OPSÆTNINGSVEJLEDNING
OPSÆTNINGSVEJLEDNING Reguleringsmodel: P11F Reguleringstype: P11F001
Bemærk, forsigtig og advarsel OBS! OBS! angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver en risiko for materiel skade, kvæstelser eller død. Hvis du har købt en Dell™ n-serie computer, gælder alle henvisninger til Microsoft® Windows® operativsystem i denne dokumentation ikke.
Indholdsfortegnelse Opsætning af din XPS-laptop ��������������7 Brug af din XPS-laptop ��������������������� 22 Før du begynder opsætningen af din computer �������������������������������������������� 7 Funktioner på højre side �������������������������� 22 Forbindelse af AC-adapteren �������������������� 8 Set forfra �������������������������������������������������� 27 Tilslut netværkskablet (valgfrit) ����������������� 9 Set bagfra �������������������������������������������������� 28 Tryk
Indholdsfortegnelse Berøringsskærmgester (valgfrit) ��������������46 Anvendelse af supportværktøjer ����� 64 Fjernelse og isætning af batteriet ������������48 Dell Support Center ��������������������������������64 Softwarefunktioner ����������������������������������50 Mine Dell-overførsler ������������������������������ 65 Dell DataSafe Online Backup ������������������ 51 Systemmeddelelser ���������������������������������� 65 Dell Stage (valgfrit) ���������������������������������� 52 Hardwa
Indholdsfortegnelse Automatiseret ordrestatustjeneste ���������� 82 Produktoplysninger ���������������������������������� 82 Returnering af varer til garantireparation eller refusion �������������������������������������������� 83 Inden du ringer ���������������������������������������� 85 Kontakt Dell ���������������������������������������������� 87 Find mere information og ressourcer ������������������������������������������� 88 Specifikationer ����������������������������������� 90 Tillæg ����������
Indholdsfortegnelse 6
Opsætning af din XPS-laptop Dette afsnit indeholder oplysninger om opsætning af din Dell™ XPS™ laptop. Før du begynder opsætningen af din computer Når du placerer computeren, skal du sørge for nem adgang til en strømkilde, tilstrækkelig ventilation og et plant underlag, hvor computeren kan placeres. Begrænsning af luftens frie strømning omkring din laptop kan medføre at den bliver overophedet. For at undgå overophedning, skal du sørge for min. 5,1 cm (2 tommer) luft i både højre og venstre side.
Opsætning af din XPS-laptop Forbindelse af AC-adapteren Tilslut AC-adapteren til computeren, og tilslut den derefter til en stikkontakt eller en strømstødssikring. ADVARSEL: AC-adapteren fungerer med stikkontakter over hele verden. Imidlertid er der forskel på stikkontakterne og stikdåserne i de forskellige lande. Brug af et inkompatibelt kabel eller forkert tilslutning til en strømskinne eller et elektrisk vægudtag kan medføre ildebrand eller skader på udstyret.
Opsætning af din XPS-laptop Tilslut netværkskablet (valgfrit) For at bruge en kabelbaseret netværksforbindelse, skal du tilslutte netværkskablet.
Opsætning af din XPS-laptop Tryk på tænd-/sluk-knappen 10
Opsætning af din XPS-laptop Opsætning af Microsoft Windows Din Dell-computer er forkonfigureret med Microsoft® Windows® operativsystem. Når du skal konfigurere Windows for første gang, skal du følge vejledningen på skærmen. Disse trin er påkrævede og kan tage nogen tid at gennemføre. Windows-opsætningens skærmbilleder fører dig gennem en række fremgangsmåder, herunder accept af licensaftaler, indstilling af præferencer og konfiguration af en internetforbindelse.
Opsætning af din XPS-laptop Opret systemgenoprettelsesmedie (Anbefalet) OBS! Det anbefales at du opretter et systemgendannelsesmedie så snart du har opsat Microsoft Windows. Systemgendannelsesmediet kan bruges til at gendanne din computer til dens funktionstilstand da du købte den, samtidig med at den bibeholder dine datafiler (uden brug af Operativsystemdisken). Du kan bruge systemgendannelsesmediet hvis ændringer i hardware, software, drivere eller andre systemindstillinger har gjort computeren ustabil.
Opsætning af din XPS-laptop Til oprettelse af gendannelsesmedie: 1. Kontrollér at AC-adapterer er tilsluttet (se “Tilslut AC-adapteren” på side 8). 2. Isæt disk eller USB-nøgle i computeren. 3. Klik på Start → Alle Programmer→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klik på Opret Gendannelsesmedie. 5. Følg vejledningen på skærmen. OBS! For information om brug af systemgendannelsesmediet, se “Systemgendannelsesmedie” på side 76.
Opsætning af din XPS-laptop Installation af af SIM-kort (valgfrit) OBS! Det er ikke nødvendig at installere et SIM-kort, hvis du bruger et EVDO-kort til at få adgang til internettet. OBS! Installation af et mini B-CAS-kort i SIM-kortslotten er påkrævet til opsætning og visning af ISDB-T digitalt TV i Japan. Ved at installere et Subscriber Identity Module (SIM)-kort på computeren kan du oprette forbindelse til internettet.
