セットアップガイド
セットアップガイド 規制モデル: P11F 規制タイプ: P11F001
メモ、注意、警告 メモ:コンピューターを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意:ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を 説明しています。 警告:物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Dell™ n シリーズコンピューターを購入された場合は、本文書内の Microsoft® Windows® オペレーティングシステムの引用は適用され ません。 __________________ この文書の情報は予告なく変更されることがあります。 © 2010 Dell Inc. All rights reserved. いかなる方法においても、Dell Inc. の書面による許可なくこれらの資料を複製することは固く禁止されています。 このテキストで使用されている商標は次の通りです。Dell、DELL ロゴ、XPS、Solution Station、およびDellConnect は Dell Inc.
目次 XPS ノートブックコンピューターを セットアップする ������������������������������������7 TV チューナーのセットアップ (オプション) ������������������������������������������ 19 コンピューターをセットアップする前に ���� 7 インターネットに接続する (オプション) ������������������������������������������20 AC アダプターを接続する �������������������������� 8 ネットワークケーブルを接続する (オプション) �������������������������������������������� 9 XPS ノートブックコンピューターの 使い方 ��������������������������������������������������� 22 電源ボタンを押す �������������������������������������� 10 右側ビュー機能 ����������������������
目次 コントロールバー機能 ������������������������������40 電源の問題 ������������������������������������������������60 オプティカルドライブの使い方 ���������������� 42 メモリの問題 �������������������������������������������� 61 ディスプレイの機能 ����������������������������������44 フリーズおよびソフトウェアの問題 �������� 62 タッチスクリーンの動作 (オプション) ������������������������������������������46 サポートツールの使い方 ��������������������� 64 バッテリーの取り外しおよび取り付け ����48 ソフトウェア 機能 ������������������������������������50 Dell DataSafe Online Backup ���������������������� 5
目次 困ったときは ��������������������������������������� 79 情報およびリソース詳細 ��������������������� 88 テクニカルサポートとカスタマ ーサービス ������������������������������������������������80 仕様 ������������������������������������������������������� 90 DellConnect ������������������������������������������������80 オンラインサービス ���������������������������������� 81 24 時間納期情報案内サービス ������������������ 82 製品情報 ���������������������������������������������������� 82 保証期間中の修理と返品 �������������������������� 83 お問い合わせになる前に ���������������
目次 6
XPS ノートブックコンピューターをセット アップする このセクションには Dell™ XPS™ ノートブック コンピューターをセットアップする際に必要な 情報が記載されています。 コンピューターをセットア ップする前に コンピューターを設置する場合、電源が近くに あり、換気が十分であり、水平な場所であるこ とを確認してください。 ノートブックの周囲の空気の流れを遮ると、過 熱状態になります。過熱を防止するため、コン ピューターの側面に少なくとも 5.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする AC アダプターを接続する AC アダプターをコンピューターに接続し、電源コンセント、またはサージプロテクタに差し込み ます。 警告:AC アダプターは世界各国のコンセントに適合します。ただし、電源コネクターと電源 タップは国によって異なります。互換性のないケーブルを使用したり、ケーブルを不適切に 電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因になったり、コンピューター に致命的な損傷を与える恐れがあります。 8
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする ネットワークケーブルを接続する(オプション) 有線ネットワーク接続を使用する場合、ネットワークケーブルを接続してださい。 9
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする 電源ボタンを押す 10
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする Microsoft Windows をセットアップする Dell コンピューターは Microsoft® Windows® オペレーティングシステムに対応するよう予め設定され ています。Windows を初めてセットアップするには、画面に表示される指示に従って操作してく ださい。この手順は必須で、完了まで時間がかかる場合があります。ウィンドウセットアップ画 面に表示される指示に従って、ライセンス契約の同意、環境設定、インターネット接続のセット アップなどの手続きを行います。 注意:オペレーティングシステムのセットアッププロセスを中断しないでください。コンピ ューターが使用不能になり、オペレーティングシステムを再インストールしなければならな くなります。 メモ:コンピューターを最適なパフォーマンスで使用するため、support.jp.dell.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする システムリカバリディスクを作成する(推奨) メモ:Microsoft Windows セットアップ完了後すぐ に、システムリカバリディスクを作成し てください。 システムリカバリディスクを使用して、データファイルを保持したまま(オペレーティングシス テムディスクは必要ありません)、コンピューターを購入した時と同じ動作状態に戻します。ハ ードウェアやソフトウェア、ドライバー、その他のシステム設定の変更によって、コンピュータ ーの動作状態に問題が発生した場合、システムリカバリディスクを使用します。 システムリカバリディスクの作成には、以下の条件が必要です: • Dell DataSafe Local Backup • 最低 8 GB の容量を備えた USB キー、または DVD-R/ DVD+R/Blu-ray Disc™ メモ:Dell DataSafe Local Backup は、書き換え可能ディスクはサポートしていません。 12
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする システムリカバリディスクを作成するには: 1. AC アダプターが接続されていることを確認してください(8 ページの「AC アダプターを接続 する」を参照)。 2. ディスク、または USB キーをコンピューターに挿入します。 3. スタート → すべての プログラム→ Dell DataSafe Local Backup の順でクリックします。 4. リカバリメディアを作成する をクリックします。 5.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする SIM(オプション)カードを取り付ける メモ:インターネットへのアクセスに EVDO カードを使用している場合は、SIM カードを取 り付ける必要はありません。 メモ:日本国内で ISDB-T デジタル TV を視聴する場合、SIM カードスロットに B-CAS カードを 取り付けてください。 SIM(Subscriber Identity Module)カードをコンピューターに取り付けると、インターネットに接 続できるようになります。携帯電話のサービスプロバイダーのネットワーク圏内にいなければ、 インターネットにアクセスできません。 SIM カードを取り付けるには、以下の手順を実行します。 1. コンピューターの電源を切ります。 2. バッテリーを取り外します(48 ページの「バッテリーの取り外しおよび取り付け」を参照)。 3. バッテリーベイで SIM カードスロットに SIM カードをスライドさせます。 4. バッテリーを取り付けます(48 ページの「バッテリーの取り外しおよび取り付け」を参照)。 5.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする 1 2 3 バッテリーベイ SIM カードスロット SIM カード 3 1 2 15
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする ワイヤレス接続を有効、または無効にする(オプション) 16
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする ワイヤレス接続を有効、または無効にするには: 1. コンピューターの電源がオンになっていることを確認します。 2. キーボードのファンクションキー列でワイヤレスキーを 押します。 ワイヤレス無線の現在の状態が画面に表示されます。 ワイヤレスを有効に設定 ワイヤレスを無効に設定 3.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする ワイヤレスディスプレイをセ ットアップする(オプション) メモ:コンピューターによっては、ワイヤ レスディスプレイをサポートしていない場 合もあります。 ワイヤレスディスプレイをセットアップできるの は、次の条件を備えたコンピューターのみです: プロセッサー Intel® Core™ i3-3xx から i7-6xx ビデオコン トローラー Intel HD グラフィックス WLAN カ ード Intel Centrino® 6100/6200/6300 または Intel Centrino Advanced-N + WiMAX 6250 コンピューターにワイヤレスディスプレイをセ ットアップするには: 1. コンピューターの電源がオンになっている ことを確認します。 2. ワイヤレス接続が有効に設定されているこ とを確認してください(16 ページの「ワイ ヤレス接続を有効、または無効にする」を 参照)。 3.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする 7. 使用可能なディスプレイをスキャン を選択 します。 8. 検出されたワイヤレスディスプレイ リスト から適切なワイヤレスディスプレイアダプ ターを選択します。 9. TV に表示されるセキュリティコードを入力 します。 ワイヤレスディスプレイを有効にするには: 1. デスクトップ上の Intel® Wireless Display ア イコンを ダブルクリックします。 Intel Wireless Display ウィンドウが表示され ます。 2. 既存のアダプターに接続を選択します。 メモ:ワイヤレスディスプレイに関する詳 細は、ワイヤレスディスプレイアダプター に付属のマニュアルを参照してください。 TV チューナーのセットア ップ(オプション) メモ:TV チューナーが使用可能かどうか は地域によって異なります。 TV チューナーをセットアップするには: 1. すでに挿入している場合は、コンピュータ ーの電源を切ります。ミニ B-CAS カードを コンピューターの SIM スロットに差し込み ます。 2.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする インターネットに接続する (オプション) インターネットに接続するには、外部モデムま たはネットワーク接続、およびインターネット サービスプロバイダー(ISP )が必要です。 外部 USB モデム、または WLAN アダプター が購入したパッケージに付属していない場 合、www.dell.
