INSTALLATIEGIDS
INSTALLATIEGIDS Wettelijk modelnummer: P11F Wettelijk type: P11F003
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaarkennisgevingen N.B.: Een N.B. geeft belangrijke informatie weer waardoor u de pc beter benut. WAARSCHUWINGEN: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: GEVAAR duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Inhoud Uw XPS-laptop instellen . . . . . . . . . . . 7 Uw XPS-laptop gebruiken . . . . . . . .
Inhoud Softwarefuncties �������������������������������������� 53 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) ������� 73 Dell DataSafe Online Backup ������������������ 54 Het besturingssysteem herstellen . . .
Inhoud Meer informatie en bronnen zoeken . . 95 Specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Bijlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Macrovision Product Notice ������������������ 105 Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm (Uitsluitend voor Mexico) ������������������������������������������ 106 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhoud 6
Uw XPS-laptop instellen Dit hoofdstuk geeft informatie over het installeren van uw Dell XPS laptop. Voordat u de computer installeert Wanneer u de computer op de gewenste locatie plaatst, moet u ervoor zorgen dat de stroombron bereikbaar is, dat er voldoende ventilatie is en dat het oppervlak vlak is. Wanneer u de luchtstroom rondom uw laptop beperkt, kan deze oververhit raken. Om oververhitting te voorkomen, dient u minimaal 5,1 cm aan de rechter- en linkerzijde vrijhouden.
Uw XPS-laptop instellen De netadapter aansluiten Sluit de netadapter aan op de computer en daarna op een stopcontact of stroomstootbeveiliging. GEVAAR: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op een contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of permanente schade aan de apparatuur ontstaan.
Uw XPS-laptop instellen Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) Als u een bekabelde netwerkverbinding wilt gebruiken, moet u de netwerkkabel aansluiten.
Uw XPS-laptop instellen Druk op de aan/uit-knop 10
Uw XPS-laptop instellen Microsoft Windows installeren Uw Dell-computer is vooraf met Windows Windows geconfigureerd. Volg de instructies op het scherm op om Windows voor het eerst in te stellen. Deze stappen zijn verplicht en nemen wat tijd in beslag. De Windows Setup-schermen begeleiden u bij een aantal procedures, waaronder het accepteren van licentie-overeenkomsten, het instellen van voorkeuren en het tot stand brengen van een internetverbinding.
Uw XPS-laptop instellen Systeemherstelmedia aanmaken (Aanbevolen) N.B.: Het is raadzaam tijdens de installatie van Microsoft Windows een systeemherstelmedium aan te maken. De systeemherstelschijf kan worden gebruikt om uw computer te herstellen naar de instellingen bij de aankoop van de computer; de gegevensbestanden worden bewaard (zonder gebruik te hoeven maken van de cd van het besturingssysteem).
Uw XPS-laptop instellen Een systeemherstelschijf maken: 1. Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten (zie “De netadapter aansluiten” op pagina 8). 2. Plaats de schijf of USB-stick in de computer. 3. Klik op Start → Alle programma's→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klik op Maak Herstelmedia aan. 5. Volg de instructies op het scherm. N.B.: Zie “Systeemherstelmedium” op pagina 83 voor informatie over het terugzetten van uw besturingssysteem met behulp van systeemherstelmedia.
Uw XPS-laptop instellen De simkaart installeren (optioneel) N.B.: het is niet nodig om een simkaart te installeren als u een EVDO-kaart gebruikt voor internettoegang. N.B.: U dient een mini B-CAS-kaart in de sleuf van de simkaart te plaatsen om in Japan ISDB-T digitale tv te kunnen instellen en bekijken. Door een simkaart (Subscriber Identity Module) op de computer te installeren kunt u verbinding maken met internet.
Uw XPS-laptop instellen 1 2 3 batterijcompartiment simkaartsleuf simkaart 3 1 2 15
Uw XPS-laptop instellen Draadloos in- of uitschakelen (optioneel) 16
Uw XPS-laptop instellen Draadloos in- of uitschakelen: 1. Controleer of de computer is ingeschakeld. 2. Druk op de toetsen op het toetsenbord. De huidige status van de draadloze radio's verschijnt op het scherm. Draadloos netwerk ingeschakeld Draadloos netwerk uitgeschakeld 3. Druk nogmaals op de toetsen om te de schakelen tussen “draadloos ingeschakeld” of “draadloos uitgeschakeld”. N.B.
Uw XPS-laptop instellen Draadloos beeldscherm instellen (optioneel) N.B.: Het draadloze beeldscherm wordt niet op alle computers ondersteund. Ga naar intel.com voor informatie over de vereiste hardware en software voor het installeren van een draadloos beeldscherm. Met het draadloze beeldscherm van Intel kunt u het beeldscherm van uw computer delen met een tv zonder gebruik te maken van kabels.
Uw XPS-laptop instellen Het draadloze beeldscherm inschakelen: 1. Dubbelklik op het Intel Wireless Display pictogram op het bureaublad. Het venster Intel Wireless Display verschijnt. 2. Selecteer Connect to Existing Adapter (Aansluiten op bestaande adapter). De tv-tuner installeren (Optioneel) N.B.: De beschikbaarheid van de tv-tuner kan per regio verschillen. De tv-tuner installeren: N.B.
