PRŮVODCE INSTALACÍ
PRŮVODCE INSTALACÍ Model: P11F Typ: P11F001
Poznámky a upozornění POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají počítač lépe využít. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na možnost poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. Pokud jste zakoupili počítač řady Dell™ n Series, neplatí pro vás žádné odkazy na operační systém Microsoft® Windows® uvedené v této příručce.
Obsah Instalace notebooku XPS ������������������7 Používání notebooku XPS ��������������22 Před nastavením počítače ����������������������� 7 Prvky na pravém panelu ������������������������� 22 Připojení adaptéru střídavého proudu ������� 8 Prvky na levém panelu ��������������������������� 26 Připojení síťového kabelu (volitelné) �������� 9 Čelní pohled ������������������������������������������� 27 Stiskněte tlačítko napájení ��������������������� 10 Prvky na zadním panelu ������������������
Obsah Gesta pro dotykovou obrazovku (volitelné) ����������������������������� 46 Vyjmutí a výměna baterie ����������������������� 48 Softwarové funkce ��������������������������������� 50 Nástroj zálohování online Dell DataSafe Online Backup ������������������������51 Dell Stage (volitelné) ����������������������������� 52 Technologie NVIDIA Optimus ����������������� 54 Senzor volného pádu ����������������������������� 55 Dell Dock (Optional) ������������������������������� 56 Použití nástrojů podpory
Obsah Získání nápovědy ����������������������������79 Další informace a zdroje ����������������� 88 Odborná pomoc a služby zákazníkům ����� 80 Specifikace ������������������������������������� 90 DellConnect ������������������������������������������� 80 Služby online ������������������������������������������81 Automatizovaná služba stavu objednávek ����������������������������������� 82 Informace o produktech ������������������������� 82 Vrácení zboží za účelem záruční opravy nebo vrácení peněz ���
Obsah 6
Instalace notebooku XPS Tato část obsahuje informace o nastavení notebooku Dell™ XPS™. Před nastavením počítače Při umísťování počítače dbejte na to, aby byl zajištěn snadný přístup ke zdroji napájení, přiměřená ventilace a aby počítač ležel na rovném povrchu. Omezené proudění vzduchu v okolí počítače může způsobit přehřátí počítače. Abyste zabránili přehřátí počítače, je třeba ponechat na pravé a levé straně minimálně 5,1 cm volného místa.
Instalace notebooku XPS Připojení adaptéru střídavého proudu Kabel adaptéru střídavého proudu připojte jedním koncem k počítači a druhým koncem do elektrické zásuvky nebo přepěťového chrániče. VAROVÁNÍ: Adaptér střídavého proudu lze připojit k elektrickým zásuvkám kdekoliv na světě. Síťové konektory a prodlužovací kabely se však mohou v jednotlivých zemích lišit. Použitím neodpovídajícího kabelu nebo jeho nesprávným připojením do zásuvky můžete způsobit požár nebo poškodit počítač.
Instalace notebooku XPS Připojení síťového kabelu (volitelné) Používáte-li připojení k síti pomocí kabelu, připojte síťový kabel.
Instalace notebooku XPS Stiskněte tlačítko napájení 10
Instalace notebooku XPS Nastavení systému Microsoft Windows Počítač Dell již obsahuje nainstalovaný operační systém Microsoft® Windows®. Při prvním spuštění je třeba systém Windows nastavit, což provedete podle instrukcí na obrazovce. Tyto kroky je nutné dodržet a jejich provedení může určitou dobu trvat. Jednotlivé obrazovky nastavení systému Windows vás provedou různými postupy, jako je např. souhlas s licenční smlouvou, nastavení předvoleb a nastavení připojení k Internetu.
Instalace notebooku XPS Vytvoření média pro obnovení systému (doporučeno) POZNÁMKA: Médium pro obnovení systému doporučujeme vytvořit ihned po nastavení systému Microsoft Windows. Disk pro obnovení systému lze použít tehdy, když chcete vrátit počítač do jeho původního stavu, v němž jste ho zakoupili, a současně uchovat datové soubory (k této akci nepotřebujete disk s operačním systémem).
Instalace notebooku XPS Vytvoření média pro obnovení systému: 1. Musí být připojen adaptér střídavého proudu (viz kapitola Připojení adaptéru střídavého proudu na straně 8). 2. Do počítače vložte disk nebo připojte USB flash disk. 3. Klikněte na tlačítko Start → Všechny programy→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klikněte na možnost Create Recovery Media (Vytvořit médium pro obnovení). 5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Instalace notebooku XPS Instalace karty SIM (volitelné) POZNÁMKA: Instalace karty SIM není povinná, používáte-li k přístupu na Internet kartu EVDO. POZNÁMKA: Aby bylo možné nastavit a sledovat digitální televizi ISDB-T v Japonsku, je nutné nainstalovat minikartu B-CAS do slotu karty SIM. Pokud do počítače nainstalujete kartu SIM (Subscriber Identity Module), získáte možnost připojení k Internetu. Pro přístup k Internetu musíte být v dosahu sítě vašeho mobilního operátora.
Instalace notebooku XPS Přihrádka pro baterii Slot pro karty SIM Karta SIM 1 2 3 3 1 2 15
Instalace notebooku XPS Povolení nebo zakázání bezdrátového připojení (volitelné) 16
Instalace notebooku XPS Povolení nebo zakázání bezdrátového připojení: 1. Počítač musí být zapnutý. 2. Stiskněte tlačítko bezdrátového připojení v řadě funkčních kláves na klávesnici. Na obrazovce se zobrazí aktuální stav bezdrátových zařízení. Bezdrátové připojení je povoleno Bezdrátové připojení je zakázáno 3. Dalším stisknutím tlačítka bezdrátového připojení a naopak.