XPS ノートブックコンピューターをセットアップする インターネット接続のセットアップ ISP および ISP が提供するオプションは国によ って異なります。詳細は ISP にお問い合わせく ださい。 過去にインターネットに接続できたが今回はで きない場合には、ISP のサービスが停止してい る可能性があります。サービスの状態について ISP に確認するか、後でもう一度接続してみて ください。 ISP 情報を用意してください。ISP がない場合に は、インターネットへの接続ウィザードで取得 することができます。 インターネット接続をセットアップするには、 以下の手順を実行します。 1. 開いているファイルをすべて保存してから 閉じ、実行中のプログラムをすべて終了し ます。 2. スタート します。 → コントロールパネルをクリック 3.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 本セクションは、Dell™ XPS™ ノートブックコンピューターで使用可能な機能に関する情報を記載 しています。 右側ビュー機能 1 22 2 3 4 5 6 7
XPS ノートブックコンピューターの使い方 1 オプティカルドライブ — CD、DVD、Blu-ray Disc(オプション)の再生、または書き込みを 行います。詳細は、42 ページの「オプティカルドライブの使い方」を参照してください。 2 オプティカルドライブライト — オプティカルドライブ取り出しボタンを押したり、ディス クを挿入したり、データを読み取る場合、点灯します。 3 オプティカルドライブ取り出しボタン — ボタンを押すと、オプティカルドライブトレイが 開きます。 4 非常用取り出しホール — 取り出しボタンを押してもトレイが開かない場合、オプティカル ドライブトレイを開くのに使用します。詳細は、42 ページの「非常用取り出しホール」を参照 してください。 5 オーディオ出力/ヘッドフォンコネクター — ヘッドフォン、電源内蔵スピーカーまたは サウンドシステムに接続します。 6 ヘッドフォン/デジタル S/PDIF コンボ コネクター — デジタルオーディオ出力用にアン プ、スピーカー、または TV に接続します。ヘッドフォンに接続することもできます。 7 オーディオ入力 / マイクコネ
XPS ノートブックコンピューターの使い方 8 24
XPS ノートブックコンピューターの使い方 8 eSATA/USB コンボコネクター(USB PowerShare 付属)— eSATA 対応のストレージデ バイス(外付けハードディスクドライブやオプティカルドライブなど)、または USB デバイ ス(マウス、キーボード、プリンター、外付けドライブ、または MP3 プレーヤー)に接続 します。USB PowerShare 機能を使えば、コンピューターの電源がオン/オフ、またはスリー プモードの場合でも、USB デバイスを充電できます。 メモ:一部の USB デバイスは、コンピューターの電源がオフ、またはスリープモードの場合 は充電できません。この場合、コンピューターの電源を入れてデバイスを充電してください。 メモ:USB デバイスの充電中にコンピューターの電源をオフにすると、デバイスの充電が途中 で止まります。充電を続行するには、USB を一度取り外して、もう一度接続してください。 メモ:USB PowerShare 機能は、バッテリーの残り寿命が 10% になると、自動的にシャットオ フされます。 25
XPS ノートブックコンピューターの使い方 左側ビュー機能 1 1 26 USB 3.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 正面ビュー機能 1 1 9-in-1 メディアカードリーダー — メモリカードに保存されたデジタル写真、 音楽、ビデオ、および書類を素早く手軽に表示、共有することができます。サポートされて いるメモリカードについては、90 ページの「仕様」を参照してください。 メモ:出荷時、コンピューターのメディアカードスロットには、プラスチックのダミーカー ドが取り付けられています。ダミーカードは、埃や他の異物から未使用のスロットを保護し ます。スロットにメディアカードがない場合のためにダミーカードを保管しておいてくださ い。他のコンピューターのダミーカードは適合しない場合があります。 27
XPS ノートブックコンピューターの使い方 背面ビュー機能 1 28 2 3 4 5 6 7
XPS ノートブックコンピューターの使い方 1 ミニ DisplayPort コネクター — 外部 DisplayPort モニター、またはプロジェクターに接続 するデジタルインターフェース標準コネクターです。 2 HDMI コネクター — 5.1 オーディオ、およびビデオの信号用に TV に接続します。 メモ:モニターと合わせて使用する場合、ビデオ信号のみが読み込まれます。 3 ネットワークコネクター — 有線ネットワークを使用している場合、コンピューターをネッ トワーク、またはブロードバンドデバイスに接続します。 4 アンテナ入力コネクター(サポートする機種)— 外部アンテナ(付属)、またはアダプター付き の同軸ケーブルに接続し、TV チューナーカード(オプション)で番組を視聴します。 5 AC アダプターコネクター — コンピューターの電源となる AC アダプターに接続し、バッ テリーを充電します。 6 USB 3.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 コンピューター本体とキーボードの機能 12 3 4 5 30
XPS ノートブックコンピューターの使い方 1 バッテリーステータスライト — バッテリーの充電状態を示します。電源/バッテリーイ ンジケータライトの詳細は、34 ページの「ステータスライトとインジケータ」を参照してく ださい。 2 ハードドライブアクティビティライト — コンピューターがデータの読み取りや書き込 みをする際、点灯します。白色のライトは、ハードドライブが作動していることを示します。 注意:データの損失を防ぐため、絶対にハードドライブアクティビティライトが点灯中 にコンピュータをオフにしないでください。 3 コントロールバー — 電源ボタン、ステータスライト、タッチセンシティブコントロールが配置 されています。詳細は、40 ページの「コントロールバーの機能」を参照してください。 4 XPS ロゴライト — XPS ロゴのライトは電源状態を示します。ロゴライトの詳細は、34 ペー ジの「ステータスライトとインジケータ」を参照してください。 、ワイヤレス 5 ファンクションキー列 — デュアルディスプレイのオン、またはオフキー 接続のオン、またはオフキー 、バッテリー充電ステータスキー 、輝
XPS ノートブックコンピューターの使い方 6 9 32 8 7
XPS ノートブックコンピューターの使い方 6 キーボード/バックライトキーボード(オプション)— バックライトキーボードは、キーの記 号がすべて光り、暗い場所でも識別できるようになっています。 バックライトキーボードの輝度設定 — キーを押すと、3 段階の明るさ状態(設定 された順番)を切り替えられます。 • キーボード輝度 半分の明るさ • キーボード輝度 フルの明るさ • ライトなし 7 タッチパッドボタン — マウスと同じように左クリックと右クリック機能を実現します。 8 タッチパッドステータスライト — タッチパッドが無効に設定されている場合、オンにします。 9 タッチパッド — カーソルを移動するマウス機能を実現したり、選択した項目をドラッグ・ 移動し、表面をタップして左クリックの操作を実行します。 タッチパッドは、スクロール、フリック、ズーム、および回転機能をサポートします。タッチ パッドの設定を変更するには、デスクトップの通知領域の Synaptics ポインティングデバイス アイコンをダブルクリックします。詳細は、36 ページの「タッチパッドの動作」を参照して ください。
XPS ノートブックコンピューターの使い方 ステータスライトとインジケーター バッテリーステータスライト インジケータライトの コンピューターのス バッテリー充電のステ ステータス テータス ータス AC アダプター バッテリー 白 オン/スタンバイ/オフ/ ハイバーネイト 充電中 オフ オン/スタンバイ/オフ/ ハイバーネイト 充電完了 橙色 オン/スタンバイ バッテリー低下(10% 以下) オフ オン/スタンバイ/オフ/ ハイバーネイト オフ/ハイバーネイト 未充電 電源ボタンライト または XPS ロゴ ライト インジケータライトのステータス コンピューターのステータス 白 点滅する白 オフ オン スタンバイ オフ/ハイバーネイト メモ:電源のトラブルについては、60 ページの「電源の問題」を参照してください。 34