Uw XPS-laptop instellen 3D-tv instellen (Optioneel) N.B.: Als u wilt weten of uw tv de 3Dfuncties van uw computer ondersteunt, kunt u System Requirements (Systeemeisen) raadplegen op www.nvidia.com/3dtv. 1. Sluit uw computer aan op de 3D-tv met behulp van een HDMI-kabel. N.B.: De HDMI-kabel geeft zowel audio- als videosignalen door. 2. De HDMI 1.4 3D-tv instellen: a. Blader naar het menu met de 3D-instellingen van uw tv. b. Stel de 3D-modus in op Automatic (Automatisch). c.
Uw XPS-laptop instellen 4. De applicatie NVIDIA 3DTV Play instellen: a. Klik in het venster NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm) op Stereoscopic 3D (stereoscopisch 3D) om de selectie uit te vouwen (als dit niet reeds het geval is)en klik vervolgens op Set up Stereoscopic 3D (stereoscopisch 3D instellen). b. Selecteer het vakje Enable stereoscopic 3D (Stereoscopisch 3D inschakelen). De 3DTV Play setupwizard verschijnt. c. Zorg ervoor dat het 3DTV Play logo in het configuratiescherm verschijnt. 5.
Uw XPS-laptop instellen Verbinding maken met het internet (optioneel) Wanneer u verbinding wilt maken met internet, hebt u een modem- of netwerkverbinding nodig en een internetaanbieder (ISP). Als u bij uw eerste bestelling geen externe USB-modem of WLAN-adapter hebt opgenomen, kunt u deze alsnog verkrijgen op dell.com.
Uw XPS-laptop instellen Een internetverbinding instellen U stelt uw internetverbinding als volgt in: Internetaanbieders en hun aanbod verschillen per land. Neem contact op met uw internetaanbieder voor aanbiedingen die in uw land geldig zijn. 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze af; sluit alle actieve programma's af. Als u nu geen verbinding kunt krijgen, maar dit eerder wel is gelukt, is de aanbieder mogelijk tijdelijk uit de lucht.
Uw XPS-laptop gebruiken Dit hoofdstuk bevat informatie over de beschikbare functies op uw Dell XPS laptop.
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Optisch station — Kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel). Zie “Het optische station gebruiken” op pagina 44 voor meer informatie. 2 Lampje van het optische station — Knippert wanneer u de uitwerpknop van het optische station indrukt of wanneer u een schijf plaatst en deze wordt gelezen. 3 Uitwerpknop van het optische station — Wanneer u op deze knop drukt, gaat de lade van het optisch station open.
Uw XPS-laptop gebruiken 7 26 8
Uw XPS-laptop gebruiken 7 Audio-ingang/Microfoonaansluiting — Voor aansluiting van een microfoon of invoersignaal voor gebruik met audioprogramma's. 8 eSATA/USB-combiconnector met USB PowerShare — Wordt aangesloten op met eSATA compatibele opslagapparaten (zoals externe vaste schijven of optische stations) of USB-apparaten (zoals een muis, toetsenbord, printer, extern station of mp3-speler).
Uw XPS-laptop gebruiken Functies linkeraanzicht 1 1 28 USB 3.0-connector — Hier sluit u een USB-apparaat aan, zoals een muis, toetsenbord, printer, externe schijf of MP3-speler. Geeft sneller gegevens door tussen uw computer en USB-apparaten.
Uw XPS-laptop gebruiken Kenmerken van het vooraanzicht 1 1 9-in-1 mediakaartlezer — Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale foto's, muziek, video's en documenten op geheugenkaarten weer te geven en te delen. Zie “Specificaties” op pagina 98 voor de ondersteunde geheugenkaarten. N.B.: De computer wordt geleverd met een plastic blanco kaart die in de mediakaartsleuf is geplaatst. Blanco kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere deeltjes.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies achteraanzicht 1 30 2 3 4 5 6 7
Uw XPS-laptop gebruiken 1 2 Mini-DisplayPort-connector — Standaardconnector van digitale interface waarmee externe DisplayPort-monitoren en projectoren kunnen worden aangesloten. HDMI-aansluiting — Voor aansluiting op een tv voor zowel 5.1-audio- als videosignalen. N.B.: Wanneer u deze gebruikt met een monitor, wordt alleen het videosignaal gelezen. 3 Netwerkaansluiting — Hiermee sluit u de computer aan op een netwerk of breedbandapparaat als u een bekabeld netwerk gebruikt.
Uw XPS-laptop gebruiken Functies onderste deel van de computer en toetsenbord 12 3 4 5 32
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Batterijstatuslampje — Dit geeft de oplaadstatus aan van de batterij. Zie “Statuslampjes en indicatoren” op pagina 36 voor meer informatie over het batterijstatuslampje. 2 Activiteitenlampje vaste schijf — Gaat branden wanneer de computer gegevens leest of schrijft. Een ononderbroken wit lampje geeft activiteit van de vaste schijf aan. WAARSCHUWINGEN: Schakel de computer nooit uit wanneer het activiteitenlampje van de vaste schijf brandt om gegevensverlies te voorkomen.