Instalace notebooku XPS Nastavení bezdrátového zobrazení (volitelné) Nastavení bezdrátového zobrazení v počítači: Bezdrátové zobrazení lze nastavit pouze u počítačů s následujícím vybavením: 3. Připojte k televizoru adaptér bezdrátového zobrazení. POZNÁMKA: Bezdrátové zobrazení nemusí být podporováno u všech počítačů.
Instalace notebooku XPS 7. Vyberte volbu Scan for available displays (Vyhledat dostupná zobrazení). 8. V seznamu Detected wireless displays (Zjištěná dostupná zobrazení) vyberte adaptér bezdrátového připojení. 9. Zadejte bezpečnostní kód, který se zobrazí na televizoru. Povolení bezdrátového zobrazení: 1. Dvakrát klikněte na ikonu Intel® Wireless Display na ploše. Zobrazí se okno Intel Wireless Display. 2. Vyberte volbu Connect to Existing Adapter (Připojit ke stávajícímu adaptéru).
Instalace notebooku XPS Připojte se k Internetu (volitelné) Chcete-li se připojit k Internetu, budete potřebovat externí modem nebo síťové připojení a poskytovatele připojení k Internetu (ISP). Jestliže není externí modem USB nebo adaptér sítě WLAN součástí vaší původní objednávky, můžete si je zakoupit na webu www.dell.com.
Instalace notebooku XPS Nastavení připojení k Internetu Nastavení připojení k Internetu: Poskytovatelé služeb připojení k Internetu a jejich nabídky se liší podle jednotlivých zemí. Informace o nabídce připojení k Internetu ve vaší zemi získáte od místního poskytovatele. 2. Klikněte na tlačítko Start panely. Pokud se k Internetu nemůžete připojit, ale v minulosti jste již připojeni byli, mohlo dojít k výpadku internetového připojení ze strany poskytovatele.
Používání notebooku XPS V této části jsou uvedeny informace o prvcích dostupných ve vašem notebooku Dell™ XPS™.
Používání notebooku XPS 1 Optická jednotka — slouží k přehrávání disků CD, DVD nebo Blu-ray nebo záznamu na tyto disky (volitelné). Další informace naleznete v části Používání optické jednotky na straně 42. 2 Kontrolka optické jednotky — bliká, když stisknete tlačítko pro vysunutí optické jednotky nebo když vložíte disk a jednotka ho čte. 3 Tlačítko pro vysunutí optické jednotky — po jeho stisknutí se otevře přihrádka optické jednotky.
Používání notebooku XPS 8 24
Používání notebooku XPS 8 Kombinovaný konektor eSATA/USB s funkcí USB PowerShare — slouží k připojení kompatibilních úložných zařízení eSATA (jako jsou například externí pevné disky nebo optické jednotky) nebo zařízení USB (jako jsou myši, klávesnice, tiskárny, externí jednotky nebo přehrávače MP3). Funkce USB PowerShare zajišťuje, že můžete zařízení USB napájet, když je počítač zapnutý nebo vypnutý nebo v režimu spánku.
Používání notebooku XPS Prvky na levém panelu 1 1 26 Konektor USB 3.0 — slouží k připojení zařízení USB, jako je myš, klávesnice, tiskárna, externí pevný disk nebo MP3 přehrávač.
Používání notebooku XPS Čelní pohled 1 1 Čtečka karet 9 v 1 — nabízí rychlý a pohodlný způsob, jak zobrazovat a sdílet digitální fotografie, hudbu, videa a dokumenty uložené na paměťových kartách. Informace k podporovaným paměťovým kartám naleznete na straně 90. POZNÁMKA: Tento počítač je dodáván s plastovou záslepkou ve slotu pro rozšiřující karty. Záslepka chrání nepoužité sloty před prachem a jinými nečistotami.
Používání notebooku XPS Prvky na zadním panelu 1 28 2 3 4 5 6 7
Používání notebooku XPS 1 Konektor rozhraní Mini-DisplayPort — standardní konektor digitálního rozhraní, který podporuje externí monitory a projektory s rozhraním DisplayPort. 2 Konektor rozhraní HDMI — po připojení k televizi umožňuje přenos prostorového zvukového signálu 5.1 i videosignálu. POZNÁMKA: Připojíte-li konektor k monitoru, bude zařízení číst pouze videosignál. 3 Síťový konektor — slouží k připojení počítače k síti nebo širokopásmovému zařízení při připojení k síti pomocí kabelu.
Používání notebooku XPS Prvky na horní straně notebooku a na klávesnici 12 3 4 5 30
Používání notebooku XPS 1 Indikátor stavu baterie — označuje stav nabíjení baterie. Další informace o indikátoru stavu baterie naleznete v části Kontrolky a indikátory stavu na straně 34. 2 Indikátor aktivity pevného disku — svítí, pokud počítač čte nebo zapisuje data. Stálé bílé světlo signalizuje aktivitu pevného disku. UPOZORNĚNÍ: Abyste předešli ztrátě dat, nevypínejte počítač, pokud svítí indikátor aktivity pevného disku.