Opsætning af din XPS-laptop 1 2 3 batteribås SIM-kort-slot SIM-kort 3 1 2 15
Opsætning af din XPS-laptop Aktiver eller deaktivér trådløst (valgfrit) 16
Opsætning af din XPS-laptop Sådan aktiverer eller deaktiverer du trådløst: 1. Sørg for, at computeren er tændt. 2. Tryk på trådløst-knappen i rækken af funktionstaster på tastaturet. De trådløse radioers aktuelle status vises på skærmen. Trådløs aktiveret Trådløs deaktiveret 3. Tryk på trådløst-knappen igen for at skifte imellem aktiveret og deaktiveret trådløst. OBS! Med tasten trådløs kan du hurtigt slukke for trådløse radioer (Wi-Fi og Bluetooth®), f.eks.
Opsætning af din XPS-laptop Sådan opsættes trådløs skærm (valgfri) Sådan konfigureres trådløs skærm på din computer: OBS! Trådløs skærm understøttes eventuelt ikke på alle computere. Trådløs skærm kan kun konfigureres på computere med: 2. Sørg for at trådløs er aktiveret (se "Aktivér eller deaktivér trådløs" på side 16).
Opsætning af din XPS-laptop 7. Vælg Scan for at se tilgængelige skærme. 8. Vælg din trådløse skærmadapter fra listen Registrerede trådløse skærme. 9. Indtast sikkerhedskoden, der vises på dit fjernsyn. Sådan aktiverer du trådløs: 1. Dobbeltklik på Intel® Trådløs skærmikonet på skrivebordet. Vinduet Intel Trådløs skærm vises. 2. Vælg Forbind til eksisterende adapter. OBS! For flere informationer om trådløs skærm, se den dokumentation, der blev leveret sammen med din trådløse skærmadapter.
Opsætning af din XPS-laptop Forbind til Internettet (valgfrit) For at oprette forbindelse til internettet skal du bruge et eksternt modem eller en netværksforbindelse samt en internetudbyder (ISP). Hvis din oprindelige bestilling ikke omfatter et USB-modem eller WLAN, kan du købe dem på Dells websted på www.dell.com.
Opsætning af din XPS-laptop Konfiguration af internetforbindelsen Internetudbydere og deres udbud varierer efter land. Kontakt din internetudbyder for at finde ud af udbuddet i dit land. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet, men har kunnet gøre det uden problemer tidligere, kan der være en afbrydelse i tjenesten hos internetudbyderen. Kontakt din internetudbyder for at kontrollere driftsstatussen, eller forsøg at oprette forbindelse igen senere.
Brug af din XPS-laptop Dette afsnit giver information om de tilgængelige funktioner på din Dell™ XPS™ laptop.
Brug af din XPS-laptop 1 Optisk drev — Afspiller eller optager CDere, DVDere, Blu-ray Disks (valgfrit). For mere information, se “Brug af optisk drev” på side 42. 2 Optisk drev-lampe — Blinker når du trykker på det optiske drevs udskydningknap eller lægger en disk i som læses. 3 Optisk drevs udskydningsknap — Åbner det optiske drevs bakke, når der trykkes på den. 4 Nødudskydningshul — Bruges til at åbne det optiske drevs bakke hvis det ikke åbner, når du trykker på udskydningsknappen.
Brug af din XPS-laptop 8 24
Brug af din XPS-laptop 8 eSATA/USB combo connector med USB PowerShare — Tilslutter eSATA kompatible lagerenheder (såsom eksterne harddiske eller optiske drev) eller USB-enheder (såsom en mus, et tastaturer, printer, eksternt drev eller en MP3-afspiller). Med USB PowerSharefunktionen kan du oplade USB-enheder når computeren er tændt eller slukket eller i slumretilstand. OBS! Visse USB-enheder kan ikke oplades når computeren er slukket eller i slumretilstand.
Brug af din XPS-laptop Funktioner på venstre side 1 1 26 USB-3.0 -stik — Bruges til at tilslutte en USB-enhed som f.eks. en mus, et tastatur, en printer, et eksternt drev eller en MP3-afspiller.
Brug af din XPS-laptop Set forfra 1 1 9-in-1 Medie-kortlæser — En hurtig og praktisk måde at få vist og dele digitale fotos, musik, videoer og dokumenter, der er lagret på et hukommelseskort. For understøttede hukommelseskort, se “Specifikationer” på side 90. OBS! Din computer leveres med en plastikdummy installeret i mediekortslotten. Dummyer beskytter ubenyttede slots mod støv og andre partikler.
Brug af din XPS-laptop Set bagfra 1 28 2 3 4 5 6 7
Brug af din XPS-laptop 1 2 Mini DisplayPort-stik — Digitalt interface standardstik, der understøtter en ekstern DisplayPort skærme og projektorer. HDMI-stik — Forbinder til et TV for både 5.1 lyd- og videosignaler. OBS! Hvis det bruges sammen med en skærm, læses kun videosignalet. 3 Netværksstik — Hvis du bruger et kabelbaseret netværkssignal, bruges det til at tilslutte computeren til en netværks- eller bredbåndsenhed.
Brug af din XPS-laptop Funktioner ved computerens base og tastatur 12 3 4 5 30
Brug af din XPS-laptop 1 Batteristatuslampe — Viser batteriets opladningsstatus Du kan finde flere oplysninger om strøm-/batteriindikator under “Statuslamper” på side 34. 2 Harddiskens aktivitetslampe — tænder når computeren læser eller skriver data. En blinkende hvid lampe indikerer harddiskaktivitet. FORSIGTIG: For at undgå datatab bør du aldrig slukke computeren, mens harddiskaktivitetslampen blinker. 3 Kontrolstribe — Strømknap, statuslamper og berøringsfølsomme knapper sidder i denne stribe.