Uw XPS-laptop gebruiken 6 9 34 8 7
Uw XPS-laptop gebruiken 6 Toetsenbord/Verlicht toetsenbord (optioneel) — Het optionele verlichte toetsenbord licht alle symbolen op de toetsen in donkere omgevingen op. Instellingen verlicht toetsenbord — Druk op om tussen de drie verlichtingsstatussen te schakelen (in de opgegeven volgorde): • gedeeltelijk verlicht toetsenbord • volledig verlicht toetsenbord • geen verlichting 7 Touchpadknoppen (2) — bieden dezelfde functies als de rechter- en linkermuisknop.
Uw XPS-laptop gebruiken Statuslampjes en indicatoren Batterijstatuslampje Status van lampje Status(sen) van computer Batterijoplaadstatus netadapter wit aan/stand-by/uit/slaapstand opladen uit aan/stand-by/uit/slaapstand volledig opgeladen oranje aan/stand-by batterij bijna leeg (<= 10%) uit aan/stand-by/uit/slaapstand uit/slaapstand laadt niet op Batterij Lampje van de aan/uit-knop of XPS Logo-lampje Status van lampje Status(sen) van computer wit ademend wit uit in stand-by uit/slaaps
Uw XPS-laptop gebruiken Opladen van batterij uitschakelen Wellicht moet u de batterijoplaadfunctie uitschakelen wanneer u per vliegtuig reist. De batterijoplaadfunctie snel uitschakelen: 1. Controleer of de computer is ingeschakeld. 2. Klik op Start . 3. Typ in het zoekvak Energiebeheer en druk op . 4. Klik in het venster Energiebeheer op Dell Battery Meter (Batterijmeter van Dell). 5.
Uw XPS-laptop gebruiken Touchpadbewegingen Schuiven Hiermee kunt u door de inhoud schuiven. De schuiffunctie omvat het volgende: Verticaal schuiven — Hiermee kunt u omhoog of omlaag in het actieve venster schuiven. Beweeg twee vingers omhoog of omlaag om het geselecteerde object te verplaatsen. Beweeg twee vingers snel omhoog of omlaag om automatisch verticaal schuiven te activeren. Tik op de touchpad om automatisch schuiven te stoppen.
Uw XPS-laptop gebruiken In- en uitzoomen Draaien Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner weergeven. De zoomfunctie omvat het volgende: Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm draaien. De draaifunctie omvat het volgende: Samenknijpen — Hiermee kunt u in- of uitzoomen door twee vingers naar elkaar toe of van elkaar af te bewegen op de touchpad. Inzoomen: beweeg twee vingers van elkaar af om de weergave van het actieve venster te vergroten.
Uw XPS-laptop gebruiken Bedieningsknoppen voor media De multimediatoetsen vindt u op in de rij met functietoetsen op het toetsenbord. Druk op de vereiste toets om een van de knoppen te gebruiken. U kunt de multimediatoetsen configureren met behulp van het hulpprogramma Systeem-setup (BIOS) of het Windows Mobility Center. Systeem-setup 1. Druk op tijdens POST (Power On Self Test) om het hulpprogramma System Setup (BIOS) te openen. 2.
Uw XPS-laptop gebruiken Het geluid dempen Het vorige nummer of hoofdstuk afspelen Het volumeniveau verlagen Afspelen of onderbreken Het volumeniveau verhogen Het volgende nummer of hoofdstuk afspelen 41
Uw XPS-laptop gebruiken Functies van het bedieningspaneel 1 42 2 3 4 5 6
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Aan/uit-knop en lampje — hiermee schakelt u de computer in of uit. Het lampje op de knop geeft aan of het apparaat aan of uit is. Zie “Statuslampjes en indicatoren” op pagina 36 voor meer informatie over de aan/uit-knop. 2 Statuslampje van het draadloze netwerk — Gaat branden als het draadloze netwerk wordt ingeschakeld. Zie “Draadloos in- of uitschakelen (optioneel)” op pagina 16 voor meer informatie. 3 Batterijstatuslampje — Geeft de oplaadstatus van de batterij aan.
Uw XPS-laptop gebruiken Het optische station gebruiken WAARSCHUWINGEN: Druk de lade van het optische station niet omlaag wanneer u deze opent of sluit. Houd de lade van het optische station gesloten wanneer u het station niet gebruikt. WAARSCHUWINGEN: verplaats de computer niet terwijl u een schijf afspeelt of opneemt. Het optische kan cd's, dvd's en Blu-ray Discs afspelen en opnemen (optioneel).
Uw XPS-laptop gebruiken 1 2 3 schijf spindel lade van het optische station 4 uitwerpopening 5 Uitwerpknop 1 2 3 5 4 45
Uw XPS-laptop gebruiken Beeldschermfuncties 1 46 23 4
Uw XPS-laptop gebruiken 1 Microfoon — Biedt geluid van hoge kwaliteit voor videovergaderingen en spraakopnames. 2 Cameralichtje — Geeft aan of de camera is in- of uitgeschakeld. 3 Camera — Ingebouwde camera voor het vastleggen van video, vergaderingen en chatten. De camera heeft ondersteuning voor de H.264 videocompressiecodec, waardoor videobeelden van hoge kwaliteit mogelijk zijn bij lage snelheden voor gegevensoverdracht.