Používání notebooku XPS 6 9 32 8 7
Používání notebooku XPS 6 Klávesnice/klávesnice s podsvícením (volitelně) — klávesnice s podsvícením zajistí viditelnost v tmavých prostředích díky rozsvíceným symbolům na klávesách. Nastavení podsvícení klávesnice — stisknutím klávesy můžete přepínat mezi třemi možnostmi podsvícení (v daném pořadí): • Poloviční jas podsvícení klávesnice • Plný jas podsvícení klávesnice • Bez podsvícení 7 Tlačítka dotykové podložky — umožňují provádět stejné operace jako levé a pravé tlačítko myši.
Používání notebooku XPS Kontrolky a indikátory stavu Indikátor stavu baterie Stav indikátoru Adaptér Svítí bíle střídavého proudu Baterie Stav počítače Indikátor stavu baterie Zapnuto/pohotovostní Nabíjení režim/vypnuto/hibernace Vypnuto Zapnuto/pohotovostní Plně nabitá režim/vypnuto/hibernace Svítí žlutě Zapnuto/pohotovostní režim Vypnuto Zapnuto/pohotovostní Nenabíjí se režim/vypnuto/hibernace Vypnuto/hibernace Kontrolka vypínače Nízká kapacita nabití baterie (<= 10 %) nebo Kontrolka loga XP
Používání notebooku XPS Zakázání nabíjení baterie O zakázání funkce nabíjení baterie můžete být požádání na palubě letadla. Rychlé zakázání funkce nabíjení baterie: 1. Počítač musí být zapnutý. 2. Stiskněte tlačítko měření stavu baterie v řadě funkčních kláves na klávesnici. 3. Na kartě Battery Life (Životnost baterie) zaškrtněte políčko Disable battery charging (Zakázat nabíjení baterie). POZNÁMKA: Nabíjení baterie lze zakázat také v nástroji Nastavení systému (BIOS).
Používání notebooku XPS Gesta pro dotykovou podložku Posouvání Umožňuje procházet obsah. Funkce posouvání zahrnuje: Svislé posouvání — umožňuje se v aktivním okně posouvat nahoru a dolů. K vybranému objektu se posunete pohybem dvou prstů nahoru nebo dolů. Rychlým posunutím dvou prstů nahoru nebo dolů aktivujete automatické svislé posouvání. Klepnutím na dotykovou podložku automatický posun ukončíte. 36 Vodorovné posouvání — umožňuje se v aktivním okně posouvat vlevo a vpravo.
Používání notebooku XPS Zvětšení Otáčení Umožňuje přiblížit nebo oddálit obsah obrazovky. Funkce zvětšení zahrnuje: Umožňuje otáčet aktivní obsah na obrazovce. Funkce otáčení zahrnuje: Stažení — umožňuje provést zvětšení nebo zmenšení vzájemným přiblížením nebo oddálením dvou prstů na dotykové podložce. Točení — umožňuje otáčet aktivní obsah pomocí dvou prstů, z nichž je jeden opřen o dotykovou podložku a druhý se otáčí. Zvětšení: Oddálením dvou prstů od sebe zvětšíte aktivní okno.
Používání notebooku XPS Klávesy pro ovládání multimédií Klávesy pro ovládání multimédií se nacházejí v řadě funkčních kláves. Chcete-li použít ovládací prvky multimédií, stiskněte příslušnou klávesu. Klávesy pro ovládání multimédií lze nastavit pomocí Nastavení systému (BIOS) nebo v Centru nastavení mobilních zařízení. Nastavení systému 1. Stisknutím klávesy během provádění operace POST (Power On Self Test) spustíte program Nastavení systému (BIOS). 2.
Používání notebooku XPS Ztlumení zvuku Přehrání předchozí skladby nebo kapitoly Snížení hlasitosti Přehrání nebo pozastavení přehrávání Zvýšení hlasitosti Přehrát následující skladbu nebo kapitolu 39
Používání notebooku XPS Funkce na liště ovládacích prvků 1 40 2 3 4 5 6 7
Používání notebooku XPS 1 Tlačítko a indikátor napájení — stisknutím zapnete nebo vypnete napájení. Indikátor na tlačítku označuje stav napájení. Další informace o indikátoru stavu napájení naleznete v části Kontrolky a indikátory stavu na straně 34. 2 Kontrolka zapnutí funkce CAPS LOCK — svítí, pokud je zapnutá funkce CAPS LOCK. 3 Indikátor stavu bezdrátové sítě — svítí, když je povolena bezdrátová komunikace.
Používání notebooku XPS Používání optické jednotky UPOZORNĚNÍ: Na přihrádku optické jednotky při otevírání a zavírání netlačte. Když optickou jednotku nepoužíváte, ponechejte přihrádku zavřenou. UPOZORNĚNÍ: Během přehrávání nebo nahrávání disků s počítačem nehýbejte. Optická jednotka slouží k přehrávání disků CD, DVD nebo Blu-ray nebo záznamu na tyto disky (volitelné). Strana s potiskem nebo popisem musí při umístění disků do přihrádky optické jednotky směřovat nahoru.
Používání notebooku XPS 1 2 3 Disk Hřídel Přihrádka optické jednotky 4 Otvor pro nouzové vysunutí 5 Tlačítko pro vysunutí 1 2 3 5 4 43
Používání notebooku XPS Prvky displeje 1 44 23 4
Používání notebooku XPS 1 Mikrofon — zajišťuje vysoce kvalitní zvuk pro videokonference a nahrávání zvuku. 2 Indikátor kamery — signalizuje, zda je kamera vypnutá nebo zapnutá. 3 Kamera — integrovaná kamera, která se používá k zaznamenávání videa, pro video konference a konverzaci. Podporuje kodek komprese videa H.264, který umožňuje vysoce kvalitní video při nízkých přenosových rychlostech. 4 Displej — displej se může lišit v závislosti na volbách, které jste provedli při nákupu počítače.