Brug af din XPS-laptop 6 9 32 8 7
Brug af din XPS-laptop 6 Tastatur/bagbelyst tastatur /valgfrit) — Det bagbelyste tastatur gør, at du kan se og arbejde i mørke omgivelser ved at oplyse alle symboler på tasterne. Indstilling af klarhed for bagbelyst tastatur — Tryk for at skifte imellem de tre lys-niveauer (i nævnte rækkefølge): • Halv tastaturklarhed • Fuld tastaturklarhed • Intet lys 7 Pegefeltknapper — Giver adgang til venstre- og højreklikfunktioner ligesom på en mus.
Brug af din XPS-laptop Statuslamper og -indikatorer Batteristatuslampe Indikatorstatus Vekselstrømsadapter Batteri Strømknaplampe Computertilstand eller -tilstande Batteriladningsstatus lyser hvidt til/standby/fra/ dvaletilstand oplader fra til/standby/fra/ dvaletilstand fuldt opladet lysende orange on/standby lav batteristand (<= 10%) fra til/standby/fra/ dvaletilstand fra/dvale oplader ikke eller XPS-logolampe Indikatorstatus Computertilstand eller -tilstande lyser hvidt dug hvidt fra
Brug af din XPS-laptop Deaktiverer batteriopladning Det kan være nødvendigt at deaktivere batteriopladningsfunktionen under en flyvetur. For hurtigt at deaktivere batteriopladningsfunktionen: 1. Sørg for, at computeren er tændt. 2. Tryk på batterisundhedsmålerknappen i rækken af funktionstaster på tastaturet. 3. Under fanen Batterilevetid, vælges afkrydsningsboksen Deaktivér batteriopladning. OBS! Batteriopladning kan også deaktiveres i systemopsætningen (BIOS).
Brug af din XPS-laptop Pegepladegester Rulle Lader dig rulle gennem indhold. Rulningsfunktionen indeholder: Vandret rulning — Lader dig rulle til højre og venstre i det aktive vindue. Bevæg to fingre til højre eller venstre for at rulle det valgte objekt. Rul lodret — Lader dig rulle op og ned i det aktive vindue. Bevæg to fingre op eller ned for at rulle i det valgte objekt. Bevæg to fingre hurtigt til højre eller venstre for at aktivere vandret autorulning.
Brug af din XPS-laptop Zoom Roter Lader dig forstørre eller formindske skærmens indhold. Zoomfunktionen indeholder: Lader dig rotere aktivt indhold på skærmen. Rotationsfunktionen indeholder: Knibe — Lader dig zoome ind eller ud ved at bevæge to fingre fra hinanden eller sammen på pegefeltet. Vrid — Lader dig rotere aktivt indhold i trin med to fingre, hvor en finger holdes fast og den anden roteres. For at zoome ind: Bevæg to fingre fra hinanden for at forstørre visningen af det aktive vindue.
Brug af din XPS-laptop Multimedie-styringstaster Multimedie-styringstasterne findes i rækken af funktionstaster på tastaturet. For at anvende multimedie-styringerne, trykkes den ønskede tast. Du kan konfigurere tastaturets multimediestyringstaster ved at bruge System Setup (BIOS) (Systemopsætning (BIOS)) eller Windows Mobility Center (Windows Mobilitetscenter). Systemopsætning 1. Tryk under POST (Power On Self Test) for at gå til Systemopsætning (BIOS). 2.
Brug af din XPS-laptop Slår lyden fra Afspil det forrige nummer eller kapitel Sænk lydstyrkeniveauet Afspil eller pause Øg lydstyrkeniveauet Afspil det næste nummer eller kapitel 39
Brug af din XPS-laptop Kontrolstribens funktioner 1 40 2 3 4 5 6 7
Brug af din XPS-laptop 1 2 Strømknap og -lamper — Tænder/slukker for computeren, når der trykkes på den. Lampen i knappen viser strømtilstande. For mere information om om strømknapslampen, se ”Statuslamper og -indikatorer” på side 34. Caps lock statuslampe — Tænder hvis caps lock er aktiveret. 3 Statuslampe for trådløst — Lyser, når trådløst netværk er aktiveret. For mere information, se ”Aktivering/deaktivering af trådløst” på side 16.
Brug af din XPS-laptop Brug af det optiske drev FORSIGTIG: Tryk ikke ned på mediebakken, når du åbner eller lukker den. Hold bakken lukket, når du ikke bruger drevet. FORSIGTIG: Flyt ikke computeren, mens du afspiller eller optager en disk. Det optiske drev afspiller eller optager cd-ere, dvd-ere, Blu-ray Disks (valgfrit). Sørg for, at siden med tryk eller tekst vender opad, når du lægger disks i det optiske drev. Sådan placerer du en disk i det optiske drev: 1.