Uw XPS-laptop gebruiken Bewegingen op het aanraakscherm (optioneel) N.B.: Sommige van deze bewegingen zijn specifiek voor een bepaalde toepassing en werken niet bij alle toepassingen. In- en uitzoomen Hiermee kunt u de scherminhoud groter of kleiner weergeven. Pinch-zoomen — Hiermee kunt u in- of uitzoomen door twee vingers uit elkaar of naar elkaar toe te bewegen op het scherm. Zo zoomt u in: Beweeg twee vingers van elkaar af om de weergave van het actieve venster te vergroten.
Uw XPS-laptop gebruiken Omslaan Schuiven Hiermee kunt u inhoud vooruit of achteruit omslaan op basis van de richting van de omslag. Beweeg een vinger snel in de gewenste richting om als pagina's in een boek door de inhoud van het actieve venster te bladeren. U kunt de techniek ook in verticale richting gebruiken, bijvoorbeeld om te bladeren in inhoud zoals afbeeldingen of nummers in een afspeellijst. Hiermee kunt u door de inhoud schuiven.
Uw XPS-laptop gebruiken Verticaal schuiven — Hiermee kunt u omhoog of omlaag in het actieve venster schuiven. Beweeg een vinger omhoog of omlaag om verticaal te bladeren. Horizontaal schuiven — Hiermee kunt u naar rechts of naar links schuiven in het actieve venster. Beweeg een vinger naar rechts of links om horizontaal te schuiven. 50 Draaien Hiermee kunt u de actieve inhoud op het scherm draaien. Spiraal — Hiermee kunt u de actieve inhoud met twee vingers draaien.
Uw XPS-laptop gebruiken De batterij verwijderen en terugplaatsen GEVAAR: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die bij uw computer zijn geleverd. GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Gebruik deze computer alleen met een batterij die gekocht is bij Dell. Gebruik geen batterijen van andere computers.
Uw XPS-laptop gebruiken 1 ontgrendelingsschuifje batterijcompartiment 2 3 accumulator lipjes (3) 1 2 3 52
Uw XPS-laptop gebruiken Softwarefuncties FastAccess-gezichtsherkenning De gezichtsherkenningsfunctie van FastAccess moet op uw computer zijn geïnstalleerd. Deze functie zorgt ervoor dat uw Dell-computer beveiligd is doordat deze de unieke eigenschappen van uw gezicht herkent en deze gebruikt om uw identiteit vast te stellen om uw aanmeldingsgegevens automatisch in te voeren die normaal door uzelf worden ingevoerd (zoals bij het aanmelden bij een Windows-account of bij beveiligde websites).
Uw XPS-laptop gebruiken Entertainment en multimedia U kunt de computer gebruiken om video's te bekijken, games af te spelen, uw eigen cd's/dvd’s te maken en naar muziek en internetradiostations te luisteren. U kunt afbeeldingen en videobestanden downloaden naar of kopiëren van draagbare apparaten, zoals digitale camera's en mobiele telefoons.
Uw XPS-laptop gebruiken Dell Stage Met de Dell Stage software hebt u toegang tot uw favoriete media en multi-touchtoepassingen. Klik op Start → Alle programma's→ Dell Stage→ Dell Stage om Dell Stage te starten. N.B.: Sommige toepassingen op Dell Stage kunnen bovendien vanuit het menu Alle programma's.
Uw XPS-laptop gebruiken • Photo — Afbeeldingen weergeven, beheren of bewerken. U kunt diavoorstellingen en collages van uw afbeeldingen maken en deze uploaden naar Facebook of Flickr wanneer er verbinding is met het internet. • Dell Web — Geeft een voorbeeld van maximaal vier van uw favoriete webpagina's. Klik op til op het voorbeeld van de webpagina om de pagina in de webbrowser te openen. • Video — Video's weergeven.
Uw XPS-laptop gebruiken NVIDIA Optimus Technology (optioneel) Uw XPS-laptop is voorzien van de Optimustechnologie van NVIDIA. De Optimustechnologie verbetert de prestaties van uw computer en minimaliseert de impact daarvan op de levensduur van de batterij. Met deze technologie kunt u de grafische verwerkingsmogelijkheden van de geïntegreerde Intel graphic processing unit (GPU) combineren met de discrete NVIDIA GPU terwijl u zware grafische toepassingen draait, zoals 3D-spellen.
Uw XPS-laptop gebruiken De instellingen van een toepassingsprofiel wijzigen 1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en selecteer NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm). 2. Klik in het venster NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm) op 3D Settings (3D-instellingen) om de selectie uit te vouwen (als dit niet reeds het geval is) en klik vervolgens op Manage 3D Settings (3D-instellingen beheren). 3.
Uw XPS-laptop gebruiken Toetsenbordsneltoetsen Hierna volgen enkele van de toetsenbordsneltoetsen die beschikbaar zijn voor 3D-spellen: Toetsen Omschrijving Stereoscopische 3D-effecten tonen/ verbergen Functie Schakelt 3DTV Play in/uit. N.B.: De spelprestaties kunnen minder zijn in de HD 3D modus, zelfs als 3DTV Play is uitgeschakeld. Selecteer voor maximale resultaten HD- of SDmodus wanneer 3DTV Play is uitgeschakeld.