XPS ノートブックコンピューターの使い方 バッテリーの充電を無効にする 飛行機の機内でバッテリーの充電機能を無効にするよう指示される場合があります。素早くバッ テリーの充電機能を無効にするには: 1. コンピューターの電源がオンになっていることを確認します。 2. キーボードのファンクションキー列でバッテリーの状態メーターキーを 押します。 3.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 タッチパッドの動作 スクロール コンテンツの中をスクロールします。スクロー ル機能には次の項目が含まれます: 水平スクロール — アクティブなウィンドウで 左右にスクロールします。 2 本の指を左右に動かし、選択 したオブジェクトをスクロー ルします。 垂直スクロール — アクティブなウィンドウで 上下にスクロールします。 2 本の指を上下に動かし、選択 したオブジェクトをスクロー ルします。 早いペースで 2 本の指を上下 に動かすと、垂直自動スクロ ールが有効になります。 タッチパッドで指をトントン とタップさせると、自動スク ロールが停止します。 36 早いペースで 2 本の指を左右 に動かすと、水平自動スクロ ールが有効になります。 タッチパッドで指をトントン とタップさせると、自動スク ロールが停止します。 フリック フリックの方向によって、コンテンツの順送 り/逆送りができます。 好きな方向に 3 本の指を素早く 動かすと、アクティブなウィ ンドウでコンテンツのページを めくる動作を行います。
XPS ノートブックコンピューターの使い方 ズーム 回転 画面のコンテンツの倍率を増減します。ズーム 機能には次の項目が含まれます: 画面上のアクティブなコンテンツを回転させま す。回転機能には次の項目が含まれます: ピンチ — タッチパッド上で 2 本の指を離した り、近づけたりすることで、表示を拡大/縮小 します。 ツイスト — 指 1 本を軸とし、もう 1 本の指を 回転させながら、アクティブなコンテンツを 90 °ずつ回転させます。 ズームインするには: 2 本の指を離すと、アクティブ なウィンドウの表示が拡大され ます。 親指はそのままで、人差し指を 左右に弧を描きながら動かす と、選択した項目が時計回り/ 反時計回りに回転します。 ズームアウトするには: 2 本の指を近づけると、アクテ ィブなウィンドウの表示が縮 小されます。 37
XPS ノートブックコンピューターの使い方 マルチメディアコントロールキー マルチメディアコントロールキーはキーボードのファンクションキー列にあります。マルチメデ ィアコントロールを使用する場合、必要なキーを押します。セットアップ(BIOS)ユーティリティ または Windows モビリティセンター を使用して、キーボードのマルチメディアコントロールキ ーを設定することができます。 セットアップユーティリティ 1. POST (Power On Self Test) の間に を押し、セットアップ (BIOS) ユーティリティを起動し ます。 2.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 音を消す 前のトラック、またはチャプタを再生 音量レベルを下げる 再生または一時停止 音量レベルを上げる 次のトラック、またはチャプタを再生 39
XPS ノートブックコンピューターの使い方 コントロールバー機能 1 40 2 3 4 5 6 7
XPS ノートブックコンピューターの使い方 1 2 電源ボタンとライト —コンピューターの電源をオン、またはオフにします。ボタンのラ イトは、電源の状態を示します:電源ボタンライトの詳細は、34 ページの「ステータスライ トとインジケータ」を参照してください。 Caps lock ステータスライト — Caps Lock が有効の場合、オンになります。 3 ワイヤレスステータスライト — ワイヤレス接続が有効な場合、オンになります。詳細 は、16 ページの「ワイヤレス接続を有効、または無効にする」を参照してください。 4 バッテリーステータスライト — バッテリーの充電状態を示します。電源/バッテリーイ ンジケータライトの詳細は、34 ページの「ステータスライトとインジケータ」を参照して ください。 メモ:バッテリーは、コンピューターの動力源が AC アダプターの場合、充電されます。 5 Windows モビリティセンターコントロール — タッチすると、Windows モビリティセン ターが起動します。 6 インスタント起動コントロール — タッチすると、選択した定義済みのアプリケーショ
XPS ノートブックコンピューターの使い方 オプティカルドライブの使い方 注意:開閉する際、オプティカルドライブトレイを押さえないでください。ドライブを使用 しない場合は、オプティカルドライブトレイを閉じたままにしてください。 注意:ディスクを再生、または録音・録画している場合、コンピューターを動かさないでく ださい。 オプティカルドライブは、CD、DVD、Blu-ray Disc(オプション)の再生、または書き込みを行い ます。オプティカルドライブトレイにディスクを置く場合、プリント、または書き込みがある面を 上にしてください。 オプティカルドライブにディスクを置くには: 1. オプティカルドライブの取り出しボタンを押します。 2. オプティカルドライブトレイを引き出します。 3. ラベル面を上にして、オプティカルドライブトレイの中央にディスクを置き、スピンドルにデ ィスクを合わせます。 4.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 1 2 3 ディスク スピンドル オプティカルドライブトレイ 4 非常用取り出しホール 5 取り出しボタン 1 2 3 5 4 43
XPS ノートブックコンピューターの使い方 ディスプレイの機能 1 44 23 4
XPS ノートブックコンピューターの使い方 1 マイク — テレビ会議や録音のために高品質なサウンドを提供します。 2 カメラインジケータライト — カメラがオン、またはオフかを表示します。 3 カメラ — ビデオキャプチャ、会議、およびチャット用の内蔵カメラです。カメラは、低デ ータ転送レートで高画質ビデオを実現する H.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 タッチスクリーンの動作 (オプション) メモ:一部の動作はアプリケーション特有 であり、他のアプリケーションでは実行で きない場合があります。 ズーム 画面のコンテンツの倍率を増減します。 ピンチ — 画面上で 2 本の指を離したり、近づ けたりすることで、表示を拡大/縮小します。 ズームインするには: 2 本の指を離すと、アクテ ィブなウィンドウの表示 が拡大されます。 ズームアウトするには: 2 本の指を近づけると、ア クティブなウィンドウの 表示が縮小されます。 46 ドウェル 右クリックをシミュレートして、詳細情報に アクセスできます。 タッチスクリーンを指で押 さえ、そのままにすると、 コンテキストメニューが開 きます。 フリック フリックの方向によって、コンテンツの順送 り/逆送りができます。 好きな方向に指を素早く動 かすと、本のページをめく るように、アクティブなウ ィンドウでコンテンツのペ ージをめくる動作を行いま す。また、画像や再生リス トの曲などのコンテンツを ナビゲートする場合、垂直 方向に動きます。
XPS ノートブックコンピューターの使い方 スクロール コンテンツの中をスクロールします。スクロ ール機能には以下の動作も含まれます: パン — オブジェクト全体が表示されていない 場合、選択したオブジェクトにフォーカスし て移動します。 動かしたい方向に 2 本の指を 動かすと、選択したオブジ ェクトをパンスクロールし ます。 垂直スクロール — アクティブなウィンドウで 上下にスクロールします。 指を上下に動かすと、垂直 スクロールが有効になり ます。 水平スクロール — アクティブなウィンドウで 左右にスクロールします。 指を左右に動かすと、水平 スクロールが有効になり ます。 回転 画面上のアクティブなコンテンツを回転させ ます。 ツイスト — 2 本の指を使って、アクティブな コンテンツを 90° ずつ回転させます。 1 本の指(親指)はそのま まの位置で、もう 1 本の指を 左右に弧を描きながら動か します。円を描くように 2 本の指を動かしてアクティ ブなコンテンツを回転させ る方法もあります。 47