Brug af din XPS-laptop 1 2 3 disk spindel optisk drevbakke 4 nødudskydningshul 5 udskydningsknap 1 2 3 5 4 43
Brug af din XPS-laptop Skærmfunktioner 1 44 23 4
Brug af din XPS-laptop 1 Mikrofon — Giver lyd i høj kvalitet til videokonference og stemmeoptagelse. 2 Kameraaktivitetsindikator — lampen viser om kameraet er tændt eller slukket. 3 Kamera — Indbygget kamera til videooptagelse, konferencer og chat. Kameraet understøtter H.264 videokompressionscodec, som giver video af høj kvalitet ved lave transmissionshastigheder. 4 Skærm — Din skærm kan være baseret på de valg, du har foretaget, da du købte computeren.
Brug af din XPS-laptop Berøringsskærmgester (valgfrit) OBS! Nogle af disse gester er programspecifikke og fungerer måske ikke på tværs af programmer. Zoom Lader dig forstørre eller formindske skærmens indhold. Knibe — Lader dig zoome ind eller ud ved at bevæge to fingre fra hinanden eller sammen på skærmen. Zoom ind: Bevæg to fingre fra hinanden for at forstørre visningen af det aktive vindue. Zoom ud: Bevæg to fingre sammen for at formindske visningen af det aktive vindue.
Brug af din XPS-laptop Rulle Lader dig rulle gennem indhold. Rulle funktioner omfatter: Panorering — Tillader dig at flytte fokus på det valgte objekt, hvis hele objektet ikke er synligt. Bevæg to fingre i den ønskede retning for at panorama-rulle det valgte objekt. Vandret rulning — Lader dig rulle til højre og venstre i det aktive vindue. Bevæg en finger mod venstre eller højre for at aktivere vandret rulning. Roter Lader dig rotere aktivt indhold på skærmen.
Brug af din XPS-laptop Fjernelse og isætning af batteriet ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne i Produktinformationsvejledningen. ADVARSEL: Hvis du bruger et inkompatibelt batteri, kan det øge risikoen for brand eller eksplosion. Denne computer bør kun bruge et batteri, der er købt hos Dell. Brug ikke batterier fra andre computere.
Brug af din XPS-laptop 1 batterifrigørelseslås 2 3 batteri tapper (3) 1 2 3 49
Brug af din XPS-laptop Softwarefunktioner FastAccess ansigtsgenkendelse Din computer har muligvis FastAccess ansigtsgenkendelse. Denne funktion hjælper med at sikre din Dell computer ved at lære dit ansigts unikke træk til at bekræfte din identitet og automatisk give pålogningsinformation, du normalt skulle angive manuelt (såsom ved logon til en Windows-konto eller sikre websteder.) For mere information, klik på Start → Alle Programmer→ FastAccess.
Brug af din XPS-laptop Underholdning og multimedier Du kan bruge computeren til at se videoer, spille spil, oprette dine egne cd'er/dvd'er, lytte til musik og internetradiostationer. Du kan hente eller kopiere billeder og videofiler fra bærbare enheder som f.eks. digitalkameraer og mobiltelefoner. Valgfrie programmer giver dig mulighed for at organisere og oprette musik- og videofiler, der kan optages på disk, gemmes på bærbare produkter som f.eks.
Brug af din XPS-laptop Dell Stage (valgfrit) Dell Stage software giver dig adgang til dine yndlingsmedier og multiberøringsprogrammer. For at starte Dell Stage, skal du klikke på Start → Alle programmer→ Dell Stage→ Dell Stage. OBS! Nogle af programmerne i Dell Stage kan også startes fra menuen Alle programmer. Du kan brugertilpasse Dell Stage som følger: • Flytte rundt på en programgenvej — Vælg og hold programgenvejen indtil den blinker hvorefter den trækkes til det ønskede sted på Dell Stage.
Brug af din XPS-laptop • Photo (Foto) — Se, organiser og redigér dine fotos. Du kan oprette diasshows og samlinger af dine fotos og uploade dem til Facebook eller Flickr, når du er forbundet til internettet. • Dell Web — Giver dig en forhåndsvisning af op til fire af dine yndlings-hjemmesider. Klik eller prik på forhåndsvisning af hjemmesiden for at åbne den i din browser. • Video — Se video. Det valgfrie CinemaNow-program lader dig købe eller leje film og TV-udsendelser når du er forbundet til internettet.
Brug af din XPS-laptop NVIDIA Optimusteknologi Din XPS-laptop er udstyret med NVIDIAs optimus-teknologi. Optimus-teknologi er beregnet til at øge ydelsen og brugeroplevelse for din computer, samtidig med at den minimerer påvirkningen af batteriets levetid. Den lader dig kombinere grafik processorydelse for den indbyggede Intel® grafiske processorenhed (GPU) med diskret NVIDIA GPU samtidig med at du kører ‑intensive programmer som 3D-spil.
Brug af din XPS-laptop Ændring af programprofilindstillinger 1. Højreklik på skrivebordet og vælg NVIDIA Control Panel. 2. I NVIDIA Control Panel-vinduet, skal du klikke på 3D Settings (3D-indstillinger) for at folde udvalget ud (hvis det ikke allerede er foldet ud) og derefter klikke på Manage 3D Settings (Administrér 3D-indstillinger). 3. På fanen Program Settings (Programindstillinger), klikkes på Add (Tilføj) før du gennemser dem for at finde programmets exe-fil (.exe).