Uw XPS-laptop gebruiken Vergroot convergentie Beweegt objecten naar u toe; in het geval van maximale convergentie wordt alle objecten voor de scène in uw ruimte geplaatst; wordt bovendien gebruikt om de lasersight te plaatsen. Verlaagt de Beweegt objecten van u af; in het geval van convergentie minimale convergentie wordt alle objecten achter de scène in uw ruimte geplaatst; wordt bovendien gebruikt om de lasersight te plaatsen.
Uw XPS-laptop gebruiken 3D-foto’s Blu-ray 3D U kunt stereoscopische 3D-foto’s bekijken in de NVIDIA Photo Viewer die beschikbaar is in NVIDIA 3DTV Play applicatie. In de fotoviewer kunt u bovendien de 3D-effecten op de foto bewerken. Met de NVIDIA 3DTV Play applicatie kunt u Blu-ray 3D video’s bekijken bij een resoluatie van 1080p. Voor het afspelen van 3D Blu-ray stelt u de resolutie in op 1080p, 1920x1080 en de vernieuwingsfrequentie op 24/23 Hz in de HD 3D modus.
Uw XPS-laptop gebruiken Vrijevalsensor De vrijevalsensor beveiligt de vaste schijf van uw computer tegen mogelijke schade door een vrije val te detecteren die wordt veroorzaakt door de laptop per ongeluk te laten vallen. Wanneer er een vrije val wordt gedetecteerd, wordt de vaste schijf op een veilige stand gezet om deze te beschermen tegen schade aan de lees-/schrijfkop en mogelijk gegevensverlies. Uw vaste schijf keert terug naar normaal gebruik wanneer de vrije val niet langer wordt gedetecteerd.
Problemen oplossen Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie voor de computer. Als u het probleem niet kunt oplossen met onderstaande richtlijnen, raadpleegt u “Ondersteuningsprogramma's gebruiken” op pagina 71 of “Contact opnemen met Dell” op pagina 94. GEVAAR: de computerkap mag alleen worden verwijderd door opgeleid servicepersoneel. Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor geavanceerde onderhoudsinstructies. N.B.: Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.
Problemen oplossen Problemen met het aanraakscherm Sommige of alle multi-touch-functies werken niet — • Het is mogelijk dat bepaalde touch- en multi-touch-functies zijn uitgeschakeld. Dubbelklik op het pictogram Flicks in het systeemvak van het bureaublad om deze functies in te schakelen.
Problemen oplossen 3. Gebruik een schone, pluisvrije doek (u kunt een milde, niet-schurende reiniger of water gebruiken, indien nodig, maar niet op het scherm) en wrijf het scherm, inclusief de zijkanten, schoon om vlekken of vingerafdrukken te verwijderen. Netwerkproblemen Draadloze verbindingen Als de draadloze netwerkverbinding wordt verbroken — De draadloze router is offline of de optie voor draadloos is uitgeschakeld op de computer.
Problemen oplossen Voedingsproblemen Als het aan/uit-lampje uit is — de computer is uitgeschakeld, staat in de slaapstand of krijgt geen stroom. • Druk op de aan/uit-knop. De computer hervat de normale werking als deze is uitgeschakeld of in de slaapstand staat. • Steek de netadapterkabel terug in de stroomconnector van de computer en in het stopcontact.
Problemen oplossen • Als het beeldscherm niet reageert, drukt u op de aan/uit-knop totdat de computer wordt uitgeschakeld om deze vervolgens weer in te schakelen. • Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 94). Als er storing optreedt die ontvangst door de computer belemmert – Een ongewenst signaal zorgt voor storing door het onderbreken of blokkeren van andere signalen.
Problemen oplossen Als er andere problemen met het geheugen zijn — • Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ”Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” op pagina 73). • Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 94). Vastlopen en softwareproblemen Als de computer niet wordt opgestart — Controleer of de netadapterkabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact. Als een programma niet meer reageert — Beëindig het programma: 1.
Problemen oplossen Als de computer niet meer reageert of als er een blauw scherm verschijnt — WAARSCHUWINGEN: u loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet kunt afsluiten. Als u geen reactie krijgt als u op een toets op het toetsenbord drukt of met de muis beweegt, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw op.
Problemen oplossen –– Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie. –– Controleer of het programma op de juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd. –– Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren. –– Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Support Center Alle steun die u nodig hebt – op één plek. Het Dell Support Center geeft waarschuwingen van het systeem, aanbiedingen voor verbeteringen van de prestaties, systeeminformatie en koppelingen naar andere Dell-tools en diagnostische diensten. Klik op Start → Alle programma's→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center om de applicatie te starten.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Gedetailleerde systeemgegevens — Bekijk gedetailleerde informatie over de configuratie van uw hardware en besturingssysteem; open exemplaren van uw servicecontracten, garantie-informatie en opties voor garantieverlenging. Help — Bekijk opties voor technische ondersteuning door Dell, klantenservice, training en zelfstudie, Online Tools, eigenaarshandleiding, garantieinformatie, veelgestelde vragen, etc.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Hardwareprobleemoplosser Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf. N.B.: Als uw computer geen beeld op het scherm kan weergeven, neemt u voor ondersteuning contact op met Dell (zie “Contact opnemen met Dell” op pagina 94). 1. Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact en goed werkt. 2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op. 3.