Používání notebooku XPS Gesta pro dotykovou obrazovku (volitelné) POZNÁMKA: Některá z těchto gest jsou specifická pro určité aplikace a nemusí fungovat ve všech aplikacích. Zvětšení Umožňuje přiblížit nebo oddálit obsah obrazovky. Stažení — umožňuje provést zvětšení nebo zmenšení vzájemným přiblížením nebo oddálením dvou prstů na obrazovce. Zvětšení: Oddálením dvou prstů od sebe zvětšíte aktivní okno. Zmenšení: Přiblížením dvou prstů k sobě zmenšíte aktivní okno.
Používání notebooku XPS Posouvání Umožňuje procházet obsah. Funkce posouvání obsahuje tyto prvky: Posouvání — umožňuje přesunout ohnisko u vybraného objektu, když se nezobrazí celý objekt. Posuňte dva prsty v požadovaném směru a posuňte tak požadovaný objekt. Vodorovné posouvání — umožňuje se v aktivním okně posouvat vlevo a vpravo. Vodorovné posouvání aktivujete pohybem prstu doleva nebo doprava. Otáčení Umožňuje otáčet aktivní obsah na obrazovce.
Používání notebooku XPS Vyjmutí a výměna baterie VAROVÁNÍ: U všech postupů uvedených v této části je třeba dodržet bezpečnostní pokyny dodané s počítačem. VAROVÁNÍ: V případě používání nevhodné baterie existuje zvýšené nebezpečí požáru nebo výbuchu. V počítači používejte pouze značkové baterie Dell. Nepoužívejte baterie z jiných počítačů. VAROVÁNÍ: Před vyjmutím baterie vypněte počítač a odpojte externí kabely (včetně kabelu adaptéru střídavého proudu). 48 Vyjmutí baterie: 1.
Používání notebooku XPS 1 Uvolňovací západka baterie 2 3 Baterie Západky (3) 1 2 3 49
Používání notebooku XPS Softwarové funkce Rozpoznávání obličejů pomocí funkce FastAccess Tento počítač může být vybaven funkcí rozpoznávání obličejů FastAccess. Tato funkce pomáhá při zabezpečení vašeho počítače Dell, protože na základě vašeho jedinečného vzhledu obličeje, který se naučí rozpoznat, ověří identitu a automaticky zadá přihlašovací informace, které obvykle zadává uživatel (například k přihlášení k účtu systému Windows nebo k zabezpečenému webu).
Používání notebooku XPS Zábava a multimédia V počítači lze sledovat videa, hrát hry, vytvářet vlastní disky CD/DVD a poslouchat hudbu a internetové rádio stanice. Můžete stahovat nebo kopírovat fotografie a videa z přenosných zařízení, jako jsou digitální fotoaparáty nebo mobilní telefony.
Používání notebooku XPS Dell Stage (volitelné) Software Dell Stage umožňuje přístup k oblíbeným médiím a vícedotykovým aplikacím. Program Dell Stage spustíte kliknutím na tlačítko Start → Všechny programy→ Dell Stage→ Dell Stage. POZNÁMKA: Některé aplikace v programu Dell Stage lze spustit také z nabídky Všechny programy.
Používání notebooku XPS • Photo — zobrazení, uspořádání nebo úpravy vašich obrázků. Můžete vytvářet prezentace a kolekce obrázků a po připojení k Internetu je odeslat na web Facebook nebo Flickr. • Dell Web — umožňuje zobrazit náhled až čtyř oblíbených webů. Po kliknutí nebo klepnutí na náhled webové stránky se tato stránka otevře v okně prohlížeče. • Video — sledování video záznamů. Volitelná aplikace CinemaNow umožňuje po připojení k Internetu si zakoupit nebo vypůjčit filmy nebo televizní pořady.
Používání notebooku XPS Technologie NVIDIA Optimus Notebook XPS je vybaven technologií Optimus společnosti NVIDIA. Technologie Optimus je určena k maximalizaci výkonu a maximálnímu využití možností počítače při práci s ním při současné minimalizaci dopadu na životnost baterie. Umožňuje kombinovat schopnost grafického zpracování integrovaným grafickým procesorem Intel® (GPU) a samostatným grafickým procesorem NVIDIA GPU u graficky náročných operací, jako jsou 3D hry.
Používání notebooku XPS Změna nastavení profilu aplikace 1. Pravým tlačítkem myši klikněte na plochu a vyberte volbu NVIDIA Control Panel (Ovládací panel NVIDIA). 2. V okně NVIDIA Control Panel (Ovládací panel NVIDIA) kliknutím na volbu 3D Settings (Nastavení 3D) rozbalte položky pro výběr (pokud již nejsou rozbalené) a klikněte na volbu Manage 3D Settings (Spravovat nastavení 3D). 3.
Používání notebooku XPS Dell Dock (Optional) Dell Dock je skupina ikon, které umožňují přístup k často používaným aplikacím, souborům a složkám. Skupinu Dock lze přizpůsobit následujícími způsoby: • Přidání a odebrání ikon • Změna barev a umístění skupiny Dock • Uspořádání souvisejících ikon do kategorií • Změna chování ikon Přidání kategorie 1. Klikněte pravým tlačítkem myši na skupinu Dock, klikněte na volbu Add (Přidat)→ Category (Kategorie).