XPS ノートブックコンピューターの使い方 バッテリーの取り外しおよ び取り付け バッテリーを取り外すには、次の手順を実行し ます。 警告:本セクションに記載の手順を実行す る前に、コンピューターに同梱の安全に関 する注意事項に従ってください。 2. バッテリーリリースラッチをロック解除位 置までスライドします。 警告:適切でないバッテリーを使用する と、火災または爆発を引き起こす可能性が あります。このコンピューターには Dell で 購入したバッテリー以外使用しないでくだ さい。他のコンピューター用のバッテリーを 使用しないでください。 警告:バッテリーを取り外す前にコンピュ ーターをシャットダウンし、外部ケーブルを 引き抜いてください(AC アダプターを含 む)。 48 1. コンピューターの電源を切り、裏返します。 3. 角度をつけてバッテリーを持ち上げ、バッ テリーベイから取り外します。 バッテリーを取り付けるには、次の手順を実行 します。 1. バッテリーのタブとバッテリーベイのスロ ットを合わせます。 2.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 1 バッテリーリリースラッチ 2 3 バッテリー タブ(3) 1 2 3 49
XPS ノートブックコンピューターの使い方 ソフトウェア 機能 制作と通信 FastAccess 顔認識 コンピューターを使用してプレゼンテーショ ン、パンフレット、挨拶状、チラシ、スプレッ ドシートなど様々な書類を作成できます。デジ タルの写真や画像を編集および表示することも できます。コンピューターにインストールされ ているソフトウェアについては購入内容を確認 してください。 お使いのコンピューターには FastAccess 顔認 識機能が搭載されている場合があります。ユ ーザーの顔の特徴をコンピューターが学習 し、顔認識を基準に ID の検証を行うことに より、Dell コンピューターのセキュリティを 守る機能です。通常、ユーザーが自分で入力 するログイン情報が顔認識により自動的に提 供されます。詳細は、スタート → すべての プログラム→ FastAccess の順番にクリックして ください。 50 インターネットに接続すれば、ウェブサイトに アクセスしたり、電子メールアカウントをセッ トアップしたり、ファイルをアップロード/ダ ウンロードすることができます。
XPS ノートブックコンピューターの使い方 エンターテイメントとマルチメディア ビデオを視聴する、ゲームをプレイする、オリ ジナル CD の作成、音楽やインターネットラジ オ局を聞くなど、様々なエンターテインメント にもコンピューターを使用できます。 デジタルカメラや携帯電話などのポータブルデ バイスから写真やビデオファイルをコピーする こともできます。オプションのソフトウェアア プリケーションで音楽やビデオのファイルを整 理・作成し、ディスクに記録したり、MP3 プレ ーヤーや携帯エンターテイメントデバイスなど ポータブル製品に保存したり、TV やプロジェ クター、ホームシアター設備で直接再生・表示 することもできます。 Dell DataSafe Online Backup メモ:Dell DataSafe Online は Windows オ ペレーティングシステムでのみサポートされ ています。 メモ:高速アップロード/ダウンロードに は、ブロードバンド接続の使用をおすすめ します。 Dell DataSafe Online は、盗難、火災、自然災害 などの壊滅的事故からデータや重要なファイルを 守
XPS ノートブックコンピューターの使い方 Dell Stage(オプション) Dell Stage ソフトウェアを使えば、お気に入り のメディアやマルチタッチアプリケーションに アクセスできます。 Dell Stage を起動するには、スタート → すべ てのプログラム→ Dell Stage→ Dell Stage の順 番にクリックします。 メモ:Dell Stage のアプリケーションの一 部は、すべてのプログラムメニューでも起 動できます。 以下のように Dell Stage をカスタマイズでき ます: • アプリケーションショートカットの並び替 え — アプリケーションショートカットを選 択し、点灯するまでそのまま待ち、Dell Stage の好きな位置にドラッグします。 • 最小化 — Dell Stage ウィンドウを画面の下部 にドラッグします。 • カスタマイズ — 設定アイコンを選択し、好 きなオプションを選択します。 52 Dell Stage で使用できるアプリケーションは以下 の通りです: メモ:コンピューター購入時の選択によっ ては、一部のアプリケーションが使用でき ない可
XPS ノートブックコンピューターの使い方 • フォト — ピクチャを表示、整理、または編 集できます。スライドショーやピクチャの コレクションを作成し、Facebook や Flickr (インターネットに接続時)にアップロー ドすることができます。 • 付箋 — キーボード、またはタッチスクリー ンを使って、メモや防備録を作成します。 次に [付箋] にアクセスすると、掲示板にこ のメモが表示されます。デスクトップにメ モを保存することもできます。 • DELL WEB — 好きな Web ページを最大 4 件、 プレビューします。[Web ページプレビュ ー] をクリック、またはタップすると、ウェ ブブラウザーで開きます。 • Web タイトル — 好きな Web ページを最大 4 件、プレビューします。Web ページプレビ ューの追加、編集、削除を行います。[Web ページプレビュー] をクリック、またはタッ プすると、ウェブブラウザーで開きます。 アプリケーションギャラリーから複数の Web タイトルを作成することもできます。 • ビデオ — ビデオを表示します。オプション の Cinema
XPS ノートブックコンピューターの使い方 NVIDIA Optimus テクノロ ジー お使いの XPS ノートブックコンピューターには NVIDIA の Optimus テクノロジーが搭載されてい ます。Optimus テクノロジーは、コンピュータ ーのパフォーマンスとユーザーエクスペリエ ンスを最大にすると同時に、バッテリー寿命 のインパクトを最小化するよう設計されてい ます。3D ゲームなどグラフィック負荷の高い アプリケーションを起動する場合は、内蔵の Intel® GPU のグラフィック処理能力と別売りの NVIDIA GPU を組み合わせることができます。 NVIDIA GPU はプリセットされたアプリケーショ ンでのみオンになるので、バッテリー寿命を伸 ばすことができます。 Optimus ソリューションはアプリケーションプ ロファイルから有効に設定できます。アプリケ ーションが起動すると、ビデオドライバーによ り、選択したアプリケーションにアプリケーシ ョンプロファイルが関連付けされているかを調 べます。 54 • アプリケーションプロファイルが存在する 場合、NVIDIA GPU が
XPS ノートブックコンピューターの使い方 アプリケーションプロファイルの設 定を変更する 1. デスクトップを右クリックし、NVIDIA コン トロールパネルを選択します。 2. NVIDIA コントロールパネル ウィンドウで 3D 設定をクリックして選択を展開し(展開 されていない場合)、次に3D 設定の管理を クリックします。 3. プログラム設定タブで、追加 をクリックし て、アプリケーションの実行可能ファイ ル(.
XPS ノートブックコンピューターの使い方 Dell Dock(オプション) Dell Dock は、よく使うアプリケーション、ファイル、フォルダに簡単にアクセスできるように整 理したアイコンのグループのことです。Dock は次の手順でカスタマイズできます。 • アイコンを追加、または削除する • Dock の色や場所を変更する • 関連性のあるアイコンをカテゴリにまとめる • アイコンの動作を変更する カテゴリを追加する 1. D o c k を 右 ク リ ッ ク し 、 追 加 → カ テ ゴ リ の順にクリックします。 カテゴリの追加/編集 ウィンドウが表示され ます。 2. タイトルフィールドにカテゴリのタイトルを 入力します。 3. イメージを選択: ボックスからカテゴリの アイコンを 選択します。 4. 保存 をクリックします。 アイコンを追加する Dock、またはカテゴリにアイコンをドラッグア ンドドロップします。 56 カテゴリ、またはアイコンを削除する 1. Dock のカテゴリ、またはアイコンで右クリ ックし、ショートカットを削除、またはカ テゴリを削除をクリックします。 2.
問題の解決 本セクションではコンピューターのトラブルシ ューティングに関する情報を記載します。以 下のガイドラインでも問題が解決できない場 合、64 ページの「サポートツールの使い方」、 または 87 ページの「デルへのお問い合わせ」を 参照してください。 警告:コンピューターのカバーは、必ず適 切なトレーニングを受けたサービス担当員 が取り外してください。 support.dell. com/manuals の『サービスマ ニュアル』を参照してください。 ビープコード お使いのコンピューターの起動時に、エラー、 または問題がある場合、ビープ音が連続して鳴 ることがあります。この連続したビープ音はビ ープコードと呼ばれ、問題を特定します。ビー プコードを書き留めておき、デルに問い合わせ てください(87 ページの『デルへのお問い合 わせ』を参照)。 メモ:パーツを交換する場合は、 support.dell.