Ondersteuningsfuncties gebruiken c. Als u problemen hebt met het geheugen, drukt u op , anders drukt u op . Het onderstaande bericht verschijnt: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (“Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics; druk op een willekeurige toets om door te gaan.”) d. Druk op een willekeurige toets om het venster Kies een optie weer te geven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de schijf Drivers and Utilities N.B.: De schijf Drivers and Utilities is mogelijk niet met uw computer meegeleverd. 1. Plaats de schijf Drivers and Utilities. 2. Schakel de computer uit en weer in. Wanneer het DELL-logo verschijnt, drukt u direct op . N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven.
Ondersteuningsfuncties gebruiken N.B.: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Met het serviceplaatje kunt u uw computer identificeren wanneer u contact met Dell opneemt. 9. Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Kies een optie. 10. Kik op Afsluiten om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten. 11. Verwijder de schijf Drivers and Utilities.
Het besturingssysteem herstellen U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met de volgende opties: WAARSCHUWINGEN: Door middel van Dell Factory Image Restore of de schijf met het besturingssysteem zorgt u ervoor dat het besturingssysteem alle gegevensbestanden permanent wist. Maak indien mogelijk een reservekopie van uw bestanden voordat u deze opties gebruikt.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstel De besturingssystemen van Microsoft Windows bieden Systeemherstel, waarmee u uw computer kunt terugzetten naar een oudere toestand (zonder dat er gegevensbestanden worden verwijderd) als wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste toestand hebben gebracht. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen ongedaan worden gemaakt.
Het besturingssysteem herstellen De laatste herstelbewerking ongedaan maken N.B.: Voordat u de laatste herstelbewerking ongedaan maakt, moet u alle geopende bestanden opslaan en sluiten en alle geopende programma's afsluiten. Het is pas mogelijk om bestanden of programma's te bewerken, te openen of te verwijderen nadat de herstelbewerking is voltooid. 1. Klik op Start . 2. Typ in het zoekvak Systeemherstel en druk op . 3. Klik op De laatste herstelbewerking ongedaan maken en klik op Volgende.
Het besturingssysteem herstellen N.B.: Gebuik Dell DataSafe Local Backup (zie “Dell DataSafe Local Backup” op pagina 84) om uw besturingssysteem te herstellen als Dell Factory Image Restore is niet op uw computer is geïnstalleerd. U kunt Dell DataSafe Local Backup gebruiken om uw vaste schijf terug te zetten naar de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Het besturingssysteem herstellen N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. 5. Selecteer Repair Your Computer (uw computer repareren) 6. Selecteer Dell DataSafe Restore and Emergency Backup in het menu Systeemherstelopties en volg de instructies op het scherm. N.B.
Het besturingssysteem herstellen Systeemherstelmedia WAARSCHUWINGEN: Hoewel de systeemherstelmedia zijn ontwikkeld om de gegevensbestanden op uw computer te bewaren, is het raadzaam een reserviekopie te maken van uw gegevensbestanden alvorens de systeemherstelmedia te gebruiken. U kunt het systeemherstelmedium dat is aangemaakt met behulp van DataSafe Local Backup gebruiken om uw vaste schijf te herstellen naar de staat waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, zonder de bestanden te wissen.
Het besturingssysteem herstellen Dell Factory Image Restore WAARSCHUWINGEN: met Dell Factory Image Restore verwijdert uw besturingssysteem permanent alle gegevens op de vaste schijf, evenals alle toepassingen en stuurprogramma's die zijn geïnstalleerd nadat u de computer ontving. Maak indien mogelijk een reservekopie voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als met Systeemherstel het probleem met uw besturingssysteem niet werd opgelost.
Het besturingssysteem herstellen N.B.: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft Windows wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw. 3. Selecteer Uw computer repareren. Het venster Opties voor systeemherstel verschijnt. 4. Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende. 5. Om toegang te krijgen tot de herstelopties moet u zich als lokale gebruiker aanmelden.
Hulp krijgen Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem te achterhalen en op te lossen: 1. Zie “Problemen oplossen” op pagina 63 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw computer ondervindt. 2. Zie “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 73 voor procedures over hoe u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren. 3. Vul de “Diagnostische checklist” op pagina 93. 4.
Hulp krijgen Technische ondersteuning DellConnect DellConnect is een eenvoudig on en klantenservice line toegangsprogramma waarmee Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw vragen over de Dell-hardware te beantwoorden. Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate antwoorden te geven. Zie “Voordat u belt” op pagina 92 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.
Hulp krijgen Online services Op de volgende websites vindt u meer informatie over de Dell-producten en -services: • dell.com • dell.com/ap (alleen Azië en Pacific) • dell.com/jp (alleen Japan) • euro.dell.com (alleen Europa) • dell.com/la (Latijns-Amerikaanse landen en landen in het Caraïbisch gebied) • dell.ca (alleen Canada) Dell Support is bereikbaar via de onderstaande websites en e-mailadressen: Dell Support-websites • support.dell.com • support.jp.dell.com (alleen Japan) • support.euro.dell.