Brug af din XPS-laptop Dell Dock (valgfrit) Dell Dock er en gruppe ikoner, der gør det nemt at gå ind i ofte anvendte programmer, filer og mapper. Du kan brugertilpasse Dock ved at: • Tilføje og fjerne ikoner • Skifte farve og placering på Dock • Gruppere relaterede ikoner i kategorier Tilføj en kategori 1. Højreklik på Dock, og klik Tilføj→ Kategori. Vinduet Tilføj/rediger kategori bliver vist. 2. Indtast et navn til kategorien i Titel-feltet. 3. Vælg et ikon til kategorien fra Vælg et billede:. 4.
Løsning af problemer Dette afsnit indeholder fejlfindingsoplysninger for computeren. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af følgende retningslinjer, skal du se “Anvendelse af supportværktøjer” på side 64 eller “Kontakt Dell” på side 87. Bip-koder Eventuelt problem Et Eventuel fejl på bundkort — BIOS ROM checksum-fejl To No RAM detected (Ingen RAM registreret) OBS! Hvis du har installeret eller udskiftet hukommelsesmoduler, skal du sørge for at modulerne sidder rigtigt.
Løsning af problemer Problemer med berøringsskærmen Nogle eller alle multiberøringsfunktioner virker ikke — • Visse berørings- og multiberøringsfunktioner kan være deaktiveret. For at aktivere dem, dobbeltklikkes på Flicks-ikonet i proceslinjen på skrivebordet.
Løsning af problemer Netværksproblemer Trådløse forbindelser Hvis den trådløse netværksforbindelse går tabt — Den trådløse router er offline eller trådløst er blevet deaktiveret på computeren. • Kontroller din trådløse router for at sikre, at den er tændt og tilsluttet din datakilde (kabelmodem eller netværkshub). • Sørg for at trådløst er aktiveret på din computer (se “Aktiver eller deaktivér trådløst” på side 16).
Løsning af problemer Strømproblemer Hvis strømlampen er slukket — Computeren er slukket, den er i dvaletilstand eller modtager ikke strøm. • Tryk på tænd/sluk-tasten. Computeren genoptager normal drift hvis den er slukket eller i dvaletilstand. • Genanbring vekselstrømsadapteren i strømstikket på computeren og i stikkontakten. • Hvis vekselstrømsadapteren er tilsluttet en strømskinne, skal du kontrollere, at strømskinnen er tilsluttet en stikkontakt, og at der er tændt for den.
Løsning af problemer Hvis strømlampen blinker hvidt — Computeren er i en standby-modus eller skærmen svarer ikke. • Tryk på en taste på tastaturet, bevæg markøren med pegepladen eller en forbundet mus eller tryk på strømknappen for at genoptage normal betjening. • Tryk på strømknappen indtil computeren slukker og tænd den derefter igen, hvis skærmen ikke reagerer. • Hvis problemet fortsætter, kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 87).
Løsning af problemer Problemer med software og med, at computeren hænger Hvis computeren ikke starter — Sørg for, at strømkablet er tilsluttet korrekt til computeren og til det elektriske strømudtag. Hvis et program ikke reagerer — Afslut programmet: 1. Tryk på samtidig. 2. Klik på Programmer. 3. Vælg det program, der ikke længere svarer. 4. Klik på Afslut job. Hvis et program bliver ved med at gå ned — Se i softwaredokumentationen. Om nødvendigt, afinstaller og geninstallér programmet.
Løsning af problemer Kør Guiden Programkompatibilitet: 1. Klik på Start → Kontrolpanel→ Programmer→ Brug et ældre program sammen med denne version af Windows. 2. Klik på Næste på velkomstskærmbilledet. 3. Følg vejledningen på skærmen. Hvis du har andre problemer med software — –– Kontroller, at computeren opfylder de minimumskrav til hardwaren, der er en forudsætning for at køre softwaren. Se dokumentationen til softwaren for oplysninger. –– Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret rigtigt.
Anvendelse af supportværktøjer Dell Support Center The Dell Support Center hjælper dig med at finde den service, support og de systemspecifikke oplysninger, du har brug for. For at starte programmet, skal du klikke på -ikonet i proceslinjen på dit skrivebord. Dell Support Centers hjemmeside viser din computers modelnummer, servicekode, express-servicekode og service kontaktinformation.
Anvendelse af supportværktøjer Mine Dell-overførsler OBS! Mine Dell-downloads er muligvis ikke tilgængelig i alle regioner. Dele af den forinstallerede software på din nye Dell computer indbefatter ikke sikkerheds-cd eller -dvd. Denne software kan fås på hjemmesiden Mine Dell-downloads. Fra dette websted kan du hente tilgængelig software til geninstallation eller oprette dit eget backup-medie.
Anvendelse af supportværktøjer CMOS checksum error (Fejl ved CMOSkontrolsum) — Mulig fejl ved bundkortet eller lavt RTC-batteri. Udskiftning af batteri (se Servicehåndbogen på support.dell.com/manuals) eller Kontakt Dell for at få hjælp (se “Kontakt Dell” på side 87). Hard-disk drive failure (Harddisk drevfejl) — Mulig harddisk drevfejl under POST. Kontakt Dell for hjælp (se “Kontakt Dell” på side 87). Hard-disk drive read failure (Harddisk læsefejl) — Mulig harddisk drevfejl under HDD boot test.