問題の解決 タッチスクリーンのトラブル マルチタッチ機能の一部、あるいはすべてが動 作しない — • 一部のマルチタッチ機能が無効に設定され ている可能性があります。有効にするに は、デスクトップの通知エリアで Flicks ア イコンをダブルクリックします。ペンとタ ッチウィンドウで、タッチタブを選択し、 入力デバイスとして指を使用、およびマル チタッチ動作とインク描画オプションを必 ず選択してください。 • マルチタッチ機能は、アプリケーションに よってサポートされていない場合があり ます。 • タッチスクリーンは工場出荷時にキャリブ レーション(位置補正)されていますの で、再度実行する必要はありません。タッ チスクリーンをキャリブレーション(位置 補正)するには、スタート → コントロー ルパネル→ ハードウェアとサウンド→ タブ レット PC 設定→ キャリブレーション...
問題の解決 ネットワークの問題 ワイヤレス接続 ワイヤレスのネットワーク接続が失われた場 合 — ワイヤレスルーターがオフラインになっ ているか、ワイヤレスがコンピューターで無効 に設定されています。 • ワイヤレスルーターを調べて、電源が入っ ており、データソース(ケーブルモデムま たはネットワークハブ)に接続されている ことを確認します。 • お使いのコンピューターでワイヤレスが有 効に設定されていることを確認してくださ い(16 ページの「ワイヤレス接続を有効、 または無効にする」を参照)。 • ワイヤレスルーターへの接続を再構築しま す(20 ページの「ワイヤレス接続をセット アップする」を参照)。 • 干渉により、ワイヤレス接続が遮断または 中断している可能性があります。コンピュ ーターをワイヤレスルーターの近くに移動 します。 有線接続 有線ネットワーク接続が失われた場合 — ケー ブルがしっかり装着されていない、または損傷 しています。 • ケーブルがしっかり差し込まれているか、 損傷を受けていないか調べてください。 59
問題の解決 電源の問題 電源ライトが消灯している場合 — コンピュー ターの電源が切れているか、電力が供給されて いません。 • 電源ボタンを押します。コンピューターの 電源が切れている、またはハイバーネイト モードの場合は、正常な運転状態に戻り ます。 • AC アダプターをコンピューターの電源コネ クターとコンセントの両方にしっかりと装 着しなおします。 • AC アダプターケーブルが電源タップに接続 されている場合、電源タップがコンセント に接続されていること、および電源タップ がオンになっていることを確認します。ま た、電源保護装置、電源タップ、電源延長 ケーブルなどを使用している場合は、それ らを取り外してコンピューターの電源が適 切に入るか確認します。 60 • 電気スタンドなどの電化製品で試して、コ ンセントが正常に機能しているか確認し ます。 • AC アダプターケーブルの接続を確認しま す。AC アダプターにライトがついている 場合は、オンになっているかどうか確認し ます。 電源ライトが白色に点灯し、コンピューターが 応答しない場合 — ディスプレイが接続されて いないか電源が入ってい
問題の解決 電源が白色に点滅している場合 — コンピュー ターがスタンバイモードになっている、または ディスプレイが応答していません。 • キーボードのキーを押すか、接続したマウ ス、またはタッチパッドで指を動かすか、 または電源ボタンを押して通常の動作状態 に戻します。 • ディスプレイが応答しない場合、電源が切れ るまで電源ボタンを押し、再度電源を入れ ます。 • 問題が解決しない場合は、デルに問い合わ せてください(87 ページの「デルへのお問 い合わせ」を参照)。 コンピューターの受信を妨げる障害が発生した 場合 — 不要な信号により他の信号が妨害、ま たはブロックされ、障害が発生しています。電 気的な妨害の原因には、次のものがあります。 • 電源、キーボード、およびマウス延長ケー ブル。 • 電源タップに接続されているデバイスが多 すぎる。 • 同じコンセントに複数の電源タップが接続 されている。 メモリの問題 メモリが不足しているというメッセージが表示 された場合 — • 作業中のすべてのファイルを保存してから 閉じ、使用していない実行中のプログラムを すべて終了して、問題が解決するか調べます。
問題の解決 フリーズおよびソフトウェ アの問題 コンピューターが起動しない場合 — 電源ケー ブルがコンピューターとコンセントにしっかり と装着されていることを確認してください。 プログラムが応答しない — 次の手順でプログラムを終了します: 1. を同時に押します。 2. アプリケーション をクリックします。 3. 応答しなくなったプログラムを選択します。 4.
問題の解決 1. スタート → コントロールパネル→ プロ グラム→ 旧バージョンの Windows 用プログ ラムを起動をクリックします。 – コンピューターがソフトウェアの実行に 必要な最小ハードウェア要件を満たして いるか確認します。詳細については、ソ フトウェアのマニュアルを参照してくだ さい。 2. プログラム互換性ウィザードの開始画面 で、次へをクリックします。 – プログラムが正しくインストールおよび 設定されているか確認します。 3.
サポートツールの使い方 デルサポートセンター デルサポートセンターは、お客様に必要なサー ビス、サポートおよびシステム特有の情報を見 つけるお手伝いをします。 アプリケーションを起動するには、デスクトッ プの通知エリアにある アイコンをクリック します。 デルサポートセンターお使いのコンピューター の機種番号、サービスタグ、エクスプレスサー ビスコード、サービスの問い合わせ先情報が表 示されます。 このホームページには、次の項目にアクセスす るリンクが記載されています。 セルフヘルプ(トラブルシュー ティング、セキュリティ、シス テムパフォーマンス、ネット ワーク / インターネット、バ ックアップ / リカバリ、およ び Windows オペレーティング システム) 64 警告(テクニカルサポートに よるお使いのコンピューター に関する警告) Dell によるサポート(DellConnect™ によるテクニカルサポート、カ スタマーサービス、トレーニン グとチュートリアル、Solution Station ™ によるハウツーヘル プ、および PC CheckUp による オンラインスキャン) お使いのシ
サポートツールの使い方 My Dell Downloads メモ:My Dell Downloads が使用できない 地域もあります。 新しいコンピューターに標準装備されている ソフトウェアには、バックアップ CD、また は DVD が含まれていない場合があります。My Dell Downloads ウェブサイトでソフトウェアは 入手できます。このウェブサイトから再インス トール用ソフトウェアをダウンロードしたり、 自分用のバックアップメディアを作成すること ができます。 My DELL Downloads を登録し、使用するには、 次の手順を実行します。 システムメッセージ コンピューターに問題、またはエラーが発生し た場合、原因と問題解決に必要な操作を見つ けるのに役立つシステムメッセージが表示され ます。 メモ:表示されたメッセージが以下の例に 記載されていない場合、オペレーティング システム、またはメッセージが表示された 際に起動していたプログラムのマニュアルを 参照するか、デルにお問い合わせ(87 ペ ージの「デルへのお問い合わせ」をご覧く ださい。 1. DownloadStore.
サポートツールの使い方 CMOS チェックサムエラー — マザーボードに障 害が発生しているか、または RTC バッテリー が低下している可能性があります。バッテリーを 交換してください(support.jp.dell.
サポートツールの使い方 ハードウェアに関するトラ Dell Diagnostics(診断)プ ブルシューティング ログラム オペレーティングシステムのセットアップ中に デバイスが検出されないか、検出されても間違 って設定されている場合は、ハードウェアに関 するトラブルシューティングを使用して非互換 性を解決することができます。 コンピューターに問題が発生した場合、テクニ カルサポートに問い合わせる前に、62 ページ の「フリーズおよびソフトウェアの問題」の チェック事項を実行してから、Dell Diagnostics (診断)プログラムを実行してください。 ハードウェアに関するトラブルシューティングを 開始するには、次の手順を実行します。 メモ:Dell Diagnostics(診断)プログラム は Dell コンピューター上でのみ機能します。 1. スタート → ヘルプとサポート をクリッ クします。 メモ:『Drivers and Utilities』メディアが コンピューターに同梱されていない場合も あります。 2.
サポートツールの使い方 Dell Diagnostics(診断)プログラム をハードドライブから起動する場合 Dell Diagnostics(診断)プログラムは、ハード ドライブの診断ユーティリティ用隠しパーティ ションに格納されています。 メモ:コンピューターに画面が表示されな い場合は、デルに問い合わせてください (87 ページの「デルへのお問い合わせ」を 参照)。 1. コンピューターが、正常に動作することが 確認されているコンセントに接続されてい ることを確かめます。 2. コンピューターの電源を入れます(または 再起動)。 3.