Hulp krijgen Automatische orderstatusservice Wanneer u de status wilt nagaan van de Dell-producten die u hebt besteld, gaat u naar support.dell.com, of belt u de geautomatiseerde bestelservice. Via een bandopname wordt u gevraagd naar de informatie diee nodig is om uw order te vinden en u erover in te lichten. Productinformatie Als u informatie wenst over andere producten die door Dell worden geleverd, of wanneer u iets wilt bestellen, ga dan naar de Dell-website dell.com.
Hulp krijgen Items retourneren voor reparatie onder garantie of voor geldteruggave Bereid elke retourzending, ongeacht of het gaat om reparatie of restitutie, als volgt voor: N.B.: voordat u het product aan Dell retourneert, moet u zorgen dat u een back-up hebt gemaakt van alle gegevens op de vaste schijf en op elk ander opslagapparaat in het product. Verwijder alle vertrouwelijke en persoonlijke informatie, alsook verwisselbare media, zoals cd's en mediakaarten.
Hulp krijgen 5. Verpak de retour te zenden apparaten in de originele (of gelijkwaardige) verpakkingsmaterialen. N.B.: de verzendkosten komen voor uw rekening. U dient alle te retourneren producten voldoende te verzekeren en u aanvaardt het risico van verlies tijdens de verzending naar Dell. Rembourszendingen worden niet geaccepteerd. N.B.: Geretourneerde pakketten die niet aan één of meer van de hierboven genoemde eisen voldoen, worden bij het laadperron geweigerd en naar u teruggezonden.
Hulp krijgen Voordat u belt N.B.: Zorg dat u de code voor express-service bij de hand hebt wanneer u belt. Met deze code kan het geautomatiseerde ondersteuningssysteem u efficiënter doorverbinden. U wordt ook om uw serviceplaatje gevraagd. Uw serviceplaatje vinden Het serviceplaatje voor uw computer vindt u op een label aan de onderzijde van uw computer.
Hulp krijgen Vergeet niet de onderstaande diagnostische checklist in te vullen. Indien mogelijk zet u de computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel terwijl u zich bij de computer bevindt. U kunt worden gevraagd een paar opdrachten met het toetsenbord in te voeren, gedetailleerde informatie tijdens de handelingen door te geven of andere probleemoplossingen te proberen die u alleen aan de computer zelf kunt uitvoeren. Zorg ervoor dat de computerdocumentatie beschikbaar is.
Hulp krijgen Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met een printer, drukt u elk bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand voordat u Dell belt. • Foutmelding, pieptooncode of diagnostische code: • Beschrijving van het probleem en de oplossingen die u hebt geprobeerd: Contact opnemen met Dell Klanten in de Verenigde Staten kunnen 800-WWW-DELL (800-999-3355) bellen. N.B.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: uw besturingssysteem opnieuw wilt installeren “Systeemherstelmedia” op pagina 83 voer een diagnostisch programma uit voor uw “Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)” computer op pagina 73 Systeemsoftware opnieuw installeren “My Dell Downloads (Mijn downloads van Dell)” op pagina 72 voor meer informatie over het Microsoft Windows-besturingssysteem en de functies support.dell.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: uw computer wilt upgraden met nieuw of extra onderdelen, zoals een nieuwe vaste schijf de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals een versleten of defect onderdeel wilt terugplaatsen of vervangen informatie zoekt over de beste veiligheidsmaatregelen voor uw computer N.B.: in sommige landen wordt uw garantie ongeldig als u de computer opent en onderdelen vervangt.
Meer informatie en bronnen zoeken Wanneer u: Zie: stuurprogramma's en downloads zoeken; leesmij-bestanden support.dell.
Specificaties Dit hoofdstuk biedt informatie die u nodig kunt hebben bij het instellen en bijwerken van stuurprogramma's en het upgraden van uw computer. N.B.: aanbiedingen verschillen per regio. Zie het hoofdstuk Over uw systeem in het Dell Support Center voor meer informatie over de configuratie van uw computer. Dubbelklik op in het systeemvak van het bureaublad om Dell Support Center te starten.
Specificaties Geheugen Geheugentype Connectoren 1066 MHz/1333 MHz SODIMM DDR3 N.B.: Zie de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals voor instructies over het upgraden van het geheugen. Connectoren Audio één microfooningang, één stereo hoofdtelefoon-/ luidsprekeringang N.B.: U kunt de connectoren ook gebruiken om 5.1 kanaal luidsprekers te installeren.
Specificaties Mediakaartlezer Communicatie Ondersteunde kaarten SD-geheugenkaart (Secure Digital) Modem (optioneel) externe V.