Řešení potíží V této části naleznete informace o řešení potíží, které mohou u počítače nastat. Pokud nebude možné problém vyřešit pomocí následujících pokynů, přejděte k části Použití nástrojů podpory na straně 64 nebo k části Kontaktování společnosti Dell na straně 87. VAROVÁNÍ: Sejmutí krytu počítače by měl provádět pouze školený servisní technik. Podrobné servisní pokyny naleznete v Servisní příručce na webu support.dell.com/manuals.
Řešení potíží Potíže s dotykovou obrazovkou Nefungují některé nebo všechny vícedotykové funkce — • Určité dotykové a vícedotykové funkce mohou být zakázány. Chcete-li je povolit, klikněte dvakrát na ikonu Rychlé pohyby perem v oznamovací oblasti na ploše. V okně Pero a dotykové ovládání vyberte kartu Dotyk. Musí být vybrány možnosti Používat jako vstupní zařízení prst a Povolit gesta vícedotykového ovládání a rukopis. • Je možné, že aplikace vícedotykovou funkci nepodporuje.
Řešení potíží Potíže se sítí Bezdrátové připojení Ztráta připojení k bezdrátové síti — bezdrátový směrovač je offline nebo je v počítači bezdrátové připojení zakázáno. • Zkontrolujte, zda je zapnutý bezdrátový směrovač a zda je připojený ke zdroji dat (kabelový modem nebo síťový rozbočovač). • Zkontrolujte, zda je v počítači povoleno bezdrátové připojení (viz kapitola Zapnutí nebo vypnutí bezdrátového připojení na straně 16).
Řešení potíží Problémy s napájením Nesvítí kontrolka napájení — počítač je vypnutý, v režimu hibernace nebo není napájen. • Stiskněte tlačítko napájení. Pokud je počítač vypnutý nebo v režimu spánku, obnovíte jeho běžný provoz. • Připojte kabel adaptéru střídavého proudu ke konektoru na počítači a do elektrické zásuvky. • Pokud je kabel adaptéru střídavého proudu připojen k prodlužovacímu kabelu, zkontrolujte, že je prodlužovací kabel připojený do zásuvky a že je zapnutý.
Řešení potíží Indikátor napájení bíle bliká — počítač je v pohotovostním režimu nebo nereaguje displej. • Obnovte běžný provozní režim stisknutím klávesy na klávesnici, pohybem připojené myši nebo prstu na dotykové podložce nebo stiskněte tlačítko napájení. • Pokud displej nereaguje, podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne. Poté ho znovu zapněte. • Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz kapitola Kontaktování společnosti Dell na straně 87).
Řešení potíží Zablokování a problémy se softwarem Počítač se nespustí — ujistěte se, že je kabel adaptéru střídavého napětí řádně připojen k počítači i k elektrické zásuvce. Program přestane reagovat — Ukončení programu: 1. Stiskněte kombinaci kláves CTRL + SHIFT + ESC. 2. Klikněte na kartu Aplikace. 3. Klikněte na program, který přestal reagovat. 4. Klikněte na možnost Ukončit úlohu. U programu dochází opakovaně k selhání — podívejte se do dokumentace k softwaru.
Řešení potíží Spuštění Průvodce ověřením kompatibility programu: 1. Klikněte na tlačítko Start → Ovládací panely→ Programy→ Spustit programy určené pro starší verze systému Windows. 2. Na uvítací obrazovce klikněte na tlačítko Další. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Jiné potíže se softwarem — • ihned zálohujte soubory. • Pevný disk a disky CD prověřte pomocí antivirového programu.
Použití nástrojů podpory Dell Support Center (Středisko podpory společnosti Dell) Aplikace Dell Support Center (Středisko podpory společnosti Dell) vám pomůže při hledání potřebných služeb, podpory a informací týkajících se vašeho systému. Aplikaci spustíte kliknutím na ikonu v oznamovací oblasti na ploše. Na domovské stránce aplikace Dell Support Center (Středisko podpory společnosti Dell) se zobrazí číslo modelu počítače, servisní štítek, kód expresní služby a kontaktní informace služby.
Použití nástrojů podpory Nástroj My Dell Downloads POZNÁMKA: Nástroj My Dell Downloads nemusí být k dispozici ve všech oblastech. Část softwaru předinstalovaného ve vašem novém počítači Dell není dodávána se zálohou na disku CD nebo DVD. Tento software je k dispozici na webu My Dell Downloads. Z tohoto webu můžete stahovat dostupný software k opětovné instalaci nebo vytváření vlastních záložních médií.
Použití nástrojů podpory CMOS checksum error (Chyba kontrolního součtu paměti CMOS) — možná porucha základní desky nebo vybitá baterie RTC. Vyměňte baterii (viz Servisní příručka na webu support.dell.com/manuals) nebo kontaktujte společnost Dell (viz kapitola Kontaktování společnosti Dell na straně 87). Hard-disk drive failure (Selhání pevného disku) — možné selhání pevného disku při operaci POST. Požádejte společnost Dell o pomoc (viz kapitola Kontaktování společnosti Dell na straně 87).