サポートツールの使い方 b. メモリの問題が発生する場合は 、それ 以外の場合は を押します。以下のメッ セージが表示されます:“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.”(「Dell 診断ユー ティリティパーティションの起動中。い ずれかのキーを押すと続行します」) c. 任意のキーを押して Choose An Option(オ プションの選択)ウィンドウに移動します。 PSA が呼び出されない場合: 任意のキーを押して、ハードドライブ上の 診断プログラムユーティリィティパーティ ションから Dell Diagnostics(診断)プログ ラムを起動し、Choose An Option(オプシ ョンの選択)ウィンドウに移動します。 4. 実行するテストを選択します。 5.
サポートツールの使い方 Dell Diagnostics(診断)プログラムを Drivers and Utilities CD から起動する メモ:『Drivers and Utilities』メディアがコ ンピューターに同梱されていない場合もあ ります。 1. Drivers and Utilities CD を挿入します。 2. コンピューターをシャットダウンして、再 起動します。 DELL™ のロゴが表示されたら、すぐに を 押します。 メモ:キーを押すタイミングが遅れて、オ ペレーティングシステムのロゴが表示され てしまったら、Microsoft Windows デスク トップが表示されるまでそのまま待機しま す。デスクトップが表示されたら、コンピ ューターをシャットダウンして、操作をや り直してください。 メモ:次の手順では、起動順序を 1 回だけ 変更します。次回の起動時から、コンピュ ーターはセットアッププログラムで指定され たデバイスに従って起動します。 70 3.
サポートツールの使い方 メモ:お使いのコンピューターのサービス タグは、各テスト画面の上部にあります。 デルに問い合わせる際、サービスタグが あれば、お使いのコンピューターを識別す ることができます。 9. テストが完了したら、テスト画面を閉じて Choose An Option(オプションの選択)ウィ ンドウに戻ります。 10.Dell Diagnostics(診断)プログラムを終 了してコンピューターを再起動するに は、Exit(終了)をクリックします。 11.
オペレーティングシステムの復元 以下のオプションのいずれかを使って、コンピューターのオペレーティングシステムを復元する ことができます: 注意:Dell Factory Image Restore (デル出荷時のイメージの復元) または『オペレーティング システム』ディスクを使ってオペレーティングシステムを復元すると、お使いのコンピュー ター上のすべてのデータが永久に削除されます。できる限り、これらのオプションを使用す る前にデータファイルをバックアップするようにしてください。 オプション 使用するケース システムの復元 最初の解決策として Dell DataSafe Local Backup システムの復元で問題が解決しない場合 システムリカバリディスク オペレーティングシステムの故障により、システムの復 元、または DataSafe Local Backup が使用できない場合 新しく取り付けたハードドライブに Dell 出荷時設定のソフ トウェアをインストールする場合 Dell Factory Image Restore 購入した時の動作状態にコンピューターを戻す場合 オペレーティン
オペレーティングシステムの復元 システムの復元 ハードウェア、ソフトウェア、またはその他の システム設定を変更したために、コンピュー ターが正常に動作しなくなってしまった場合 は、Microsoft® Windows® オペレーティングシス テムのシステムの復元オプションを使用して、 コンピューターを以前の動作状態に復元するこ とができます(データファイルへの影響はあり ません)。システムの復元オプションによって コンピューターに加えられた変更は、完全に元 の状態に戻すことができます。 注意:データファイルの定期的なバックア ップを行ってください。システムの復元 は、データファイルの変更を監視したり、 データファイルを復元したりしません。 システムの復元の開始 1. スタートをクリックします 。 2. 検索ボックスで、 シ ス テムの 復 元 と入力 し、 キーを押します。 メモ:ユーザーアカウント制御 ウィンド ウが表示される場合があります。お客様が コンピューターの管理者の場合は、続行 を クリックします。管理者でない場合は、管 理者に問い合わせて目的の操作を続行し ます。 3.
オペレーティングシステムの復元 Dell DataSafe Local Backup 注意:Dell DataSafe Local Backup を使用 してオペレーティングシステムを復元する と、コンピューターが届いた後にインスト ールしたすべてのプログラムやドライバが 永久に削除されます。Dell DataSafe Local Backup を使用する前に、コンピューター にインストールする必要のあるアプリケー ションのバックアップメディアを作成し てください。Dell DataSafe Local Backup は、システムの復元でオペレーティングシ ステムの問題を解決できなかった場合にの み使用してください。 注意:Dell Datasafe Local Backup はコン ピューター上のデータファイルを維持す るよう作られていますが、Dell DataSafe Local Backup を使用する前にデータファ イルをバックアップすることをおすすめし ます。 メモ:Dell DataSafe Local Backup がお使 いのコンピューターでは使用できない場 合、Dell Factory I
オペレーティングシステムの復元 メモ:AC アダプターを取り外さないでく ださい。 3. コンピューターの電源を入れます。 4. Dell™ のロゴが表示されたら、 を数回押 して Advanced Boot Options ウィンドウにア クセスします。 メモ:キーを押すタイミングが遅れて、オ ペレーティングシステムのロゴが表示され てしまったら、Microsoft Windows デスク トップが表示されるまでそのまま待機しま す。デスクトップが表示されたら、コンピ ューターをシャットダウンして、操作をや り直してください。 5.
オペレーティングシステムの復元 システムリカバリディスク 注意:システムリカバリディスクはコンピ ューター上のデータファイルを維持するよ う作られていますが、システムリカバリデ ィスクを使用する前にデータファイルをバ ックアップすることをおすすめします。 Dell DataSafe Local Backup で作成したシステム リカバリディスクでは、データファイルを残し たまま、お使いのハードドライブをコンピュー ターの工場出荷時の動作状態に復元することが できます。 次のような場合、システムリカバリディスクを 使用してください: • オペレーティングシステムの故障により、 コンピューターにインストールされている 回復オプションが使用できない。 • ハードドライブの故障により、データが回 復できない。 76 システムリカバリディスクを使用して、コンピ ューターのオペレーティングシステムと Dell 出 荷時設定ソフトウェアを復元するには: 1. システムリカバリディスク、または USB キ ーを挿入して、コンピューターを再起動し ます。 2.
オペレーティングシステムの復元 Dell Factory Image Restore 注意:Dell Factory Image Restore を使用 してオペレーティングシステムを復元する と、ハードドライブのすべてのデータは永 久に削除され、コンピューターを受け取っ た後にインストールされたすべてのアプリ ケーションプログラムやドライバーも削除 されます。できる限り、このオプションを 使用する前にデータをバックアップするよ うにしてください。Dell Factory Image (デル 出荷時のイメージの復元) は、システムの 復元でオペレーティングシステムの問題を 解決できなかった場合にのみ使用してくだ さい。 メモ:Dell Factory Image Restore (デル出荷 時のイメージの復元) は、国またはコンピ ューターによってはご利用になれない場合 があります。 メモ:お使いのコンピューターで Dell Factory Image Restore が使用できない場合 は、Dell DataSafe Local Backup(74 ページ の「Dell DataSafe Local Ba
オペレーティングシステムの復元 3. コンピューターの修復を選択します。 システム回復オプションウィンドウが表示 されます。 4. キーボードレイアウトを選択して、次へ をク リックします。 5. 回復オプションにアクセスするために、ロ ーカルユーザーとしてログオンします。コ マンドプロンプトにアクセスするには、ユ ーザー名フィールドに administrator と入力 し、OK をクリックします。 6. Dell Factory Image Restore (デル出荷時のイ メージの復元) をクリックします。 Dell Factory Image Restore ウェルカム画面 が表示されます。 メモ:コンピューターの構成によって は、Dell Factory Tools、Dell Factory Image Restore の順序で選択しなければならない 場合もあります。 7.