Specificaties Video Weergave Geïntegreerd Afmetingen: Videocontroller Intel HD Graphics Hoogte 193,54 mm Videogeheugen max 1,6 GB Breedte 344,23 mm Diagonaal 396,42 mm Afzonderlijk Videocontroller NVIDIA GeForce GT 525M Maximale resolutie 1920 x 1080 Vernieuwingsfrequentie 60 Hz Werkingshoek 0° (gesloten) t/m 135° Horizontale kijkhoek 40/40 15,6-inch HD WLED, TrueLife Verticale kijkhoek 15/30 (H/L) 15,6-inch Full HD RGBLED, TrueLife (optioneel) Pixelpitch 0,2265 mm x 0,2265 mm
Specificaties Batterij Batterij “slimme” 9-cels lithium-ion: Hoogte 221,07 mm Breedte 54,35 mm Diepte 42,53 mm Gewicht 0,49 kg “slimme” 6-cels lithium-ion: Hoogte 209,19 mm Breedte 54,35 mm Diepte 20,40 mm Gewicht 0,33 kg Voltage 11,1 V (6-/9-cels) Oplaadtijd (ongeveer) 4 uur (wanneer de computer is uitgeschakeld) 102 Werkingsduur De werkingduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. Knoopbatterij CR-2032 Netadapter N.B.
Specificaties Netadapter touchpad Uitgangsstroom: 90 W 4,62 A (doorlopend) Resolutie X/Ypositie (modus grafische tabel) 130 W 6,70 A (doorlopend) Grootte: Nominale uitgangsspanning 19,5 VDC Werktemperatuur 0° tot 40°C Opslagtemperatuur –40° tot 70°C Opmaak Breedte 100 mm Hoogte 56 mm Fysieke specificaties Hoogte 32,2 mm tot 38,2 mm Breedte 381 mm 87 (Europa); 90 (Japan); Diepte 265,4 mm 87 (Brazilië) Gewicht (met 6-cels batterij) configureerbaar tot minder dan 2,8 kg Toetsenbor
Specificaties Computeromgeving Computeromgeving Temperatuurbereik: Maximale schok (in bedrijf: gemeten met Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op de vaste schijf geactiveerd en een 2-ms halve sinuspuls; niet in bedrijf: gemeten met de koppen van de vaste schijf in de parkeerstand gefixeerd en een 2-ms halvesinuspuls): In bedrijf 0° tot 35°C Opslag –40° tot 65°C Relatieve vochtigheid (maximaal): In bedrijf Opslag 10% tot 90% (niet-condenserend) 5% tot 95% (niet-condenserend) Maximale trilling (met
Bijlage Macrovision Product Notice Dit product bevat technologie voor auteursrechtelijke bescherming, die beveiligd wordt door Amerikaanse patenten en andere rechten voor intellectueel eigendom. Gebruik van deze technologie ter bescherming van het auteursrecht moet worden goedgekeurd door Macrovision Corporation, en is bestemd voor thuisgebruik en overige vertoning in beperkte kring, tenzij Macrovision Corporation hiervan afwijkende toestemming heeft gegeven Reverse engineering of demontage is verboden.
Bijlage Informatie voor NOM, of Officiële Mexicaanse Norm (Uitsluitend voor Mexico) De volgende informatie wordt geleverd bij de apparaten die in dit document staan beschreven in overeenstemming met de vereisten van de Officiële Mexicaanse Standaard (NOM): Importeerder: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Index A activiteitenlampje vaste schijf 33 audiobedieningspaneel 43 B back-up en herstel 54 batterijstatuslampje 33 B-CAS-kaart 14 bedieningspaneel 33 bekadeld netwerk netwerkkabel, aansluiten 9 bronnen, meer zoeken 95 C computermogelijkheden 53 contactdozen, gebruiken 8 contact opnemen met Dell online 94 D DataSafe Local Backup 80 Dell bellen 92 DellConnect 87 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) 73 Dell Factory Image Restore 84 Dell Stage 55 diagnostische checklist 93 draadloze netwerkverbinding 65 dvd
Index E I e-mailadressen ondersteuning 88 e-mailadresssen voor technische ondersteuning 88 instellen, voordat u begint 7 internetverbinding 22 ISP internetprovider 22 F fabrieksimage terugzetten 84 FTP-aanmelding, anoniem 88 K klantenservice 87 G L geheugenproblemen oplossen 67 luchtstroom, toestaan 7 H hardwareprobleemoplosser 73 hardwareproblemen diagnosticeren 73 help hulp en ondersteuning krijgen 86 108 M meer informatie zoeken 95 mini-DisplayPort-connector 31 multimediatoetsen 40 N netwer
Index O omslaan 49 ondersteuningssites wereldwijd 88 opties systeem opnieuw installeren 78 optisch station softwareproblemen 68 specificaties 98 stuurprogramma’s en downloads 97 systeemherstel 79 systeemherstelmedia 83 systeem-setup gedrag van functietoetsen 40 gebruik 44 P problemen oplossen 63 problemen, oplossen 63 producten informatie en aankoop 89 producten vervoeren voor teruggave of reparatie 90 S openen 40 T teruggave-garanties 90 touchpad bewegingen 38 touchscreen bewegingen 48 tv-tuner 19
Index U USB PowerShare 27 V verbinding maken met het internet 22 voedingsproblemen, oplossen 66 W Windows wizard Programmacompatibiliteit 69 Windows Mobiliteitscentrum 40 110
Gedrukt in Polen. www.dell.com | support.dell.
