie versuchen, die Störungen mit Hilfe einer oder mehrerer der folgenden Maßnahmen zu beheben: • Die Empfangsantenne neu ausrichten oder an einem anderen Ort aufstellen. • Den Abstand zwischen Gerät und Empfänger vergrößern. • Das Gerät an eine Steckdose eines anderen Stromkreises als das Empfangsgerät anschließen.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Anguilla Allgemeiner Support gebührenfrei: 800-335-0031 Antigua und Barbuda Allgemeiner Support 1-800-805-5924 Argentinien (Buenos Aires) Website: www.dell.com.ar Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: us_latin_services@dell.com Landesvorwahl: 54 E-Mail für Desktop- und tragbare Systeme: la-techsupport@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail für französischsprachige Kunden: support.euro.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl China (Xiamen) Landesvorwahl: 86 Ortsvorwahl: 592 Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Website für technischen Support: support.dell.com.cn E-Mail für technischen Support: cn_support@dell.com E-Mail für Kundenbetreuung: customer_cn@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Finnland (Helsinki) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 990 E-Mail: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Griechenland Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Hongkong Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 E-Mail für technischen Support: apsupport@dell.
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Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Luxemburg Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: tech_be@dell.
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Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Österreich (Wien) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 900 E-Mail: tech_support_central_europe@dell.
www.dell.com | support.dell.com Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl St. Lucia Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern Allgemeiner Support 1-800-882-1521 St. Vincent und die Grenadinen Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-877-270-4609 Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: support.euro.dell.
Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Slowakei (Prag) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: czech_dell@dell.
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Land (Stadt) Internationale Vorwahl Landesvorwahl Ortskennzahl Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Ortsvorwahlen, Rufnummern und gebührenfreie Nummern USA (Austin, Texas) Automatischer Auftragsstatusdienst gebührenfrei: 1-800-433-9014 Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Laptop- und Desktop-Computer) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Landesvorwahl: 1 Verbraucher (Privatkunden und kleine Büros) Technischer Support gebührenfrei: 1-800-624-9896 Kundendienst gebührenfrei: 1-8
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Index A Abdeckungen Freigabeklinke des Computergehäuses, 77 Frontblende, 75 Laufwerkabdeckung, Anbringen, 129 Laufwerkabdeckung, Entfernen, 128 Öffnen, 80 Schließen, 132 Abspielen von CDs und DVDs, 30 Anschlüsse IEEE 1394, 76, 79 Kopfhörer, 76 Netzschalter, 77 USB, 76 Assistenten (Fortsetzung) ProgrammkompatibilitätsAssistent, 48 Audio. Siehe Sound B Batterie Austauschen, 131 Probleme, 41 Betriebsbestimmungen, 10 Betriebssystem CD, 13 Neu installieren, 13 Neuinstallieren von Windows XP, 69 Bildschirm.
Index Dokumentation (Fortsetzung) Garantie, 10 Online, 12 Produktinformationshandbuch, 10 Sicherheit, 10 Drucker Probleme, 52 DVD, 32 Wiedergabe, 30 DVD-Laufwerk Probleme, 42 Fehlerbeseitigung (Fortsetzung) Hardware-Ratgeber, 69 Hilfe- und Supportcenter, 13 Programm Dell Diagnostics, 61 Tipps, 41 Fehlermeldungen Diagnoseanzeigen, 57 Probleme, 45 Fernsehgerät Mit Computer verbinden, 18 Festplatte prüfen, 43 E Eigenschaften von Energieoptionen, 37 Einstellungen System-Setup, 139 E-Mail Probleme, 43 En
Kopieren von CDs Allgemeine Informationen, 32 Anleitung, 33 Hilfreiche Tipps, 34 Kopieren von DVDs Allgemeine Informationen, 32 Anleitung, 33 Hilfreiche Tipps, 34 L Laufwerke Abdeckung, 75 CD/DVD-Laufwerk entfernen, 116 CD/DVD-Laufwerk installieren, 117 Diskettenlaufwerk entfernen, 108 Diskettenlaufwerk installieren, 110 Festplatte entfernen, 104 Festplatte installieren, 105 Festplattenlaufwerk, 103 Probleme, 42 RAID, 21 Serial-ATA, 103 Lautsprecher Lautstärke, 54 Probleme, 54 Lautstärke Regeln, 54 Logo Fa
Index Probleme (Fortsetzung) Blauer Bildschirm, 48 CD-Laufwerk, 42 CD-RW-Laufwerk, 43 Computer reagiert nicht mehr, 47 Computerabsturz, 47-48 Darstellung und Monitor, 55 Diagnoseanzeigen, 57 Drucker, 52 DVD-Laufwerk, 42 Einstellen der Lautstärke, 54 E-Mail, 43 Fehlermeldungen, 45 Festplattenlaufwerk, 43 IEEE 1394, 46 Internet, 43 Keine Anzeige auf dem Bildschirm, 55 Keine Anzeige auf dem Monitor, 55 Laufwerke, 42 Maus, 49 Modem, 43 Monitordarstellung schlecht lesbar, 56 Netzschalter, 51 Netzwerk, 50 P
Support-Website, 12 Systemplatine, 82 System-Setup, 139 Aufrufen, 139 Bildschirme, 140 Optionen, 141 Systemstart Von einem USB-Gerät, 145 Systemwiederherstellung, 67 Treiber Identifizieren, 64 Info, 64 U Übertragen von Daten auf einen Zielcomputer, 30 USB Anschlüsse, 76 Starten von Geräten, 145 T Tastatur Probleme, 46 Technische Daten Anschlüsse, 137 Bedienelemente und Anzeigen, 137 Erweiterungsbus, 136 Grafik, 135-136 Informationen zum Computer, 135 Laufwerke, 136 Maße und Gewicht, 138 Netzschalter, 138
Index 176 Index