困ったときは コンピューターに何らかの問題が発生した場合 は、問題の診断と解決のために次の手順を完了 します。 1. コンピューターで発生している問題に関す る情報および手順については、57 ページの 「問題の解決」を参照してください。 2. Dell Diagnostics の実行手順については、67 ペ ージの「Dell Diagnostics」を参照してくだ さい。 3. 86 ページの「診断チェックリスト」を記入 してください。 4. インストールとトラブルシューティングの 手順については、デルのサポートウェブサ イト(support.jp.dell.com)をご覧くださ い。オンラインのデルサポートの一覧につい ては、81 ページの「オンラインサービス」を 参照してください。 5.
困ったときは テクニカルサポートとカス DellConnect DellConnect は簡単なオンラインアクセスツ タマーサービス ールで、このツールの使用により、デルのサ ™ Dell 製品に関するお問い合わせは、デルのテク ニカルサポートをご利用ください。サポートス タッフはコンピューターによる診断に基づい て、正確な回答を迅速に提供します。 デルのテクニカルサポートへお問い合わせに なる時は、85 ページの「お問い合わせになる前 に」を参照し、次に、お住まいの地域の連絡先を 参照するか、support.jp.dell.com を参照してく ださい。 80 ービスおよびサポートは、あなたの監視の下 でブロードバンド接続を通じてあなたのコン ピューターにアクセスし、問題の診断と修復を 行うことができるようになります。詳細につ いては、support.jp.dell.
困ったときは オンラインサービス Dell 製品およびサービスについては、次のウェ ブサイトをご覧ください。 • www.dell.com • www.dell.com/ap(アジア太平洋地域のみ) • www.dell.com/jp(日本のみ) • www.euro.dell.com (欧州のみ) • www.dell.com/la(ラテンアメリカおよびカ リブ海諸国) • www.dell.ca(カナダのみ) デルサポートへのアクセスには、次のウェブサイ トおよび E-メールアドレスをご利用ください。 デルサポートサイト • support.dell.com • support.jp.dell.com(日本のみ) • support.euro.dell.com(欧州のみ) デルサポートの Eメールアドレス • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com(ラテンアメリカ およびカリブ海諸国のみ) • apsupport@dell.
困ったときは 24 時間納期情報案内サー 製品情報 デルのその他の製品に関する情報や、ご注文に ビス 関しては、デルウェブサイト www.dell.com を 注文したデル製品の状況を確認するには、 support.jp.dell.
困ったときは 保証期間中の修理と返品 『「こまった」ときの DELL パソコン Q&A』 を ご覧ください。 メモ:デルに商品を返品する前に、ハード ドライブやその他のストレージデバイス に保存しているデータを必ずバックアップ してください。すべての機密情報、専有情 報、個人情報を削除し、CD やメディアカ ードなどのリムーバブルメディアを取り外 してください。デルは、これらの機密情 報、専有情報、個人情報については一切責 任を負いません。データの損失や損傷、リ ムーバブルメディアの損失や損傷に関する 責任はお客様に帰するものとします。 1. デルにお電話いただき、担当者がお知らせ する返品番号を箱の外側に明記してくださ い。お住まいの地域で利用できる電話番号 については、87 ページの「デルへのお問い 合わせ」を参照してください。 2. 納品書のコピーおよび返品の理由を記入し た書面を同根してください。 3.
困ったときは 5.
困ったときは お問い合わせになる前に メモ:お電話の際には、エクスプレスサービスコードをご用意ください。エクスプレスサー ビスコードを利用すると、デルのオートテレフォンシステムによって、より迅速にサポート が受けられます。サービスタグが必要になる場合もあります。 サービスタグのある場所 お使いのコンピューターのサービスタグは、コンピューターの底部のラベルにあります。 1 1 サービスタグ 85
困ったときは 必ず診断チェックリストに記入してください。 デルサポートへお問い合わせになる場合は、 コンピューターの電源を入れ、操作できる状態 で電話をおかけください。キーボードからのコ マンドの入力や、操作時に詳細情報を説明した り、コンピューター自体でのみ可能な他のトラ ブルシューティング手順を試してみるようにお 願いする場合があります。システムのマニュア ルがあることを確認してください。 診断チェックリスト • 名前: • 日付: • 住所: • 電話番号: • サービスタグナンバー(コンピューター背面 のバーコードの番号): • エクスプレスサービスコード: • 返品番号(デルサポート担当者から通知され た場合): • オペレーティングシステムとバージョン: • デバイス: • 拡張カード: • ネットワークに接続されていますか? はい / いいえ • ネットワーク、バージョン、ネットワーク アダプター: • プログラムとバージョン: 86
困ったときは オペレーティングシステムのマニュアルを参照 して、コンピューターの起動ファイルの内容を 確認してください。コンピューターにプリンタ ーを接続している場合、各ファイルを印刷しま す。印刷できない場合、各ファイルの内容を記 録してからデルにお問い合わせください。 • エラーメッセージ、ビープコード、または Diagnostics(診断)コード: • 問題点の説明と実行したトラブルシューテ ィング手順: デルへのお問い合わせ 米国にお住まいの方は、800-WWW-DELL (800-999-3355)までお電話ください。 メモ:インターネット接続の環境にない場 合は、納品書、出荷伝票、請求書、または Dell 製品カタログに記載されている連絡先を ご利用ください。 デルでは、複数のオンラインと、電話ベースの サポートおよびサービスオプションを用意して います。利用できる手段は国や製品により異な る場合があります。また、地域によっては一部 のサービスがご利用できない場合もあります。 デルのセールス、テクニカルサポート、カスタ マーサービスへは、次の手順でお問い合わせい ただけます。 1. www.
情報およびリソース詳細 行う作業 参照先 オペレーティングシステムの再インストール 76 ページの「システムの復元」を参照してく ださい。 コンピューターで診断プログラムを実行 67 ページの「Dell Diagnostics」 システムソフトウェアを再インストール 65 ページの「Dell Diagnostics」 Microsoft® Windows® オペレーティングシステ ムと機能に関する詳細情報 support.jp.dell.com 新しいハードドライブなどの新規または追加 コンポーネントの装着によるコンピューター のアップグレード support.dell.
情報およびリソース詳細 行う作業 参照先 コンピューターの安全に関するベストプラク ティス情報の収集 お 使 い の コン ピュ ータ ー に 同 梱 の 安 全 上 の 注意と規制に関する書類、および Regulatory Compliance ホームページ (www.dell.com/regulatory_compliance)参照。 保証情報、使用条件(米国のみ)、安全にお 使いいただくための注意事項、認可機関情報、 快適な使い方、エンドユーザーライセンス契 約書の確認 サービスタグ / エクスプレスサービスコードを コンピューターの底面 見つけたい - support.jp.dell.com またはテクニ Dell Support Center Dell Support Center を起動 カルサポートにお問い合わせの際、コンピュ するには、タスクバーの アイコンをクリッ ーターを識別するサービスタグが必要です。 クします。 ドライバー、ダウンロード、「お読みくださ い」ファイルを見つけたい support.jp.dell.
仕様 本項では、セットアップ、ドライバーのアップデート、およびコンピューターのアップデートの 際に必要となる可能性のある情報を記載しています。 メモ:地域により内容が異なる場合があります。コンピューターの構成の詳細は、Dell サ ポートセンターのお使いのシステムについてセクションを参照してください。Dell Support アイコンをクリックします。 Center を起動するには、タスクバーの コンピューターモデル メモリ Dell XPS L501X メモリモジュー ルコネクター ユーザーがアクセス可能な SODIMM コネクター(2) コンピューター情報 メモリモジュー ルの容量 1 GB、2 GB、4 GB 最小メモリ 2 GB 最大メモリ 8 GB ™ ™ システムチップ Mobile Intel® 5 シリーズ高速 セット チップセット HM57 プロセッサーの Intel Core™ i3 種類 Intel Core i5 Intel Core i7 Intel Pentium® 90
仕様 メモリ コネクター HDMI コネク ター 19 ピンコネクター(1) ネットワークア ダプター RJ45 コネクター(1) USB 4 ピン USB 3.0 対応コネク ター(2) ミニ DisplayPort 20 ピンコネクター(1) eSATA 7 ピン/4 ピン eSATA/USB コンボコネクター (PowerShare 付属) メモ:5.1 チャンネルスピーカーをセットアッ プするコネクターを使用することもできます。 メディアカード リーダー 9-in-1 スロット(1) S/PDIF ヘッドフォン/デジタル S/ PDIF(オプション)コンボ コネクター(1) アンテナ入力コ ネクター (オプ ション) MCX コネクター(1) ミニカード フルサイズミニカードスロ ット(1) メモリのタイプ 1066/1333 MHz SODIMM DDR3 メモ:メモリのアップグレードに関する手順 は、support.dell.