Anvendelse af supportværktøjer Hardwarefejlfinding Dell Diagnostics Hvis en enhed enten ikke findes under opsætning af operativsystemet eller findes, men er forkert konfigureret, kan du bruge Hardwarefejlfinding til at løse inkompabiliteten. Hvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du udføre kontrollerne under “Problemer med software og med, at computeren hænger” på side 62 og køre Dell Diagnostics, inden du kontakter Dell for at få teknisk assistance.
Anvendelse af supportværktøjer Start af Dell Diagnostics fra harddisken Dell Diagnostics (Dell-Diagnosticering) findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer på harddisken. OBS! Hvis din computer ikke kan vise et billede, kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 87). 1. Sørg for, at computeren er tilsluttet et vægudtag, som, du ved, fungerer korrekt. 2. Tænd (eller genstart) din computer. 3. Når DELL™logoet vises, skal du trykke på med det samme.
Anvendelse af supportværktøjer c. Hvis du oplever problemer med hukommelsen, bedes du trykke på eller på . Den følgende besked vises: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.”(“Starter partitionen med Dell Diagnostic Utility. Tryk på en vilkårlig tast for at fortsætte.”). d. Tryk på en tast for at gå til vinduet Choose An Option (Vælg en funktion).
Anvendelse af supportværktøjer Start af Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-disken OBS! Drivers and Utilities-disken er valgfri og er eventuelt ikke blevet leveret sammen med din computer. 1. Sæt Drivers and Utilities-disken i. 2. Luk computeren ned og genstart den. Når DELL™-logoet vises, skal du trykke på med det samme.
Anvendelse af supportværktøjer OBS! Servicekoden for din computer er placeret øverst i alle testskærmbilleder. Din servicetag hjælper dig med at identificere din computer, når du kontakter Dell. 9. Når testene er fuldført, skal du lukke testskærmbilledet for at vende tilbage til vinduet Choose An Option (Vælg en funktion). 10. For at forlade Dell Diagnostics og genstarte computeren, skal du klikke på Exit (Forlad). 11. Fjern Drivers og Utilities-disken.
Gendannelse af operativsystemet Du kan gendanne operativsystemet på din computer på en af følgende måder: FORSIGTIG: Brug af Dell Factory Image Restore eller Operativsystem-disken sletter permanent alle computerens datafiler. Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere datafilerne, før du bruger disse programmer.
Gendannelse af operativsystemet Systemgendannelse Microsoft Windows operativsystemerne indeholder funktionen Systemgendannelse, der giver dig mulighed for at bringe computeren tilbage til en tidligere tilstand (uden at påvirke datafilerne), hvis ændringer af hardware, software eller andre systemindstillinger har medført, at computeren befinder sig i en uønsket tilstand. Alle ændringer, som Systemgenoprettelse foretager på din computer, kan fortrydes.
Gendannelse af operativsystemet Dell DataSafe Local Backup FORSIGTIG: Brug af Dell DataSafe Local Backup fjerner permanent alle programmer og drivere, der er installeret efter at du fik din computer. Lav sikkerhedskopier af de programmer, du skal geninstallere på din computer før du kører DataSafe Local Backup. Brug kun Dell DataSafe Local Backup, hvis Systemgendannelse ikke løste problemet med operativsystemet.
Gendannelse af operativsystemet OBS! Frakobl ikke AC-adapteren. 3. Tænd computeren. 4. Når DELL™-logoet vises, trykkes adskillige gange for at gå ind i vinduet Avancerede opstartsmuligheder. OBS! Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft Windows, og derefter lukke computeren og forsøge igen. 5. Vælg Reparer computeren. 6.
Gendannelse af operativsystemet Medier til systemgendannelse FORSIGTIG: Selvom systemgendannelsemediet er beregnet til at bevare datafiler på din computer, anbefales det at du sikkerhedskopierer dine datafiler før du kører systemgendannelsesmediet. Du kan bruge det systemgendannelsesmedie, du har oprettet med Dell DataSafe Local Backup til at gendanne din harddisk til den operativtilstand, den var i, da du købte din computer uden at slette datafiler.
Gendannelse af operativsystemet Dell Factory Image Restore FORSIGTIG: Brug af Dell Factory Image Restore sletter permanent alle data på harddisken og fjerner alle programmer og drivere, der er installeret, efter at du modtog computeren. Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere datafilerne, før du bruger disse programmer. Brug kun Dell Factory Image Restore, hvis System Restore (Systemgendannelse) ikke løste problemet med operativsystemet.
Gendannelse af operativsystemet 3. Vælg Reparér din computer. Vinduet Systemgendannelsesmuligheder vil blive vist. 4. Vælg et tastaturlayout og klik på Næste. 5. Hvis du vil have adgang til gendannelsesindstillingerne, skal du logge på som en lokal bruger. Hvis du vil have adgang til kommandoprompten, skal du skrive administrator i feltet Brugernavn og derefter klikke på OK. 6. Klik på Dell Factory Image Restore Velkomstskærmbilledet Dell Factory Image Restore vises.
Få hjælp Hvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du bruge følgende fremgangsmåde til at diagnosticere og foretage fejlfinding af problemet. OBS! Ring til Dell support fra en telefon i nærheden af eller på computeren, så en supportmedarbejder kan hjælpe dig med eventuelle nødvendige procedurer. 1. Oplysninger og fremgangsmåder vedrørende det problem, der er med din computer, finder du under “Løsning af problemer” på side 57.