Použití nástrojů podpory Hardware Troubleshooter Nástroj Dell Diagnostics V případě, že dojde k problémům s počítačem, (Poradce při potížích proveďte před tím, než budete kontaktovat s hardwarem) technickou pomoc společnosti Dell, kontrolu Pokud není zařízení při spuštění operačního systému zjištěno, nebo je zjištěno, ale není správně konfigurováno, můžete k řešení této nekompatibility použít nástroj Hardware Troubleshooter (Poradce při potížích s hardwarem).
Použití nástrojů podpory Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je umístěn ve skrytém oddílu diagnostického nástroje na pevném disku. POZNÁMKA: Pokud se na obrazovce počítače nic nezobrazuje, kontaktujte společnost Dell (viz kapitola Kontaktování společnosti Dell na straně 87). 1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka funkční. 2. Zapněte (nebo restartujte) počítač. 3.
Použití nástrojů podpory c. Pokud se dochází k potížím s pamětí, stiskněte klávesu y. V opačném případě stiskněte klávesu n. Zobrazí se tato zpráva: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” („Spouštění systému z oddílu s nástrojem Dell Diagnostic Utility. Pokračujte stisknutím libovolné klávesy.“) d. Stisknutím libovolné klávesy přejdete do okna Choose An Option (Výběr možností).
Použití nástrojů podpory Spuštění nástroje Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) POZNÁMKA: Disk Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) nemusel být dodán s počítačem. 1. Vložte disk Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje). 2. Počítač vypněte a restartujte. Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu F12. POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a zobrazí se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha systému Microsoft Windows.
Použití nástrojů podpory POZNÁMKA: V horní části obrazovky se při každém testu zobrazí servisní štítek. Servisní štítek pomáhá identifikovat váš počítač v případě, že kontaktujete společnost Dell. 9. Po skončení testů zavřete obrazovku testů. Znovu se zobrazí okno Choose An Option (Výběr možností). 10. Kliknutím na tlačítko Exit (Konec) ukončíte nástroj Dell Diagnostics a restartujete počítač. 11. Vyjměte disk Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje).
Obnovení operačního systému Operační systém nainstalovaný v počítači lze obnovit kterýmkoli z následujících postupů: UPOZORNĚNÍ: Pokud k obnovení operačního systému použijete nástroj Dell Factory Image Restore nebo disk s operačním systémem, budou všechna data souborů v počítači trvale odstraněna. Pokud je to možné, vytvořte si před použitím těchto možností zálohu dat.
Obnovení operačního systému Nástroj Obnovení systému V operačních systémech Microsoft® Windows® je k dispozici nástroj Obnovení systému, který umožňuje vrátit počítač do předchozího provozního stavu (bez ovlivnění datových souborů) v případě, že změníte hardware, software nebo další nastavení systému a dojde k tomu, že počítač přejde do nežádoucího provozního stavu. Všechny změny provedené v počítači pomocí nástroje Obnovení systému lze zcela vrátit zpět.
Obnovení operačního systému Dell DataSafe Local Backup UPOZORNĚNÍ: Při použití nástroje Dell DataSafe Local Backup k obnovení operačního systému budou trvale odebrány všechny programy a ovladače nainstalované po dodání počítače. Před použitím nástroje Dell DataSafe Local Backup si vytvořte záložní média s aplikacemi, které chcete mít v počítači nainstalované. Nástroj Dell DataSafe Local Backup použijte, pouze pokud se vám nepodaří vyřešit potíže s operačním systémem pomocí nástroje Obnovení systému.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Neodpojujte adaptér střídavého napětí. 3. Zapněte počítač. 4. Jakmile se zobrazí logo společnosti DELL™, stiskněte několikrát klávesu F8 a otevřete tak okno Rozšířené možnosti spuštění. POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a zobrazí se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha systému Microsoft Windows. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte. 5. Vyberte možnost Opravit tento počítač. 6.
Obnovení operačního systému Média pro obnovení systému UPOZORNĚNÍ: Ačkoliv byl proces obnovení systému navržen tak, aby chránil datové soubory uložené v počítači, doporučujeme datové soubory před jeho použitím zálohovat. Média pro obnovení systému vytvořená nástrojem Dell DataSafe Local Backup můžete použít k obnovení pevného disku do provozního stavu, v jakém byl při zakoupení počítače, přičemž zůstanou zachovány datové soubory.
Obnovení operačního systému Dell Factory Image Restore UPOZORNĚNÍ: Při použití nástroje Dell Factory Image Restore k obnovení systému trvale odstraníte všechna data na pevném disku a odeberete všechny programy nebo ovladače, které jste po dodání počítače nainstalovali. Pokud je to možné, zálohujte si, než k této možnosti přistoupíte, data. Tento nástroj použijte pouze tehdy, pokud problém s operačním systémem nevyřeší nástroj Obnovení systému.
Obnovení operačního systému 3. Vyberte možnost Opravit tento počítač. Zobrazí se okno Možnosti obnovení systému. 4. Vyberte rozvržení klávesnice a klikněte na tlačítko Další. 5. Chcete-li mít přístup k možnostem obnovení, přihlaste se jako místní uživatel. Přístup k příkazovému řádku získáte zadáním textu administrator do pole Jméno uživatele a kliknutím na tlačítko OK. 6. Klikněte na položku Dell Factory Image Restore. Zobrazí se uvítací obrazovka nástroje Dell Factory Image Restore.
Získání nápovědy Pokud nastanou při práci s počítačem potíže, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit: 1. Informace a postupy vztahující se k problému naleznete v části Řešení potíží na straně 57. 2. Pokyny k používání nástroje Dell Diagnostics naleznete v části Diagnostický nástroj Dell Diagnostics na straně 67. 3. Vyplňte kontrolní seznam pro diagnostiku na straně 86. 4.