仕様 メディアカードリーダー サポートするカ ード SD メモリカード SDIO(Secure Digital Input/ Output) SDHC(Secure Digital High Capacity) 通信 モデム(オプシ ョン) 外付け V.92 56 K USB モデム ネットワークア ダプター システム基板上の 10/100/1000 Ethernet LAN ワイヤレス WLAN、WWAN(オプシ ョン)WiMAX/Wi-Fi abgn/ agn、Bluetooth® ワイヤレ ステクノロジー(オプショ ン)/WiDi(オプション) TV TV チューナーカード(オプ ション) SDXC(Secure Digital eXtended Capacity) メモリスティック メモリスティック PRO MSXC メモリカード マルチメディアカード (MMC) xD-Picture カード カメラ カメラ解像度 2.
仕様 ビデオ ディスプレイ 内蔵 ビデオコン トローラー 寸法: Intel HD グラフィックス ビデオメモリ 最大 256MB 個別 ビデオコン トローラー NVIDIA GeForce GT 420M NVIDIA GeForce GT 435M ビデオメモリ 1 GB/2 GB DDR3 ディスプレイ タイプ 15.6 インチ HD WLED、TrueLife 高さ 193.54 mm 幅 344.23 mm 対角線 396.42 mm 最大解像度 1920 x 1080 リフレッシュレ ート 60 Hz 動作角度 0°(閉じた状態)~ 135° 水平視野角 40/40 垂直視野角 15/30 (H/L) ピクセルピッチ 0.2265 mm x 0.2265 mm 15.6 インチフル HD RGBLED、TrueLife マルチタッチ 15.
仕様 バッテリー バッテリー 9 セル「スマート」リチウムイオン: 高さ 221.07 mm 幅 54.35 mm 奥行き 42.53 mm 重量 0.49 kg 6 セル「スマート」リチウムイオン: バッテリー駆動時間は動作 状況によって変わります。 コイン型バッテ リー CR-2032 AC アダプター メモ:お使いのコンピューター用に指定 された AC アダプターのみを使用してく ださい。お使いのコンピューターに付属 している安全にお使いいただくための注 意事項をご覧く ださい。 高さ 209.19 mm 幅 54.35 mm 奥行き 20.40 mm 入力電圧 100-240 VAC/11-16 VDC 重量 0.33 kg 入力電流 (最大) 1.50 A/2.30 A/2.50 A 入力周波数 50 ~ 60 Hz 出力電力 90 W/130 W 電圧 13.
仕様 AC アダプター タッチパッド 出力電流: X/Y 位置解像度 240 cpi (グラフィック ステーブルモー ド) 90 W 4.62 A(連続稼動の場合) 130 W 6.70 A(連続稼動の場合) 定格出力電圧 19.5 VDC 動作温度 0° ~ 40°C 保管温度 –40° ~ 70°C キーボード(バックライト) キー数 レイアウト 寸法: 幅 100 mm 高さ 56 mm 外形寸法 高さ 32.2 mm ~ 38.2 mm 87(欧州)、90(日本) 幅 381 mm 87(ブラジル) 奥行き 265.4 mm QWERTY / AZERTY / 漢字 重量(6 セルバ 2.
仕様 コンピューター環境 コンピューター環境 温度範囲: 最大振動(動作時 — Dell Diagnostics(診断) プログラムをハードドライブで起動し、2ms 半正弦波パルスで計測/ 非動作時 — ヘッドを 収納したハードドライブ、2ms 半正弦波パル スで計測) 動作時 0° ~ 35°C 保管時 –40° ~ 65°C 相対湿度(最大): 動作時 10% ~ 90%(結露しな いこと) 保管時 5% ~ 95%(結露しな いこと) 最大振動(ユーザー環境をシミュレートする ランダム振動スペクトラムを使用): 96 動作時 0.66 GRMS 非動作時 1.30 GRMS 動作時 110 G 非動作時 160 G 高度(最大): 動作時 –15.2 ~ 3,048 m 保管時 –15.2 ~ 10,668 m 空気中浮遊汚染物 質レベル G2、または ISA-S71.
付録 Macrovision 製品に関する注意事項 この製品には、Macrovision Corporation および他の権利所有者が所有する一定の米国特許権およ び知的所有権によって保護されている著作権保護技術が組み込まれています。この著作権保護技術を 使用するには Macrovision Corporation からの承認が必要になります。この技術は、Macrovision Corporation による別段の承認がない限り、家庭での使用および他の制限された表示での使用に限 定されます。リバースエンジニアリングまたはディスアセンブリは禁止されています。 97
付録 NOM、または Official Mexican Standard(メキシコ公式 規格)に関する情報(メキシコのみ適用) 以下は、Official Mexican Standard (NOM) の仕様に従った、本書で取り上げている装置に関する情報 です。 輸入者: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. 規制適合モデ ル番号 P11F 電圧 周波数 電力消費 出力電圧 出力電流 100-240 VAC/ 11-16 VDC 50 ~ 60 Hz 1.50 A/2.30 A/ 2.50 A 19.5 VDC 4.62 A/6.70 A 詳細については、お使いのコンピューターに付属している安全にお使いいただくための注意事項を お読みく ださい。 安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、法令順守のホームペー ジ www.dell.
索引 B F B-CAS カード 14 FTP ログイン、anonymous 81 C I CD、再生と作成 51 ISP D インターネットサービスプロバイダー 20 DataSafe Local Backup 74 N DellConnect 80 NVIDIA Optimus テクノロジー 54 Dell Diagnostics(診断)プログラム 67 S Dell Dock 56 Dell Factory Image Restore 77 SIM カード 14 Dell Stage 52 T Dell に問い合わせる 85 Diagnostics(診断)チェックリスト 86 DVD、再生と作成 51 TV チューナー 19 U USB PowerShare 25 99
索引 W こ Windows コントロールバー 31 プログラム互換性ウィザード 62 コンピューター、セットアップ 7 Windows モビリティセンター 38 コンピューターの能力 50 い さ インターネット接続 20 サポートサイト お サポートの電子メールアドレス 81 オーディオコントロールパネル 41 オプティカルドライブ 使用する 42 か カスタマーサービス 80 カメラ 45 く 空気の流れ、許可する 7 100 世界の 81 し システムの復元 73 システムメッセージ 65 システムリカバリディスク 76 システム再インストールオプション 72 仕様 90 出荷時設定に戻す 77 詳細を確認する 88
索引 せ セットアップユーティリティ 38 ファンクションキーの動作 38 起動 38 セットアップ、作業を開始する前に 7 製品 情報と購入 82 製品を発送する 返品、または修理 83 接続(接続する) インターネットに 20 タッチパッド 動作 36 て デルサポートセンター 64 電子メールアドレス テクニカルサポート 81 電源タップ、使い方 8 電源の問題、解決する 60 と ドライバーとダウンロード 89 そ ね ソフトウェアの問題 62 ネットワーク接続 ソフトウェアの特徴 50 修正する 59 た は タッチスクリーン ハードウェアに関するトラブルシューテ ィング 67 動作 46 101
索引 ハードウェアの問題 診断する 67 ハードドライブアクティビティライト 31 バックアップと復元 51 バッテリーステータスライト 31 ふ フリック 46 へ ヘルプ アドバイスやサポートを受ける 79 返品保証 83 ま マルチメディアコントロールキー 38 み ミニ DisplayPort コネクター 29 102 め メモリの問題 解決する 61 も 問題を解決する 57 問題、解決する 57 り リソース、さらに見つける 88 ゆ 有線ネットワーク ネットワークケーブル、接続 9 わ ワイヤレス ディスプレイ 18 ワイヤレスネットワーク接続 59
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