Få hjælp Teknisk support og kundeservice Dells supporttjeneste er klar til at besvare dine spørgsmål om Dell-hardware. Vores supportmedarbejdere bruger computerbaseret diagnosticering til at give hurtige og præcise svar. For at kontakte Dells supportservice, se "Før du ringer" på side 85 og derefter under kontaktoplysningerne for din region, eller du kan gå til support.dell.com.
Få hjælp Onlinetjenester Du kan få mere at vide om Dells produkter og tjenesteydelser på følgende websteder: • www.dell.com • www.dell.com/ap (kun Asien/ Stillehavsområdet) • www.dell.com/jp (kun Japan) • www.euro.dell.com (kun Europa) • www.dell.com/la/ (kun lande i Latinamerika og Caribien) • www.dell.ca (kun Canada) Du kan få adgang til Dell Support via følgende websteder og e-mail-adresser: Dell Support-websteder • support.dell.com • support.jp.dell.
Få hjælp Automatiseret ordrestatustjeneste Hvis du vil kontrollere status for Dellprodukter, du har bestilt, kan du gå til support.dell.comeller du kan ringe til den automatiske ordrestatustjeneste. En række indspillede meddelelser beder dig om de oplysninger, der kræves for at lokalisere og rapportere om din ordre. Hvis du har problemer med din ordre, f.eks. i form af manglende dele, forkerte dele eller forkert fakturering, kan du kontakte Dells kundeservice.
Få hjælp Returnering af varer til garantireparation eller refusion 1. Ring til Dell for at få et RMAnummer, og skriv det tydeligt og iøjnefaldende uden på kassen. Oplysninger om, hvilket telefonnummer du skal ringe til i din region, finder du under "Kontakt Dell" på side 87. Uanset, om du returnerer varerne til reparation eller refundering, skal du forberede dem på følgende måde: 2. Vedlæg en kopi af fakturaen og et brev, der beskriver årsagen til returneringen.
Få hjælp 5. Pak det udstyr, der skal returneres, i den originale (eller tilsvarende) emballage. OBS! Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne. Du har også ansvaret for at forsikre alle returnerede produkter, og du påtager dig tabsrisikoen under transporten til Dell. Efterkravspakker accepteres ikke. OBS! Returneringer, hvor et eller flere af ovennævnte krav ikke er opfyldt, vil blive afvist ved Dells modtagelse og returneret til dig.
Få hjælp Inden du ringer OBS! Sørg for at have din kode for ekspresservice klar, når du ringer. Denne kode hjælper Dells automatiske supporttelefonsystem med at stille dit opkald det rigtige sted hen. Du vil muligvis også blive bedt om din servicekode. Sådan finder du servicekoden Computerens servicekode kan findes på en label på bunden af computeren.
Få hjælp Husk at udfylde den følgende diagnosecheckliste. Hvis det er muligt, skal du tænde computeren, inden du ringer til Dell for at få hjælp. Ring fra en telefon på eller i nærheden af computeren. Du vil muligvis blive bedt om at skrive nogle kommandoer på tastaturet, videregive detaljerede oplysninger under handlinger eller forsøge fejlfindingstrin, der kun er mulige på selve computeren. Sørg for at have dokumentationen til computeren ved hånden.
Få hjælp Se dokumentationen til operativsystemet for at finde ud af, hvordan du identificerer indholdet i computerens startfiler. Hvis computeren har en printer tilsluttet, skal du udskrive alle filerne. Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne ned, inden du ringer til Dell. • Fejlmeddelelse, bipkode eller diagnosticeringskode: • Beskrivelse af problemet og af de fejlfindingsprocedurer, du har udført: Kontakt Dell Kunder i USA skal ringe til 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Find mere information og ressourcer Hvis du skal: Se: geninstallere operativsystemet “Systemgendannelse” på side 76 køre et diagnosticeringsprogram på din computer “Dell Diagnostics” på side 67 geninstallere systemprogrammer “Mine Dell-downloads” på side 65 for mere information om Microsoft® Windows® operativsystem og funktioner support.dell.com opgradere computeren med nye eller ekstra komponenter eller med en ny harddisk Servicehåndbogen findes på support.dell.
Find mere information og ressourcer Hvis du skal: Se: finde oplysninger om sikkerheds-best practices for din computer de sikkerheds- og regeldokumenter, der fulgte med computeren, og se også websiden for regeloverholdelse på: www.dell.
Specifikationer Dette afsnit indeholder oplysninger, som du kan få brug for, når du konfigurerer, opdaterer drivere til og opgrader computeren. OBS! Udvalget kan variere alt afhængigt af regionen. For mere information om konfiguration af din computer, se afsnittet About Your System (Om dit system) i Dell i proceslinjen. Support Center.
Specifikationer Hukommelse Hukommelsestype Stik 1066 MHz/1333 MHz SODIMM DDR3 OBS! Du kan finde instruktioner til opgradering af hukommelsen i Servicehåndbogen på support.dell.com/manualer. Netværksadapter et RJ45-stik USB to 4-ben USB 3.
Specifikationer Mediekortlæser Kommunikation Understøttede kort Secure Digital (SD)hukommelseskort Modem (valgfrit) eksternt V.