Získání nápovědy Odborná pomoc a služby DellConnect Nástroj DellConnect je jednoduchý online zákazníkům nástroj umožňující pracovníkům servisních ™ Služby podpory společnosti Dell vám jsou k dispozici, abyste mohli získat odpověď na jakoukoli otázku týkající se hardwaru společnosti Dell. Pracovníci podpory používají pro rychlé a přesné odpovědi počítačovou diagnostiku.
Získání nápovědy Služby online Informace o produktech a službách společnosti Dell naleznete na následujících webech: E-mailové adresy podpory společnosti Dell: • mobile_support@us.dell.com • www.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com/ap(pouze pro oblast Asie a Tichomoří) • la-techsupport@dell.com (pouze pro oblast Latinské Ameriky a Karibiku) • www.dell.com/jp (pouze pro Japonsko) • www.euro.dell.com (pouze pro Evropu) • www.dell.com/la (pro oblast Latinské Ameriky a Karibiku) • www.dell.
Získání nápovědy Automatizovaná služba stavu objednávek Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na adresu support.dell.com nebo můžete zavolat na automatizovanou službu stavu objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Získání nápovědy Vrácení zboží za účelem záruční opravy nebo vrácení peněz Připravte si všechny vracené položky určené k opravě nebo k vrácení částky, a to následujícím způsobem. POZNÁMKA: Před vrácením produktu společnosti Dell je třeba zálohovat veškerá data na pevném disku a na všech dalších paměťových zařízeních produktu. Odstraňte všechny důvěrné, soukromé nebo osobní informace a také přenosná média, jako jsou disky CD a paměťové karty.
Získání nápovědy 5. Vracené zařízení zabalte do originálního (nebo jiného vhodného) obalu. POZNÁMKA: Přepravní náklady hradíte vy. Odpovídáte také za pojištění vracených produktů a za riziko ztráty při přepravě zásilky. Balíky na dobírku nebudou přijaty. POZNÁMKA: Vracené zboží, které nesplní některé z předchozích požadavků, bude odmítnuto a vráceno odesílateli.
Získání nápovědy Než zavoláte POZNÁMKA: Během telefonátu mějte k dispozici kód expresní služby (Express Service Code). Tento kód pomůže tomu, aby automatizovaný systém telefonní podpory společnosti Dell váš telefonát správně přesměroval. Rovněž můžete být požádáni o informace ze servisního štítku. Umístění servisního štítku Servisní štítek se nachází na spodní straně počítače.
Získání nápovědy Nezapomeňte vyplnit následující kontrolní seznam pro diagnostiku. Pokud je to možné, zapněte, než zavoláte technickou podporu společnosti Dell, počítač a volejte z telefonního přístroje, který je v blízkosti počítače. Můžete být požádáni o zadání některých příkazů na klávesnici, poskytnutí podrobných informací během prováděných operací nebo vyzkoušení jiného postupu odstraňování potíží, který můžete provést pouze u příslušného počítače. Je třeba mít k dispozici dokumentaci k počítači.
Získání nápovědy Obsah spouštěcích souborů počítače naleznete v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud je počítač připojen k tiskárně, všechny soubory vytiskněte. V opačném případě před kontaktováním společnosti Dell si obsah všech souborů poznačte. • Chybové zprávy, zvukové kódy nebo diagnostické kódy: • Popis problému a postupy řešení problémů, které jste provedli: Kontaktování společnosti Dell Pokud se nacházíte ve Spojených státech, volejte na číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Další informace a zdroje Činnost: Zdroj informací: Opětovná instalace operačního systému Část Médium pro obnovení systému na straně 76 Spuštění diagnostického programu Část Nástroj Dell Diagnostics na straně 67 Přeinstalování systémového softwaru Nástroj My Dell Downloads na straně 65 Získání dalších informací o operačním systému Microsoft® Windows® a funkcích support.dell.com Upgrade počítače pomocí nových nebo dalších součástí, například nového pevného disku Servisní příručka na webu support.
Další informace a zdroje Činnost: Zdroj informací: Získání informací o bezpečném používání počítače Kontrola záruky, pravidel a podmínek (pouze USA), bezpečnostních pokynů, informací o předpisech, informací o ergonomii a smlouvy s koncovým uživatelem Dokumenty dodané s počítačem, které obsahují informace o bezpečnosti a předpisech, a také webové stránky www.dell.com/regulatory_compliance s informacemi týkajícími se souladu s předpisy.
Specifikace Tato část obsahuje informace, které můžete potřebovat při instalaci či aktualizaci počítače nebo při aktualizaci ovladačů. POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Další informace týkající se konfigurace počítače naleznete v části About Your System (O vašem systému) v aplikaci Dell Support Center (Středisko podpory společnosti Dell). Aplikaci Dell Support Center (Středisko v oznamovací oblasti na ploše.
Specifikace Paměť Typ paměti Konektory 1066 MHz/1333 MHz SODIMM DDR3 POZNÁMKA: Pokyny týkající se upgradování paměti naleznete v Servisní příručce na webu support.dell.com/manuals. Konektory Zvuková karta Jeden vstupní konektor mikrofonu, jeden konektor stereofonních sluchátek nebo reproduktorů POZNÁMKA: Použít lze i konektory k nastavení 5.
Specifikace Čtečka paměťových karet Komunikace Podporované karty Paměťová karta Secure Digital (SD) Modem (volitelný) Externí modem USB V.