Specifikationer Video Skærm Integreret Dimensioner: Skærmcontroller Intel HD-grafik Højde 193,54 mm Skærmhukommelse op til 256 MB Bredde 344,23 mm Diagonal 396,42 mm Diskret Skærmcontroller NVIDIA GeForce GT 420M NVIDIA GeForce GT 435M Skærmhukommelse 1 GB/2 GB DDR3 Skærm Type 15,6” HD WLED TrueLife Maksimal opløsning 1920 x 1080 Opdateringshastighed 60 Hz Betjeningsvinkel 0° (lukket) til 135° Horisontal synsvinkel 40/40 Vertikal synsvinkel 15/30 (H/L) Pixel-pitch 0,2265 mm x
Specifikationer Batteri Batteri 9-celle “smart” litium-ion Højde 221,07 mm Bredde 54,35 mm Dybde 42,53 mm Vægt 0,49 kg 6-celle “smart” litium-ion Højde 209,19 mm Bredde 54,35 mm Dybde 20,40 mm Vægt 0,33 kg Driftstidspunkt batteridriftstiden varierer alt afhængigt af anvendelsesbetingelserne. Knapcellebatteri CR -2032 Vekselstrømsadapter OBS! Brug kun den vekselstrømsadapter, der er specificeret til at bruge med computeren.
Specifikationer Vekselstrømsadapter Pegefelt Udgangsstrøm 90 W 4,62 A (kontinuerligt) X/Y positionsopløsning (grafik tabelmodus) 130 W 6,70 A (kontinuerligt) Størrelse Nominel udgangsspænding 19,5 VDC Driftstemperatur 0° til 40°C (32° til 104°F) Opbevaringstemperatur –40° til 70°C (–40° til 158°F) 240 cpi Bredde 100 mm Højde 56 mm Fysisk Højde 32,2 mm til 38,2 mm (1,27" til 1,50") Tastatur (bagbelyst) Bredde 381 mm Antal taster 86 (USA og Canada); Dybde 265,4 mm 87 (Europa), 90
Specifikationer Computermiljø Computermiljø Temperaturområde: Drift 0° til 35°C (32° til 95°F) Lagring –40° til 65°C (–40° til 149°F) Relativ luftfugtighed (max.): Drift 10% til 90% (ikkekondenserende) Lagring 5% til 95% (ikkekondenserende) Maksimal vibration (ved anvendelse af et vilkårligt vibrationsspektrum, der simulerer brugermiljøet): 96 Drift 0,66 GRMS Ikke-operativ 1,30 GRMS Max.
Tillæg Macrovision produktmeddelelse Dette produkt indeholder ophavsretsligt beskyttet teknologi, der er beskyttet under metodekrav i visse amerikanske patenter og andre intellektuelle ejerrettigheder, ejet af Macrovision Corporation og andre rettighedshavere. Brug af denne ophavsretsligt beskyttede teknologi skal godkendes af Macrovision Corporation og er kun beregnet til hjemmebrug og anden begrænset fremvisning medmindre andet udtrykkeligt er godkendt af Macrovision Corporation.
Tillæg Information for NOM eller Official Mexican Standard (kun for Mexico) Følgende information findes i enheden(-erne), som er beskrevet i dette dokument i henhold til kravene i Official Mexican Standard (NOM): Importør: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Indeks B B-CAS-kort 14 backup and recovery (sikkerhedskopiering og gendannelse) 51 DellConnect 80 Dell Dock 56 Dell Factory Image Restore 77 Dell Stage 52 Batteristatuslampe 31 Dell Support Center 64 berøringsskærm Diagnosecheckliste 86 Gestus 46 drivere og downloads 89 bladre 46 dvd’er, afspille og oprettelse 51 C E cd’er, afspille og oprettelse 51 e-mail-adresser for teknisk support 81 computer, opsætning 7 computerfunktioner 50 D DataSafe Local Backup 74 F finde flere oplysninger 88 FTP-p
Indeks G K garantireturneringer 83 kabelbaseret netværk gendannelse af fabriksbilledet 77 netværkskabel, tilslutning 9 geninstallere systemet, muligheder 72 Kamera 45 H Kontrolstribe 31 harddiskaktivitetslampe 31 kundeservice 80 Hardwarefejlfinding 67 L hardwareproblemer luftstrøm, tilladende 7 diagnosticering 67 hjælp få hjælp og support 79 hukommelsesproblemer løsning af 61 I internetforbindelse 20 ISP internetudbyder 20 100 Lydstyringspanel 41 M Medier til systemgenoprettelse 76 mini-
Indeks O S opsætning, inden du går i gang 7 Sådan kontaktes Dell online 87 Optisk drev send produkter Brug af 42 til retur eller reparation 83 P SIM-kort 14 Pegefelt softwareproblemer 62 Gestus 36 problemer, løsning af 57 problemløsning 57 produkter oplysninger og køb 82 R ressourcer, finde flere 88 ringe til Dell 85 softwarefunktioner 50 specifikationer 90 strømproblemer, løsning 60 strømskinner, brug af 8 support-e-mail-adresser 81 supportwebsteder globale 81 systemgendannelse 73 System Mes
Indeks T tilslut(ning) til internettet 20 trådløs display 18 trådløs netværksforbindelse 59 TV tuner 19 U USB PowerShare 25 W Windows Guiden Programkompatibilitet 62 Windows Mobility Center (Windows Mobilitetscenter) 38 102
Trykt i Irland. www.dell.com | support.dell.