Specifikace Video Displej Integrované Rozměry: Řadič videa Intel HD Graphics Výška 193,54 mm (7,62 palce) Paměť video Až 256 MB Šířka 344,23 mm (13,55 palce) Úhlopříčka 396,42 mm (15,6 palce) Samostatné Řadič videa NVIDIA GeForce GT 420M NVIDIA GeForce GT 435M Paměť video 1 GB/2 GB DDR3 Displej Typ 15,6palcový displej HD WLED, TrueLife 15,6palcový displej Full HD RGBLED, TrueLife Vícedotykový 15,6palcový displej HD WLED, TrueLife Maximální rozlišení 1920 x 1080 Obnovovací frekvence 6
Specifikace Baterie Baterie Devítičlánková lithium-iontová baterie: Výška 221,07 mm (8,70 palce) Šířka 54,35 mm (2,14 palce) Hloubka 42,53 mm (1,67 palce) Hmotnost 0,49 kg (1,08 liber) Šestičlánková lithium-iontová baterie: Výška 209,19 mm (8,24 palce) Šířka 54,35 mm (2,14 palce) Hloubka 20,40 mm (0,80 palce) Hmotnost 0,33 kg (0,73 liber) Napětí 13,3 V (6/9 článků) Přibližná doba nabíjení 4 hodiny (při vypnutém počítači) 94 Doba provozu Provozní doba baterie se liší v závislosti na
Specifikace Adaptér střídavého proudu Dotyková podložka Výstupní proud: Poziční rozlišení X/Y (režim grafického tabletu) 90 W 4,62 A (stejnosm.) 130 W 6,70 A (stejnosm.) Jmenovité výstupní napětí 19,5 V stejnosměr.
Specifikace Doporučené parametry prostředí Doporučené parametry prostředí Teplotní rozsah: Maximální náraz (za provozu — měřeno se spuštěným nástrojem Dell Diagnostics na disku pomocí pulzu 2 ms s poloviční sinusoidou; v klidu — měřeno u pevného disku se zaparkovanou hlavou pomocí pulzu 2 ms s poloviční sinusoidou): Provozní 0 °C až 35 °C (32 °F až 95 °F) Skladovací –40 °C až 65 °C (–40 °F až 149 °F) Relativní vlhkost (maximální): Provozní 10 % až 90 % (bez kondenzace) Skladovací 5 % až 95 % (be
Příloha Upozornění společnosti Macrovision Produkt používá technologii podléhající ochraně autorských práv, která je chráněna nároky některých amerických patentů a jinými právy na duševní vlastnictví společnosti Macrovision Corporation a dalších vlastníků. Použití této technologie chráněné autorskými právy musí být schváleno společností Macrovision Corporation. Technologie je určena pouze pro domácí a omezené zobrazovací použití, není-li uplatněna jiná licence společnosti Macrovision Corporation.
Příloha Informace o standardu NOM nebo o požadavcích oficiálních mexických norem (pouze pro Mexiko) V souladu s požadavky oficiálních mexických norem (NOM) poskytujeme k zařízení popsanému v tomto dokumentu následující informace: Dovozce: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Regulační číslo modelu P11F Napětí Frekvence 100-240 V stř./11-16 V stejnosměr.
Rejstřík B bezdrátové funkce displej 18 doprava produktů za účelem vrácení nebo opravy 83 dotyková obrazovka gesta 46 C dotyková podložka D E centrum nastavení mobilních zařízení 38 DataSafe Local Backup 74 DellConnect 80 gesta 36 e-mailové adresy technická podpora 81 Dell Factory Image Restore 77 e-mailové adresy podpory 81 Dell Stage 52 H Dell Support Center (Středisko podpory společnosti Dell) 64 Dell Dock 56 Hardware Troubleshooter (Poradce při potížích s hardwarem) 67 disky CD, přehráv
Rejstřík I M indikátor stavu baterie 31 možnosti počítače 50 ISP možnosti přeinstalování systému 72 indikátor činnosti pevného disku 31 poskytovatel internetového připojení 20 K kamera 45 médium pro obnovení systému 76 N nápověda získání pomoci a podpory 79 karta B-CAS 14 nastavení, dříve než začnete 7 karta SIM 14 nastavení systému 38 klávesy pro ovládání multimédií 38 konektor rozhraní Mini-DisplayPort 29 chování funkčních kláves 38 zadání 38 kontaktování společnosti Dell online 87 ná
Rejstřík O obnovení a záloha 51 obnovení disku do výchozího stavu 77 odstraňování potíží 57 optická jednotka použití 42 ovladače a soubory ke stažení 89 P panel pro ovládání zvuku 41 počítač, instalace 7 potíže, řešení 57 potíže se softwarem 62 potíže s hardwarem diagnostika 67 potíže s napájením, řešení 60 potíže s pamětí řešení 61 přihlášení na FTP, anonymní 81 připojení k Internetu 20 připojení k síti oprava 59 připojení k bezdrátové síti 59 připojení k Internetu 20 připojení k síti pomocí kabelu sí
Rejstřík T technologie NVIDIA Optimus 54 telefonické kontaktování společnosti Dell 85 televizní přijímač 19 U USB PowerShare 25 V vrácení zboží v záruční době 83 W Windows Průvodce kompatibilitou programů 62 Z zdroje, nalezení dalších 88 získání dalších informací 88 102
Vytištěno v Irsku. www.dell.com | support.dell.
